Oxyer 发表于 2022-12-27 09:17

隔壁家4080FE京东拒保的有新进展了,就是票开错了


附上原链接:https://bbs.nga.cn/read.php?tid=34764338&_fp=6&page=7

so,各位已经买了80/90FE的是不是可以去找jd重新开具发票了?

lalabangbang 发表于 2022-12-27 09:32

不会重开估计,最多他们系统备注。另外这个事件从头到尾体现出公版保修的麻烦…

shidan 发表于 2022-12-27 10:13

其实这些都是小问题,他们出库都有视频的,我开箱也有保留完整的视频,这种事情基本不用扯皮,也说过我的XBOX手柄也是同样的操作。我已经打电话让客服备注了这个订单,告知后续保修不会受到影响,并主动赠送了50元豆子补偿。

raiya 发表于 2022-12-27 10:15

去找他们客服,但是么有反应。

inflation 发表于 2022-12-27 10:16

lalabangbang 发表于 2022-12-27 09:32
不会重开估计,最多他们系统备注。另外这个事件从头到尾体现出公版保修的麻烦… ...

已经给我重新开票了

Oxyer 发表于 2022-12-27 11:16

inflation 发表于 2022-12-27 10:16
已经给我重新开票了

我的今天到了,发票果然开错了,说到现在了。。。。没解决,你怎么沟通的?

inflation 发表于 2022-12-27 11:27

Oxyer 发表于 2022-12-27 11:16
我的今天到了,发票果然开错了,说到现在了。。。。没解决,你怎么沟通的? ...

这样做就行了

Oxyer 发表于 2022-12-27 11:32

inflation 发表于 2022-12-27 11:27
这样做就行了

没用,说半天小妹不明白,刚才打400解释了一番,说24小时内答复。另外我的显卡很明显是无理由退货后转寄的,带有sn编码的纸条已经撕毁,看不到了。外包装破损也比较严重,还不敢开封呢

inflation 发表于 2022-12-27 11:34

Oxyer 发表于 2022-12-27 11:32
没用,说半天小妹不明白,刚才打400解释了一番,说24小时内答复。另外我的显卡很明显是无理由退货后转寄 ...

那我就不清楚了,就是发箱子如图的标签(上面大字是箱子id,小字sn码,),然后发了个内盒序列号,证明这个箱子对应这个sn,我看发票已经变成sn码了

inflation 发表于 2022-12-27 11:36

Oxyer 发表于 2022-12-27 11:32
没用,说半天小妹不明白,刚才打400解释了一番,说24小时内答复。另外我的显卡很明显是无理由退货后转寄 ...

应该最关键的就是外牛皮箱上那个标签,证明箱号对应小字sn码

Oxyer 发表于 2022-12-27 11:37

inflation 发表于 2022-12-27 11:36
应该最关键的就是外牛皮箱上那个标签,证明箱号对应小字sn码

是的,没错,关键就是我的这个标签被撕毁了,我都无从查证了。现在外包装有损毁,一个大坑,我都不敢拆封,真怕占包到时候退换货都做不了[无奈]

Oxyer 发表于 2022-12-27 12:10

本帖最后由 Oxyer 于 2022-12-27 12:30 编辑

算了,不和他们磨叽了,申请换货了


来电话说没货了,只能退,合着我差点当了接盘侠。干!

莲阿修道尔丶 发表于 2022-12-30 16:18

我刚了一波客服后给我改了

Oxyer 发表于 2022-12-30 17:12

莲阿修道尔丶 发表于 2022-12-30 16:18
我刚了一波客服后给我改了

我的也同意改了,但是事儿没完....
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