路由器坏了，返修的话要不要刷回官方固件
突然wifi信号没了，进路由器发现无论怎么设置都没有，更新了固件也没有AX86U，不是PRO，平时一直挂着风扇的
查了一下还在保修期内，到时候如果要寄回去返修的话，要不要刷回官网固件，还是直接寄过去就好了 最好刷回去， 不然厂家 可以 以你刷机为由拒保 刷一下呗，点点鼠标，，又不需要繁琐配置 好吧，那我刷回去 刷回去，再恢复出厂设置 减少不必要问题，最好刷回去 说不定刷回去就好了 如果是无法开机就无所谓了，能开机的话还是注意点 皇冠3.0L 发表于 2025-7-2 23:09
刷回去，再恢复出厂设置
说不定，刷回去就好了 感觉你是过热烧了芯片，我二个AX86一个是不停断网重连，一个是没信号返厂都是说芯片问题。一个过保没的修，一个是返好件闲鱼马上出了。 cn92 发表于 2025-7-3 15:56
感觉你是过热烧了芯片，我二个AX86一个是不停断网重连，一个是没信号返厂都是说芯片问题。一个过保没的修， ...
[流汗] 其实我也知道肯定是过热，因为这个路由器真的是热
我从买来到现在一直是后背上挂着散热器的，平时看温度都是CPU比网卡温度高，没想到先挂点的是网卡芯片 这年头在保AX86U不多了。。楼主送保后来说说怎么个流程。。 有条件肯定刷回官方固件啊。我送修过2次华硕路由器，2次都换新了，但时间都很长，接近1个月，第一次用老路由顶替坚持下来了，第二次忍不了，直接换了家里全套无线路由器。真的由奢入俭难，一旦布局全屋5GWi-Fi覆盖后，坏了用老的单个临时顶着，那体验差距就立马来了 刷回去吧，虽然以前听说华硕的刷**不影响售后的！ 久往孤海 发表于 2025-7-4 11:59
这年头在保AX86U不多了。。楼主送保后来说说怎么个流程。。
送保流程就是自己先查一下是不是在保，这个用微信小程序“ASUS华硕服务”或者官网都可以查到
然后打电话简单问了下怎么处理，回答寄修
寄修方式还是在小程序“ASUS华硕服务”里直接填单子，里面有寄送地址
我周日寄出去的，售后周一收到的，然后现在周二晚上，我已经用上了..... RT-AX86U，一直刷的官网美林，就为了可以看温度。
2.4 GHz: 38°C-5 GHz: 41°C-CPU: 57°C 从28nm的AX88U换成16nm的AX88U Pro也没感觉温度低了多少，现在看还是很高……
2.4 GHz: 48°C-5 GHz: 48°C-CPU: 65°C swwbtk 发表于 2025-7-8 20:09
送保流程就是自己先查一下是不是在保，这个用微信小程序“ASUS华硕服务”或者官网都可以查到
然后打电话 ...
包装盒和购买记录发票什么的都不要吗？ redraiderj 发表于 2025-7-8 20:33
从28nm的AX88U换成16nm的AX88U Pro也没感觉温度低了多少，现在看还是很高……
2.4 GHz: 48°C-5 GHz: 4 ...
环境温度多少？这种大夏天的65度已经算不错了。。 久往孤海 发表于 2025-7-9 12:33
环境温度多少？这种大夏天的65度已经算不错了。。
家里一直开着27度空调 cn92 发表于 2025-7-3 15:56
感觉你是过热烧了芯片，我二个AX86一个是不停断网重连，一个是没信号返厂都是说芯片问题。一个过保没的修， ...
我前些日子也是AX86U的5G芯片坏了，现象是5G连上一会儿就掉，再连就要么提示密码错误，要么是拒绝请求，只有重启才行。信号是满格，2.4G和有线都正常，恢复出厂设置、改变5G参数、刷不同固件都不行。
因为早已过保，寻思想买个功能跟华硕差不多的路由（带USB3.0口＋DDNS），结果本坛一大佬指点了迷津：既然AX86U只有5G故障，那就再买台wifi信号好、功能简单的路由当AP，一句话提醒梦中人，马上jd下单了NX54，AX86U当主路由，NX54与主路由网线直连并关闭了AX86U的wifi，这样即有了华硕的功能又有了稳定的wifi，安逸了。 久往孤海 发表于 2025-7-9 12:30
包装盒和购买记录发票什么的都不要吗？
都不要，包装盒不要外盒只要内盒保证安全就行（对方和我说的，外盒一定会搞丢）
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