阿毛毛毛 发表于 2024-2-2 21:37

am5 7800x3d 热重启黑屏。冷门问题,求助

本帖最后由 阿毛毛毛 于 2024-2-2 22:31 编辑

am5装起来了

硬件信息:
proart x670主板(图一个颜值1)
贼船6000 c30 内存(图一个颜值2)
7800x3d

问题描述:
之前看都是啥第一启动不行,要点重启。。
我这个问题是,一次启动没问题,但是不管是按机箱重启键,还是window系统里点重启,都是直接无限黑屏。
必须长按开关机键先关机,等2秒再按开机,就能正常启动。
(也不需要拔电源、电池啥的,但是有时候启动window会提示非正常启动(强行关机后),让我修复或者重新启动,然后这个重新启动就算热启动,就会黑屏起不来,贼烦)

调试过程:
1、内存默认4800,6000、那两个选项enable、auto、disable都试过了,没区别
2、内存换插槽、两个调换位置试过了,没区别
3、松过散热器,紧过散热器(u12a),没区别
4、bios出厂默认和最新的都试过了,没区别

求助

hycsy2896 发表于 2024-2-2 21:51

卡自检的黑还是开不了机的黑?
bios最新了?排除法 插一根内存 默认看看

yoloh 发表于 2024-2-2 22:07

这种问题要么是bios问题,要么是内存兼容性问题。

阿毛毛毛 发表于 2024-2-2 22:25

hycsy2896 发表于 2024-2-2 21:51
卡自检的黑还是开不了机的黑?
bios最新了?排除法 插一根内存 默认看看

哦对了,忘说了
bios默认的时候是这样,然后更新了最新的,还是这样。[晕倒]


插一根也是这样,手上ddr5目前就这两条

狮子歌歌 发表于 2024-2-2 22:43

海盗船的是啥颗粒,听说AM5最好要海力士ADIE

wzcn001 发表于 2024-2-2 23:24

我来说个冷门的,显示器问题。我显示器更新固件之后也出现热重启之后黑屏,几乎100%复现,表现为系统loading画面可见,进入系统后(能听见windows开机提示音)黑屏。我按了一下win键,能看出来菜单区域的背光亮了,说明没死机。然后ctrl+alt+del,方向键下一次,回车两次,过几秒就出正常图像了。楼主如果你也能听见开机提示音的话,可以试试。

大头吃小头 发表于 2024-2-2 23:50

显卡有没有? 拔了用核显试试?

psps3 发表于 2024-2-3 00:07

显示器用的dp的话,换hdmi试试,用的hdmi的话,换dp试试

阿毛毛毛 发表于 2024-2-3 00:14

大头吃小头 发表于 2024-2-2 23:50
显卡有没有? 拔了用核显试试?

7800x3d有核显吗。。

阿毛毛毛 发表于 2024-2-3 00:15

psps3 发表于 2024-2-3 00:07
显示器用的dp的话,换hdmi试试,用的hdmi的话,换dp试试

只有hdmi2.1 没有dp。。。

psps3 发表于 2024-2-3 00:20

阿毛毛毛 发表于 2024-2-3 00:15
只有hdmi2.1 没有dp。。。

7800x3d有核显,bios把核显打开,主板的视频接口也可以用

5766555 发表于 2024-2-3 00:23

我也说个我遇到的无解问题 X670+7800X3D 日常启动很快很正常 偶尔出现开机几分钟才点亮 我还以为啥硬件坏了 为什么开机要等几分钟呢 点亮之后完全正常 然后愉快的开开关关都正常 偶尔又会抽疯1次 [流汗]

阿毛毛毛 发表于 2024-2-3 00:28

psps3 发表于 2024-2-3 00:20
7800x3d有核显,bios把核显打开,主板的视频接口也可以用

我发现bios里面北桥的核显关不掉。。。不过好像已经解决了

阿毛毛毛 发表于 2024-2-3 00:29

wzcn001 发表于 2024-2-2 23:24
我来说个冷门的,显示器问题。我显示器更新固件之后也出现热重启之后黑屏,几乎100%复现,表现为系统loadin ...

因为我用的是电视,只有hdmi2.1
而且没信号的话也没有声音

不过其实我觉得就是这个问题,因为之前一部机子,有时候就会有接不到信号,要重启的情况。

不知道你解决没,我用隔壁论坛兄弟的方法,关闭windows里面的快速启动,暂时没问题了。

los_parrot 发表于 2024-2-3 00:36

windows未正常关闭,应该是电源计划设置,唤醒或快速启动的问题,可能主板驱动没装全,可能windows关键更新没装,可能硬盘有系统文件损坏。

导致windows未正常关闭的原因有很多,自己去搜吧,不算是amd专属的。

阿毛毛毛 发表于 2024-2-3 00:38

los_parrot 发表于 2024-2-3 00:36
windows未正常关闭,应该是电源计划设置,唤醒或快速启动的问题,可能主板驱动没装全,可能windows关键更新 ...

不是的,未正常关闭出现在显示器无信号黑屏,被迫强制关机之后
这也是我觉得为什么问题是上面一个兄弟说的那样,正常进了windows,但是显示器无信号导致的。

anyway,目前关闭windows的快速启动,看起来是解决了
感谢

观望者 发表于 2024-2-3 09:04

5766555 发表于 2024-2-3 00:23
我也说个我遇到的无解问题 X670+7800X3D 日常启动很快很正常 偶尔出现开机几分钟才点亮 我还以为啥硬件坏了 ...

不用无解
我的也一样 正常10-15s能开机 偶尔黑屏几分钟才亮 看debug灯就知道 就是在处理内存的事情

zz001122334455 发表于 2024-2-3 10:54

https://www.chiphell.com/thread-2504587-1-1.html 试试呢

wzcn001 发表于 2024-2-3 11:27

阿毛毛毛 发表于 2024-2-3 00:29
因为我用的是电视,只有hdmi2.1
而且没信号的话也没有声音



我就这么对付用了,晚上回去试试。谢谢。

exdsoft 发表于 2024-2-3 11:30

电源用的不是定制线吧?

邮电路大呲花 发表于 2024-2-3 18:26

隐约记得显卡的PCIE速度选项 好像有过这个BUG你可以调试一下 你显卡支持啥样的你就调成啥样的 不让他最高向下兼容

一五君 发表于 2024-2-5 01:40

逐个排查先
1.硬件:更新最新BIOS、默认使用。能正常进入BIOS说明硬件没有大问题了。(7800X3D开机进入BIOS前可能需要1分钟左右属于正常现象。超过2分钟存在硬件故障,除非是USB、SATA、PCIE设备过多导致自检缓慢。)
2.软件层面:默认BIOS、Win10官方原版最新、AMD官方芯片组驱动、核显驱动、M.2固态官方驱动。如何还有问题,在排查内存兼容性-供电-显卡-最后主板CPU。
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