moustache 发表于 2025-7-18 10:58

极空间 新机启用一堆问题求教

z4 pro+性能版,京东自营买的,昨天收到的机器,启用后一堆问题:

1. 电脑端app只要点账号密码登录,就会闪现出一个全蓝色画面,类似网络卡死。卸载app重装也一样
2. 手机端app正常登录使用(连家里的wifi)
3. 手机端app打开“极影视”,播放电影选择 hdmi输出,结果电视机上是没有画面的,就跟没有插hdmi线一样,是电视机的待机画面。更换hdmi线,更换电视机接口 都试了没用
4. 手机端app打开 系统更新,点开之后出现等待画面,然后就提示更新失败,没有任何详细提示

求指教这是怎么回事?


jinhulaji 发表于 2025-7-18 11:04

不如问问客服[偷笑]你说的问题我一个没遇见过

moustache 发表于 2025-7-18 11:10

jinhulaji 发表于 2025-7-18 11:04
不如问问客服你说的问题我一个没遇见过

昨晚我跟他的技术客服说了一个多小时,什么问题都解决不了

Kud 发表于 2025-7-18 11:13

电脑端在自家就用那个IP直连模式,默认那模式判断逻辑偶尔会抽风

bxhaai 发表于 2025-7-18 11:21

退货退款,换个牌子买

xj777888xj 发表于 2025-7-18 11:48

moustache 发表于 2025-7-18 11:10
昨晚我跟他的技术客服说了一个多小时,什么问题都解决不了

赶快退款退货

8797345 发表于 2025-7-18 13:03

及空间客服跟傻子没区别[傻笑]

LLM 发表于 2025-7-18 13:36

申请换一台就好了

firelife 发表于 2025-7-18 13:37

hdmi输出,估计还没有完全开发好。电视机装个app吧

weifangcheng 发表于 2025-7-18 13:55

1 2 4 没遇到过,3不用,没试过。

moustache 发表于 2025-7-18 14:50

firelife 发表于 2025-7-18 13:37
hdmi输出,估计还没有完全开发好。电视机装个app吧

LG电视,相当于没有智能系统[流汗]

YsHaNg 发表于 2025-7-18 14:57

moustache 发表于 2025-7-18 06:50
LG电视,相当于没有智能系统

我是自建jellyfin webos里有对应的app 反正也有docker一行命令的事

jhhuang 发表于 2025-7-18 15:00

你所的问题我应该都没碰到过,cpu发热,M2掉盘才是大问题。

不过我前后夹击,底部加风扇,现在不掉了。。。。成品nas,感觉像DIY
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