falloutwen 发表于 2023-4-8 15:46

关于雷蛇鼠标自助保修的问题

炼狱蝰蛇V2 有线版不知为啥突然滚轮不好用了，有点回滚吹气大法也解决不了只好报修，由于是pdd购买在公众号上填写了相关信息后审核通过，要求用顺丰陆运到付寄送，但问题是没有给地址到底要寄送到哪里......哪位知道应当怎么做吗？

yoloh 发表于 2023-4-8 15:56

我记得前几年保修毒蝰的时候，是给了地址的啊。
貌似有在线客服的，你去找在线客服问就会给你地址的。

15910939106 发表于 2023-4-8 16:01

炼狱蝰蛇V2因为滚轮都售后两次了，都是京东换新

falloutwen 发表于 2023-4-8 16:17

15910939106 发表于 2023-4-8 16:01
炼狱蝰蛇V2因为滚轮都售后两次了，都是京东换新

看来滚轮是这个型号的通病，我这个才用了5个月，轻度使用

dukeyli 发表于 2023-4-8 19:32

京东自营是上面取件售后啊。

pplto 发表于 2023-4-8 19:57

还是狗东方便 ，我的雷蛇都是直接换新

saigetsu 发表于 2023-4-11 20:08

做好排队一小时的准备，去公众号问问地址吧

falloutwen 发表于 2023-4-11 21:47

搞定了，下拉后地址出现，今天已经寄出
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