本帖最后由 亡命畜生 于 2017-2-22 16:39 编辑
lponedy 发表于 2017-2-22 16:35
淘宝的规矩肯定比这儿要完善的多，毕竟淘宝是专业的，CHH是业余的。
PS：淘宝延迟发货多久要赔？不是得72 ...
不是 ，淘宝的规则是 ，卖家承诺买家几时发， 承诺必须在这个时间之前有物流信息，（例：我答应买家今天下午6点发货，那么就必须在6点之前有物流信息）是要有物流信息~~~如果没有承诺那就72小时内发货 ，不算违约，但是承诺了~~没有 发出那么赔付买家所购买的商品价格30%违约金 上限500元 给买家~~~
亡命畜生 发表于 2017-2-22 16:38
不是 ，淘宝的规则是 ，卖家承诺买家几时发， 承诺必须在这个时间之前有物流信息，（例：我答应买家今天 ...
呃，怪不得我买东西都是说72小时发货，都留了后路了[狂笑]
lponedy 发表于 2017-2-22 16:41
呃，怪不得我买东西都是说72小时发货，都留了后路了
[流泪]哎~~说多了 都是泪~~
亡命畜生 发表于 2017-2-22 16:41
哎~~说多了 都是泪~~
你们太“老实”了[流汗]
本帖最后由 亡命畜生 于 2017-2-22 16:47 编辑
lponedy 发表于 2017-2-22 16:42
你们太“老实”了
不是老师，而是没办法~~例如有一次 ，商场突然停电~~电脑 打印机啥的都不能打开也不能联网，导致不能及时发货，等晚上能联网的时候 已经是 11点多了~~然后我们还是挨个给答应的每个客户电话解释一下~~~虽然当时都解释明白了~~但是 等我们发货之后~~碰到3个买家投诉~~未按约定时间发货~~~结果 不用我多说了~~~~有时我就在想，我明明昨晚电话都沟通清楚了~~结果等我们发货 ，买家收到货来申请退款~~也是无语~现在的人到底怎么了 。我们又不能吧买家怎么样~~~买家投诉 我们100%败诉~~~就算有电话录音都没用~~~
亡命畜生 发表于 2017-2-22 16:46
不是老师，而是没办法~~例如有一次 ，商场突然停电~~电脑 打印机啥的都不能打开也不能联网，导致不能及 ...
好吧，与人交流的多的职业都苦逼
说到就要做到，不管你是有心还是无意，现在这社会，契约精神缺失的地方太多了
我们这边的中通，倒是经常晚上十点，十二点才过来收货，因为，小区有几家是淘宝店，经常一晚几十个件，多的时候几百个件。有时中通还不收了，第二晚才收。
所以，不敢说当晚发货，一般都说，可能最早当晚，最迟后晚。
搞错方向了- -,不该研究,买家该不该罚,卖家有没有错.
而是,应该弄清,为什么不要?是因为没能晚上发货,还是想利用发货的事情来鸽子.
不多BB,只上2张图.
目测卖家答应发货没发货，鸽子在前，买家鸽子在后，芝麻点的大事来这里闹？买家没毛病，估摸着有一大票人要拉黑卖家了，呵呵。
晚发不是不发，难道上班迟到和旷工是一个意思？
wed 发表于 2017-2-22 15:44
这并不是,买家可以鸽子的理由!
两者无相关性. 详见38#
说个极端点的情况如果买家对发货时间没要求卖家是不是可以一直不发货？
lponedy 发表于 2017-2-22 15:49
以后出二手可别多嘴答应什么时候发货了
楼上有些人的回复真的是。。。连道德都扯出来了。学学版规吧 ...
极端点一天不发不可以退？二天呢？一个星期呢？反正没答应什么时候发货对吧？买家要求退款就是鸽子
djz55555 发表于 2017-2-22 18:57
说个极端点的情况如果买家对发货时间没要求卖家是不是可以一直不发货？ ...
第一天下午4点下单,到第二天的下午前,都是合理时间吧...
你最起码过了这个时间段,再来防止极端情况吧.
另外,100#,已经能看出...问题的重点在哪了.买家也只是借题发作而已.
heroeshack 发表于 2017-2-22 18:31
目测卖家答应发货没发货，鸽子在前，买家鸽子在后，芝麻点的大事来这里闹？买家没毛病，估摸着有一大票人要 ...
仔细看100#的第一张图!
明显买家付完款了,说了合作愉快了.
卖家要是直接下线,什么事都不会有.
我看了看,你们支持买家的是因为卖家没有在晚上发货,支持卖家的是因为快递晚上不来收件
但其实这件事还是卖家的错,快递晚上是不会来收件,但是你只用填上一张快递单,点击发货就OK了,卖家连这点都做不到,为何有脸婊买家?
wed 发表于 2017-2-22 19:08
第一天下午4点下单,到第二天的下午前,都是合理时间吧...
你最起码过了这个时间段,再来防止极端情况吧.
如果说你当天早就知道要加班，那么你就应该考虑到自己的情况说明今天可以发不了，而不是爽快递的答应了今天发货，如果不知道今天加班，是既然答应今天发，考虑到自己的实际情况向买家说明？争取买家的同意？第二卖家说8：30到宿舍，可是卖家9点钟才第一次打电话给快递？其实当时卖家的心理怕是今天能发最好，大不了明天发，问题不大。（其实补一句卖家第一次给快递打电话时间是9点，并不是卖家说的8：30这个时间点怕是所有的快递都发不走了）
本帖最后由 wed 于 2017-2-22 19:21 编辑
djz55555 发表于 2017-2-22 19:17
如果说你当天早就知道要加班，那么你就应该考虑到自己的情况说明今天可以发不了，而不是爽快递的答应了今 ...
这些都不谈了.卖家有错.
就问你,100#的问题.
明显买家付完款了,说了合作愉快了.
卖家要是直接下线,什么事都不会有.
本帖最后由 wed 于 2017-2-22 19:21 编辑
nateslandie 发表于 2017-2-22 19:15
我看了看,你们支持买家的是因为卖家没有在晚上发货,支持卖家的是因为快递晚上不来收件
但其实这件事还是卖 ...
这些都不谈了.卖家有错.
就问你,100#的问题.
明显买家付完款了,说了合作愉快了.
卖家要是直接下线,什么事都不会有.
大家搞清楚一件事情,晚上发货是在买家说了合作愉快之后,说的.
所以卖家的错 与买家的鸽子,并没有相关性.
wed 发表于 2017-2-22 19:19
这些都不谈了.卖家有错.
就问你,100#的问题.
什么叫"卖家要是直接下线,什么事都不会有."???
正确逻辑应该是"要是卖家晚上发货了,什么事都不会有"好吗?
买家在下午已经跟卖家协商好晚上发货,卖家没有做到这一点,从任何角度上来讲,都是卖家在鸽买家,
nateslandie 发表于 2017-2-22 19:15
我看了看,你们支持买家的是因为卖家没有在晚上发货,支持卖家的是因为快递晚上不来收件
但其实这件事还是卖 ...
填上一张快递单谁都会，但是虚假发货有意思吗
nateslandie 发表于 2017-2-22 19:38
什么叫"卖家要是直接下线,什么事都不会有."???
正确逻辑应该是"要是卖家晚上发货了,什么事都不会有"好吗? ...
晚上发货是买家和卖家协商的？买家从来没要求过发货时间，卖家说晚上发货，买家也没回应晚上必须要发出来啊
wed 发表于 2017-2-22 17:40
搞错方向了- -,不该研究,买家该不该罚,卖家有没有错.
而是,应该弄清,为什么不要?是因为没能晚上发货,还是 ...
你这二张图想说明什么？卖家没有错吗？卖家答应今天发货到了近10点了没有看到物流记录上来问一声发货了没有也不可以吗？买家有错，但是就能代表你卖家就没有问题吗？你自己也违约了！！！只是网点没有规定而且，如果按淘宝规定来说的话我可以申请退货的，如果你发货后我也是可以直接拒签的责任还全是卖家的！
wed 发表于 2017-2-22 19:29
大家搞清楚一件事情,晚上发货是在买家说了合作愉快之后,说的.
所以卖家的错 与买家的鸽子,并没有 ...
你买了东西并不代表你失去了提问的权力！！！！
wed 发表于 2017-2-22 19:08
第一天下午4点下单,到第二天的下午前,都是合理时间吧...
你最起码过了这个时间段,再来防止极端情况吧.
既然卖家有合理发货时间？那么买家可不可以有合理后悔时间？不要跟我说是网站有规定？淘宝也有规定？卖家遵守了吗？
djz55555 发表于 2017-2-22 20:10
既然卖家有合理发货时间？那么买家可不可以有合理后悔时间？不要跟我说是网站有规定？淘宝也有规定？卖家 ...
买家可以后悔啊，拍了先不要付款，有的是时间可以后悔
lponedy 发表于 2017-2-22 16:35
淘宝的规矩肯定比这儿要完善的多，毕竟淘宝是专业的，CHH是业余的。
PS：淘宝延迟发货多久要赔？不是得72 ...
淘宝是这个规定的，如果双方没有约定发货时间，那么默认的发货时间就是72小时，如果双方约定发货时间以约定为准。如果按淘宝规定来说是卖家违约！！！
djz55555 发表于 2017-2-22 20:07
你买了东西并不代表你失去了提问的权力！！！！
合作愉快,一般都是在完全沟通完了之后,再说的. 这个你承认不.
别告诉我,你连要求,都没提完, 就来一句,合作愉快!