投诉ID：狂爱小憨，出售键盘回车键不回弹，还翻咬一口
看图吧，大家。一千多的键盘，回车键不回弹。当天收到货当天跟卖家反馈。我觉得也算好说话吧？当天跟他说，你帮我反到京东也行，是维修是换都是我的事了。然后卖家又不愿意，非要我退给他。说什么不排除我滴个糖水什么进去。这话说得。把键盘退回后，卖家发了个视频过来说没问题，这个键盘是偶尔出现不回弹的问题，录个没问题的视频我不会么？然后运费不肯退，并开始喷，然后就拉黑好友了。询问版主这该怎么处理？本帖最后由 狂爱小憨 于 2017-12-19 19:09 编辑
京东这个键盘在我手里没有任何问题（有问题我直接京东换新就可以，换了新的还可以多卖点，我干嘛要卖个有问题的出去，这种小逻辑大家都想得通吧），买家收到货说按键弹不起来，那我想估计是平衡杆卡住，让退回来看，结果退回来我按了几百下没有一下是卡住的，证明键盘没有任何问题，不排除当时因为运输平衡杆或者哪里的原因，我也本着这个可能性才让退回来看，退回来后的确没有出现过卡住的情况。
买家当时一个劲的让我给他京东换新，让我严重怀疑就是想套路京东（有这种想法也正常，毕竟好好的键盘出去就出了问题，要换也退回来我自己确认是有问题再换好了），现在键盘退回来了，既然不是键盘本身有问题，想着退了就退了，就当损失一点运费吧。
非质量问题，退货运费我干嘛要承担，现在键盘完全没有任何问题，按了几百下没有卡住过一下，哪里出问题，我就不清楚了。
结果买家晚上还要让把退货运费补给他，然后开骂了，气得我直接拉黑了他，买家说我没出过任何邮费，笑死我了，买家付款807元，807元全部退了给他，说我没出过邮费，键盘看来是飞过去的。敢情顺丰是我家开的，我发过去是免费的。
以上 各位看官笑看吧
本来懒得传视频了，大家看下我套路京东的视频吧。https://pan.baidu.com/s/1nvGayQd 狂爱小憨 发表于 2017-12-19 19:04
京东这个键盘在我手里没有任何问题（有问题我直接京东换新就可以，换了新的还可以多卖点，我干嘛要卖个有问 ...
可能他是觉得 他返给你的那部分运费 也应该由你承担 只是觉得反京东好解决。大家不用扯，没想到卖家还能这样咬。我只是认为这样是不难为大家，我是一淘宝卖家，每天都敲击回车键几百下，认为回车键有这样的问题的话不能正常使用了。卖家却觉得我套路京东。还是卖家是想自己换了新卖个好价格？ iaminheu 发表于 2017-12-19 19:10
可能他是觉得 他返给你的那部分运费 也应该由你承担
他是这样的意思但是退货我不会承担的因为键盘到了我手里后真的没有出现卡住的问题 我一会也去拍个视频去 本帖最后由 狂爱小憨 于 2017-12-21 09:09 编辑
让我也拍个不会卡的视频放上来好了，一分钟，没有卡住过一次，不好意思实在没空拍更久了。618买的键盘，使用的不多，一切状态良好，寄过去就说出问题，换谁不会多想？ 如果不是CHH的，我直接不会同意退货，谁知道在你手里的N个小时发生了什么事？ 可结果退回来完全没有任何问题
https://pan.baidu.com/s/1hrObOBM
所以，还让我承担退货邮费？可能吗？
https://pan.baidu.com/s/1kV5VfRx（这是后来第二天早上更新的10分钟的视频）
好像按的部位不一样，卖家你按字符那里看，稍微偏上点，看看会不会卡住。 xg8869 发表于 2017-12-19 21:02
好像按的部位不一样，卖家你按字符那里看，稍微偏上点，看看会不会卡住。 ...
不管按哪里 不管怎么按 都不会卡住 也从来没出现过这种情况 支持买家 有问题当然卖家出运费~ donkey 发表于 2017-12-19 21:51
支持买家 有问题当然卖家出运费~
什么叫有问题？ 单方面说有问题就是有问题了？为什么在我手里是好的？ 25岁都不到的人看问题就是简单 狂爱小憨 发表于 2017-12-19 22:23
什么叫有问题？ 单方面说有问题就是有问题了？为什么在我手里是好的？ 25岁都不到的人看问题就是简单 ...
买家的视频阐述了 问题所在~我只看到我看到的 抱歉 - -我就觉得有问题退货就好了 donkey 发表于 2017-12-19 22:26
买家的视频阐述了 问题所在~我只看到我看到的 抱歉 - -
我的视频就被你忽略了？ 呵呵看问题看全面点吧 双方都有视频为证，这个问题不好说了。如果双方都要较真，个人觉得要找第三方公平公正的测试了吧；如果各退让一步，各自承担单趟运费也就算了。 山东001 发表于 2017-12-19 22:31
双方都有视频为证，这个问题不好说了。如果双方都要较真，个人觉得要找第三方公平公正的测试了吧；如果各退 ...
我很赞同 我已经很让步了 非要第三方测试我也接受 这俩视频其实都有点小问题，因为没办法证明（至少目前，买家也已经将键盘发回了）是否是双方交易过的键盘。所以这个视频也基本没啥意义了。相信两位基佬都不差那几十块的邮费。如果是人争一口气的话也没必要再这个地方嘛。不如互相礼让一下，彼此结个善缘不是很好么。 这叫很让步了？我买回来有问题退回去叫让步了，也是搞笑。我一直在说怎么处理问题，也没别的意思，卖家就说我估计滴糖水进去，又再说我套路京东。不是这个运费的问题，就是听了这话不舒服，所以让大家评论下。退完之后卖家就删好友，这点我看不懂，是理亏还是什么？我换号加他，质疑的时候，他就开始喷，我屌丝什么，我垃圾什么的。话太难听就不描述了。大家觉得我是故意刁难卖家，就封我号，好吧？我真的想不明白，大家都是在这个论坛好好的，说我滴糖水，套路京东之类的有何意义。 kchd 发表于 2017-12-20 00:08
这叫很让步了？我买回来有问题退回去叫让步了，也是搞笑。我一直在说怎么处理问题，也没别的意思，卖家就说 ...
你把我当时的原话放上来，不需要在这里混淆视听，我当时说：不能直接退给京东，键盘是什么问题，还是退回来我自己确定了再说，万一是你不小心弄了一滴糖水什么的黏住呢？我就一口咬死是你弄了？呵呵，你好好的说我没好好的说？
好好的键盘去到你手里出问题，我还不能多想了？？？现在键盘回来照样是好好的，根本没任何问题，又怎么说呢？键盘没问题，我还给你补邮费？谁来给我补邮费呢？
退完删你是因为你说话难听，我发视频给你看不会卡，你说什么让我另外找人去，我还留着你郁闷自己？
你自己那些骂人的话就好听好看了？怎么不放出来？
累了，不会再回这个帖子了，爱咋咋地，在论坛交易了那么多，键盘起码出了10个，第一次纠纷，也是尴尬。 重点在于，这个键，到底有没有问题。
然而，目前的情况是，卖家已经退货，现在根本就不好再议论什么，只能每人承担各自运费为宜，因为卖家、买家这个扯皮会持续无穷无尽。即使走咸鱼仲裁，根本也走不通，也是退货，各自承担运费。
这种问题的出现，我倾向于卖家起初应该主动点，当初直接走京东售后呗，也就是一个申请的事情，京东检测有问题，直接换新好了；如果检测没问题，买家可退可留，买家再闹也是没有任何理由。
狂爱小憨 发表于 2017-12-20 00:42
你把我当时的原话放上来，不需要在这里混淆视听，我当时说：不能直接退给京东，键盘是什么问题，还是退回 ...
你说话好听了？搞笑。本来这都是小事，我在chh虽说没卖过东西收得东西总比你卖的多吧？我不是第一次遇到你这样的我至于？大家扯不累？我买到个键盘跟你反馈问题我凭什么要让你说我滴糖水，套路京东？既然没问题你也可以售出不退对不对。说得自己像圣人。退之前我就跟你商讨怎么解决的事，没有半点为难之处吧？我说反京东这对大家都好，你非说我套路京东，你就非得说看个究竟。寄出去好好的。我都压根不想扯寄出来是不是好的还是坏的，既然有问题就处理就好了。谁买个键盘还带哪个麻烦劲去套路京东，去滴糖水。你非这么说，你这个说法换谁，谁爱听？所以发上来看看大家的看法。 氵工 发表于 2017-12-20 00:45
重点在于，这个键，到底有没有问题。
然而，目前的情况是，卖家已经退货，现在根本就不好再议论什么，只能 ...
同意你这个说话，京东检测要是没问题。我绝对没半句话说。从此chh封我都不为过。但是卖家非要寄回去他自己检测。然后跟我说没问题，卖家可不止一个键盘。这些都算了，没必要拿出来扯。就是卖家说我滴糖水，套路京东，寄过来我这n个小时什么都有可能发生。扯这个有什么意义？有问题大家解决不就好了？我从头到尾就不是为了跟卖家扯。 比较合理的处置是：有问题先反京东，如果确定有问题需要更换，那么换货返回卖家，卖家出来会运费；如果没问题，那么键盘返回买家，发生的运费买家出 本帖最后由 hgy9 于 2017-12-20 08:10 编辑
做为买卖双方，所售物品有问题，第一处理办法就是退货，关京东P事。
但看双方口水，感觉都骂过对方，既然如此，此贴就没存在必要了。 狂爱小憨 发表于 2017-12-19 19:30
让我也拍个不会卡的视频放上来好了，一分钟，没有卡住过一次，不好意思实在没空拍更久了。618买的键盘，使 ...
你 真会按，按到底试试[偷笑] 个人意见：双方都有视频作证，同时又已经撕破脸皮问候彼此，既然各亏运费，不如就此了结。
sihong 发表于 2017-12-20 08:39
你 真会按，按到底试试
本来不回此贴了，看到你这么说，又来叨几句：这款键盘的键帽高度没有OEM的高，所以你觉得我没按到底，其实都按到了。今早键盘带到办公室使用，重新拍了10分钟的视频，真是蛋疼，10分钟按了上千次，还用笔也按了，不会卡住就是不会卡住。难道还要让我拍100分钟么？
另外键盘序列号是00001216-C43，我特地在视频结束时翻过键盘来拍了一下，因为我有两个一样的键盘，避嫌。
https://pan.baidu.com/s/1kV5VfRx 卖家说是平衡杆了吧，平衡杆和卫星轴不同，运输中，有可能脱离，在里面卡住了？有可能是会出现买家图中的情况，
如果是这样很好办，网上有很多针对平衡杆的大键位拆卸方法视频，很容易就能搞定。
买家退回，运输中颠簸又恢复了？因为看到卖家的最后的视频，如果卖家收到退回的键盘没有自己调整了平衡轴的话。。
这个概率确实有点小，但是还真有可能。。。 看了那个买家录制的视频，我个人觉得在取完证的情况下可以跟卖家协商看是否能把键帽拔起看看是什么原因，然后在协商退货这也不迟啊！像我之前在CHH基友买将近4K的布鲁雅尔空气净化器，到手后发现指示灯亮起，但风扇就是不转，重新按机器上的插头，换插线板都不行。卖家也要求我原路寄回，邮费他出。然后在断电的情况下我用筷子拨了一发风扇，发现能运转，插上电源后净化器正常工作，连续运转72小时候后无问题，确认收货！要是当时我一着急给他退回去了，卖家岂不是白白亏了几大百邮费（单边邮费160元），当时想都是论坛兄弟，不至于这么坑人的。