INTEL现在的保修政策是怎样的？
有看到说保修政策缩紧了，查不到相关新闻。目前国行盒装还能个人送保吗?需要诸如购买记录电子发票这类的东西吗？二手带狗东发票能不能走个人送保？
希望近期有送保经历的老哥解答下，感谢 自己打客服问最稳妥一个电话的事情 送保，寄
二手，寄
散片，寄 要购买记录，发票肯定是可以的，其他的intel认不认难说
主要客服会百般阻挠，很烦人 需要和申请人一致的购买记录，以及发票。
否则一律无保，二手要原始购买人申请。 houyuzhou 发表于 2024-8-2 19:04
需要和申请人一致的购买记录，以及发票。
否则一律无保，二手要原始购买人申请。 ...
这么苛刻？那不就相当于二手不管有没有发票都无保呗 xsdianeht 发表于 2024-8-2 18:51
要购买记录，发票肯定是可以的，其他的intel认不认难说
主要客服会百般阻挠，很烦人 ...
只要有发票就行是吗？ dens 发表于 2024-8-2 19:25
这么苛刻？那不就相当于二手不管有没有发票都无保呗
对啊 白纸黑字写明了，英特尔不负责二手CPU质保。
绝不是有发票就行，购买记录优先级大于发票。
有发票就行是经销商才能搞定的，个人送保不行。 dens 发表于 2024-8-2 19:26
只要有发票就行是吗？
发票抬头需要是你的名字[流汗]我申请过 xsdianeht 发表于 2024-8-2 19:52
发票抬头需要是你的名字我申请过
[震惊]那狗东我都是填自用，也不能保？而且他怎么查是不是本人名字？ 本帖最后由 xsdianeht 于 2024-8-2 20:02 编辑
wjm47196 发表于 2024-8-2 19:53
那狗东我都是填自用，也不能保？而且他怎么查是不是本人名字？
我是几年前pdd买的，本来想让商家给我开票，他说要保修的话就直接给我一个，四川一个实体店的发票，抬头是别人名字，他说可以保修的，可能当时可以
去年保修的时候，邮件联系intel，intel的意思必须要指定快递上门取件，不能自己邮寄，上门取件要求身份证，取件名字和地址都和他那信息对不上（我浙江的）[流汗]最后就当没保了，pdd商家都跑路了
其实一开始我也试过，开新的工单，提供自己的名字，但intel客服不认，要求你提供的收件人名必须是发票抬头，让我找发票抬头的人保修。
快递这关过不了只能放弃了 本帖最后由 wjm47196 于 2024-8-2 20:06 编辑
xsdianeht 发表于 2024-8-2 19:58
我是几年前pdd买的，本来想让商家给我开票，他说要保修的话就直接给我一个，四川一个实体店的发票，抬头 ...
也就是说取件人还要和发票对得上？这太扯了 那我抬头写自用或者公司名字不是全部拒保？怪不得之前说客诉率那么高要开会
以前就是序列号发过去就开个rma工单然后FedEx上门取走就完事了 保修过一块16g傲腾和一个525ssd wjm47196 发表于 2024-8-2 20:02
也就是说取件人还要和发票对得上？这太扯了
以前就是序列号发过去就开个rma工单然后FedEx上门取走就完事 ...
对，我之前还关闭工单，开新的工单，换一个客服，寄件信息填自己的名字（一开始填的发票抬头名，结果联邦快递要求身份证，两个名字对不上不让寄）
intel客服看寄件名字和发票抬头对不上，要求我找抬头的人保修，我说这是别人送的，也不行，必须本人 xsdianeht 发表于 2024-8-2 20:05
对，我之前还关闭工单，开新的工单，换一个客服，寄件信息填自己的名字（一开始填的发票抬头名，结果联邦 ...
那我写自用或者小公司买两颗用也不能保？这违反消法吧，牙膏厂真的变了 wjm47196 发表于 2024-8-2 20:07
那我写自用或者小公司买两颗用也不能保？这违反消法吧，牙膏厂真的变了 ...
不知道，我记得电商平台默认抬头写的都是“个人”两个字
现在收紧以后说不定只让你走代理商代保了[偷笑]
保修加到5年的结果就是让大部分人无法保修 xsdianeht 发表于 2024-8-2 20:12
不知道，我记得电商平台默认抬头写的都是“个人”两个字
现在收紧以后说不定只让你走代理商代保了
保修加 ...
保修五年那个国内还不知道跟不跟或者执行不执行呢 今天问了线下代理的人说暂时还是三年 坏了来换 散片应该是铁三年 本帖最后由 xsdianeht 于 2024-8-2 20:22 编辑
wjm47196 发表于 2024-8-2 20:16
保修五年那个国内还不知道跟不跟或者执行不执行呢 今天问了线下代理的人说暂时还是三年 坏了来换 散片应 ...
[流汗]自从坏了两个散片以后就只买盒装了
一个是大学毕业的时候别人送我的G6400，还有一个是8700，买8700的网店跑路了，血亏
当然现在某宝和pdd的intel盒装也不敢买了
xsdianeht 发表于 2024-8-2 20:21
自从坏了两个散片以后就只买盒装了
一个是大学毕业的时候别人送我的G6400，还有一个是8700，买8700的网店 ...
唉，以后玩u真麻烦
不过按摩店坏了如果是盒包打400可以找经销商代保，花点钱就行
不知道牙膏厂线下找代理能不能这么弄，感觉又回到10年前网上买主板线下转半天花钱找人代保了 xsdianeht 发表于 2024-8-2 19:52
发票抬头需要是你的名字我申请过
这也太搞了吧，狗东发票抬头个人也不能啊？我艹 dens 发表于 2024-8-2 20:26
这也太搞了吧，狗东发票抬头个人也不能啊？我艹
个人行不行我不知道，但是别人名字的发票不行了[流汗] dens 发表于 2024-8-2 20:26
这也太搞了吧，狗东发票抬头个人也不能啊？我艹
狗东买的为啥不找狗东 dens 发表于 2024-8-2 19:26
只要有发票就行是吗？
盒装的不需要发票，但是必须要有完整的购买记录。帮朋友在PDD上买的12490坏了。朋友申请的，intel那边就是要原始的购买记录，付款凭证。按照要求提交审核完就可以寄回去了。运费是双免的。 发票抬头个人能保，今年1月保了一个PDD买的13600kf，提供了抬头个人的电子发票，来回都是intel包邮。 我去年9月PDD买的13700K送保很顺利，连发票也没要，只要了付款截图。 流浪的蛙蛙 发表于 2024-8-2 22:26
狗东买的为啥不找狗东
接盘别人狗东买的二手 leung018 发表于 2024-8-3 00:12
接盘别人狗东买的二手
那就是没保了，京东只保原始买家，Intel近几年也不保二手。 wjm47196 发表于 2024-8-2 20:07
那我写自用或者小公司买两颗用也不能保？这违反消法吧，牙膏厂真的变了 ...
其实没违反消法，intel 是生产者，消法规定是销售者对你的保修负责。个人送保本来就是提供了高于三包的服务，所以 intel 可以拒保，你也可以去找销售者的麻烦 wjm47196 发表于 2024-8-2 20:07
那我写自用或者小公司买两颗用也不能保？这违反消法吧，牙膏厂真的变了 ...
可以啊
他说的是牙膏电话你的时候你会填一张工单他们内部生成的派工单派给联邦快递上面你自己填名字 信息
联邦快递到你这 会验证确认是不是填单子的本人是本人他们才收货
你没申请过？ momo77989724 发表于 2024-8-4 13:35
可以啊
他说的是牙膏电话你的时候你会填一张工单他们内部生成的派工单派给联邦快递上面你自己 ...
问题是派工单的时候发票这个就过不去了啊 本帖最后由 momo77989724 于 2024-8-4 13:39 编辑
wjm47196 发表于 2024-8-4 13:36
问题是派工单的时候发票这个就过不去了啊
自用怎么过不去。。。你京东订单截图一起给他的啊。
有狗东的截图一般都不需要发票。。。
不是狗东 淘宝 这些电商的订单信息 线下买的才可能要票。。
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