年前面交入的国行在保5S,年后被售后拒保。更新处理结果
本帖最后由 zhou7 于 2015-3-19 01:32 编辑事情大概缘由是这样,年前14号在本地面交了一部国行在保土豪金5S
卖家在帖子里声称无暗病,电话联系,交易过程中也一再坚持无拆修进水等各种问题
加上卖家也是chh里的,于是我粗略检查了ID,外观,序列号,试用了下功能正常外便与
卖家完成交易。因为这是国行在保,万一质量有问题我可自行拿去售后解决,只要卖家没有拆过
手机即可。
后来使用过程中,发现耗电量很大,充满电待机一个晚上第二天起来便剩下40%的电,后与卖家
在QQ上沟通,卖家声称他之前是用2G卡,我用的是4G卡,所以耗电不同。
翌日,我充满电,开飞行模式进行待机,发现情况仍旧。我便想着可能是电池老化,去售后
检测下,于是25号这天,也就是我这边的百邦年后第一天上班这天,我带着机子去检测
当场前台受理了我这个例子,并且开了单据给我,也就是取机单,当时诊断结果发送显示电池没有问题,于是让我把手机留在这里检测,等有结果再通知我。
这里提一下,我是11点45分离开售后的,12点的时候百邦工程师来电告诉我你所送修的手机由于
私拆过,所以他们没有作进一步检测,当场拒保并且在GSX留下了拒保记录,要我下午来取机,这意
味着这部所谓国行在保的5S彻彻底底成为了有使用性障碍且无保修的手机。
于是,挂掉百邦的电话后我第一时间联系卖家,刚开始我想着这中间有没可能是什么误会,想找卖家了解其中的情况,这样也好解决问题,到时我和售后交涉也好有底气一点。第一个电话接通,我表明了我是5S买家后,卖家称不认识我,然后我问他是不是CHH的,住深圳莲塘,他回答我住哪里关你什么事。最后电话那头便没有了声响,我便挂掉了电话。过了几分钟后我重新拨打电话,电话那头已经是你所拨打的用户已启用来电提醒功能。拨打超过10次均无反应
到了下午,我尝试再次拨打,发现有等待的嘟嘟声,没有人接,再次拨打则是你所拨打的用户正在通话中的状态,稍微有常识的观众应该知道这意味着什么了吧。最后就是时至今日,电话打不通,QQ联系不回,QQ是手机在线状态,经常在wifi和2G网络下切换。今晚论坛PM也不回,查看用户最后访问时间11点还登录过,手机短信不回。聊天记录什么的整理下再上,我先发张售后开给我的服务报告单,上面有标注的序列号和卖家帖子的序列号,大家可以看看对应不。附上交易帖链接:https://www.chiphell.com/thread-1239280-1-1.html
最后提一句,无论卖家你这几天是有什么事,多忙都好,QQ,短信不回
假如你见到这个帖子,请你务必上来解释缘由!!
更新1号进展,我于今天下午5点时用座机拨打卖家电话,电话那头接通和是个中年妇女的声音。态度恶劣,一问三不知,于是作罢。后来无意中发现这个帖子https://www.chiphell.com/thread-1022563-1-1.html 里的26楼
这哥们的遭遇和我一样,交易当天打他号码是他接,第二天则变成另外阿姨接电话
还有便是卖家这几天在不同时间点都登录过论坛,最近一次登录是今天6点
相信已经收到版主的PM,就看你敢不敢站出来说明白这事了。
更新317最新进展,手机我于前天寄往论坛里的售后朋友@xyzz处 让这位售后朋友帮我
看看手机究竟动过什么手脚。于是,在昨天@xyzz收到手机后,经过拆机检查
初步断定 后壳不是原装后壳,屏幕是后压山寨屏,电池上还有还多胶贴。
相关图片我已上传到网盘http://pan.baidu.com/s/1gd6FhMb
另外,从版主那得知,卖家居然反咬我一口,说我自己碰了手机,来赖他
大家请看5L我的回复上有个卖家原帖的图,里面刚好有个图拍到底部螺丝
有这个图,这么明显的拆机痕迹,螺丝你都不拧稳你还能抵赖什么???
下面是我和@xyzz 朋友的一些对话
3.18 最终结果出来了,卖家ID已被ban。在这里曝光卖家相关信息
姓名:李劲 QQ:1147757470 曾使用手机号:13691611250
住在深圳莲塘附近
如坛友有渠道人肉不甚感激。
最后附上卖家与版主的对话,也感谢各位由始至终给予帮助的版主和坛友
面交也不安全啊 希望卖家能站出来一起解决事情 那是对双方最好的 帮顶了 个人觉得卖家无论如何应该出来解释一下。采取这样的逃避的态度不是更让人质疑么? 另外补上两位细心坛友补充的图,下图的左边螺丝突出,可以看到明显与右边螺丝高度不一致
这事够郁闷的,没事拆它干嘛,拆了也不提还当有保卖,不地道 [可爱]还好,差点我打包了他的5S和大法,不过被你抢先了一步 手机这玩意还真是二手一向的水深的很啊 tianyubar 发表于 2015-2-28 00:44
手机这玩意还真是二手一向的水深的很啊
是啊,iphone水更深,所以我才挑在保的买 以后去苹果售后交易的 我学到一招了 喵喵喵 发表于 2015-2-28 01:49
可能只有BAN ID了。
卖家ID也不易,现在就看卖家肯不肯站出来解决问题了 E菽 发表于 2015-2-28 02:10
你以为卖家都愿意配合你给自己添麻烦…
不配合说明有问题啊 那不买啊
来回公交车报销
苹果水太深 就是淘宝新的都多多少少有猫腻 炸了,下次面交记得去卖家家里。 阿西吧..我觉得卖家不出来解释这个问题.估计就只有Banid一条路了... 同住深圳的...貌似跟楼主交易过?ID好熟悉 二手苹果水太深,尤其是不出外面交,2400买个在保的1530本来就有问题,没问题的机子贩子的秒收价格都是2800-2900,估计是卖家手机摔坏了买的配件自己在家换了再那到chh来卖的,还有个帮法可以搞不过要花点钱,等于没占到什么便宜了,不过还要等卖家站出来说说什么情况, 楼主,单子上的个人信息处理一下吧。都看见了。 CHH人也多了,林子大了,什么鸟没有? 这个面交,地点在莫名某处,当时又有难于肉眼简单检查出缺陷故障问题的物品,感觉和买街边贩子东西无异甚至还更还不靠谱啊! 面交真是不安全啊 aotubuping 发表于 2015-2-28 10:52
这个已经说不清了啊,比如你买了之后自己不小心进水了,自己都不知道,然后去售后说你进水了不给修,那怎么 ...
问题这个是私拆啊。原本我就想电话联系卖家好好协商这件事,说不定其中有什么误会。没想到电话直接拉人进黑名单,这不让人觉得可疑吗 同情ing,感觉已经入坑! 以为捡了一个便宜,结果是的坑,换个号码打给卖家联系联系 我觉得面交是最不保险的,全凭相信对方人品。 自从上了水果的贼船以后,就再也没买过二手机,自己用过的二手机也从来没有卖出过,这年头水太深,尤其是水果机,买和卖都存在风险,自己的二手机都是家里人自己消化,例如给女儿做电子词典、当mp3用。