这种就是传说中的人为损坏么？
本帖最后由 Sieben 于 2023-3-30 18:27 编辑有一张ASUS 的X570 WS
问题是，不论什么CPU上去
第一条PCIE只能x8不能x16
第二条PCIE只能x4不能x8
BIOS里面第二条插上显卡显示红色。
售后给官方后。24日，客服妹妹加我微信。提示我左下角有磕碰无法换新，如图：
然后今天告诉我有掉pin无法维修？？？我第一反应，这是什么意思[晕倒]
ADD：昨天ThinkPad X13 GEN3显示屏有一个坏点，售后也不给换，说是一个坏点在允许范围内，三个坏点才换。没想到TP也适用于这个屏3点条例。又掉坑了 这个确实是人损。。正常使用不会掉料件的，PCB那里还撞了 教训呀，下次记得发货前重点部位拍照 磕角明显是人损，也许掉电容也是这个原因？ amike 发表于 2023-3-30 15:33
磕角明显是人损，也许掉电容也是这个原因？
[生病]怪我，不过这种很重的板子真的很容易就磕到了。真的对diy拆装频繁的人不友好 说实话，现在的显卡又大又重，不小心确实容易磕掉PCB上的元件
要想不因认为磕碰被拒保，一个是少拆装，二是用开放平台 楼上说的对 装机完尽量少折腾 稍有不慎就故障了 PCIE信号线上的AC耦合电容，PCIE3.0是0.22uF，补上就好了 会飞的肥鱼 发表于 2023-3-30 15:51
PCIE信号线上的AC耦合电容，PCIE3.0是0.22uF，补上就好了
谢谢，这个4.0的不知是不是一样的
[困惑]我问了客服微信可以付费维修不，还没回复，又问了官方400说是可以的。
反正微星是可以的 PCIE信号差分对线MLCC，随便找个修手机的帮你补焊上就OK，容值参考周围其他MLCC 我已经可以自行补那种贴脚电容了，这种贴片电容目前还技术不到家，没补过。。。 周喆 发表于 2023-3-30 15:59
PCIE信号差分对线MLCC，随便找个修手机的帮你补焊上就OK，容值参考周围其他MLCC ...
[困惑]其实这种电容也没啥成本，就是沟通体验不太好。
他要是打完电话说人为坏了。
不能免费修了，需要付费。大概多少钱。
不就一步到位了么。 这个在专业修主板的人那里就几分钟的事，主要是要知道掉的那个是啥型号。人家一点焊油再拿电络铁碰一下就修好了 Sieben 发表于 2023-3-30 16:08
其实这种电容也没啥成本，就是沟通体验不太好。
他要是打完电话说人为坏了。
不能免费修了，需要付 ...
他要是真这样说会有消费者投诉的，诱导消费者付费维修。 元件脱落的几种可能，1：出厂焊接有问题，2 运输过程中震动，3人为，4短路炸飞了 本帖最后由 momo77989724 于 2023-3-30 16:38 编辑
大魔王 发表于 2023-3-30 16:15
他要是真这样说会有消费者投诉的，诱导消费者付费维修。
这投诉个毛 又不是没干过售后
摔坏了 直接就给客户说多少钱很简单的事情 客户哪有那么多不讲理得
摔坏收费到哪里都没法投诉成功。。12315也不会帮你。这么明显得磕角痕迹。
烧一个元件 不修掉一个元件也不修 氧化小针点 也不修 那他们还要售后干嘛都不修 干脆都让客户重新买得了。
冰汐 发表于 2023-3-30 15:37
说实话，现在的显卡又大又重，不小心确实容易磕掉PCB上的元件
要想不因认为磕碰被拒保，一个是少拆装，二 ...
这个倒是真的，我之前的主板的一个电容也是被显卡碰撞歪的，还好没掉下来。 momo77989724 发表于 2023-3-30 16:26
这投诉个毛 又不是没干过售后
我就是生气在这里。不值钱的电容掉了不保也合理，心情好师傅给补上也谢谢他。
但是二话不说就说修不好，也不说需要付费修。为了掉个电容让我去买新的么？ Sieben 发表于 2023-3-30 16:50
我就是生气在这里。不值钱的电容掉了不保也合理，心情好师傅给补上也谢谢他。
但是二话不说就说修不好， ...
给他们惯得无法无天了呗 之前主板上usb3.0的底座大力出奇迹，直接被我拔下来了，售后回去给我免费补了[再见] momo77989724 发表于 2023-3-30 16:26
这投诉个毛 又不是没干过售后
外观损坏一般都不敢修，毕竟是代表工厂保证日后的正常使用，这个坏了外观后面会说不好谁的责任，不像外面的维修厮，可以做破坏性维修 这有句说句，之前微星Z490CPU插针被我弄断了，免费帮我修好了 印象中：以前HTC 手机蝴蝶，用了不到半年开不了机，带发票的，拿去返修，徐家汇修理中心说我的手机摄像头有道划痕，属人为损坏，拒绝免费维修，我看了下这它么的划痕几乎指甲都感觉不到。。。随机丢附近的河里去。诅咒这个品牌，，成功了。
印象中：华硕X79 R4BE，内存不能同时4通道，返修给徐家汇代理，说显卡槽卡扣断了，属人为损坏。不予免费修理内存通道问题。。。后来卖家帮我拿去修的，内存问题修好了，卖家收我手续费100元，操它么的华硕，也就算了。。。 冰汐 发表于 2023-3-30 15:37
说实话，现在的显卡又大又重，不小心确实容易磕掉PCB上的元件
要想不因认为磕碰被拒保，一个是少拆装，二 ...
还好我是开放平台 竖装显卡 一般碰不到主板上 平均2月拆一次 一般清灰 Sieben 发表于 2023-3-30 15:57
谢谢，这个4.0的不知是不是一样的
我问了客服微信可以付费维修不，还没回复，又问了官方400说是可 ...
正常可以试修 修不好就没办法了，毕竟撞角了。问题有可能出现在撞角造成的内部断线 jame 发表于 2023-3-30 18:09
正常可以试修 修不好就没办法了，毕竟撞角了。问题有可能出现在撞角造成的内部断线 ...
撞角那里只有轻微的，那边也没有布线。因为撞角所以不能换良品。因为掉电容所以说人为损坏。我真的看不懂这套说辞。真按他说的，按理左下角磕碰就算人为损坏了[傻笑] hmu888 发表于 2023-3-30 18:01
印象中：以前HTC 手机蝴蝶，用了不到半年开不了机，带发票的，拿去返修，徐家汇修理中心说我的手机摄像头有 ...
[傻笑]果然没有可靠的厂家，只有可靠的商家。 Sieben 发表于 2023-3-30 18:18
撞角那里只有轻微的，那边也没有布线。因为撞角所以不能换良品。因为掉电容所以说人为损坏。我真的看不懂 ...
那里没线不代表里面的线没事啊，摔了都会影响各种芯片掉点啥的。 反IE之號Saber 发表于 2023-3-30 17:49
这有句说句，之前微星Z490CPU插针被我弄断了，免费帮我修好了
可能华硕售后比较节俭。也可能师傅工资缩水了。还可能KPI问题，[偷笑]我以前也是微星免费修过。还保外修过一张微星X299M jame 发表于 2023-3-30 18:22
那里没线不代表里面的线没事啊，摔了都会影响各种芯片掉点啥的。
如果，我是说如果，这么点撞角就影响了布线，我绝对不会再买华硕了[再见]
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