没有对与错，只是第一次碰到这种事情觉得好烦躁！
本帖最后由 forshine5 于 2016-12-19 10:09 编辑前段时间卖一些杂物，关于键盘的事情和买家产生了些纠纷[晕倒]，这真是蛋疼。交易帖不知为何被删了[生病]。我就发些截图吧
pmid！！！！这种买家 果断拉黑 最后仅退款不退货，退的这100是全款还是部分？这有点恶心的，你怎么会不回应提出异议啊，忘记了？ 真的是什么人都有 fangwenqing 发表于 2016-12-19 10:29
最后仅退款不退货，退的这100是全款还是部分？这有点恶心的，你怎么会不回应提出异议啊，忘记了？ ...
退的100，那几天单位事情比较忙，没在意。加之在坛子和很多朋友交易过没出事，比较放心 打不死熊 发表于 2016-12-19 10:25
pmid！！！！这种买家 果断拉黑
ID可以看聊天备注名，下面的有 对于成色楼主之前有清晰的照片给买家看吗？
键盘买家说的背光无法调整的问题是不是质量问题？不过卖家都同意承担来回邮费了，这些也关系不大了。
买家真心没有必要这样，都退款了垫付一下退回的邮费应该也可以的吧。如果是叫胖版来协助处理，胖版应该也是叫先退回键盘。 只退款不退货。。。。。。。。。。。。。 AKsendoh 发表于 2016-12-19 10:40
明显退的是全款。。这个买家搞的是仅退款。。
看 lz 回复就是到手刀100，不是全款，退款不退货可以自己填金额的好像。
这有点恶心，先不说是不是有质量问题，就算有，lz 都同意退货了，为了这快递费搞得这么恶心。 本帖最后由 z457796610 于 2016-12-19 13:16 编辑
这家伙来搞笑的吗 我养你呀 发表于 2016-12-19 10:51
对于成色楼主之前有清晰的照片给买家看吗？
键盘买家说的背光无法调整的问题是不是质量问题？不过卖家都同 ...
成色照片当时发帖的时候就有，而且也说了是8成。自用了大概两个月，就扔单位柜子里没动过。背光的问题是幻彩等，颜色只能调亮和暗或者没有背光，也就是和新的一样，并没有质量问题。 fangwenqing 发表于 2016-12-19 12:01
看 lz 回复就是到手刀100，不是全款，退款不退货可以自己填金额的好像。
这有点恶心，先不说是不是有质 ...
[困惑]价格就是100到付 我养你呀 发表于 2016-12-19 10:51
对于成色楼主之前有清晰的照片给买家看吗？
键盘买家说的背光无法调整的问题是不是质量问题？不过卖家都同 ...
应该是我描述有问题，没分清RGB和幻彩的界限 我就是这个买家，我就是冲着这个RGB去的，想买来测试RGB编程，在这里我澄清一下，当初买的时候说好是RGB的，并且一切正常，后来联系卖家了，卖家也说干脆就退了，他负责来回运费，当时发过来是顺风到付，说退我运费，我给随便发个三通快递过去就行，我想的是都说好了，他退我运费，我发货，很简单的事情，想都没想就改为仅退款，当时卖家也没有异议，我就等着他给我运费，然后我把键盘发给他，这事就算了结了，等了一天都没反应，第二天就出差，由于键盘在我的出租屋，我还担心他给钱了没人帮我代办发货快递，结果到昨天晚上我出差回来，正想今天上午联系卖家，卖家却先联系我，问为什么没发货，还说要去交易纠纷发帖云云····
我在坛子里也买了很多东西，信誉度一直都很好，而且我在同一个卖家那里买过两三次东西，都是很爽快的！在这里我想跟卖家说，你把你承诺的运费退给我，我立即就发货！！！ cyj_bj1739 发表于 2016-12-19 14:20
这样也行，同情楼主。这键盘用过，灯确实是那样的。买家不在买之前做好功课，然后仅退款，牛逼 ...
他自己描述有问题，根本就不是RGB的，他却说是RGB的，现在他的原贴都被删了，现在也找不到证据了 字和图太多 只看了一半
其实这种事情很好处理你卖之前有上图在帖子里的话说明买家已经看到成色了这个就不存在退货的理由
还有一点关于买家说灯光的问题这键盘如果有呼吸灯 那一定就有没有设计上去 你让卖家怎么说所以这个也不是退货的理由
你还是太着急买家提出问题你就直接让他退货这只能引来后来的一系列问题 heask 发表于 2016-12-19 14:44
他自己描述有问题，根本就不是RGB的，他却说是RGB的，现在他的原贴都被删了，现在也找不到证据了 ...
他描述有问题不是你“退款不退货”的理由。 lsy174915864 发表于 2016-12-19 14:47
他描述有问题不是你“退款不退货”的理由。
我已经回帖澄清，只是需要审核，现在还看不到
他说的是退我运费 然后我发货，直接是我跟他交接完了就完结了 我就直接仅退款，就这么简单，当时他也并没有提出什么异议！！ cyj_bj1739 发表于 2016-12-19 14:52
人家描述没问题，是你太纠结了，看见RGB就冲上去了，这个键盘我用过，确实是RGB，但是厂家没有放出相应的 ...
我记得都不是RGB轴啊，，，这都不是重点，重点是我改出仅退款，但是卖家没有任何异议，早知道会这么麻烦我就不改了 heask 发表于 2016-12-19 15:08
我记得都不是RGB轴啊，，，这都不是重点，重点是我改出仅退款，但是卖家没有任何异议，早知道会这么麻烦 ...
说信任，，卖家钱键盘都不在手上，而你，钱键盘都在手上，卖家都这样了，够信任你了吧，我反而觉得是你不信任卖家，如果我是卖家，你不退货到我手上，我100块都不退给你~~~~ AKsendoh 发表于 2016-12-19 15:08
退货退款改成仅退款是几个意思？求解答。
另外钱和东西都在你手上，你先行垫付一下邮费都不肯？ ...
我想的是都约定好了，他退我运费，我就发货，交易平台上的钱直接退回来不就完结了吗，再说了当时卖家也没提出任何异议对吧，那万一我发货完了 就没回应了，到最后我买东西折腾一阵子啥也没买到还倒贴来回邮费就好？ wanluyv8 发表于 2016-12-19 15:11
说信任，，卖家钱键盘都不在手上，而你，钱键盘都在手上，卖家都这样了，够信任你了吧，我反而觉得是你不 ...
没办法 类似的情况我吃过亏！ heask 发表于 2016-12-19 15:40
没办法 类似的情况我吃过亏！
不管卖家有没有故意坑你，但是别人都说了来回邮费全算他的，话都说到这份上了。你还纠结什么？
看看这贴的回复基本是一边倒支持卖家，群众的智商能代表大部分人的智商。还嘴硬？ Ｓtyle 发表于 2016-12-19 16:13
不管卖家有没有故意坑你，但是别人都说了来回邮费全算他的，话都说到这份上了。你还纠结什么？
看看这贴 ...
无非是他先发帖诉苦而已，先入为主，同情心作祟，我可以说，只要他退我运费 我立即就给他发过去 本帖最后由 fangwenqing 于 2016-12-19 17:37 编辑
我想问问，
1.键盘到底最终有没有退回，看截图退款是14号，今天已经19号了。lz 的标题和内容，应该是已经收到退货了吧？lz 也没投诉买家“退款不退货”这个行为。（买家楼下回应了，还没退货，所以现在的事实是“买家收到退款而没退货”，凭这点就能投诉了。）
2.我还是无法理解买家为什么会选“退款不退货”，我的第一反映就是你想搞事情，而且买家揪着先打快递费才退货，这点更不能理解，人家卖家会为了这点快递费把 id 搭上？
lz 自己也是疏忽，居然超时了搞得系统默认同意退款，如果买家不退货，按照淘宝流程你也是哑巴亏了，还好你是 chh 交易有人会管。