阿布瑟诺特 发表于 2022-12-26 16:58
我的3090tuf也是，直接公众号申请顺丰过去，来回三天就搞定了
[震惊]来回三天。。快递路上都不止吧
相比而言 JD的屏蔽 连一颗螺丝都不肯换
服务不错~~~~
xsdianeht 发表于 2022-12-26 16:11
他家鼠标就等于没保修了，rog鼠标拒保我两次
啊？我这个月初才走了鼠标的保修，直接给换了个新的啊
我的EVA鼠标问题是很偶尔的连击，就是比如左键时会同时触发右键，大概3、4天能遇到一次
我都没报什么希望尝试打了个电话，售后直接告诉我公众号上申请那个自助维修，说为了照顾用户体验可以直接换新的
然后两天后我收到了顺丰寄来的全新鼠标，又过了一天顺丰上门来把我的旧鼠标取走
PPXG 发表于 2022-12-26 16:54
还能这样？改天问问凄惨红有没有这种服务
以前可以给你换导热垫...能不能清洁我就不知道了
这种问题售后都是没有任何意义的，我还没见过不叫的华硕显卡.从30系到现在旗舰次旗舰用了这么多，就属华硕的卡叫的最厉害
我还以为客服派人去打你了呢
shidan 发表于 2022-12-26 18:30
来回三天。。快递路上都不止吧
来回都是顺丰隔天到啊
orc 发表于 2022-12-26 16:13
我也是TUF 4090，高频时候也有啸叫。之前的3090也是有的不影响正常使用，华硕 售后没得说，电源直接给换新 ...
啸叫声音大吗？我记得之前你买了两块
阿布瑟诺特 发表于 2022-12-26 20:41
来回都是顺丰隔天到啊
[震惊]这样的话路上不得花费掉4天了嘛？
保修方面，凄惨虹也不错。。。
shidan 发表于 2022-12-26 21:35
这样的话路上不得花费掉4天了嘛？
我说的隔天到是次日达，第一天寄，第二天到，当天处理好就寄回来，第三天我就收到了。处理效率很高。
售后很重要，看来就华硕微星里选了
阿布瑟诺特 发表于 2022-12-26 22:50
我说的隔天到是次日达，第一天寄，第二天到，当天处理好就寄回来，第三天我就收到了。处理效率很高。 ...
原来如此，售后我只体验过电源，还没体验过显卡的，电源发上海来回得10天换新，要是发经销商他们到手就换了来回4天
Aiddson 发表于 2022-12-26 19:27
啊？我这个月初才走了鼠标的保修，直接给换了个新的啊
我的EVA鼠标问题是很偶尔的连击，就是比如左键时 ...
买鼠标送的微动不是那个欧姆龙光微动，是普通的红色rog微动，客服说只送微动没说送什么微动[再见]不是几块钱的事，这个欧姆龙光微动买不到的
还有一个老的鼠标，送去被售后以升级年限为由拒绝，说是从某某时间之后买的产品才有2年保修，之前买的保一年
xsdianeht 发表于 2022-12-27 12:49
买鼠标送的微动不是那个欧姆龙光微动，是普通的红色rog微动，客服说只送微动没说送什么微动不是几 ...
嗯，这个确实，ROG后面统一升级了一次键鼠的保修时长
按旧政策过保的话那是没办法了，我这个是保修期内的，体验确实是很好的
主要是我打电话问的时候也想的是要先寄回去，检测完有问题再处理，没想到客服直接手把手教我怎么申请，申完就等于是换新了，压根没管我旧鼠标是啥问题
奈何新买的机箱放不下
尴尬
其实ROG我觉得比较牛的还是上水后还是有保修，对于喜欢折腾的人来说就多了点保障
电子产品为了省几百总会恶心自己好几年
你不觉得是在敷衍你嘛？这东西啸叫你换一个也照样叫啊
sam_no90 发表于 2022-12-27 17:12
你不觉得是在敷衍你嘛？这东西啸叫你换一个也照样叫啊
这一代4090华硕的的确叫的最多，通过这个保修只要华硕认定啸叫可以质保就行，这样我们心理就有了保障，不像有些牌子不承认你过去售后也不认好得多。另外，论坛也是奇怪，我在隔壁发帖，好多用tuf或者其他牌子啸叫的，到这里几乎都是没啸叫的，真假我也是看不懂了
ryan9247 发表于 2022-12-27 17:48
这一代4090华硕的的确叫的最多，通过这个保修只要华硕认定啸叫可以质保就行，这样我们心理就有了保障，不 ...
上一代也是华硕叫得最多。质保能给换好嘛？
ozhi56 发表于 2022-12-26 18:50
相比而言 JD的屏蔽 连一颗螺丝都不肯换
JD现在的售后有点烂 我就是屏蔽牌的3090当时噪音温度有问题 京东各种奇葩理由拒保 然后自己找屏蔽牌售后那边说这些都是正常的不能拒保 想让我再申请一次直接帮我怼京东因为申请要新单怕浪费时间又直接帮我申请厂家售后跳过京东 估计也是知道京东什么德行了不想费时间。。。[困惑]
叫不一定是你的卡的问题，电源也有机会是元凶之一
quandary 发表于 2022-12-27 18:03
JD现在的售后有点烂 我就是屏蔽牌的3090当时噪音温度有问题 京东各种奇葩理由拒保 然后自己找屏蔽牌售后 ...
我是反过来我就要一个螺丝 实在不行 道个歉也行 毕竟也不缺一个螺丝 结果屏蔽的客服根本没有反应 JD的客服直接给我一个换新我想了下 一个螺丝也没有必要换新
sam_no90 发表于 2022-12-27 17:59
上一代也是华硕叫得最多。质保能给换好嘛？
换也许是唯一的办法了，你看我上个帖子，不还有人tuf不啸叫的吗，如果他们不是木耳，那就肯定存在不啸叫的华硕显卡。当然我现在没选择换，因为换也是备品，不是全新的，我的卡才买一周多，选择维修也不划算，新卡就拆。干脆先用个一年，到时候无论是换备品还是维修，都不心疼了
qms 发表于 2022-12-27 18:21
叫不一定是你的卡的问题，电源也有机会是元凶之一
的确不排除，但是结合概率，显卡肯定性最高
ryan9247 发表于 2022-12-27 18:59
换也许是唯一的办法了，你看我上个帖子，不还有人tuf不啸叫的吗，如果他们不是木耳，那就肯定存在不啸叫 ...
我的观点是，如果华硕给你换了，并且换好了，那么再夸华硕的售后不迟。
啸叫这个事情，你换个型号的卡、换个电源、甚至换个电源线都比换同型号显卡有效。
我换的是龙王2，周六发走，周二顺丰发回来到手。确实售后不错，直接换了个新的回来。