满怀期待入ROG ALLY,到手折腾半天就退换货了
本帖最后由 Vossk 于 2023-11-8 10:15 编辑昨晚上京东入手了ALLY,早上送到,哪哪都挺好。
开机以后噩梦就来了,这机器连不上我家的wifi,2.4G、5G都不行!症状是连上wifi以后,获取不到IP地址。
我家的网络拓扑是这样:RB5009作为主路由拨号,3台linksys velop mx4200 mesh作为AP模式。2.4G和5G分离,智能家居lot设备都在2.4G,手机电脑平板什么的在5G。全屋几十个wifi设备从来没有问题。
因为没有网甚至都没办法激活进系统,然后尝试打开iphone15pm的热点,热点可以连上,费劲吧唧的激活登录微软账户进了系统。
看机器7月份出厂,以为是软件、驱动、固件的小bug,用热点慢慢更新系统、驱动、固件、bios吧。全都折腾完,还是获取不到地址!又从官网下了最新的驱动MediaTek_V3.3.2.852还是不行。
想着没准是出厂操作系统问题?试试云恢复重装吧。然后在bios云恢复系统中wifi也连不上!用手机热点下载一半就报错退出了。
抓耳挠腮找出笔记本用的usb-c扩展坞,接上网线,这回可以正常有线联网了,在云恢复系统中也可以用,花费一个多小时重建系统,结果是显而易见的,被费力气。
不可能是我家的网络设备有问题吧?毕竟全屋这么多设备用的好好的,甚至我还做了分频。
之后联系了京东客服描述问题,叫我申请售后。刚刚京东来人取走了,心累!
游戏什么的甚至都没有体验,这叫什么事儿?!
======补充======
我遇到的问题在百度搜索不到什么有用的东西。
在reddit上有个rog ally的版块,搜索wifi,有很多老外跟我遇到了一样的问题,都是连上wifi无internet访问,还有wifi速度奇慢无比的、wifi天线掉了等问题:
So all of a sudden my Ally connects to the WiFi but it says 'no internet'. Troubleshooting says that DHCP server cannot be reached. All other devices in the house work. The Ally can connect to the internet via iphone hotspot. What I did:
https://www.reddit.com/r/ROGAlly/comments/15itge8/suddenly_cant_connect_to_the_internet_via_normal/
I have two Allys, one for me and one for wife. Mine connects to my wifi 6 connection fine... Hers will connect but provides no Internet access.
Device appears to be fully up to date... Just wondering if anyone else has had this happen, and how they resolved?
So far I've reset network adapter on device, restarted modem, forgot device through my modem, restarted the Ally, etc.
https://www.reddit.com/r/ROGAlly/comments/1693bc8/wifi_6/
他们有的人去退换货解决了,怀疑是wifi模块质量问题导致的兼容问题。
排除法,如果你家的网没问题,那只能是机器的问题了。
不顾我看好像没有人反映ally的wifi不行,可能是你这台机器中奖了。 你这种退不了吧,看到论坛拆了包装都不给退。得不到ip就给个静态ip试试,路由器绑定rog wifi mac 不会是……必须要败家之眼全家桶才能上网 你无线WIFI的信道换几个试试 rb5009的dhcp server有bug,升级到最新版可解 zhao137314 发表于 2023-11-7 19:24
rb5009的dhcp server有bug,升级到最新版可解
不要问我怎么知道的 我就是rb5009 yin19991999 发表于 2023-11-7 18:56
你这种退不了吧,看到论坛拆了包装都不给退。得不到ip就给个静态ip试试,路由器绑定rog wifi mac ...
帖子里忘了说,静态IP试过了,能上网了。但是这不是解决问题的办法呀,出去怎么办?
连手机热点还要去改自动获取,回家再静态,这根本没法用。
另外在云恢复那里是没办法手动IP的,没有地方调整,以后也是个问题。 是不是WIFI连的信道不对。设备不支持你家WIFI的信道 zhao137314 发表于 2023-11-7 19:25
不要问我怎么知道的 我就是rb5009
我的rb5009 版本 stable 7.11.2 已经是稳定版最新了
难道要升级dev通道? 可能mac冲突了吧,把mac改一下 试了那么多,就没有尝试把你那套路由+ap全部重启一遍,你这种情况我遇到很多次,基本都是路由ap那边的锅。 遇到这种情况,很简单的判断,随便拿一个限制的无线路由单独连接看看,哪怕开个手机热点测试也行啊 有点心疼下一个到手的用户 ynvanne 发表于 2023-11-7 19:47
有点心疼下一个到手的用户
哈哈哈,没准我也是接盘侠。
讲真退换货不是我的本意,奈何阿来他不给力呀[流泪] Vossk 发表于 2023-11-7 19:29
我的rb5009 版本 stable 7.11.2 已经是稳定版最新了
难道要升级dev通道?
这版本就行 你重启一下5009 用手机热点试一下看行不行 mailps2 发表于 2023-11-7 21:14
用手机热点试一下看行不行
帖子里写了,可以连上手机的热点。
我猜测这网卡的硬件、驱动有问题,与路由器的DHCP服务水土不服。有那么一瞬间无线网卡获取到IP了,但是瞬间又没了,routeros log中显示declined。
我也不能为了这机器兼容这么差把家里路由、mesh ap都换掉,再说家里其他设备全都好好的,就ally不行,真服了。被它影响到了消费了的好心情。 我的华硕Z690G自带的AX211网卡也有同样问题,路由器是TP XDR6088,不断切换信道可以解决,但是每次都折腾太麻烦。至今未找到解决方案 这波win掌机还不太够格,再等等吧,3nm的apu可能续航优化到更好,要不真没戏,这些掌机每一个能撑过3小时航班的,目前还是只能玩switch 这个就是玩票的东西,卖699美元就是垃圾 这可能是机器本身的问题。 这种尝鲜的东西还是得去实体店体验…我就是去体验的时候被恶心了一脸就再也没想法了…随便开个游戏都要卡半天…简直了… yin19991999 发表于 2023-11-7 18:56
你这种退不了吧,看到论坛拆了包装都不给退。得不到ip就给个静态ip试试,路由器绑定rog wifi mac ...
拆了包装的退货,走的是无理由退货
这种质量问题的话,属于有理由,[偷笑]
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