毛茸茸 发表于 2024-5-8 10:20
你们这些牙膏股东逻辑真的可怕。你英特尔渠道这么正规，那怎么会有没质保没开票的U在卖？卖U的票没开给上 ...
三包条例确实规定要发票和凭证，丢失发票和凭证的就得买家自己证明在有效期。
MohaFan 发表于 2024-5-8 09:52
高下立判
你碰京东代理的AMD试试，AMD是拒保的，只能找京东处理，京东只对第一任买家提供售后，二手也是拒保。而且京东代理的数量还不少，小代理、小店铺也会从京东手上拿，这又是一个坑。
流浪的蛙蛙 发表于 2024-5-11 13:42
三包条例确实规定要发票和凭证，丢失发票和凭证的就得买家自己证明在有效期。 ...
如果真买的是国行原盒，所有信息都很齐全，盒子里有三包凭证和代理商提供三年联保标签。英特尔的三包凭证确实有写需要发票和三包凭证的条款，但消费者权益保护法可没写必须提供发票才能售后服务。公司规定不能大过法律，这是起码的道理。这个东西有的扯了，得找专门搞消保维权的律师咨询。
只能说INTEL现在保修政策变了，以前不要发票，我换过。ASUS和微星主板保修都不要发票，不像有些人说得那离谱
本帖最后由 流浪的蛙蛙 于 2024-5-12 00:03 编辑
毛茸茸 发表于 2024-5-11 20:19
如果真买的是国行原盒，所有信息都很齐全，盒子里有三包凭证和代理商提供三年联保标签。英特尔的三包凭证 ...
市监总局的规章《微型计算机商品修理更换退货责任规定》（2002年9月起实行）第九条：在三包有效期内，消费者凭发货票和三包凭证办理修理、换货、退货。如果消费者丢失发货票和三包凭证，但能够证明该微型计算机商品在三包有效期内，销售者、修理者、生产者应当按照本规定负责修理、更换。第二十八条：属下列情况之一的微型计算机商品，不实行三包：（四）无有效三包凭证及有效发货票的（能够证明该商品在三包有效期内的除外）。
毛茸茸 发表于 2024-5-11 20:19
如果真买的是国行原盒，所有信息都很齐全，盒子里有三包凭证和代理商提供三年联保标签。英特尔的三包凭证 ...
除了《微型计算机商品修理更换退货责任规定》，市监总局对其他商品（比如手机）的三包规定也要求要有发票。
流浪的蛙蛙 发表于 2024-5-11 13:47
你碰京东代理的AMD试试，AMD是拒保的，只能找京东处理，京东只对第一任买家提供售后，二手也是拒保。而且 ...
我前后买了有10几颗zen3的U了，淘宝 拼多多都有，还真没买到过京东代理的。
威健的最多，伟仕和神州数码的也有一两颗。
流浪的蛙蛙 发表于 2024-5-11 13:42
三包条例确实规定要发票和凭证，丢失发票和凭证的就得买家自己证明在有效期。 ...
别洗了。intel作为国际大厂，官网能查出保修的U，还各种刁难用户，这吃相也太难看了。
毛茸茸 发表于 2024-5-11 20:19
如果真买的是国行原盒，所有信息都很齐全，盒子里有三包凭证和代理商提供三年联保标签。英特尔的三包凭证 ...
这人买的还是个二手货，根据2013年《废弃电器电子产品回收处理管理条例》第十三条 经营者应当向购买者出具销售凭证或发票，并应当提供不少于3个月的免费包修服务，交易双方另有约定的除外。旧电器电子产品仍在三包有效期内的，经营者应依法履行三包责任。但是要注意“经营者”的定义，一般的二手卖家不在定义内。另外根据1995年《部分商品修理更换退货责任规定》第十七条：属下列情况之一者，不实行三包，但是可以实行收费修理：（三）无三包凭证及有效发票的。所以多地市监都提醒国家有关“三包”规定，一般不保护二手商品，消费者购买需谨慎！
yoloh 发表于 2024-5-12 00:22
别洗了。intel作为国际大厂，官网能查出保修的U，还各种刁难用户，这吃相也太难看了。
...
建议你修改国家的三包及其他法规。
yoloh 发表于 2024-5-12 00:22
别洗了。intel作为国际大厂，官网能查出保修的U，还各种刁难用户，这吃相也太难看了。
...
提醒一下，索尼也是国际大厂，他家虽然对二手买家提供售后，但前提也是需要提交发票，不然就算官网能查到，一样拒保。
流浪的蛙蛙 发表于 2024-5-12 00:33
建议你修改国家的三包及其他法规。
intel作为国际大厂，吃相这么难看你也洗？
那为什么amd华硕 计嘉七彩虹影驰索泰金士顿铠侠 金百达 致钛 海康 朗科鑫谷都能做到不用发票，不要购买记录就能保修？
本来还想贪便宜买散片，现在只能老老实实买盒装。
以前买散片是因为不怕坏，机率太小，现在买盒装竟然是怕坏[吃惊]
yoloh 发表于 2024-5-12 00:44
intel作为国际大厂，吃相这么难看你也洗？
那为什么amd华硕 计嘉七彩虹影驰索泰金士顿铠侠...
华硕也要发票的。在你这里执行法规=吃相难看？
yoloh 发表于 2024-5-12 00:44
intel作为国际大厂，吃相这么难看你也洗？
那为什么amd华硕 计嘉七彩虹影驰索泰金士顿铠侠...
另外Intel以前售后要求也是非常放水的，被哪些人干到严格执行，这些人自己心里清楚。闪迪、苹果严格执行都是一样的原因。
流浪的蛙蛙 发表于 2024-5-12 00:55
华硕也要发票的。在你这里执行法规=吃相难看？
别扯淡。我保修过2次华硕显卡，从来没要过发票。
流浪的蛙蛙 发表于 2024-5-12 00:55
华硕也要发票的。在你这里执行法规=吃相难看？
执行法规=吃相难看，一点都没错。
法规代表着最低要求，是企业不得不遵守的东西，只适用在这种情况：
“买我们的皮鞋吧，我们执行国家三包，隔壁村的那家连三包合格证都没有”
吓得我赶紧买了AMD，毕竟AMD不会缩[偷笑]
本帖最后由 edsty 于 2024-5-12 04:26 编辑
这个U 也是咸鱼购买，当时只提供了CPU个体，回复有没超频这类问题，就能保修了当时是22年。保修回来点亮就挂咸鱼卖了，到了今年买家自己申请保修拒绝，联系到我帮忙，可能牙膏有信息，也是直接通过，最后也保修回来！一共两次！！！！！
RyanLR 发表于 2024-5-12 01:20
执行法规=吃相难看，一点都没错。
法规代表着最低要求，是企业不得不遵守的东西，只适用在这种情况：
“ ...
上面某人吹的海康售后，TLC送修回来变成很差的老QLC，完了刚上机就坏，又要自己掏运费再送修，送修完回来还是老QLC，还是坏的（海康群联QLC老盘通病），电话联系就是不支持选择。还有WD有缓SN750送修回来变成无缓SN770。都是违反第十二条“同型号同规格的产品停止生产时，应当调换不低于原产品性能的同品牌商品”的。
流浪的蛙蛙 发表于 2024-5-11 23:56
市监总局的规章《微型计算机商品修理更换退货责任规定》（2002年9月起实行）第九条：在三包有效期内，消 ...
如果消费者丢失发货票和三包凭证，但能证明商品在三包有效期内，销售者、修理者、生产者仍需负责三包。
你为什么不看三包规定的这一条？身份证丢了，爸爸就不是爸爸了？CPU上没刻生产日期？
笑喷了，牙膏厂识别不出是不是国行？[偷笑]
明明是13、14代坏的太多了，intel想减少成本才拒保的，有些人还拿这法、那法给intel洗地，真是无语。
毛茸茸 发表于 2024-5-12 10:22
如果消费者丢失发货票和三包凭证，但能证明商品在三包有效期内，销售者、修理者、生产者仍需负责三包。
...
他是二手货，按法规没有三包。除非卖家是经营者，那还要交税、给发票。
一群Intel精神股东不知道在洗个毛线，法律是底线，但不一定道德。底线懂吗
买东西没发票还能保修？我是第一次听说啊，不过我接触相机行业，基本上就是没发票=没保修。除非的大区总监签字。佳能和尼康还行，索尼？对不起，没这事。
希望以后所有产品都跟我大英一样遵守法律给你质保，嘻嘻
流浪的蛙蛙 发表于 2024-5-12 00:55
华硕也要发票的。在你这里执行法规=吃相难看？
华硕主板质保至少我从没要过发票，微星主板也是。
说真的，也就是intel，如果同样的事发生在某主板厂家身上，你看看现在的舆论风向
hycsy2896 发表于 2024-5-12 18:20
说真的，也就是intel，如果同样的事发生在某主板厂家身上，你看看现在的舆论风向
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主板竞争者多点 要是只有2家 一样让我们乖乖听话。。。