京东罗技只换不修没了吗
自用G502X的无阻尼滚轮回滚,也不严重,就是连续慢速滚动的时候偶尔会跳一下,走京东售后,跟我说发京东维修或者寄罗技官方售后,我懒得邮寄了就直接发回京东维修了,后来打电话告诉我是通病,如果能换就换,今天一看快递到了,再一看维修状态是关单[流汗]一脸问号,好歹帮我修一下吧 通病也是有问题。。不维修么? 直接寄官方售后吧,直接换良品,坐标武汉。 质保期内可以换新的呀。我反正都是在京东自营购买,换新没啥问题。 联系罗技客服就行了,但是要说清楚情况,让人家方便复现,都是换良品,不修的。 一直不修的,都是换的,良品或者换新。。只有过保了自己花钱找人修的。。 之前买的一个rog月刃无线,中间用几个月就回滚,然后就一直换,换一次保修时间重置,换了4个好像,后来懒得换了[再见] 印象中这个吧毛病清灰好像有可能解决你搜索看 就是不让续杯而已,现在都变成供应商售后了 滚轮偏心。停下来以后重力作用导致乱跳
我第一个也是直接退回去换了
不过是2022年的事了 我是G502无线,21年11月京东自营买的,23年9月换了一次新保修重置,今年七月侧键单双击续航也不行,京东报售后,先是罗技售后电话来了,意思是一推荐寄回他们售后点换新保修延续之前的就是23年9月,二是京东处理可能只修不换,我听到可能,心里嘀咕下感觉到套路的味道(罗技应该不希望保修重置),然后就选择京东处理,然后就照例京东取回,第二天到京东处理点检查故障确实,然后售后客服就打电话来说发新货保修继续重置,第二天就收到本地仓发来的新鼠标了。 zh8416 发表于 2025-9-16 17:43
就是不让续杯而已,现在都变成供应商售后了
我七月份那次还让续的,不过保修后也是罗技先电话来,推荐寄给他们售后换新保修照旧,说发京东售后可能只修,但是我选择发给京东又续了一次杯 这种东西怎么可能修。。。修一个比造一个还费劲。最差就是良品换一个给你(7天无理由那种) zh8416 发表于 2025-9-16 17:43
就是不让续杯而已,现在都变成供应商售后了
说起续杯
我当年买了一个MX500,不停的续杯,换成MX510,再换成MX518,用了近10年
可惜现在连个平替都没有 jwongsv 发表于 2025-9-16 21:35
这种东西怎么可能修。。。修一个比造一个还费劲。最差就是良品换一个给你(7天无理由那种) ...
难说,我朋友售后就是里面主板松了,有点小问题,售后给它主板重新焊好了寄回来了
可以直接联系当地的售后点,有问题直接给换了 过保就外面修 几十块钱 dukeyli 发表于 2025-9-16 16:50
质保期内可以换新的呀。我反正都是在京东自营购买,换新没啥问题。
现在京东“自营”也水了,有的是写了“自营”,但售后是商家提供,要看仔细。不过目前来说真自营的东西还没遇见扯皮到让人无语的情况。 京东是这样,保修期内非人为售后还算爽快,过保找他们修不如自己想办法了 狗3,两周前遇到问题最终发现是驱动问题,京东客服电话说的跟你一样二选一,我当时心里想的是宁愿寄到罗技的售后换个新或良品,鼠标售后这方面还是挺相信罗技
页:
[1]