落单必死 发表于 2023-7-27 11:28

咨询一下原蓝海星河代理的科赋内存保修方式

科赋内存天猫店“klevv科赋存储旗舰店”倒闭了，尝试了各种方法仍然无法与售后取得联系：
1、手上故障的内存模组是蓝海星河代理的，直接尝试联系蓝海星河，看工商是已经注销了；
2、科赋官方公告是由紫光负责后续的售后，但是官网留的电话无法拨通；
3、发送邮件给support@essencore.com，尝试取得联系，但是自发信已经过去3日，仍未收到任何回信，感觉希望也不大了；
4、咨询建在的天猫店，表示他们也没办法，只能让我试试联系紫光。
有没有坛友能帮帮忙能给一下这种情况的售后支持途径。

0旭日东升0 发表于 2023-7-27 11:32

本帖最后由 0旭日东升0 于 2023-7-27 11:35 编辑

https://www.essencore.com/cn/support_warranty

官网有，之前也有个D3的条子突然不兼容了，想售后来着，但是周期太长就没整

PS.和我年初看的经销商也变了，感觉科赋经销商这块有点问题

毛茸茸 发表于 2023-7-27 11:48

害怕 手里还有套科赋CJR

苏川剑 发表于 2023-7-27 12:25

[偷笑]我也有套CJR，也是蓝海星河的标，希望不要坏吧

BADASSBOT 发表于 2023-7-27 12:30

这种彻底跑路是真的难搞

litguy 发表于 2023-7-27 12:37

电子产品看样子还是 JD 靠谱

zhuifeng88 发表于 2023-7-27 12:44

litguy 发表于 2023-7-27 12:37
电子产品看样子还是 JD 靠谱

jd klevv也跑路了, djr套条jd给原价退了, 意外的血赚不亏

苦酒入喉心作痛 发表于 2023-7-27 12:44

金士顿 芝奇这种个人送保且几乎不会跑路的厂商还是省心
不过我手里也有一套雷霆x。。但愿卖之前坚挺住

可以抱的萝卜 发表于 2023-7-27 13:23

本帖最后由 可以抱的萝卜 于 2023-7-27 13:25 编辑

京东自营完全不慌，我前一阵有套科赋的D5普条找京东售后，我去年买的时候正好D5价格最贵的时候，然后店铺关闭了，京东直接退款，简直爽翻了，是现在正常价格的两倍[偷笑]

0旭日东升0 发表于 2023-7-27 13:57

没有回复吗？我上午正好给发了邮件，已经给我回了。。。
说没有D3的产品了。。。还不如不回。。。
也许是我的这个比较好应付

flash433 发表于 2023-7-27 14:01

淘宝找个店修修算了

落单必死 发表于 2023-7-27 14:20

可以抱的萝卜 发表于 2023-7-27 13:23
京东自营完全不慌，我前一阵有套科赋的D5普条找京东售后，我去年买的时候正好D5价格最贵的时候，然后店铺关 ...

还得是京东自营啊

落单必死 发表于 2023-7-27 14:21

0旭日东升0 发表于 2023-7-27 13:57
没有回复吗？我上午正好给发了邮件，已经给我回了。。。
说没有D3的产品了。。。还不如不回。。。
也许是我 ...

没回复，已经3天了[晕倒]

litguy 发表于 2023-7-27 15:13

zhuifeng88 发表于 2023-7-27 12:44
jd klevv也跑路了, djr套条jd给原价退了, 意外的血赚不亏

不怕跑路，有京东兜底

大地飞鹰 发表于 2023-7-27 16:07

所以内存我还在JD上买，哪怕贵一些

0旭日东升0 发表于 2023-7-27 17:51

落单必死 发表于 2023-7-27 14:21
没回复，已经3天了

多发几次

lauwai 发表于 2023-7-27 18:02

手持8条科赋D4，希望不出问题[流汗]

dr.eric 发表于 2023-7-27 18:24

可以抱的萝卜 发表于 2023-7-27 13:23
京东自营完全不慌，我前一阵有套科赋的D5普条找京东售后，我去年买的时候正好D5价格最贵的时候，然后店铺关 ...

好的还能退吗
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