xeis 发表于 2023-1-6 10:57

有人碰到过mac无故重启的问题么?

macmini2018年款,每隔一段时间就自动重启报错,有时隔几分钟,有时隔几小时

搜了很多信息,发现有此问题的用户非常多,macbook、macbookpro、macbookair、macpro、macmini、imac都有发生

苹果官方讨论区也有大量人发帖,但没有一个成功解决问题的

大多数官方的回复都是重置smc、删除盗版软件、升级系统、关闭不信任来源的软件安装

极个别用户通过关闭自动睡眠、网络唤醒等功能解决了

但绝大多数都还是没解决的状态

想问chiphell有人碰到这个问题么?

ysc3839 发表于 2023-1-6 10:59

重装系统,或者换Windows试试,还有问题大概是硬件问题

xeis 发表于 2023-1-6 11:01

ysc3839 发表于 2023-1-6 10:59
重装系统,或者换Windows试试,还有问题大概是硬件问题

重装过了,问题依旧

Ownab 发表于 2023-1-6 11:03

如果重置过smc没用
那么装个 Turbo Boost Switcher 把睿频关了看看
如果关了睿频不再重启, 做下烤机测试并观察下温度, 可能该清灰了

ysc3839 发表于 2023-1-6 11:05

另外,重启后进系统有提示错误吗?有的话发一下错误日志。

ydali 发表于 2023-1-6 11:06

我倒不是macmini,我是mbp intel款,我是从提示磁盘哈希值异常以后,软件的稳定性、系统的稳定性都会出问题,软件崩溃系统黑屏崩溃等等。也是尝试自己重装卵用没有。最后直接送售后了。

xeis 发表于 2023-1-6 11:14

ydali 发表于 2023-1-6 11:06
我倒不是macmini,我是mbp intel款,我是从提示磁盘哈希值异常以后,软件的稳定性、系统的稳定性都会出问题 ...

送售后解决了么?在保修期内么?

imyz 发表于 2023-1-6 11:29

手上 2017 MBP 至今未出现过无故重启的问题。从我的使用体验上看 macOS 可以说比 Windows 还是稳定的,假如用过了所有官方的方法都没能解决问题的话,大概率应该是硬件本身的问题了

xeis 发表于 2023-1-6 11:30

ysc3839 发表于 2023-1-6 11:05
另外,重启后进系统有提示错误吗?有的话发一下错误日志。

panic(cpu 1 caller 0xfffffff01f828b08): macOS watchdog detected

Debugger message: panic

Memory ID: 0x6

OS release type: User

OS version: 20P2059

macOS version: 22C65

Kernel version: Darwin Kernel Version 22.2.0: Thu Nov 10 20:40:09 PST 2022; root:xnu-8792.61.2~1/RELEASE_ARM64_T8010

KernelCache UUID: ********************************

Kernel UUID: ********-****-****-****-************

Boot session UUID: ********-****-****-****-************

iBoot version: iBoot-8419.60.44

secure boot?: YES

roots installed: 0

x86 EFI Boot State: 0x16

x86 System State: 0x0

x86 Power State: 0x0

x86 Shutdown Cause: 0xc0

x86 Previous Power Transitions: 0x70707060400

PCIeUp link state: 0x1614

macOS kernel slide: 0x3200000

Paniclog version: 14

Kernel slide:      0x00000000193f0000

Kernel text base:0xfffffff0203f4000

mach_absolute_time: 0xa3136fbe

Epoch Time:      sec       usec

Boot    : 0x63b6de2b 0x0002cac8

Sleep   : 0x00000000 0x00000000

Wake    : 0x00000000 0x00000000

Calendar: 0x63b6de99 0x000b50f3



Zone info:

Zone map: 0xffffffe01436c000 - 0xffffffe61436c000

. VM    : 0xffffffe01436c000 - 0xffffffe0fa9d0000

. RO    : 0xffffffe0fa9d0000 - 0xffffffe14769c000

. GEN0: 0xffffffe14769c000 - 0xffffffe22dd00000

. GEN1: 0xffffffe22dd00000 - 0xffffffe314364000

. GEN2: 0xffffffe314364000 - 0xffffffe3fa9cc000

. GEN3: 0xffffffe3fa9cc000 - 0xffffffe4e1034000

. DATA: 0xffffffe4e1034000 - 0xffffffe61436c000

Metadata: 0xffffffe008918000 - 0xffffffe00a118000

Bitmaps : 0xffffffe00a118000 - 0xffffffe00a35c000



TPIDRx_ELy = {1: 0xffffffe14792a4e00: 0x00000000000000010ro: 0x0000000000000000 }

CORE 0: PC=0xfffffff020718b34, LR=0xfffffff020612a80, FP=0xffffffe638ccbf00

CORE 1 is the one that panicked. Check the full backtrace for details.

Compressor Info: 0% of compressed pages limit (OK) and 0% of segments limit (OK) with 0 swapfiles and OK swap space

Panicked task 0xffffffe3142bd638: 0 pages, 167 threads: pid 0: kernel_task

Panicked thread: 0xffffffe14792a4e0, backtrace: 0xffffffe638d1f6c0, tid: 281

                  lr: 0xfffffff0205e144cfp: 0xffffffe638d1f700

                  lr: 0xfffffff0205e125cfp: 0xffffffe638d1f770

                  lr: 0xfffffff020716f9cfp: 0xffffffe638d1f7e0

                  lr: 0xfffffff020715f34fp: 0xffffffe638d1f8a0

                  lr: 0xfffffff0205a15fcfp: 0xffffffe638d1f8b0

                  lr: 0xfffffff0205e0cd0fp: 0xffffffe638d1fc60

                  lr: 0xfffffff020c8a650fp: 0xffffffe638d1fc80

                  lr: 0xfffffff01f828b08fp: 0xffffffe638d1fcb0

                  lr: 0xfffffff01f810604fp: 0xffffffe638d1fd10

                  lr: 0xfffffff01f819ac8fp: 0xffffffe638d1fd60

                  lr: 0xfffffff01f812b58fp: 0xffffffe638d1fe00

                  lr: 0xfffffff01f80fb94fp: 0xffffffe638d1fe70

                  lr: 0xfffffff01f62db40fp: 0xffffffe638d1fea0

                  lr: 0xfffffff020bd5aecfp: 0xffffffe638d1fee0

                  lr: 0xfffffff020bd5344fp: 0xffffffe638d1ff20

                  lr: 0xfffffff0205ac6c0fp: 0x0000000000000000

yugu91 发表于 2023-1-6 11:59

说实话,2015年用到现在mac os,我还未试过自动重启

ysc3839 发表于 2023-1-6 12:13

xeis 发表于 2023-1-6 11:30


watchdog的话我怀疑是CPU死机了啥的,如果每次错误信息都不同,那有可能是内存问题,总而言之大概率是硬件问题

Rainput 发表于 2023-1-6 12:40

让苹果官方店的售后给你检测下,省事,他们有设备。

前后用6台mac机器了,mini和book都有,还从来没出过硬件问题

只有长期不插电源,电池循环次数用太快寿命不行了网上约三里屯的苹果店天才吧换过

渡边彻 发表于 2023-1-6 21:54

我公司的白苹果也偶尔出现。开完会合上盖,走到工位上再打开,就在启动界面了。

反倒是我家里的黑苹果,坚若磐石,稳得一批,四个月没关机了



北极黑熊 发表于 2023-1-6 21:57

我用黑苹果和白苹果美碰到这个问题

zbadomdek 发表于 2023-1-12 12:43

用的什么电源,不要忽视电源或电源干扰的原因

zbadomdek 发表于 2023-1-12 12:43

不好意思刚看到是mini,请忽略上条回复,谢谢
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