幻影峡谷华硕的保修是39个月
自从华硕接手了英特尔nuc业务后,我打华硕客服电话咨询保修事宜,对方让发邮件传在电商的购买凭证(必须含订单编号)和电子发票,
两个工作日审核通过,再两个工作日刷新保修日期(原来的保修日期
是按照出厂日期保的),我这个幻影峡谷是2023年4月5日下单的,发
票日期是2023年4月19日,华硕的保修日期是按照下单日期开始算,
幻影峡谷的保修时间是39个月(不是我以为的36个月),所以保修
截止日期是2026年7月5日。客服电话说,保修期内要是坏了的话华硕
上门取件,去掉内存和硬盘,电源线也不要,只拿走主机,然后给我
一个同等级的备件。幻影峡谷早停产了,他们无法给我同型号的备件,
只能给个同等级的(或许是同价位的?我买的时候花了3799元) 要是幻影峡谷保修期内坏了的话, 我倒是希望华硕直接退款, 不知有没有这个可能性? monei 发表于 2024-5-24 13:20
要是幻影峡谷保修期内坏了的话, 我倒是希望华硕直接退款, 不知有没有这个可能性? ...
华硕是生产商家,不是经销商,华硕是不可能给你退款的,能给你退款的肯定是商家。
华硕能给你保修不错了。
千手人屠 发表于 2024-5-24 13:52
华硕是生产商家,不是经销商,华硕是不可能给你退款的,能给你退款的肯定是商家。
华硕能给你保修不错了 ...
我以为接手了英特尔的nuc业务就继承了英特尔原来的服务, so... 之前买的悦动峡谷坏了,保修期内打电话,直接给了sn,然后就同意换货了。后面顺丰会拿着新的过来交换你手上的老的。还是很方便的。全程没有提到过退款的事情,应该是没办法退款的。 Xinggao 发表于 2024-5-24 14:11
之前买的悦动峡谷坏了,保修期内打电话,直接给了sn,然后就同意换货了。后面顺丰会拿着新的过来交换你手上 ...
https://desktops.pconline.com.cn/1720/17202915.html
这款吗?是intel生产的还是华硕接手后生产的? 多三个月保修这事儿不奇怪,很多品牌的品牌机和打印机之类的都有很多加三个月的传统。也是为了避免经销商压货压太久保修少很多。 monei 发表于 2024-5-24 14:14
https://desktops.pconline.com.cn/1720/17202915.html
这款吗?是intel生产的还是华硕接手后生产的? ...
英特尔自己生产的最后一代应该是
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