phantom0308 发表于 2024-1-3 12:22

英特尔保修问题

各位18cm,想问下现在intel的cpu保修需要发票吗?有没有老哥现身说法一下

lalabangbang 发表于 2024-1-3 12:26

不用发票,但是可能会问你要网购截图,另外千万别说是咸鱼买的,也别说进行了CPU和内存超频

phantom0308 发表于 2024-1-3 12:28

lalabangbang 发表于 2024-1-3 12:26
不用发票,但是可能会问你要网购截图,另外千万别说是咸鱼买的,也别说进行了CPU和内存超频 ...

如果是闲鱼买的全新呢?

lalabangbang 发表于 2024-1-3 12:28

phantom0308 发表于 2024-1-3 12:28
如果是闲鱼买的全新呢?

也别承认咸鱼,咸鱼默认二手,我被客服问过,千万注意,你就说朋友送的都行,再不行就说实体店买的没开票

phantom0308 发表于 2024-1-3 12:30

lalabangbang 发表于 2024-1-3 12:28
也别承认咸鱼,咸鱼默认二手,我被客服问过,千万注意,你就说朋友送的都行,再不行就说实体店买的没开票 ...

好的,感谢

endness520 发表于 2024-1-3 13:36

刚申请过包保修的人来说,不一定非要发票,如果有发票就不用提供购买记录。我是不知道怎么回事正面掉了一个电容,申请保修,然后是提供信息,然后以物理损坏为理由拒保了

前事如烟 发表于 2024-1-3 13:38

endness520 发表于 2024-1-3 13:36
刚申请过包保修的人来说,不一定非要发票,如果有发票就不用提供购买记录。我是不知道怎么回事正面掉了一个 ...

掉了电容?怎么搞的能搞成这样?[震惊]

jame 发表于 2024-1-3 17:20

前事如烟 发表于 2024-1-3 13:38
掉了电容?怎么搞的能搞成这样?

12代的 打包不正确就会掉电容~

phliar 发表于 2024-1-3 17:31

lalabangbang 发表于 2024-1-3 12:28
也别承认咸鱼,咸鱼默认二手,我被客服问过,千万注意,你就说朋友送的都行,再不行就说实体店买的没开票 ...

随便找个朋友开个带章的收据……

lalabangbang 发表于 2024-1-3 17:42

前事如烟 发表于 2024-1-3 13:38
掉了电容?怎么搞的能搞成这样?

拒保了?那买办法了,上千元打水漂了。。。。12代那个电容和透明盒子好像有冲突

fhhghost 发表于 2024-1-3 18:04

去年保过 什么都没问 就原盒寄去 然后过几天跟我说换新 一星期后新的就到了

前事如烟 发表于 2024-1-3 18:19

jame 发表于 2024-1-3 17:20
12代的 打包不正确就会掉电容~

怎么恐怖的吗?应该是129k吧?

jame 发表于 2024-1-3 18:36

前事如烟 发表于 2024-1-3 18:19
怎么恐怖的吗?应该是129k吧?

所有的,他放CPU的时候是有方向要求的,不像之前几代随便装进塑料盒都行

leon0620 发表于 2024-1-3 19:20

别听楼上的瞎扯咸鱼不能保,咸鱼一样保,今天英特尔刚把钱退给我

第一、保修不需要发票,但如果有发票更方便,会按发票日期保修,如果换新没货,会按发票金额退款。PS:如果是公司发票,须提供证明关系

第二、如果是咸鱼购买的,须提供详细购买记录跟聊天记录。比如跟卖家沟通,卖家不退让直接找英特尔之类的。如果有发票更好,会减少很多问询。

图二里面就有我提供的咸鱼聊天记录,其实intel只是例行询问你的购买渠道,只要是国行一般不会拒保的


前事如烟 发表于 2024-1-3 19:26

jame 发表于 2024-1-3 18:36
所有的,他放CPU的时候是有方向要求的,不像之前几代随便装进塑料盒都行 ...

我的12700k好像没发现这种情况啊

endness520 发表于 2024-1-3 19:32

补充下,不管什么渠道,有发票就非常简单,没有发票会照例询问,CPU不能有外观物理上的损伤,我个人拒保的就是的例子

jame 发表于 2024-1-3 19:37

前事如烟 发表于 2024-1-3 19:26
我的12700k好像没发现这种情况啊

看CPU上的三角标识分方向,如果装错了,再发货的话。顶盖那一面的小电容很容易挤压掉落。

前事如烟 发表于 2024-1-3 19:41

jame 发表于 2024-1-3 19:37
看CPU上的三角标识分方向,如果装错了,再发货的话。顶盖那一面的小电容很容易挤压掉落。 ...

原来如此,明白了

phantom0308 发表于 2024-1-3 22:57

fhhghost 发表于 2024-1-3 18:04
去年保过 什么都没问 就原盒寄去 然后过几天跟我说换新 一星期后新的就到了 ...

好的,感谢

phantom0308 发表于 2024-1-3 22:58

leon0620 发表于 2024-1-3 19:20
别听楼上的瞎扯咸鱼不能保,咸鱼一样保,今天英特尔刚把钱退给我

第一、保修不需要发票,但如果有发票更方 ...

感谢解惑

DiamondBall 发表于 2024-1-3 22:59

啊?最近要求又变松了?

单o眼皮 发表于 2024-1-18 12:42

为了送修一个盒装136(用亲人的号买的),我打了好几次客服电话,发了好几次证明,先是跟我说要发票,我说没开发票当时,然后我去找卖家补了发票,传了发票,又让我提供购买截图,我又提供了购买截图,现在又说购买截图的电话不是打来的电话,需要截图的电话打进来申请(邮件截图不知道传上了没,没传上我继续跟帖
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