与商家bo1981的纠纷帖。大家来评评理把。7月12号更新。
本帖最后由 6A899 于 2017-7-12 23:06 编辑商家出售原贴：https://www.chiphell.com/forum.p ... 6orderby%3Ddateline
拍前电话沟通，说要 （umx1黑色 290 9新。)这个机箱，电话里明确表明对成色要求不高，但是要正常装机。卖家也标示：正常装机绝对没有问题。电话聊了两分钟，最后以300包邮的价格敲定付款。
付款后提示卖家包装好点，别漏发东西就行，随后卖家说发了顺丰要求运费AA，无所谓，作为买家我也是答应了。
结果收到货后卖家漏发了一个3.5寸硬盘架，螺丝一条都没有。随后电话联系，卖家电话里说：知道是自己漏发东西，也答应了补发。心想也罢，无非就是耽误了几天不能装机，等把。
昨晚把原来旧机的螺丝卸下来，准备先装机试一下，结果发现，主板偏低，固定好主板后，显卡也不能正常安装。仔细观察发现问题出在固定主板的母丝底座哪里，导致主板明显矮半截。
随后QQ联系卖家，结果被告知奇葩二字。我也很是无语。
一：作为一个买家，我在这里先表态，我懂得购买的物品为二手，成色方面早有准备，但是我买的是二手，不是残品，物品你要保证可以正常装机和使用，对吧？现在因为几条螺丝装不起来机器，这机箱完全就是摆设了。
二：作为一个买家，我在这里指责卖家，付款前电话里满口答应，绝对不会影响正常装机，结果呢？在明知道自己漏发3.5硬盘支架和螺丝的情况下，不但没有主动找我沟通，还找各种理由甩锅（说什么以为我这里有）我这里要是有全套螺丝和3.5硬盘支架的话我会找你废口舌？
说白了，几条螺丝还不够电话费。
三：昨天装机过程中，发现固定主板的螺母有问题后联系卖家，卖家直接告诉奇葩二字，有过乔思伯 UMX1 PLUS 装机经验的水友可以看一下，图中的黄铜底柱是不是机箱原装的？我在各大论坛的开箱帖，装机帖，均没有看到这四颗奇葩的黄铜底柱。
这四个底柱根本就不是原装的。不能正常安装主板和显卡的问题也在这四个底柱上面，轮价值，这四个底柱可能就几分钱，这里我们只说事儿，，现在机器装不起来，作为一个卖家，一个商家，你一点责任都不承担吗？
你一直说你个机箱是自用的，我也是纳闷，这样的机箱你是怎么装起来的？具体卖家是个什么态度，大家也可以看下他今天发的纠纷帖，我在这里就不描述了。
我在这里希望卖家主动承担下责任，机箱内缺少配件，作为一个玩家我标示我没有任何渠道去寻找这些配件。。你作为一个商家搞到这些东西应该不难，漏发错发的东西你是不是应该补发一下？好让买家能够正常使用你售出的东西。如果上面的要求我做的过分，或者有故意刁难卖家的行为，请水友指出。
如果卖家继续甩锅，我只能选择退货了。原因很简单，就是因为缺少螺丝装不起来机器。
下面是图片了：
当然大家也不能全听我一个人的，可以参考下卖家的纠纷帖：https://www.chiphell.com/forum.p ... 6orderby%3Ddateline
7月12号更新：
首先感谢大家的的关注。感谢坛友们能够给出中肯的评价，让我感到很欣慰。
由于昨天在陪家母过生日，今天单位事儿较多，所以一直没有更新帖子。
在这里我说一下我的想法，和此次交易的感受。
首先对于卖家的甩锅态度，我是及其反感：
一：发货时开始明知道漏发东西给自己找理由说（我这里应该有）。
二：到后面我发现机箱上的底座非原装不能正常安装显卡，主板。卖家怀疑我是小白，不会装机，要去论坛发帖鉴定。
三：到今天我收到卖家补发的螺丝配件发现少了2.5寸的硬盘螺丝。卖家又说：你把图片拍清楚发论坛去把。之后又在下面回帖大致意思是说我掉包了螺丝。很是无语。
如果不是因为卖家的态度，如果卖家在发现问题后第一时间能够站出来承担下责任，事情可能就不会发展到这一步了。
截止到现在，对于我不能正常装机的问题，卖家也没有正面给出答复和解决方法。
始终在找各种理由甩锅，从未主动承担责任。也没有在自己身上寻找原因，对于这样卖家我很是失望。
最终我选择退货，因为浪费了我个人的时间和精力，闲鱼退货运费我要求卖家承担，但他没有做出答复，看他的态度八成没戏。
质问下卖家：你始终说你不是商家。那么请问你在论坛一发帖就是十几个机箱+N个键盘，你这到底是在清库存还是卖闲置，群众的眼睛是雪亮的。谁也不是傻子，一看便知。
最后我总结一下我这次交易失败的原因，希望大家引以为戒。
一：交易过程太过爽快，没有直观的看到图片描述就直接付款。
二：没有理性选择商家交易二手，因为这些东西不是他们自用的，性能和状态他们都不了解，还有一个原因，他们卖的东西基本都有上线的质保，在这样的状态下都是出门不退的节奏，这些应该也是导致商家爱甩锅的原因。
三：交易过程中发现问题本人不够干脆，从一开始发现卖家漏发配件，我就应该选择退货，但是看在坛友的份儿上，我宁愿选择了相信卖家，导致自己浪费了那么多的时间和精力，也算我活该。
好了就说这么多吧，下面上一些图片。
今天收到卖家补发的螺丝，少2.5硬盘的丝扣，具体可以看下对比图，坛友的装机链接：https://www.chiphell.com/forum.p ... e=1&authorid=153192
和此卖家的全部聊天记录在本帖的24楼，有兴趣的可以翻着看一下。
现已经移交闲鱼处理，本人不在更新和回复此贴。再次感谢大家的支持！！！！！
等行家来看看 最怕楼主这样的小白，标记一下。 你把聊天记录发来看一下我有没有要承担责任 我另外个帖子也说了我的错我承担 漏发一事我已经给你解释已经没有话说了我所说的“奇葩”请你翻开聊天记录看清楚我在说什么
那些螺丝已经在路上但是没有那个不锈钢螺丝柱这个在我之前装机的时候是可以用的 不管是不是原装吧好吧 试问我怎么装的机器啊 既然你认为少这几个螺丝是件大事而我又象你所说的推卸责任你就退货 帮我把东西发来
立这个帖子你看看我一直在承认自己的错误但是这个我实在无力 快递忘记包装 这个实在让我为难也是收到你反馈我及时给你补发及时给你运单号 至于你说的推卸责任你还是把聊天记录发一下是不是我一直想在帮你解决问题 你完全不给我机会 我只能这么说 乔斯伯机箱固定主板的柱子不是普通机箱的那种铜柱他的柱比一般机箱的铜柱要高出大概一倍 标记一下！好害怕！ 其实楼主去淘宝买几颗高度合适的螺丝就OK了, 具体费用可以跟卖家协商~
机箱没有瑕疵或者暗病, 这都好说吧~~~ dominic321 发表于 2017-7-11 16:20
乔斯伯机箱固定主板的柱子不是普通机箱的那种铜柱他的柱比一般机箱的铜柱要高出大概一倍...
没看懂，到底是卖家给的铜柱不匹配还是楼主不会装？ 我养你呀 发表于 2017-7-11 17:20
没看懂，到底是卖家给的铜柱不匹配还是楼主不会装？
这螺柱底座明显不是原装，因为未知的原因短了一大截才需要在上面加一段通用的铜柱来固定主板。至于加了这一截之后是否和原装一样高，从楼主的描述来看我倾向于认为是达不到原装的高度，需要换更长的铜柱才能正常使用 不知道为什么有人说买家是小白！ 乔斯伯机箱的柱子不是普通铜柱，也就是说货不对版了！这里我相信卖家之前能装机，但是谁也不能否认买家现在不能装机的事实！ 你买台二手车，正常这个型号四条轮毂是铝合金的，你到手一看是铁的，卖家说我之前能开没注意这个问题（我们相信卖家不是故意隐瞒，只是没在意）。难道买家就不能退货？买家退货就是小白？一定要买家自己买四条铝合金轮毂换上去？自己不换就是小白？ 卖家主观上没错，但是从客观事实看买家退货理由充分。或者买家试试买原装铜柱，卖家补偿差价。 w210490 发表于 2017-7-11 17:43
不知道为什么有人说买家是小白！ 乔斯伯机箱的柱子不是普通铜柱，也就是说货不对版了！这里我相信卖家之前 ...
这回答中肯 我在帖子也说了这个是我的错完全没有想买家说的推卸责任 但是买家完全不听我说的话 就像你下面说的 还没有我给他说就不在讨论这个问题了 你开始态度转变了 有什么问题我们说开是不是但是一会说周末在父母家 一会没有空 这怎么解决呢 螺丝都是一样的只是高度不一样 boycn 发表于 2017-7-11 14:07
最怕楼主这样的小白，标记一下。
[无奈]楼主买个机箱，卖家给的铜柱不是原装的，导致主板装不上，完了还被说小白。。。。。 bo1981 发表于 2017-7-11 17:51
这回答中肯 我在帖子也说了这个是我的错完全没有想买家说的推卸责任 但是买家完全不听我说的话 ...
我觉得这个事最好不要来回快递，折腾快递费呢。卖家手里如果还有乔斯伯的箱子，和买家商量一下，量一下铜柱尺寸淘宝买好直接发买家地址让买家换上就好。实在不行卖家也只能退了，这是最后的办法。 umx1没用过，但是用过乔思伯其他型号，铜柱就是奇葩规格，估计想找还不好找。没用过乔思伯也说买家小白了。
其实买卖双方各发纠纷贴，估计还有什么隐藏事件支支吾吾没发上来。 希望买家出来说句话 箱子到底是退还是怎么办在此声明我不是什么”商家“希望买家不要误导人呢 楼上所说的所谓”隐藏事件“
我不明白是什么意思这的希望你看完全部过程然后发表一下观点300块钱能隐藏什么啊 iceman0566 发表于 2017-7-12 09:18
这机箱的非标铜柱 卖家没提供。。。这就让买家成为了小白？
看来兄弟很支持买家的这个谁都理解的道理不能一边倒是不是 我想你误解上面评论的兄弟了 这是我之后给买家发过去的硬盘架和一些螺丝我已经给他说了箱子我觉得交易不愉快 好多误会 后来法国去的螺丝你直接拒收吧结果这是买家收到的螺丝
然后给我拍个截图 问我2.5寸螺丝在哪里你可以看一下 或者想一想“2.5寸螺丝”在哪里顺序有点乱
既然买家不愿意把 聊天记录截图的话今天晚上我发来吧 现在搬家中有点忙 这个交易我觉得已经没有什么意义了你问我2.5寸的硬盘螺丝这就没有意思了
然后就是这个退货的运费问题了这个大家有什么意见 如果全部是我的责任我全权负责 百来块的东西没有人在乎的 买家始终不愿意来这里说 退款说明已经选择“顺丰到付”大家说我该不该同意 本帖最后由 6A899 于 2017-7-12 22:56 编辑
和卖家的全部聊天记录。
前面还正常。。后面看到知道是什么人就行了有点懵逼
AyanamiRei 发表于 2017-7-12 23:59
前面还正常。。后面看到知道是什么人就行了有点懵逼
怎么想你随意是不是那样的人我肯定自己要明白的多 遇到这样的买家真的如坛友所说算我倒霉 大家也看到了发顺丰38我想让他帮忙付一半买家也同意了到了手里结果这点误会买家全部让我一个人背锅 我现在问你这个锅我又没有甩 好好的一个人被你说成这样确实说不过你 我自己没有哪个本事肯定自己背此事到此结束 自己心里怎么想怎么做什么样的人自己心里清楚 bo1981 发表于 2017-7-13 00:59
怎么想你随意是不是那样的人我肯定自己要明白的多 遇到这样的买家真的如坛友所说算我倒霉 大 ...
这帖子里面我真没看到几个人说算你自己倒霉的
而且这锅本来就是你的啊，跟买家有啥关系？
而且根据这个聊天记录，我真没看出来你这个说话的口气跟你说的一样
好好沟通，起码态度并不算友好 大家明眼人看看后面就知道我是不是第一时间就给买家道歉 这个漏发实在是我无法阻止的 第一时间给他发过去 后来起了争执 我就觉得这买家已经不想要了在他眼里这箱子到处是问题 所以就当是给他说另外发的配件直接拒收好了 然后箱子就退货吧 你今天倒好东西收到了你问我2.5寸的硬盘螺丝我真不明白了你那个2.5存的螺丝是不是买硬盘的时候带的这是这个二手机箱必须带的吗 我真替那些说你是小白的坛友想打抱不平了 这冤枉你了吗 最重要的一点 你在仔细看看那些螺丝有没有2.5上面能用的了螺丝你都不知道 还要自己装机的啊 说的话有点冲 但是我现在实在压抑不住心中的怒火这背的锅大就算了 有理还说不清楚 你一句不回消息就解决这个问题了 我要是拒绝的话你是不是又一堆大道理说的我张不开嘴我自己生闷气 你这一席话让我白白自己承担38+10+顺丰到付的所有邮费你觉得这样合适吗 你这就已经把锅给我了 还说我甩锅我真想不明白 这么简单的事 就弄的这么复杂 有电脑尝试的就知道这些东西基本是通用 我确实很好弄到这些螺丝 我那不是给你解决问题了吗 你倒好完全不听 其中的用意想必明眼的坛友一眼就能看出来 一口一个商家一口一个清库存 商家会这么便宜给你 会被你坑 我自己吃了哑巴亏反倒被你说的不是人了 遇到这种事心里能平静的话我真是服