木星 发表于 2023-6-5 10:41

笔记本用电池1小时内能开机,2小时之后无法开机,插电源就能开机

本帖最后由 木星 于 2023-6-9 15:05 编辑

笔记本型号:Dell XPS 13 9310,过保

故障现象:
关机两三小时后,用电池就无法开机(按电源键或开盖都无法开机),插入电源线就能开机,或者插入电源线再拔出,用电池也能开机;

进入睡眠状态两三小时后,无法唤醒,不管敲什么键盘、开盖、摇晃鼠标。

关机或睡眠后半小时一小时,能开机和唤醒,时间长了就不行。

BIOS已经升级到最新版本了,有个关键信息“插入电源线再拔出,用电池也能开机”

请问各位大神,这是什么问题导致的?电池还是主板?

电池是好的,续航有5小时以上




2023年6月9日解决情况:
是电池问题,换了一块电池,就能正常开机了!

PPXG 发表于 2023-6-5 10:57

看看bios电池还有没有电

zxy2001 发表于 2023-6-5 11:16

浙江吴彦祖老厮 恭候您的光临

液体冰 发表于 2023-6-5 11:17

B站笔记本维修厮有期视频讲的好像是类似的情况,你可以翻的找找思路。

lacsiess 发表于 2023-6-5 11:18

目前笔记本都有初次开机,必须插电源才可以的设定,你进BIOS看看是不是时间回到了出厂日期,是的话换一下主板纽扣电池

c2h6o 发表于 2023-6-5 11:49

这个现象肯定是主板问题,基本不用怀疑电池。

木星 发表于 2023-6-5 12:13

关机后,在1个小时内,就能正常开机
关机后,在2个小时后,就无法开机,好像某个电池电容里的能量消耗了似的。接电源开机后,电池的电量还是在97%-100%,有电啊,而且能用5小时左右。

沙悟净@蓝领 发表于 2023-6-5 12:16

寄给b站笔记本维修厮,他修过类似的故障

liruyuan1988 发表于 2023-6-5 12:29

主板问题,B站上类似问题挺多的

lacsiess 发表于 2023-6-5 12:37

木星 发表于 2023-6-5 12:13
关机后,在1个小时内,就能正常开机
关机后,在2个小时后,就无法开机,好像某个电池电容里的能量消耗了似 ...

你要查的是主板保存BIOS数据的纽扣电池

木星 发表于 2023-6-5 12:48

lacsiess 发表于 2023-6-5 12:37
你要查的是主板保存BIOS数据的纽扣电池

你的分析很有道理,我曾经遇到系统显示的时间与北京时间不一致。我正在测试,关机前把网络断连了,一会再开机,看看时间有没有改变。如果时间改变了,说明保存BIOS数据出问题了

木星 发表于 2023-6-5 12:51

本帖最后由 木星 于 2023-6-5 12:58 编辑

这笔记本主板上我纽扣电池吗?没有看到啊

lacsiess 发表于 2023-6-5 12:58

木星 发表于 2023-6-5 12:48
你的分析很有道理,我曾经遇到系统显示的时间与北京时间不一致。我正在测试,关机前把网络断连了,一会再 ...

进BIOS看时间恢复出厂就是主板电池没电了,笔记本很多主板电池都是用2pin跳线插在主板上的,并不在主板上

木星 发表于 2023-6-6 07:12

放了一晚上,早上还是无法用电池开机。

进系统后(断网状态),时间是对的,说明BIOS数据没有恢复出厂,主板纽扣电池有电的。
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