飘忽的青布衫 发表于 2024-8-8 17:06

13700K 曾经遭遇到性能故障,没有升级2301的BIOS,被拒了

盒装产品,13700K 曾经遭遇到性能故障,提交英特尔的售后服务,没有升级2301的BIOS,被拒了,被要求升级到2301的BIOS,但是我不想升级这个版本的BIOS,怎么破?

unist 发表于 2024-8-8 17:07

升级,提交售后,
换新装机,降级。

PPXG 发表于 2024-8-8 17:18

你就告诉售后升级了还是这个逼样,看看售后怎么说

wilsonkor 发表于 2024-8-8 17:22

你就说你装了新bios,难道售后还上你家去看?

deluba 发表于 2024-8-8 17:23

本帖最后由 deluba 于 2024-8-8 17:25 编辑

哎,这。。。

HZJ 发表于 2024-8-8 17:26

升级个毛,就算是出厂电压有问题那也是工艺问题,eTVB电压请求错误,这个原因看着就搞笑。

本来认为在各种工况下,预设是能稳定的,结果实践证明并不行,然后说是请求电压错误。讲明白点不就是我们对自己的工艺过于自信了,它并不能保证在以前的出厂默认电压下稳定运行,所以需要降压。

飘忽的青布衫 发表于 2024-8-8 17:26

wilsonkor 发表于 2024-8-8 17:22
你就说你装了新bios,难道售后还上你家去看?

看来我还是太诚实了

飘忽的青布衫 发表于 2024-8-8 17:41

HZJ 发表于 2024-8-8 17:26
升级个毛,就算是出厂电压有问题那也是工艺问题,eTVB电压请求错误,这个原因看着就搞笑。

本来认为在各种 ...

默认设置,不超频,XMP 3800 开不了机(G1模式),算不算问题?

momo77989724 发表于 2024-8-8 17:45

本帖最后由 momo77989724 于 2024-8-8 17:46 编辑

飘忽的青布衫 发表于 2024-8-8 17:41
默认设置,不超频,XMP 3800 开不了机(G1模式),算不算问题?

不算。
除非你D4 2666都开不了
XMP是超频 开了就能拒保 一般都回答 没开

curdfu 发表于 2024-8-8 18:17

rma的时候直接说最新bios+ids不就行了……

toddler 发表于 2024-8-8 18:30

为什么不肯升级bios

踢鸡鸡 发表于 2024-8-8 18:34

wilsonkor 发表于 2024-8-8 17:22
你就说你装了新bios,难道售后还上你家去看?

现在会让你装新bios跑他们的测试软件。有问题的才给售后

yehaku 发表于 2024-8-8 18:47

踢鸡鸡 发表于 2024-8-8 18:34
现在会让你装新bios跑他们的测试软件。有问题的才给售后

所以桌面U官超最恶心。赚了你的超频费。你还得为超频导致的功耗增加多出电费和散热设备的钱。最后出了问题还得自己买单。
所以说资本对金钱的追求是毫无底线和人性的。只要商业传销和意识形态洗脑做得好。能开心的割韭菜。[睡觉]

ho-hao 发表于 2024-8-8 18:49

飘忽的青布衫 发表于 2024-8-8 19:12

momo77989724 发表于 2024-8-8 17:45
不算。
除非你D4 2666都开不了
XMP是超频 开了就能拒保 一般都回答 没开 ...

开XMP还能拒保?XMP不是处理器支持的技术吗?

momo77989724 发表于 2024-8-8 19:13

本帖最后由 momo77989724 于 2024-8-8 19:14 编辑

飘忽的青布衫 发表于 2024-8-8 19:12
开XMP还能拒保?XMP不是处理器支持的技术吗?

XMP 2家默认都是算超频。
但是只要你不主动承认 官方也就当不知道

支持 不代表要给你保   和超全核一个道理
在睿频以外超频。。一样是无保

狮子歌歌 发表于 2024-8-8 19:14

飘忽的青布衫 发表于 2024-8-8 19:12
开XMP还能拒保?XMP不是处理器支持的技术吗?

你跟客服说你开XMP?那人家有理由直接拒保了。

大头吃小头 发表于 2024-8-8 19:15

飘忽的青布衫 发表于 2024-8-8 19:12
开XMP还能拒保?XMP不是处理器支持的技术吗?

xmp是超频技术,超频商家有权不保
所以被问就是啥也不知道,默认用,默认坏

ujmeo7897 发表于 2024-8-8 19:43

说自己不会升级,叫上门让人来操作

踢鸡鸡 发表于 2024-8-8 20:04

yehaku 发表于 2024-8-8 18:47
所以桌面U官超最恶心。赚了你的超频费。你还得为超频导致的功耗增加多出电费和散热设备的钱。最后出了问 ...

那你自己降压降频不就好了嘛

meatisfree 发表于 2024-8-8 20:05

xmp肯定不算问题除非2666开不起来

yehaku 发表于 2024-8-8 20:33

踢鸡鸡 发表于 2024-8-8 20:04
那你自己降压降频不就好了嘛

主要是很多装机客户不会自己降频。选的便宜主板加风冷。[睡觉]

卢奇亚诺 发表于 2024-8-8 20:35

直接回复客服bios是啥啊,怎么进,del键子在哪,全是英文看不懂,怎么操作,方向键是哪个[恶魔]看看客服能不能破防

电子管退烧友 发表于 2024-8-8 20:39

楼主老实人,牙膏客服都没见过这么老实的给它搞懵了。[偷笑]

踢鸡鸡 发表于 2024-8-8 20:54

yehaku 发表于 2024-8-8 20:33
主要是很多装机客户不会自己降频。选的便宜主板加风冷。

你是商人?

yehaku 发表于 2024-8-8 20:56

ho-hao 发表于 2024-8-8 18:49
你太老实了。不欺负你欺负谁。

接通电话,什么都别说,直接开骂。骂够了以后,直接申请退款。


人走人道。兽走兽道。遇到对方不走人道。只能用对付畜生的方法解决问题。[偷笑]

yehaku 发表于 2024-8-8 21:01

本帖最后由 yehaku 于 2024-8-8 21:05 编辑

踢鸡鸡 发表于 2024-8-8 20:54
你是商人?

电脑公司技术员。从事售后服务20年。做服务的应该不算商人。只想售后轻松点。
最喜欢的日常就是上班泡杯茶。看手机小说混到下班的日子。[睡觉]

踢鸡鸡 发表于 2024-8-8 21:04

yehaku 发表于 2024-8-8 21:01
电脑公司技术员。从事售后服务20年。做服务的应该不算商人。只想售后轻松点。 ...

那就每个电脑都降压降频

yehaku 发表于 2024-8-8 21:07

本帖最后由 yehaku 于 2024-8-8 21:08 编辑

踢鸡鸡 发表于 2024-8-8 21:04
那就每个电脑都降压降频

其实按照行业24*5年标准还有风冷满载温度不超过80度来设定电压波动范围就可以了。
这样售后会节约很多人力和开销。主板厂家也能节约不少成本。
毕竟喜欢超频的是少数。大部分个人和办公室用户都喜欢稳定安静风冷省电的电脑。
而且现在超频也就跑下分。跑完了基本都是降频降压用。
而且官方做的U超频幅度高也有卖点。就像当初赛扬300槽600直接槽了200%[睡觉]

deluba 发表于 2024-8-8 21:14

本帖最后由 deluba 于 2024-8-8 21:18 编辑

ho-hao 发表于 2024-8-8 18:49
你太老实了。不欺负你欺负谁。

接通电话,什么都别说,直接开骂。骂够了以后,直接申请退款。


请教大佬,在多多买的ks,现在5.6g跑不稳,有购买订单截图但没开票。已经发去上海英特尔了,这样能否申请退款?如果能申请退款,只提供截图是否就可以了?就是不知道具体流程了
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