我的14700kf淘宝散片给换新了，分享下经历
微星z690a，更新最新bios就炸了，确定是cpu问题。然后就是售后。过程异常顺利，发了cpu基板照片，TB买家确认后给出两个方案：
返厂，不花钱，但要等一个月。马上换新，花150。
我花了150换了个新的。前后处理三天搞定，换新的依然有保修。
经验：找淘宝大卖家买cpu，还是比较稳的。 私信下店铺 私个店铺 也不失为一个好的解决方案。 啊？
这店铺循环rma的cpu都能挣钱啊…… curdfu 发表于 2024-11-7 08:50
啊？
这店铺循环rma的cpu都能挣钱啊……
没办法, 谁都不愿意等一个月的...除非再买个新的到时候再出掉
愿意的也行,不然还是满蛋疼的.[流汗] 不错啊，150元为14700KF买个省心省力的换新服务我觉得没问题，手续费在合理范围内完全可以接受，否则和客服一个月的拉锯战真受不了 哈哈，魔幻的事情出现了，牙膏盒装cpu的保修不如散片的店保[偷笑] 私个店铺 良心啊 私信一下店铺～ 这也叫好？哈 哈 哈 这完全取决于店家 加150都算好。我也是醉了。 150换新。保修重置吗？ 还不错了，等于5块钱一天的时间成本。除非有二奶机，要不然我也等不起 cpu坏也是很少见的问题
本帖最后由 vasomax 于 2024-11-7 11:18 编辑
万年经典说辞啊..... 你不花150也不会让你等一个月的,,,就是知道你不敢等
跟啥工厂联系... vasomax 发表于 2024-11-7 11:17
万年经典说辞啊..... 你不花150也不会让你等一个月的,,,就是知道你不敢等
跟啥工厂联系... ...
如果真的返厂，一个月很正常 谢天谢地？ 私信下店铺名 谢谢 现身说法。我自己的147K也是缩肛了，然后21号寄出给dy的商家rma。昨天商家收到的，用时3周，商家说因为要寄给hk所以毕竟傲慢，昨晚已经发回了。因为散片只能找店家。 本帖最后由 岳耳 于 2024-11-7 13:07 编辑
vasomax 发表于 2024-11-7 11:17
万年经典说辞啊..... 你不花150也不会让你等一个月的,,,就是知道你不敢等
跟啥工厂联系... ...
一些大客户享受的intel售后政策是非常好的，但是来回的确需要时间。
散户拒保的，商家有渠道去保修。
至于花150元，也相对合理，毕竟人家买散片利润就低，服务自然缩水了。 加150也叫好啊，明摆着想赚你点钱。[流汗] 本帖最后由 vasomax 于 2024-11-7 13:15 编辑
岳耳 发表于 2024-11-7 13:05
一些大客户享受的intel售后政策是非常好的，但是来回的确需要时间。
散户拒保的，商家有渠道去保修。
但凡售后能说出这话的,就120%不是大公司 ,大公司能做到直接享受售后的公司必不可能说加150跟工厂联系直接换...不可能的事情
说直白了.小店铺并不是自己提供保修,不讲规矩,巧立名目要钱,稍具规模公司能自己跟上家进行保修的讲流程不会这种途径收钱提供下家保修, 本帖最后由 岳耳 于 2024-11-7 13:14 编辑
vasomax 发表于 2024-11-7 13:08
但凡售后能说出这话的,就120%不是大公司 ,大公司能做到直接享受售后的公司必不可能说加150跟工厂联系直接 ...
你忘记一种情况了，淘宝卖家只是小商家，但是背后有大商家。一级一级的去售后而已。
早年在深圳赛格混过，里面的路子还是非常清楚的。很多厂家的售后只针对代理商不接受散户。
大的区域代理下面又有很多小代理，小商家。 私一下店铺名称，最近想入个147kf 岳耳 发表于 2024-11-7 13:12
你忘记一种情况了，淘宝卖家只是小商家，但是背后有大商家。一级一级的去售后而已。
早年在深圳赛格混过 ...
是啊,就是这种小散去上家保修,其实不要钱,回来跟客户说加150找厂里直接换啊,说的就是这个情况啊
这不是电脑城,乃至电子产品,售后万年老话术吗,老规矩啊 ,你赛格混过,,,这点小话术还用想吗 本帖最后由 岳耳 于 2024-11-7 13:22 编辑
vasomax 发表于 2024-11-7 13:18
是啊,就是这种小散去上家保修,其实不要钱,回来跟客户说加150找厂里直接换啊,说的就是这个情况啊
这不是电 ...
问题是人家给你拒保，你也没辙。
大几千的东西，当年为啥敢去淘宝小店买，还不是信任intel，他家的cpu不容易坏，几乎等于变相放弃保修来获得优惠。
所以归根结底还是intel的错。 岳耳 发表于 2024-11-7 13:19
问题是人家给你拒保，你也没辙
问题是为什么要拒保?散片先不谈三年五年,一年之内人家凭上家标贴,出货单就必是能保, 回来就顺带手再噶客户一刀...
讨论的问题是不该收这150 ,而不是说人家没拒保就得感谢他全家 只收了150?
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