【求助】疑似永擎的主板挂了,不确定问题,还有救吗
请教一下各位大佬,我的主板是永擎的AM5D4ID,在移动了机器后,机器突然断电并开始无限重启,大概每隔十几秒就会重启一次,重启几次过后机器进入自检,通过板载VGA我能看到机器卡在ASRockrack这个logo这,不论是按F2进入BIOS还是等着进入系统都在几秒后会卡死。还有一点奇怪的是,目前主板上连接的风扇只会在完全断电重启的情况下才能工作,开机进行自检完后几秒钟就停转,如果不断电重启甚至开机都不会工作,主机在几分钟后就会过热自动关机,我尝试通过IPMI进行手动调速,但BMC的心跳灯是常亮状态,查询手册得知常亮状态代表正在初始化。路由器后台完全看不到BMC的IP,等多久也没有用。导致我无法通过远程IPMI进行手动风扇调速。目前想问的问题有这两个:
1.我已经更换过电源,内存条,清CMOS,插拔过主板上的所有接针以及把主板从机箱中拿出来进行独立测试,都没有用。请问这个可以确定是主板的问题吗?
2.现在的故障最可能的原因是什么引起的,因为我是从Newegg上购买的此主板,如果要保修只能通过tw或者us进行售后,一来一回时间非常久,所以还是想通过一些手段来自己解决。 先换电源看看。运气好可能只是电源坏了 哇AM5D4ID,这板太稀有了。国内订货都是2个月起。 华擎/永擎的邮件客服挺给力的,不如线问问他们。 Misaka_9993 发表于 2024-6-24 13:56
华擎/永擎的邮件客服挺给力的,不如线问问他们。
不,永擎一点都不给力,只有遇到最简单的问题北美客服能及时回复下。我上上月分别给湾弯和北美客服发了数个工单,一个都没回。我就是要个新点的bios,因为官网页面挂出的旧bios缺失重要模块,而mannul上是有的。最可气的是,当湾仔告诉我永擎FTP最新的账号密码后,我登上一看,在我发工单第二天他们就放上了新版固件,就这样都不回我。所以,没有永擎FTP账号就别玩永擎板子了[吐槽]
页:
[1]