aoas 发表于 2025-2-2 21:59

求助,电脑莫名奇妙突然出现这个信息是什么情况啊?谢谢

本帖最后由 aoas 于 2025-2-2 22:44 编辑

使用中电脑突然黑屏,风扇立马全速运转,只能强制关闭电源,重启无法启动,清除CMOS。然后显示以下信息,请问是什么情况,大家有遇到过么?谢谢

CPU:   AMD 5950X
主板:ROG Crosshair VIII Dark Hero(X570)


yxxkz8 发表于 2025-2-2 22:04

这段信息是关于您的系统检测到新的TPM(受信任的平台模块)固件版本的提示。在这里,我们可以分解这些内容以帮助您理解该信息的含义和后果。

核心要点
新TPM固件检测

系统已检测到新的TPM固件版本或处理器,表示与TPM存储空间的结构发生了变化。
选择操作

按Y键重置TPM:
这将重置TPM并可能影响数据加密。如果您启用了BitLocker或其他类似的加密,系统提示您先备份恢复密钥,因为系统将在没有恢复密钥的情况下无法启动。
按N键保留先前的TPM记录:
这将保持之前的TPM信息,系统继续启动,但会无法启用新TPM功能。
建议步骤
如果您使用了BitLocker或其他加密:
备份恢复密钥:确保您有备份恢复密钥在手。如果选择重置TPM,您将需要此密钥来访问加密过的驱动器。
如果不是:
如果您没有启用BitLocker或加密,可以选择按Y继续更新TPM固件。
考虑因素
数据安全性:如果您的数据安全性至关重要,务必备份所有关键数据和恢复密钥。
后续影响:重置TPM可能会导致某些加密数据或服务不再可访问,所以在做决定之前,请考虑后果。


我也不懂,ai生成的

aoas 发表于 2025-2-2 22:15

yxxkz8 发表于 2025-2-2 22:04
这段信息是关于您的系统检测到新的TPM(受信任的平台模块)固件版本的提示。在这里,我们可以分解这些内容 ...

还是感谢,但是莫名其妙突然黑屏。

archxm 发表于 2025-2-2 22:30

什么主板?

aoas 发表于 2025-2-2 22:43

archxm 发表于 2025-2-2 22:30
什么主板?

CPU: AMD 5950X
主板:ROG Crosshair VIII Dark Hero(X570)

monkeylab 发表于 2025-2-2 22:50

主楼的图是清除CMOS造成的吧?
zen3突然死机我建议直接CPU电压offset+0.05V或者+0.1V并且关闭C-State试试有没有改善。

可以抱的萝卜 发表于 2025-2-3 00:45

奥创是不是给你更新了什么固件
你这个提示一般是某个硬件有重大变化才会有

YsHaNg 发表于 2025-2-3 00:56

archxm 发表于 2025-2-2 14:30
什么主板?

内存坏了啦

archxm 发表于 2025-2-3 09:05

YsHaNg 发表于 2025-2-3 00:56
内存坏了啦

amd 就是怪事多

aoas 发表于 2025-2-3 10:07

可以抱的萝卜 发表于 2025-2-3 00:45
奥创是不是给你更新了什么固件
你这个提示一般是某个硬件有重大变化才会有 ...

很有可能就是奥创的问题,自从装了奥创,怪事特别多

acethical 发表于 2025-2-3 16:45

通常,更换CPU时会出这个提示,因为CPU集成fTPM模块
由于你清除过CMOS,所以现在是正常启动,出现此提示,按 Y 继续即可
怀疑BIOS电池耗尽突然掉电之类的引起此问题
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