renzenglei 发表于 2025-7-14 10:49

自己的13700K,10月份3年过保。目前缩了,但是还没到默认蓝屏的程度。3年保内申请售后能过吗?虽说延保5年了,但是2年后售后估计没法选择折扣退款了。

ch_hjie 发表于 2025-7-14 14:04

13600当时那么贵吗

TangQiang 发表于 2025-7-15 10:38

panzerlied 发表于 2025-7-13 19:45
可惜了,如果8折退款更好。

如果我收到新品,在申请退货退款,京东会不会全额退款

坐井观天 发表于 2025-7-15 15:19

13600kf换14700kf,赚大发了

Octowl 发表于 2025-7-15 20:29

TangQiang 发表于 2025-7-15 10:38
如果我收到新品,在申请退货退款,京东会不会全额退款

不会的,客服说换新的不支持退货退款。

另外问一下,怎么大家都是8折退款,我首发买的13700K客服说要么换14700KF,要么只能5折退款?

Journalist 发表于 2025-7-15 21:47

Octowl 发表于 2025-7-15 20:29
不会的,客服说换新的不支持退货退款。

另外问一下,怎么大家都是8折退款,我首发买的13700K客服说要么 ...

不够强硬,你说不接受就会给你提高一点,理论上客服可以全额退

Octowl 发表于 2025-7-15 22:47

Journalist 发表于 2025-7-15 21:47
不够强硬,你说不接受就会给你提高一点,理论上客服可以全额退

说了不接受,然后客服说现在都是统一的方案,i5、i7都是换147KF的。
客服说用的2年多了能退5折都不错了,他说他也是玩电脑的,电子产品都会跌价厉害。
我说要用核显,加钱换147K都不让,让我把换新的147KF出了换有核显的。

墨迹了十几分钟,还是这结果

fpd92axv 发表于 2025-7-16 13:30

Octowl 发表于 2025-7-15 22:47
说了不接受,然后客服说现在都是统一的方案,i5、i7都是换147KF的。
客服说用的2年多了能退5折都不错了, ...

能换8核i7不错了

wei73 发表于 2025-7-16 14:59

TangQiang 发表于 2025-7-13 20:24
应该都是换新,除非停产,

你可以要求8折,而且百分百可以

多磨一磨 9也能拿下,就看你想不想


年初我的雷蛇灵刃14 2022 莫名挂掉,客服直接说可以换2024款价位差不多的,或者8折退款,我犹豫了一下,说了句不想要电脑了,退款不太满意,然后就愉快的9折了[偷笑]

TangQiang 发表于 2025-7-16 15:17

Octowl 发表于 2025-7-15 22:47
说了不接受,然后客服说现在都是统一的方案,i5、i7都是换147KF的。
客服说用的2年多了能退5折都不错了, ...

我是偶尔蓝屏,蓝屏几率不大,申请的换货,京东收到就直接换新,给我说都没测试,我也爽快答应了

sekiroooo 发表于 2025-7-16 21:45

很好奇13600kf什么时候价格2600。

Octowl 发表于 2025-7-16 22:06

fpd92axv 发表于 2025-7-16 13:30
能换8核i7不错了

是137K换的147KF,对我来说是降级了,核显没了,多那4个小核心没用,羡慕能i5换i7的

Octowl 发表于 2025-7-16 22:13

wei73 发表于 2025-7-16 14:59
你可以要求8折,而且百分百可以

多磨一磨 9也能拿下,就看你想不想


从15年用京东到现在就没遇到过这么好的事情。
还记得18年买了一个游戏本,刚满1年就开不了机了,然后只让走售后修。后来刚出保1个月,准时挂了,从此再也没买过Win本

Octowl 发表于 2025-7-16 22:14

TangQiang 发表于 2025-7-16 15:17
我是偶尔蓝屏,蓝屏几率不大,申请的换货,京东收到就直接换新,给我说都没测试,我也爽快答应了 ...

我的也是,售后收到直接就打电话问我方案,根本就不测试。还专门问了,换新的CPU质保5年,不按原来的算。

fpd92axv 发表于 2025-7-17 10:52

Octowl 发表于 2025-7-16 22:06
是137K换的147KF,对我来说是降级了,核显没了,多那4个小核心没用,羡慕能i5换i7的 ...

不用独显?

TangQiang 发表于 2025-7-17 11:38

Octowl 发表于 2025-7-16 22:14
我的也是,售后收到直接就打电话问我方案,根本就不测试。还专门问了,换新的CPU质保5年,不按原来的算。 ...

京东的售后还是可以的

TangQiang 发表于 2025-7-17 11:38

sekiroooo 发表于 2025-7-16 21:45
很好奇13600kf什么时候价格2600。

买的比较早,没优惠[晕倒]

rhsong 发表于 2025-7-17 16:06

我也是京东买的146,关超线程,限制电压后定频用,打算第四年或者第五年找京东售后,给我换个Ultra最新处理器,比如U5 545K 甚至U7 565K,我只需换个主板和内存[狂笑]

firebase 发表于 2025-7-17 16:12

我137k偶尔会频繁蓝,有时候还直接死机,跑分没撞墙分数也低了,稍微限制电压分数就大打折扣,周一给jd了,说要到周五才到售后部,2500买的也是希望能直接退款,要是能8折网上就更好了,我直接去买9950x了
ps:这个我用了两年了,有些软件比如打开贴图慢、容易闪退等原因,我一直以为是软件问题,直到这两天,我用的家里的es机子,硬盘也是插的原来的所以系统完全一样,才发现似乎是137k的问题

TangQiang 发表于 2025-7-17 16:25

rhsong 发表于 2025-7-17 16:06
我也是京东买的146,关超线程,限制电压后定频用,打算第四年或者第五年找京东售后,给我换个Ultra最新处理 ...

好想法[狂笑]

TangQiang 发表于 2025-7-17 16:26

firebase 发表于 2025-7-17 16:12
我137k偶尔会频繁蓝,有时候还直接死机,跑分没撞墙分数也低了,稍微限制电压分数就大打折扣,周一给jd了, ...

其实这个看京东怎么处理,遇到比较好的售后客服直接换,关键13700KF还在售,除非没货或者停产,不然也是给你直接换13700KF,我的13600KF是没货了,直接换14700KF

firebase 发表于 2025-7-17 17:21

TangQiang 发表于 2025-7-17 16:26
其实这个看京东怎么处理,遇到比较好的售后客服直接换,关键13700KF还在售,除非没货或者停产,不然也是 ...

刚接到电话,说我用了2年,退款只能5.5折,要么就换147k,我说再考虑下,看了下咸鱼也能卖2000多点,客服说保修按五年,但是忘了问后续售后怎么处理,能不能直接intel保修
你这个136换147还是挺好的
页: 1 [2]
查看完整版本: 英特尔i5-13600KF京东自营售后