朋友疑似被微星客服短信轰炸……离谱……
本帖最后由 haply 于 2022-10-31 21:22 编辑大概就是天猫客服给了地址——她寄过去了售后说修不了——退回来了后她找官方售后电话——售后电话不听描述无效沟通——朋友被客服搞无语了不想说了又给了客服差评——后来发生这些事了
还是GODLIKE用户……就这？天猫客服居然还说的是“只能帮修”“尽量修”？？
MSI上海维修部门确实菜，我曾经修过X570超神，直接找他们解决不了，最后还是在经销商的帮助下找到他们经理才解决的。 我打过那么多次微星400电话，还第一次听说能评价的 msi日常了，我打算清掉自己所有msi的板子 前几天送修京东买的微星690刀锋是供应商审核，遇到了极其**的客服，说人为损坏直接拒保，一句话都不让我说不到一分钟直接挂我电话 [震惊] 微星不是显卡拒保比较多主板售后不错吗
华硕怎么样？我只知道显卡似乎不错 主板不清楚 菌龟经典踢皮球[偷笑] 这种售后服务 就该让这个牌子死掉算了 是拒保星啊，那可以理解了[困惑] 麻辣麻辣。。。 我草 ！！！ 微星口碑现在都这样了 ！？？ 我还入了新板的坑 一块主板,刚送修到上海售后，有点慌了[无奈] 本帖最后由 530wj 于 2022-11-1 09:24 编辑
这帮傲慢的台8子，总有一天要付出代价，我现在尽量买帮主或七彩虹的，又不是不能用。最近关注精粤之类的，反正能少给白眼狼送钱就行。 卧槽？我刚买他俩主板 这次微星双十一耍猴太可恨，下次坚决不选微星，个破主板又缺货又耍猴，售后还一泡污 问MSI在线客服要测试版BIOS，对方直接甩给我www.msi.com，外加三个字“发你了”
我直接关闭对话一个字都不想多说
如果不想做售后可以不做，专门整几个大活人就为了恶心用户 Fury 发表于 2022-11-1 09:28
问MSI在线客服要测试版BIOS，对方直接甩给我www.msi.com，外加三个字“发你了”
我直接关闭对话一个字都不 ...
微星不是有个论坛，那边管理员看起来挺好的 之前问过 无锡百脑汇都不做微星了.
playclan 发表于 2022-10-31 23:48
前几天送修京东买的微星690刀锋是供应商审核，遇到了极其**的客服，说人为损坏直接拒保，一句话都不让我说 ...
要不是林大，我想脱坑了。
华硕就是中低端相对比较丐，高端价高。
但是售后应该是靠谱的
期待你的事后发展 530wj 发表于 2022-11-1 09:23
这帮傲慢的台8子，总有一天要付出代价，我现在尽量买帮主或七彩虹的，又不是不能用。最近关注精粤之类的， ...
精粤 目前感觉类似属于七彩虹 早期阶段，售后听说可以，价格对得起用料，其它方面你得暂时理解（忍受），等他们真正变成帮主或者现在的七彩虹，至少保守估计5年起跳，希望一切顺利吧。 正八 发表于 2022-11-1 09:15
一块主板,刚送修到上海售后，有点慌了
没啥好担心的，我老送修了。微星售后还是可以的，也支持个人送修。我倒是想看看楼主说的，被轰炸是什么样子的 天猫就自求多福了，一般都是代理商开的多，官方自营的少
之前体验过一次京东自营的主板维修，虽然是京东自营，但是是微星供应商接的单子，后来还把京东的售后单子关了，说他们负责用不着京东。全程还可以，一分钱没花，等了半个月修好了[偷笑]
所以说微星要质保，京东自营起码还规范一点，天猫 PDD全是自求多福，看代理良心了 性价比脱离群众看齐ROG，售后滑坡严重离ROG差了一个GIGA，除了卖个带某人人设光环的BIOS，这牌子还有什么亮点？ Fury 发表于 2022-11-1 09:28
问MSI在线客服要测试版BIOS，对方直接甩给我www.msi.com，外加三个字“发你了”
我直接关闭对话一个字都不 ...
这破b网站改版之后有段时间找个产品列表都显示不全 楼上说微星支持个人送修？确定？显卡保证政策里写明了走代理。 bycyft 发表于 2022-11-1 11:00
楼上说微星支持个人送修？确定？显卡保证政策里写明了走代理。
主板，但是主板也是变相找代理保修，要是当地烂代理，你寄过去了还是原封发回来
所以前阵子说pdd买msi主板说便宜的，我也不敢说，我也不敢问 上面说rog好的，首发690 apex qvl里的xmp跑不了客服连qvl都不知道是啥呢 卧槽，还带这样玩的？亏我还帮朋友装机就挑微星。看来以后得换华硕了。 log4j 发表于 2022-11-1 11:12
上面说rog好的，首发690 apex qvl里的xmp跑不了客服连qvl都不知道是啥呢
专业问题肯定找华硕售后的专业工程师解决啊，客服只能解决一些基本问题和流程问题[偷笑]
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