退货邮费的问题
本帖最后由 green82 于 2014-3-9 00:20 编辑小弟刚100分能逛交易版,在
https://www.chiphell.com/forum.php?mod=viewthread&tid=976755
里边收了个机械键盘,机械风暴茶轴104键
在收事前反复确认键盘没有问题,最后让卖家在连接中注明了"无问题 键盘 所有按键全部正常"
http://trade.taobao.com/trade/de ... eID=552201556737693
卖家顺风到付寄过来,当场检测外观无问题,回家接电脑发现s键接触不良,按下去会有失效的时候,特别实在组合键里,失效更厉害,联系卖家退货
卖家刚开始不认可,我拍摄了视频发给卖家,当时我想着这个问题也不是很大,如果本地有键盘的售后,过去二三十块换个键也成,不过卖家同意退货,卖家要求我发中通回去,我第二天发的中通到付,单号751807686877
视频百度网盘下载地址http://pan.baidu.com/s/1sjNKWS9
优酷测试1http://v.youku.com/v_show/id_XNjgyMDA1NzQw.html
优酷测试2http://v.youku.com/v_show/id_XNjgyMDA1Nzg0.html
现在卖家收到键盘,认可s键有问题,但是说我中通到付发的太贵,拒绝来回支付邮费,只认可一个12块,我用中通现付的邮费他应该出
大家来评评理
我的观点是,问题既然出现在卖家身上,卖家应该承担来往的全部邮费
卖家已经将260元键盘钱退给我
谢谢留言的哥们,我今后再也不到付了,不管买不管卖,这是我到付吃的第二个亏了
卖家只说发中通,我想他既然都顺丰来了发到付,而且不想再往里压钱了,因为支付宝的退款选项最多是买东西的这个金额,邮费再索取就比较麻烦,所以也让中通发的到付,快递说没带到付单,她拿着货回去填,单号之后发我手机上,我也没问价钱,这是我的不对,顺丰来的26也不不再找卖家索取了
补充一下
卖家寄给我是顺风到付,费用起价22,每公斤加4,我支付26
我寄回卖家中通到付,费用起价20,每公斤加10,卖家支付30
寄回快递是卖家指定的,费用是快递公司规定的
既然有问题没说明,应该卖家负责来回邮费吧,顺便坐个沙发。 质量问题应该由卖家支付 运费卖家出,没什么问题 本帖最后由 SyBase 于 2014-3-7 17:06 编辑
这种情况我觉得应该卖家出来回邮费的,因为键盘质量有问题
PS 作为代码仔的表示, 如果 ctrl + s 不好用的话,那这把键盘就可以扔了
green82 发表于 2014-3-7 16:19
补充一下
卖家寄给我是顺风到付,费用起价22,每公斤加4,我支付26
卖家如果让你用中通到付寄回来 ~· 那么卖家就应该接受 ~这个完全是他自己要求的没什么好赖别人 本帖最后由 tongchijun 于 2014-3-8 01:06 编辑
green82 发表于 2014-3-7 16:19
补充一下
卖家寄给我是顺风到付,费用起价22,每公斤加4,我支付26
回去邮费一定要与卖家沟通付费形式。要不然发到付邮费自己出。这是淘宝规定的。按照淘宝卖家要求发的快递与付费形式,那全部由卖家承担。 卖家应该承担来回邮费,但是估计也是没有想到中通到付比顺丰贵吧。 普通快递到付确实比顺丰到付贵的
卖家估计不知道,其实当时讲清楚就好了,不过如果买东西是顺丰到付且卖家不补偿来的邮费,退回也顺丰到付比较好 关键点在于:到付!小快递到付比顺丰还贵吧,这个都是点常识哦~~
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