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标题: 封贴了,买家已承担了两次运费,谢谢大家的理解····· [打印本页]

作者: woshihzj    时间: 2018-12-4 15:43
标题: 封贴了,买家已承担了两次运费,谢谢大家的理解·····
本帖最后由 woshihzj 于 2018-12-5 09:54 编辑

买家已承担了两次运费,谢谢大家的理解

投诉一个ID:hbipzx
投诉原因:
出了一台FUNBOX给买家,收到货后,未与本人联系,进行了升级(发货前特意提醒了别升级),然后刷机,最后买家以盒子体验不好,要求退货。我同意退货了,买家居然要求我承担一半的运费,大家觉的这合理么?
1,本人如实描写商品的各项属性,有什么问题也是在咸鱼里面说清楚了
2,针对成色,发货前也拍照了,买家同意了才发货的
3,买家既然要求我承担一半的运费,我是否可以拒绝退款       原贴地址:原    帖          
不是因为商品质量问题退货,也不是因为我没有描述清楚退货,是买家觉的体验不好,
          要退货,要我承担一半的运费
        另外一个,麻烦大家看完了在评论,谢谢!

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作者: SANJII    时间: 2018-12-4 15:54
支持卖家!
作者: hbipzx    时间: 2018-12-4 15:54
希望坛友公平公正评价!
作者: hbipzx    时间: 2018-12-4 15:56
希望有用过中兴这个盒子的坛友来发声!
作者: woshihzj    时间: 2018-12-4 15:59
SANJII 发表于 2018-12-4 15:54
支持卖家!

谢谢理解··
作者: 氵工    时间: 2018-12-4 16:09
hbipzx 发表于 2018-12-4 15:56
希望有用过中兴这个盒子的坛友来发声!

没仔细看
但不管怎么样
不是质量问题
即使买家同意退货
也是各自承担运费
作者: woshihzj    时间: 2018-12-4 16:13
氵工 发表于 2018-12-4 16:09
没仔细看
但不管怎么样
不是质量问题

麻烦看完了在说下你的看法,谢谢·
作者: hbipzx    时间: 2018-12-4 16:22
寄回去的运费我承担了,现在卖家让我承担他寄出来的运费,请坛友公平公正评价!谢谢大家!
作者: woshihzj    时间: 2018-12-4 16:28
氵工 发表于 2018-12-4 16:09
没仔细看
但不管怎么样
不是质量问题

就像你现在卖的SE,别人买了,没经过你的同意给你刷成10系统了,然后说手机卡,要求退货,你能同意退货,还承担一次运费,当我没说
作者: hbipzx    时间: 2018-12-4 16:44
不一样!后来上网查询,这款盒子的生产厂家已经不存在了,没有任何官方技术支持,主要表现在不停的弹窗,提示升级,很容易点击,升级后就无法进系统了!只能刷机修复
作者: hbipzx    时间: 2018-12-4 16:45
而且这款盒子号称游戏盒子,但是游戏商城压根儿就打不开!
作者: hbipzx    时间: 2018-12-4 16:56
卖家隐瞒产品缺陷!并没有告知!
作者: 天煞狼    时间: 2018-12-4 17:28
一般来说 自己动手升级了是不对  体验不好要求退回的话  可能是要运费吧
作者: 氵工    时间: 2018-12-4 17:35
woshihzj 发表于 2018-12-4 16:13
麻烦看完了在说下你的看法,谢谢·

这个贴么,你也只能发发恼骚,最后还是按照闲鱼规则:各自承担运费。
作者: wakaol    时间: 2018-12-4 17:42
楼主你的售卖帖链接可以贴一个么?
作者: souluan9167    时间: 2018-12-4 17:53
凭良心说,没升级之前是不是好的吧。买家自己心里有数。
作者: hbipzx    时间: 2018-12-4 18:18
souluan9167 发表于 2018-12-4 17:53
凭良心说,没升级之前是不是好的吧。买家自己心里有数。

也许你没用过这款小众盒子,我以前也没遇到过,这款盒子连接WIFI之后会不停的弹窗提示你升级,你点取消之后隔几分钟又会出来,在你设置盒子或者是进入某一个菜单的时候,这时候升级弹窗出现,然后就升级了!后来上网查询,这款盒子是不能屏蔽升级提示的,后来发现网上还有网友专门制作的屏蔽升级提示的ROM包,只有刷这种第三方的包才能解决问题
经过了这么多,我才回想起来,我只是想买个盒子给家人看个电影而已!!!我这又是上网查资料,又是刷机的,这是什么情况???!!!连我自己都觉得这么折腾,家里人还能容易方便的使用吗?

作者: hbipzx    时间: 2018-12-4 18:22
这是卖家的售卖帖
作者: hbipzx    时间: 2018-12-4 18:22
https://www.chiphell.com/thread-1927429-1-1.html
作者: hbipzx    时间: 2018-12-4 18:22
wakaol 发表于 2018-12-4 17:42
楼主你的售卖帖链接可以贴一个么?

这是卖家的售卖帖
https://www.chiphell.com/thread-1927429-1-1.html
作者: woshihzj    时间: 2018-12-4 18:34
souluan9167 发表于 2018-12-4 17:53
凭良心说,没升级之前是不是好的吧。买家自己心里有数。

发货前测试了,没问题的,能连接网··买家也承认了,是自己升级,造成的,刷机后没问题了··
现在没说商品有任何问题,买家就是说盒子体验不好,要求退货,要求我承担一半运费
作者: woshihzj    时间: 2018-12-4 18:35
wakaol 发表于 2018-12-4 17:42
楼主你的售卖帖链接可以贴一个么?

我就不帖了,不是商品有问题造成的退货··
作者: woshihzj    时间: 2018-12-4 18:36
hbipzx 发表于 2018-12-4 18:18
也许你没用过这款小众盒子,我以前也没遇到过,这款盒子连接WIFI之后会不停的弹窗提示你升级,你点取消之 ...

购买前我一再提示不要点升级,任何设备都会提醒你升级,是吧,苹果也老提示你升级,是吧?你可以点不升级吧?
作者: woshihzj    时间: 2018-12-4 18:41
天煞狼 发表于 2018-12-4 17:28
一般来说 自己动手升级了是不对  体验不好要求退回的话  可能是要运费吧

大概就是这样吧,购买之前没了解清楚,收到货了感觉体验不好,未经同意升级刷机后,要求退货,要我承担一半运费,我觉的这样不大合理。
作者: woshihzj    时间: 2018-12-4 18:42
氵工 发表于 2018-12-4 17:35
这个贴么,你也只能发发恼骚,最后还是按照闲鱼规则:各自承担运费。

o(︶︿︶)o 唉,是啊!
论坛好几个都M我,要求购买,我答应他了出给了他,结果出现这样的事
作者: hbipzx    时间: 2018-12-4 18:48
如果卖家能够提示购买此盒子要求很强的动手能力!
作者: hbipzx    时间: 2018-12-4 18:48
如果卖家能够提示购买此盒子要求很强的动手能力!我绝对不会入手的!哎!大家都冤!
作者: wakaol    时间: 2018-12-4 19:02
本帖最后由 wakaol 于 2018-12-4 19:03 编辑
woshihzj 发表于 2018-12-4 18:35
我就不帖了,不是商品有问题造成的退货··

你不贴上帖子链接,都不知道你在说哪个商品。你以为呢?
既然你连个帖子链接都不愿意,那我也不便评论了。

作者: hbipzx    时间: 2018-12-4 19:14
wakaol 发表于 2018-12-4 19:02
你不贴上帖子链接,都不知道你在说哪个商品。你以为呢?
既然你连个帖子链接都不愿意,那我也不便评论了。 ...

叫做funbox,网上查询厂家叫中兴九城,几年前已经倒闭了
作者: weige002    时间: 2018-12-4 19:36
为了十块八块的至于发帖么
作者: 静静看着你装逼    时间: 2018-12-4 20:03
卖家应该提示一下,买这个盒子,不光需要钱,还需要脑子。就好了。
作者: souluan9167    时间: 2018-12-4 20:15
本帖最后由 souluan9167 于 2018-12-4 20:17 编辑
hbipzx 发表于 2018-12-4 18:18
也许你没用过这款小众盒子,我以前也没遇到过,这款盒子连接WIFI之后会不停的弹窗提示你升级,你点取消之 ...

升级之前是好的,刷机之后也是好的。那你退货是几个意思?
退就退吧,还让人家承担运费?咋都是你的呢。送你的了呗

作者: hbipzx    时间: 2018-12-4 20:34
souluan9167 发表于 2018-12-4 20:15
升级之前是好的,刷机之后也是好的。那你退货是几个意思?
退就退吧,还让人家承担运费?咋都是你的呢。送 ...

你所理解的好的只是能开机吗?
当你发现开机之后出现一个个显示fun的大方块,你就知道什么叫苦逼了!
你没用过这款盒子,请不要乱评论!
情况要比你想的要糟的多!
作者: SANJII    时间: 2018-12-4 20:42
hbipzx 发表于 2018-12-4 18:18
也许你没用过这款小众盒子,我以前也没遇到过,这款盒子连接WIFI之后会不停的弹窗提示你升级,你点取消之 ...

你现在才回想起来不觉得可笑吗?买之前怎么不考虑好?卖家已经说明的不要升级,你还是升级了。
作者: tristan519    时间: 2018-12-4 20:58
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: woshihzj    时间: 2018-12-4 21:02
wakaol 发表于 2018-12-4 19:02
你不贴上帖子链接,都不知道你在说哪个商品。你以为呢?
既然你连个帖子链接都不愿意,那我也不便评论了。 ...

不好意思,打扰了··原贴我贴上去了
作者: cnnn    时间: 2018-12-4 21:04
静静看着你装逼 发表于 2018-12-4 20:03
卖家应该提示一下,买这个盒子,不光需要钱,还需要脑子。就好了。

哈哈哈哈说得好
作者: woshihzj    时间: 2018-12-4 21:06
静静看着你装逼 发表于 2018-12-4 20:03
卖家应该提示一下,买这个盒子,不光需要钱,还需要脑子。就好了。

希望你能站在客观事实的角度来说,就像一个用久了苹果手机的人,你卖了个华为给他,质量没问题,也无任何暗病,他用了后说用不惯,退货给你,还要求你承担一半的运费,你能接受、能理解么?
作者: 静静看着你装逼    时间: 2018-12-4 21:21
woshihzj 发表于 2018-12-4 21:06
希望你能站在客观事实的角度来说,就像一个用久了苹果手机的人,你卖了个华为给他,质量没问题,也无任何 ...

我不知道,你能理解我的话么....
作者: wakaol    时间: 2018-12-4 21:23
woshihzj 发表于 2018-12-4 21:06
希望你能站在客观事实的角度来说,就像一个用久了苹果手机的人,你卖了个华为给他,质量没问题,也无任何 ...

你搞反了,应该是用久了安卓的人,你卖个苹果6给他,质量没问题,也没有任何暗病,他拿到手用不习惯,也不问一下,就给升级了系统,结果弄得很卡
作者: souluan9167    时间: 2018-12-4 21:29
本帖最后由 souluan9167 于 2018-12-4 21:30 编辑
hbipzx 发表于 2018-12-4 20:34
你所理解的好的只是能开机吗?
当你发现开机之后出现一个个显示fun的大方块,你就知道什么叫苦逼了!
你 ...

你要正面回答问题好吧。
1:升级之前是好的?
2:刷机之后也是好的?
如果是那就没说的咯
你使用过程中出现的问题,跟卖家貌似没什么关系。卖家保证商品是好的,其他?是你的问题吧。

作者: woshihzj    时间: 2018-12-4 21:43
静静看着你装逼 发表于 2018-12-4 21:21
我不知道,你能理解我的话么....

看你这淫荡的表情,我秒懂了
作者: woshihzj    时间: 2018-12-4 21:43
wakaol 发表于 2018-12-4 21:23
你搞反了,应该是用久了安卓的人,你卖个苹果6给他,质量没问题,也没有任何暗病,他拿到手用不习惯,也 ...

谢谢帮顶了,是我没理解
作者: 灰羽利亞    时间: 2018-12-4 21:53
买家不了解东西为什么要买,还买个二手的。
这退货理由本来就不该接受,不退,二手东西不是质量问题不退,厂家的问题是厂家的,不是卖家的,是东西自己附带的属性。而且还刷机了,这种行为如果退了,那以后出二手物品将天下大乱。

作者: hbipzx    时间: 2018-12-4 22:09
试问东西如果没有问题,官方推送的升级为什么不能升?我刷机是因为升了级开不了机了,卖家说了产品有升级了开不了机的问题了吗?我刷机是尝试修复!如果产品符合我最起码的正常使用的要求,我干嘛要退货?然后我自己也出了邮费了,又不是我没有出快递费,我希望大家能中肯的看待这个问题,谢谢大家!
作者: hbipzx    时间: 2018-12-4 22:11
刷机是开不了机后,卖家给的解决办法
作者: hbipzx    时间: 2018-12-4 22:11
静静看着你装逼 发表于 2018-12-4 20:03
卖家应该提示一下,买这个盒子,不光需要钱,还需要脑子。就好了。

就事论事,请不要人身攻击!谢谢
作者: hbipzx    时间: 2018-12-4 22:20
灰羽利亞 发表于 2018-12-4 21:53
买家不了解东西为什么要买,还买个二手的。
这退货理由本来就不该接受,不退,二手东西不是质量问题不退, ...

我承认自己功课没有做足。因为急于看电视,论坛里有卖盒子,我就买了,这个盒子网上查了硬件配置是不错,没想到到手了才发现系统软件不行,主界面上在线视频模块,游戏商城模块,软件商城模块。。。。全部点不开,要么就显示FUN这三个字母,你说怎么用啊!卖家有交代吗?没说啊!就一句正常使用,卖家入手不到三个小时就出手,这又是为什么呢?
作者: wakaol    时间: 2018-12-4 22:36
hbipzx 发表于 2018-12-4 22:09
试问东西如果没有问题,官方推送的升级为什么不能升?我刷机是因为升了级开不了机了,卖家说了产品有升级了 ...

(, 下载次数: 60)
你这个说法我不大认同,一开始你只是看样子漂亮,其实并不了解,
如果觉得有问题且自认为自己能搞定,那就不要把处理后的风险再转给卖家,成功与否都自己来承担,
如果觉得自己没把握,那就什么都不要动,包括系统都不要升级,联系卖家处理,有卖家指导处理,
说实话,这桩交易并不是很多钱,你要把自己搞得论坛人尽皆知,可能还进入了一些人的黑名单,你觉得值吗?

作者: 如果不是你    时间: 2018-12-4 22:49
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 如果不是你    时间: 2018-12-4 22:51
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: hbipzx    时间: 2018-12-4 22:56
wakaol 发表于 2018-12-4 22:36
你这个说法我不大认同,一开始你只是看样子漂亮,其实并不了解,
如果觉得有问题且自认为自己能搞定,那 ...

升级的确是误点,动手刷机也是想如果刷机后能用就留下来,但是事实是真的是用不成啊!
作者: hbipzx    时间: 2018-12-4 22:58
如果不是你 发表于 2018-12-4 22:49
买之前怎么不做好功课呢?卖家能给你退算是好的了

的确在买之前我只看中的硬件配置,忽视了软件
作者: wakaol    时间: 2018-12-4 23:06
hbipzx 发表于 2018-12-4 22:56
升级的确是误点,动手刷机也是想如果刷机后能用就留下来,但是事实是真的是用不成啊! ...

升级和刷机这两个操作都是你手里做的,而且还没问过卖家的意见,你觉得自己强行要卖家来承担后果,合适吗?
即便不喜欢,用不习惯,承担退货的邮费权当做学费,很难吗?
作者: waiter    时间: 2018-12-4 23:10
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: hbipzx    时间: 2018-12-4 23:18
wakaol 发表于 2018-12-4 23:06
升级和刷机这两个操作都是你手里做的,而且还没问过卖家的意见,你觉得自己强行要卖家来承担后果,合适吗 ...

我承担了退货的运费,卖家在论坛卖这种有问题的东西难道就一点责任没有吗?盒子频繁的弹出升级弹窗,这是个人都会误操作的啊!在线升级后就开始不停重启进不了桌面,这难道不是产品缺陷吗?
钱是小事,你要看道理啊!
作者: hbipzx    时间: 2018-12-4 23:19
waiter 发表于 2018-12-4 23:10
收到货发现有问题就应该第一时间联系卖家,要么退货要么经过卖家同意再升级,你擅自升级然后可用了又说体验 ...

误点升级后联系的卖家,卖家给的刷机解决方法
作者: hbipzx    时间: 2018-12-4 23:28
在之前卖家也误升级过,他自己先刷过机,不然怎么会第一时间告诉我解决方法,我怀疑就是因为有这样的产品缺陷,卖家才转手
作者: Moonsoul    时间: 2018-12-5 00:51
hbipzx 发表于 2018-12-4 23:28
在之前卖家也误升级过,他自己先刷过机,不然怎么会第一时间告诉我解决方法,我怀疑就是因为有这样的产品缺 ...

感觉你这是毫无逻辑的怀疑呀
作者: x618581    时间: 2018-12-5 00:53
氵工 发表于 2018-12-4 17:35
这个贴么,你也只能发发恼骚,最后还是按照闲鱼规则:各自承担运费。

我觉得这种按照闲鱼规则  应该拒绝退货  
作者: hbipzx    时间: 2018-12-5 07:11
也许大家没有使用过这款盒子,建议入手使用过的坛友来回复一下!这款盒子使用的是自有资源,跟一般盒子使用的优酷,爱奇艺等第三方软件资源不一样,现在厂家不提供支持了,导致系统桌面上的这些功能模块全用不成了!
作者: wakaol    时间: 2018-12-5 07:21
hbipzx 发表于 2018-12-4 23:18
我承担了退货的运费,卖家在论坛卖这种有问题的东西难道就一点责任没有吗?盒子频繁的弹出升级弹窗,这是 ...

好吧,卖家卖的有问题,你没一点问题,你赢了,也成功进入我的黑名单了,恭喜你。
作者: hbipzx    时间: 2018-12-5 07:56
我已经申请给卖家补偿15元快递费了,希望这件事情就这样了结吧!不争论了!
作者: popuyuas001    时间: 2018-12-5 09:10
氵工 发表于 2018-12-4 16:09
没仔细看
但不管怎么样
不是质量问题

你在说什么  你睡醒了吗
作者: popuyuas001    时间: 2018-12-5 09:19
买家说的话 毫无逻辑  前后矛盾!
别人也同意退货了 算客气了,几十块邮费自己还不出   
你买之前不了解清楚 买了退货后为了AA邮费 以后开始甩锅卖家
你当闲鱼 是京东?
为了几十块钱丢脸到论坛,这种人下次你出他东西  出现纠纷的可能性也很大  不拉黑留着过年!!
作者: 山东001    时间: 2018-12-5 09:47
本帖最后由 山东001 于 2018-12-5 09:52 编辑

个人认为非质量问题的退货,都由买家承担运费。
如果买家知道有问题没有如实描述那性质貌似就变了。

作者: woshihzj    时间: 2018-12-5 09:52
山东001 发表于 2018-12-5 09:47
个人认为非质量问题的退货,都由买家承担运费。

谢谢帮顶了,买家已经承担了两次运费
作者: woshihzj    时间: 2018-12-5 09:52
山东001 发表于 2018-12-5 09:47
个人认为非质量问题的退货,都由买家承担运费。
如果买家知道有问题没有如实描述那性质貌似就变了。
...

谢谢帮顶了,买家已经承担了两次运费
作者: woshihzj    时间: 2018-12-5 09:52
popuyuas001 发表于 2018-12-5 09:19
买家说的话 毫无逻辑  前后矛盾!
别人也同意退货了 算客气了,几十块邮费自己还不出   
你买之前不了解清 ...

谢谢帮顶了,买家已经承担了两次运费
作者: waiter    时间: 2018-12-5 09:57
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽




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