联力极圈 II 效能版(GALAHAD II TRINITY-Performance)水冷(REV1.0)存水泵故障风险
本帖最后由 埃律西昂 于 2023-10-26 10:31 编辑来源是日本方面的dirac,应该是联力在日本的代理: https://dirac.co.jp/infomation-galahad-2-trinity-performance/
弊社で取り扱っておりますLian Li社製水冷キット「Galahad II Trinity Performance」に関しまして冷却水循環ポンプ周りに不具合のあることがメーカーより報告されました。
具体的な不具合の内容は該当製品のポンプが2200~3000rpmの範囲で動作する際に、内部のインペラがワッシャーに接触しノイズが発生、最終的には破損する可能性があるというものです。
既にメーカーは対応を進めており、速やかに対策品への置き換えを行うとの報告を受けとっています。
Galahad II Trinity Performanceをご使用いただいているお客様につきましてはLian Li社が直接サポートを行わせていただきます。
従いまして、大変お手数ではございますが、Lian Li社サイトのお問い合わせフォームより直接ご記入いただきますよう、お願いいたします。
具体的には下記の内容をご記入いただくことになります。
・お客様のお名前
・お客様のご住所
・お客様のお電話番号
・お手持ちのGalahad II Trinity Performanceの型番
・お手持ちのGalahad II Trinity Performanceのシリアル番号
・今回の件(良品との交換希望)
ご記入いただいたお客様へはLian Liより改良されたモデルの交換品を直接送付いたします。
この件で不具合品をメーカーに発送する必要はございません。
また交換品の発送費用等は全てLian Li側にて負担させていただきます。
海外の拠点からお送りするため、2週間から4週間程度のお時間を頂くこととなります。
また、海外サイトでの問い合わせフォーム入力等がよく分からないというお客様につきましては
弊社のお問い合わせフォームにてお問い合わせください。
弊社がお客様に代わって交換品の手配を行わせていただきます。 更新:
联力B站官方回应
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