美国手机市场：苹果 iPhone 用户黏性小幅松动，三星品牌忠诚度 76% 创新高
本帖最后由 LeefenChen 于 2025-5-23 11:40 编辑https://m.ithome.com/html/854998.htm
IT之家 5 月 22 日消息，市场调查机构 CIRP 昨日（5 月 21 日）发布博文，报道称在美国智能手机市场，苹果 iPhone 用户的品牌忠诚度（brand loyalty）虽仍高居行业榜首，但从 94%（2021 年）下滑至 89%（2025 年）。
IT之家援引该机构对品牌忠诚度的定义，是指消费者对某个品牌持续怀有好感并积极购买或坚持使用其产品的消费行为，主要表现为反复积极购买某一品牌的产品或服务，甚至以口耳相传的方式向别人宣传此品牌或参与有利于其品牌的舆论导向。
报告认为苹果 iPhone 品牌忠诚度在美国市场下降，可能存在多方面的因素。其一是近年来，iPhone 价格持续攀升，例如 iPhone 16 Pro 起售价高达 999 美元，许多用户选择延长设备使用周期，而非频繁升级。
其二是苹果在 iOS 18 中引入 RCS 消息标准，支持 iPhone 与安卓用户间的高清媒体传输、已读回执等功能，这可能削弱生态系统的“锁定效应”。
与此同时，三星的用户留存率从低谷回升至约 76% 创新高，该机构认为这一增长，部分归功于 2021 年 LG 退出美国智能手机市场，以及安卓阵营竞争对手减少。许多安卓用户在选择新设备时，默认转向三星。
不过需要注意的是，CIRP 报告未提供数据来源的透明度，缺乏样本量和误差范围等详细信息，以上信息仅供参考。
水我只喝一氧化二氢的。我百分百忠诚。[偷笑] emmm，手机方面，老美的市场不是运营商主导吗？品牌忠诚度这个有点玄学吧？ 确实，排除性能问题，目前苹果的新功能一个比一个难看，灵动岛、侧键、第二个侧键、ai，这几年这些创新几乎没提升便利度，我这一代是唯一没追新机的一代，并且我是从15开始发售就咬定了这两年的情况，打算用4、5年再看苹果的发展。 别人问我用的是啥，我就说带笔的华为 C_Y___________ 发表于 2025-5-23 12:13
水我只喝一氧化二氢的。我百分百忠诚。
一氧化二氘考虑一下吗 [偷笑] 灰羽利亞 发表于 2025-5-23 14:12
确实，排除性能问题，目前苹果的新功能一个比一个难看，灵动岛、侧键、第二个侧键、ai，这几年这些创新几乎 ...
有远见，估计后年苹果会有大改，欧美要求手机电池可拆卸，至少在电池拆卸这方面苹果肯定得所处改进 TiAmo 发表于 2025-5-23 15:24
别人问我用的是啥，我就说带笔的华为
学到了我以后也这么说 每年都会买多部手机看看大家的进步，对我来说近几年不会再买的手机：iPhone 小米
会考虑的：OPPO 三星 华为闭眼买的：荣耀 VIVO
TiAmo 发表于 2025-5-23 15:24
别人问我用的是啥，我就说带笔的华为
三星ultra? 苹果现在总体上还是第一好用，就是一些痛点让我无法选择，一个是通话录音，二是充电速度，三是应用多开，目前小功能比较多的还是小米，但是小米的澎湃os啥时候能把金凡炮决了就好了，目前打算转大折叠或者小手机+小平板了 TiAmo 发表于 2025-5-23 15:24
别人问我用的是啥，我就说带笔的华为
学到了
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