nonment 发表于 2018-6-10 18:55

goldrabbit 拖着不退款 6.14更新

本帖最后由 nonment 于 2018-6-14 16:13 编辑

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------6.14日更新
中午截了个图,还有7个小时自动确认退款。没有意外,卖家又准时在最后几个小时拒绝了。
为什么不是在9号就说出就拒绝,并说出理由,一定要等到最后几个小时吗?
诚心拖着,直到最后几个小时。

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5月27日购买的该买家的两根服务器内存,但是标注的是95新,然后我就拍下付款了,见图

等到我收到内存以后,发现有划痕,而且有磕碰,我就联系卖家退货退款了,然后就发了一个到付。
   
等他5.30号收到货以后,我联系要个要他同意一下退款申请,等到的是他6.1日回复的:2号就可以退款,而且内存已经卖个另外一个人了。
他跟我纠结邮费的问题,,我同意退他23元快递,他表示明天处理,到了4号我给他发了一个消息,他没有回,我想着算了,等6月9号晚上闲鱼自动处理退款算了。
结果到了自动退款的前,他拒绝了,之前在做什么,也不沟通,现在过来说内存坏了一根(第一张图,买内存的6月7日就确认收货了,而且好评了);一下要我承担来去的运费(自己标注的95新,哪有95新有磕碰和划痕的,我也说主动认一道运费);一下又是把内存打折300块钱卖我(到底坏了没有,坏了人家还好评了,你3号人家收收到货了,然后7号就确认了,你现在9号过来说内存坏了一根)。
一次次的打自己脸,真是没意思,图片贴底下了








.8. 发表于 2018-6-10 19:36

本帖最后由 .8. 于 2018-6-10 19:42 编辑

你退给他 他不测试 直接给第三方 有什么问题关你什么事
别理他了 感觉这卖家有点胡搅蛮缠的味道

尼玛的嫂夫人 发表于 2018-6-10 20:05

.8. 发表于 2018-6-10 19:36
你退给他 他不测试 直接给第三方 有什么问题关你什么事
别理他了 感觉这卖家有点胡搅蛮缠的味道 ...

是这个道理

lyj1985 发表于 2018-6-11 08:28

拉黑再说

wbin 发表于 2018-6-11 09:22

赶紧封号先

eglog 发表于 2018-6-11 10:45

luruijing 发表于 2018-6-11 10:49

召唤对方来对峙下

nonment 发表于 2018-6-11 11:51

eglog 发表于 2018-6-11 10:45
看看解释,没啥特殊状况这卖家就是想少损失点,让你担运费。问题是造成自己的原因是卖家自己的问题,我是觉 ...

谢谢!
哪有95新的内存有磕碰的,开始我就说承担23的运费,对方也默认了。然后就故意拖着,自动确认的前几个小时就拒绝,各种无耻的说法。

nonment 发表于 2018-6-11 11:53

.8. 发表于 2018-6-10 19:36
你退给他 他不测试 直接给第三方 有什么问题关你什么事
别理他了 感觉这卖家有点胡搅蛮缠的味道 ...

谢谢!
这人实在是太恶心了,快到自动确认的时候拒绝,之前怎么不沟通呢?
他来了一句不在乎那40块钱,是的,您有钱,我1400还被他拖着呢,我在乎啊。

goldrabbit 发表于 2018-6-11 12:22

已经交由论坛版主处理,众位网友也别听一家之言,再说你们也不了解具体情况,最终结果由版主发布,谢谢大家。

nonment 发表于 2018-6-11 12:30

goldrabbit 发表于 2018-6-11 12:22
已经交由论坛版主处理,众位网友也别听一家之言,再说你们也不了解具体情况,最终结果由版主发布,谢谢大家 ...

交易记录,聊天记录,都在上面贴着,是我一个人在自言自语?

goldrabbit 发表于 2018-6-11 12:38

已经交由版主处理,我在CHIPHELL卖东西也不是一次两次,在咸鱼卖东西也不是一次两次。你有你的理由,我有我的理由,不要强词夺理,你既然交由版主处理该问题,我也已经全权交于版主处理,那么就由版主提出仲裁意见,大家等待结果就行了,谢谢

nonment 发表于 2018-6-11 12:39

goldrabbit 发表于 2018-6-11 12:38
已经交由版主处理,我在CHIPHELL卖东西也不是一次两次,在咸鱼卖东西也不是一次两次。你有你的理由,我有我 ...

版主要求对峙,你倒是说啊,QQ上面不是很会说嘛

goldrabbit 发表于 2018-6-11 12:43

我的意见已经提交给版主了,版主还没回复,现在你已经公布了版主的仲裁结果了?再等等吧

Masked_C 发表于 2018-6-11 12:45

本帖最后由 Masked_C 于 2018-6-11 12:46 编辑

nonment 发表于 2018-6-11 11:51
谢谢!
哪有95新的内存有磕碰的,开始我就说承担23的运费,对方也默认了。然后就故意拖着,自动确认的前 ...
成色问题,你付了来回运费的话,也没什么好说的了。但是你退给他,他不确认东西好坏,直接转给第三方,然后有问题来找你,这就不对了。

goldrabbit 发表于 2018-6-11 13:01

请楼上不要直接下判断结果,我在聊天记录里面已经说明了,我寄出去之前测试是好的,但对方以成色为理由退货,本身就说明了质量没问题,我同意了,对方顺丰到付。邮费应该是由对方付的(产品本身质量没有问题,成色判断是一个主观问题),而且我已经说了,我自认倒霉,不追究对方的问题。但对方一口咬定是我弄坏的,这个我没法接受。
现在一切已经交由版主仲裁,请大家等待处理结果即可。

Masked_C 发表于 2018-6-11 13:04

goldrabbit 发表于 2018-6-11 13:01
请楼上不要直接下判断结果,我在聊天记录里面已经说明了,我寄出去之前测试是好的,但对方以成色为理由退货 ...

看好你哦

nonment 发表于 2018-6-11 13:11

本帖最后由 nonment 于 2018-6-11 13:12 编辑

goldrabbit 发表于 2018-6-11 13:01
请楼上不要直接下判断结果,我在聊天记录里面已经说明了,我寄出去之前测试是好的,但对方以成色为理由退货 ...
1.你自己标注的95新(9.5成新,使用过,但成色如新),过来两条内存都有磕碰。 是你自己没把成色搞清楚,就来发帖。、
2.内存我退你30日,你转寄过去,几号收到我不知道,可是人家7号就确认收货了,到了9号快自动确认了,你跟我说内存有问题, 这几天,你干什么去了?
3.内存坏了、退运费、300块钱打折卖我,你到底那句是真。

goldrabbit 发表于 2018-6-11 13:26

你把图片放大,自然会有颗粒感和上机插痕。而且第二个买家也没有提出成色问题,说明成色肯定是可以的,只是你比较挑剔。你成色为理由要求退货,说明产品本身质量没有问题。你要求退货,我也同意了,本身就该付来回邮费。你在QQ里面第一句话就是先骂我,我忍了。而且我开始就直接说了,你发起退款1360元,也就是你退还共计40元的来回邮费即可,你不肯。至于物品损坏原因,我自认倒霉,但是你非要咬定是我自己的问题,这一点我不接受。

goldrabbit 发表于 2018-6-11 13:28

等版主仲裁吧,多说无益,谢谢

nonment 发表于 2018-6-11 13:32

goldrabbit 发表于 2018-6-11 13:26
你把图片放大,自然会有颗粒感和上机插痕。而且第二个买家也没有提出成色问题,说明成色肯定是可以的,只是 ...

你第二次卖出去的成色是6成新,6成新,6成新,

成色都没读懂,你发个什么贴

goldrabbit 发表于 2018-6-11 13:37

我还想写1成新呢,我不想以对方再以成色为理由和借口来要求退货,不想再碰到你这样的买家,烦死人了。
论坛里面卖家写1成新的人多呢,难道东西真的是一成新?真的是又破又烂?
都说了,交由版主仲裁了,你还在这里不停的BB,你有这时间,干嘛不等等仲裁结果

龍龖龘 发表于 2018-6-11 13:44

本帖最后由 龍龖龘 于 2018-6-11 13:46 编辑

看来看去,其实卖家知道这根坏掉的内存已经说不清楚了,找LZ是没戏了,准备自己吃亏了,但是坚决要求LZ必须承担来回邮费

买家就是认为卖家内存的成色达不到95新,属于卖家过错,应该卖家承担邮费

其实和坏了一根没关系吧?我看卖家并没有要求LZ承担坏了一根的责任,只是LZ只肯承担单向运费,卖家不同意随口说说的


卖家错就错在标注了95新,如果标个9新问题不大,然后买家的确对成色要求非常高,建议以后买全新的比较少纠纷,而且看聊天记录,卖家也并没有出格要求,损失了一条内存(假设是真的)吃哑巴亏咽不下这口气(在卖家看来是LZ折腾造成的,但是有苦说不出),要求LZ出来回运费的心情可以理解。

个人意见:如果LZ肯退来回运费,皆大欢喜,卖家心里也好受(前提是真的坏了一根,算人道主义安慰),如果LZ真的不肯,内存好坏既然已经不在讨论范围内了,LZ承担送回运费即可,卖家认了吧

parkh 发表于 2018-6-11 14:05

我也认为买家支付来回路费,但是我很想知道,在买家30日退回,卖家转卖后7号就确认收货了,到了9号才说的内存坏掉了吗?还是在30号收到退回的内存就发现有坏的,并告知LZ了?

angrysad 发表于 2018-6-11 14:30

就是退回收到并没通知坏了,到退款快自动完成了才说坏了,买家才觉得蹊跷,觉得是卖家搞事呗~~

nonment 发表于 2018-6-11 14:36

龍龖龘 发表于 2018-6-11 13:44
看来看去,其实卖家知道这根坏掉的内存已经说不清楚了,找LZ是没戏了,准备自己吃亏了,但是坚决要求LZ必须 ...

我对内存要求高了点,他描述错了,都有错,我觉得各出各的运费。

卖家卖出去的时间是30号,顺丰三天足够了,4号买家手里,7号买家确认收货,到了9号,到退款快自动确认的时候,他说内存坏了?请问4号到9号之间的时间干什么去了?

nonment 发表于 2018-6-11 14:42

angrysad 发表于 2018-6-11 14:30
就是退回收到并没通知坏了,到退款快自动完成了才说坏了,买家才觉得蹊跷,觉得是卖家搞事呗~~ ...

是的,的确是这样。30号第二次卖出,就算4号收到货,7号第二个买家确认了,9号他跟我说内存坏了。

kenxu 发表于 2018-6-11 15:06

这卖家也是极品了
内存坏了关买家什么事

angrysad 发表于 2018-6-11 17:00

kenxu 发表于 2018-6-11 15:06
这卖家也是极品了
内存坏了关买家什么事

主要是收到后没告知坏了,过了快2周了才来说坏了

goldrabbit 发表于 2018-6-11 17:06

我最后再简要说一遍,各位自己也不要妄加判断,一切以版主仲裁结果为准。
就算是淘宝店家,事先描述卖品,买家收到后,仅以品相为理由退货(品相是个人主观问题),商品本身是好的。买家是否应该支付邮费?淘宝的正常处理就是买家负责邮费,或者负责来回邮费,结果对方来个顺丰到付。
我的失误之处是顺丰收到后,没有再次测试好坏(因为要找朋友的服务器什么的,很费时间)。因为已经有第二个买家拍下,我仅打开看下就直接转寄顺丰给第二个买家,第二个买家反映其中一根坏了,我直接同意退还一半的钱给第二个买家,第二个买家寄回那根有问题的内存条。导致了目前这个问题。
我收到有问题的内存条以后再找多台服务器进行测试,结果均为B7错误(华硕服务器主板B7报错,为内存问题)。这个都需要时间,我也很忙,哪有那么快,而且我也要慎重,导致事情处理较为缓慢。
买家联系我的第一句话就是先骂我,我也没说什么,就让买家负责来回邮费就可以了,我自认倒霉还不行。买家非要认为是我的问题。
买家有买家的权利和义务和利益,难道就不顾卖家了。这件事情已经交由版主仲裁了,大家就不要轻易下结论了,等版主裁决结果,谢谢
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