首先,楼主联系我,提供给我凭条,说不维修,我理解的是人为损坏所以不维修。因为买家给的凭据厂家没说是测试版什么的,我买的时候是在实体店装机的,包括硬盘 CPU 其他配件一起买的,都是新盒子里拿出来的。
至于我没有答应买家要代保,这个确实是我的问题,因为我不记得当时发布卖主板帖子的时候承诺代保了。如果买家当时截图给我看我当时发帖承诺代保的话也许我会重视。
所以这个事情,我承认自己没有认真对待,我检讨。、
我刚才打技嘉电话客服电话没人接,估计今天周日的原因,我明天给技嘉打电话,如果是人为损坏不保修,这个我不会管。
如果确实如买家所说这是测试版,那么我承担120元维修费!立帖为证。
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圆满解决 这也能扯到河南,建议以后举报贴标题加地域,看看到底哪儿纠纷多
河南洛阳人路过 看了楼主提供的照片,其中维修单据上面没有√人为损坏,√的其他
然后个人觉得,如果是测试板没有3年保修,商品价值不应按正品保3年的计算。 我刚打通技嘉客服电话确认,这板子是正常国行零售主板,并非买家所说测试板。序列号是SN154200070827(也就是15年生产的),论坛朋友们可以自己打技嘉客服查询序列号,按照三年保修在18年过保。技嘉客服告知我现在无法保修是因为产品过保.
我之前闲鱼上描述失误,我写还有三年保是因为主板我是16年购买,17年2月出售给买家楼主,以为自己注册了四年保(技嘉客服告知此主板没有注册四年保,我之前也和买家说过好像注册四年保,并不确定,因为手里板子多,大多都是注册过的)所以描述还有三年保。这算是我描述失误。
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但是我既然闲鱼描述(17年2月)写了还有三年保,我愿意为我的大意描述买单,我同意支付给买家120元维修费。
本帖最后由 konxincai 于 2018-11-12 10:40 编辑
已经收到卖家转款120元,事情算是解决了
另外就卖家说主板不是测试版,并提供了电话联系技嘉的录音,这里我再解释下,其实咸鱼沟通里已经解释过:我是在9月30号送修时电话咨询过是3年保,主板在保,然后我送修。过完国庆长假后我接到代收点电话说工厂告知是测试版,只有1年保修且已过保,维修要收费。10月10号我再联系技嘉,查询也是3年保且还在保,我就投诉工厂怎么说是测试版不给我保修,再查,就是只有1年的测试版了,这是通过他们内部系统查的。
现在已经11月12号,卖家电话联系已经连3年保都过了,技嘉客户在没有重新查询是不会知道这是测试版的。
前面有坛友提出过一会3年一会1年的疑问,万能的坛友也给出了答案:是给媒体测试用的,只有1年保。
按规章 买家所述。不投诉卖家 卖家就不能主动回复么? 人品问题.一投诉才给这120。穷乡僻壤出刁民 拉黑鉴定完毕 看闲鱼的聊天记录 估计不来论坛发帖这卖家就不回复了吧。论坛还是有用的 hymhuan 发表于 2018-11-12 11:24
看闲鱼的聊天记录 估计不来论坛发帖这卖家就不回复了吧。论坛还是有用的...
确实应该感谢论坛和坛友们,谢谢大家! 本帖最后由 lanhuo333 于 2018-11-14 11:58 编辑
饿,,原来已经解决了。 xiejustin 发表于 2018-11-11 10:56
这种垃圾应该清理出去。河南人真的不能太相信。
清理我同意,地域黑就没意思了。。。 我承认这件事是我的疏忽,你们仔细看买家和我的闲鱼记录,买家联系我,我第一时间回复他确实没看到厂家有反馈测试版之类的,他告诉我主板保修不了,我看了一下成交日期是17年2月,我觉得我没有义务帮他联系保修了(因为当时我忘记论坛我发帖写了代保,而且也没有看闲鱼帖子描述还有三年保,就没当回事)
事后我联系技嘉售后,得到的回复是产品过三年保,因为主板是15年生产的,我和售后的通话有录音,我再三确认是否为一年保的测试版,售后明确告诉我这是三年保的正常行货。你们也可以自己打客服电话询问序列号。
在论坛交易了那么多次,没有出现过这纠纷,这次我也承认了是我疏忽大意,我觉得下次卖二手物品也不会再承诺保修的事情了,当时写代保是因为我还在买电脑的城市上学,当时写代保真的没想到出售后一两年还会出现需要保修的事情。
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这件事我为自己的疏忽已经支付给买家120元维修费,我支付维修费不是因为买家论坛投诉我,而是投诉我之后我才去看了原始发的帖子承诺代保才支付的(按照出厂日期过保了,按照主板上面商家的标签是没有过保的)
论坛评论不犯法,但是那些地域黑的你们请自重! 本来以为事情已经过去,但看到你的回复有些话不吐不快
1.交易时间是2017年9月29,不是你说的2017年2月。
2.咸鱼卖贴里面写着3年保修,实际只有1年1个月左右
3.你认为这次事情是自己的疏忽大意,之所以承诺是没想到出售后一两年还会出现需要保修的事情。也就是说你从作出承诺的时候就是信口雌黄,以为不会发生后面的保修就可以胡乱承诺,就可以肆意夸大保修时间
4.咸鱼沟通,后面我几次给你留言你都装聋作哑,不管你认为还有没有义务帮我保修,回个信息,表明我在和个活人说话,是你基本的礼仪和礼貌
5.后面坛友的留言是基于事实和你的态度作出的判断,当然地域攻击不好,但希望自己能对自己的言行负责,不要给自己家乡人招黑
6.不要觉得付了120就认为自己可以理直气壮了,应该付的,你写着3年保修,才过去1年多就没保了,我还少了1年多的保修呢
konxincai 发表于 2018-11-15 18:20
本来以为事情已经过去,但看到你的回复有些话不吐不快
不好意思,我看帖子是17年2月的,我以为是17年2月成交的。
我没有理直气壮,我看到我帖子和交易链接承诺过代保和保修的事情后,我就说了,是我的问题。
17年9月29号成交的,那就按照这个日期,往后推3年,截至2020年9月29号之内,这板子我给你保修,坏了你找我。凭官方的报价单,我出钱保修。 konxincai 发表于 2018-11-15 18:20
本来以为事情已经过去,但看到你的回复有些话不吐不快
说的好 我也觉得既然承若了 就要履行 我就喜欢这种故事会 大家心平气和 这块板子买家查询的时候确实是3年保 只是到工厂变成1年保的测试版 至于如何变成的 现在追究都没有用了 毕竟主板已经过期,卖家同意帮助买家进行保修我觉得可以了 希望能做到
至于其它的事情 没必要多讨论
PS 地域黑的我已经警告处理了 下次封号
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