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标题: U+主板损坏产生纠纷！（已自行解决，南北桥损坏） [打印本页]

作者: 贺哥哥 时间: 2020-2-19 11:16
标题: U+主板损坏产生纠纷！（已自行解决，南北桥损坏）
本帖最后由贺哥哥于 2020-3-4 08:50 编辑

交易帖:https://www.chiphell.com/thread-2175346-1-1.html
会员ID：rabbitwei
会员ID详情页：https://www.chiphell.com/space-uid-189214.html

说明：

1月12日疫情之前与卖家协商一致，当日付款，并约定1月13日一早及时发货顺丰发货，以保证1月15日我当日可收货后当天装机，我也想赶在年前把新电脑置办好，因为次日1月16日全家出游，无法收货。
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1月15日并没有收到货，因为卖家发货时间为傍晚时间，本着和气而且愉快交易的原则，虽然在出发之前没有装机，但也并没有去和卖家够用过关于发出时间的问题（如果发货时间是上午时间，我想事情不会发展到现在这个情况） (, 下载次数: 62)
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1月16日快递送上门的时候，我主动向顺丰服务号申请了延迟后货，毕竟是2500元的东西，还是要当面拆封确认为好，与此同时卖家发来质问信息问我为什么不收货，虽然言语不太好听，但是本着愉快交易的原则，还是和卖家解释一下。聊天记录如下：

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1月23日，从武汉回连，第一时间给顺丰小哥打了电话，然后给卖家确认收了货，但突发的疫情始料未及，原本想回连第一时间去电脑城，但电脑城也封闭了，也同时在第一时间给卖家做了解释，因为自己确实不会拆装机器，所以跟卖家协商初8以后开业以后在确认收货，言语之间能感觉到卖家的不满，同时也感受到了卖家也许害怕套路，所以本着彼此理解的坦度，和气说话，毕竟我是个电脑小白，专业的事儿还是交给专业的人做。但同时本人不会操作闲鱼，TB系统隔日1月24日已将欠款默认打给卖家，因为之前卖家所主板和CPU是少用如新状态，在加上我自己用的10年主板和CPU都没坏，既然是系统默认了付款也就算了。聊天记录如下：
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随着疫情越来越严重，大连市政府以及电子城纷纷发出延期开业公告（如图），但毕竟花2500买的二手CPU和主板还没装机，所以2月17日开市第一天，我就抱着我的塔式机箱去电子城第一时间装机，并同时购买了两条内存，装机费+系统费100，两条内存450元，共计550元。
装机结束以后，准备装系统的时候，店家告诉主板是坏的，因为主板上的USB口不通电，随机当时与卖家沟通，卖家刚开始态度比较好，并主动留电话，与电子城工作人员沟通，但也并没有解决实际问题，随后电子城闭店结束营业，我搬着我的装了5块硬盘的塔式机箱回家。但2月17日虽然装机不成功，我也没想主板坏了，因为店家说一旦主板不好使，就给他退回去，所以我想等次日我在换一个店家在重新调整一下看看。
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2月18日，我再次去电子城找店家装机，结果得到3个店家的确认是主板损坏，但其中一个店家提醒我，这个主板比较新一般主板保修三年，还在保修期内，但是需要持发票才可以免费保修，所以我随后致电卖家，卖家表示可以协助，在查询了主板序列号在保修期内以后，我便希望卖家提供购买凭证，同时协助我来保修，但卖家表示并无售后经验，随后希望售后事宜我自己搞定，本着和气生财的原则，我自行拨打华硕官方400售后服务电话，并在指导下，随即就去了大连市内的售后维修中心检测主板，因为没有当时购买发票，随即支付检测服务费30元。结果被告知主板损坏。
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随后我即联系卖家告诉了卖家主板是损坏的，需要退回给卖家的时候，但是不愉快的事情在后来就发生了。
卖家首先是扣我200元，这200元的费用卖家说是他的挡板被我弄丢了，以及时间成本。最终晚上协商扣100元，我来承担退回运费，随后我做了闲鱼链接，卖家拍下并未付款。本着互相退让的结果，我本不想花费时间去争执到底是谁对，谁错，我觉得时间最宝贵，挡板我首先拆箱也没看到，卖家硬说发了，其次卖家说我是小白，我是小白的确没错，但是正是因为我是小白，我花钱去电子城找专业的人去安装。
从聊天记录可以看到，我之所以处处退让，是因为我不愿意在一件不开心的事情上去浪费时间，事情发展到现在，这是极其不愉快的，扣100也好，200也好，这是卖家及其自私的表现，试问，如果主板是好的，谁愿意去来回去折腾，运费+检测费+装机费也折腾了我200块了，在算上卖家要扣的钱以及退给卖家的运费，也要200多，也就是损失400多，为什么我之所以能接受，第一钱是人赚的，尽快解决掉不开心的事，我吃一堑长一智也就不在不折腾二手货了，第二本着我做人做事的原则，勿与他人争高低，谁对，谁错都没意义，主板确实是在我家里放了20多天的时间，正是因为考虑到卖家的心情，卖家扣点，我也能理解，但是我把所有的来龙去脉也给卖家看了，同时卖家之前也表示退款了，但是后来就变味了，闲鱼和QQ也都拉黑了，人在江湖飘，很多情况站在别人的角度上，就会豁达一点，在就是别把其他人想太坏，

全文聊天记录无删减如下：

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最后补充卖家两个证据，卖家主张发货之前说是点亮的，但实际上发货当日01.13并没有点亮照片，照片所显示是01.03的，第二张是ID图，只有卖家的ID,以及出售的各种配件（卖家同时还售其他配件），并无法佐证点亮的照片是发货的主板，网友自行评判。 (, 下载次数: 61) (, 下载次数: 76)

本来投诉到CHH这件事是卖家一直主张的，我不知道卖家说发到CHH上面封我号，是出于什么想法，你发了一块不好的主板，我承担全部损失，我觉得我已经退让的很多，很多了，我年龄也比你大一些，希望大家评评理，我是并不想发上来的，你扣点钱，你心里舒服点，事情就过去了，钱还可以在赚，因为整理这些文字和图文证据我是很浪费时间，但是卖家QQ和闲鱼拉黑了，希望斑竹出来主持个公道，如果我做的不对，BAN我ID都可以，也希望卖家主动站出来，承担责任~
本人接受监督，芝麻信用752，网购10多年，第一次遇到遇到这么不开心的事情...

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作者: hzwq 时间: 2020-2-19 11:30
前排围观后续

作者: eglog 时间: 2020-2-19 13:40
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: ztzbenben 时间: 2020-2-19 13:52
太长，没看完，说一嘴，主板好像顺丰不给发航空件，因为有纽扣电池。

作者: pclife 时间: 2020-2-19 14:17
现在华硕保修争议比较大，有的地方可以送修，有的区域又不行，真是麻烦

作者: hzwq 时间: 2020-2-19 14:25
咋说呢，一点硬件基础都没有建议真的别买二手，糟心费力

作者: mfkaibj 时间: 2020-2-19 14:54
弄不来别买二手啊
你自己不懂
电脑城弄坏也有可能啊

作者: 贺哥哥 时间: 2020-2-19 15:22

mfkaibj 发表于 2020-2-19 14:54
弄不来别买二手啊
你自己不懂
电脑城弄坏也有可能啊

花钱请人装机有问题？主板装机能弄坏？

作者: 贺哥哥 时间: 2020-2-19 15:23
本帖最后由贺哥哥于 2020-2-19 15:28 编辑

eglog 发表于 2020-2-19 13:40
我觉得这个让版主判断吧，情感上我是同情买家的，时间线上配合买家的证据问题整个过程也基本也说得清楚。但 ...

对，可以给保修，理论上我亏的少，但是咱们单讲这个主板的事儿，发来的时候确实是坏的。而且主板再保的情况下，卖家给我拉黑，无论怎么样是说不通的。

作者: zainzain 时间: 2020-2-19 15:26
收2手强烈不建议在要出门前，你没法100%保证收货时间，就算自己熟也要时间装机和测试，你这第二天就要出差的对自己也不负责。自己一点也不懂也别碰二手，现在装电脑已经很简单了，网上随便找点视频看一看抓住共同点稍微熟悉下不费太多时间，去电脑城那些装机的很多都没有责任心，xjb装，东西也不会给你保管好，强烈怀疑第一家装机的时候就把你主板搞出问题了，反正忽悠你你也不知道。

作者: 贺哥哥 时间: 2020-2-19 15:27

hzwq 发表于 2020-2-19 14:25
咋说呢，一点硬件基础都没有建议真的别买二手，糟心费力

是的，涨了个教训。

作者: gexuchu 时间: 2020-2-19 15:28
这事已经说不清了。就像楼上说的，情感上同情买家。卖家一句话说得对，不会自己装机，不要买二手主板。

作者: eglog 时间: 2020-2-19 15:28
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: 贺哥哥 时间: 2020-2-19 15:29
本帖最后由贺哥哥于 2020-2-19 15:31 编辑

zainzain 发表于 2020-2-19 15:26
收2手强烈不建议在要出门前，你没法100%保证收货时间，就算自己熟也要时间装机和测试，你这第二天就要出差 ...

兄弟你说的对，第一方面我确实大意了，其次整个交易过程我的确经验不足，以后不在收二手电脑配件了，事情还是自己不太懂，我觉得，我去电子城装一下就行了，顺丰都是次日达，无论怎么样15日也应该到了，装机的整个过程我都在面前，我也是花钱装的，不能故意这么坏吧。。。。

作者: zainzain 时间: 2020-2-19 15:36

贺哥哥发表于 2020-2-19 15:29
装机的整个过程我都在面前，我也是花钱装的，不能故意这么坏吧。。。。 ...

一般的电脑城那个装机环境远比你家里复杂，装机的小弟有做什么电敏感防护吗？裸手拿其实是有风险的，碰上个不上心的，只图速度，手脚不知轻重，弄不好哪个插针就弯了啥的，反正他和你说坏了你也不能证明是他弄坏的，钱还要找给

作者: 贺哥哥 时间: 2020-2-19 15:36

eglog 发表于 2020-2-19 15:28
较真的讲没办法证明发过来就坏的，都20多天了，没确认前试机出现问题默认是卖家问题。这么多天了或者说确 ...

既然拉黑了，已经做好这个准备了，不管怎么样还是发上来，大家评评也比较好

作者: cyr 时间: 2020-2-19 15:52
小白别整二手，实在没钱降档

作者: lsy174915864 时间: 2020-2-19 16:41
同意17楼的，小白别碰二手，因为你真的没有能力判断东西好坏。

作者: wakaol 时间: 2020-2-19 17:31
同楼上一样，不便于评论，电脑城的JS一般不会有善人，他们告诉你板子坏了，目的就是相怂恿你在他们那里买一块，然后狠狠的宰你一刀，别不相信，现在的电脑城JS就是这么丧心病狂。

作者: al470 时间: 2020-2-19 18:10
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: 歪脖浪子 时间: 2020-2-19 18:24
没能力别折腾

作者: 味全 时间: 2020-2-19 18:49
这里好多人都把电脑城的装机员想这么坏，可怜啊

作者: RCRY2674 时间: 2020-2-19 18:53
你在论坛都混到权天使了不会装机？？不是我说你真的不适合逛论坛二手区

作者: 小强不会爬 时间: 2020-2-19 19:01
没有时间精力能力的情况下，尽量不要折腾二手

作者: 贺哥哥 时间: 2020-2-19 19:21
本帖最后由贺哥哥于 2020-2-19 19:26 编辑

好多论坛兄弟说，不懂别折腾，这个观点我是不赞同的，我始终认为，只要是质量好的东西，交给专业人士操作不会有问题，也就是说如果主板是好的，那么也不会有这样的纠纷。
第二，关于论坛级别问题，CHIPHELL是一个发烧友论坛，可以对家居，日常生活品味有一定追求，但是并不意味着要对电脑这个专业很精通，我喜欢在这个论坛玩，并不意味着我要对电脑很专精，如同我买了二手货，但是花钱找一个专业人士装机，这本没有错。如果在这个论坛一定要很专业的人，才能交易二手货，那么多少有点悲哀了一点。
关于大家认为电子城的人搞坏了这块主板，我是小白，请不要介意我问一下？主板是很容易搞坏的东西吗？或者说主板是很脆弱的嘛？大家认为电子城的人很狡诈，这我不反对，不然也不会网络很繁荣，但是我付费了100元装机装系统，同时也在店家买了内存，于情于理，我都认为店家没有这个可能主动搞坏的我设备。我希望大家善良点的，不要把别人想的太坏，同时发这个贴，我也并不是说卖家故意发了一块坏主板给我，但是确实我装机以后，主板是坏的，而且我也为了抚平卖家的心里状态，也愿意承担了一些自我的损失，这个损失是整个交易额的20%，这不是一个小数字。
事情发展在如此，我几乎不报任何希望去妥善解决这个问题，其实这是一个思考题？第一，小白不懂的情况下，难道不能在论坛就买二手货？还是说，二手货坑太多，小白不容易分辨清楚？倘若是后者的情况，那么我会觉得这个论坛也好，社会也好太可悲，交易一个日常使用品都需要精通，咱们这个小社区，还是大社区，人与人的信任感又是在哪里？
卖家无论卖我便宜也好，贵也好，前提是东西是没有问题的，那么除了问题，因为客观的原因，作为一个男人彼此承担一点问题，我觉得彼此都没有不妥当的事，板子既然有保修，板子退回去，他售后，在我赔偿了损失以后，于情于理，他都是赢家，倘若是我主动损坏的，那么我大可主动维修售后即可，为何还自损大洋，要退换卖家？
我是东北人，有事就是敞亮说，事情发展到现在这个地步，的确是很难看。

作者: 贺哥哥 时间: 2020-2-19 19:32

RCRY2674 发表于 2020-2-19 18:53
你在论坛都混到权天使了不会装机？？不是我说你真的不适合逛论坛二手区 ...

一个人只能在某一个领域略懂一二，但是绝不可能行行通的一二。也许我懂车，但是不懂电脑，那么在这个论坛里，我依然也有可以发声的地方。
CHIPHELL不是一个电脑论坛，而是一个让男人生活的更有品味的地方，我是这么理解的。
所以你的观点，我并不是很认同。
新冠病毒到现在为止也没有特效药，那么是不是要否定医生存在的意义。
我是觉得，做人，要包容一点，我确实不懂，因为我觉得CPU不能坏，主板也不可能坏，那么就这样简单交易一下，然后简单装机一下，根本没去想，装个电脑还需要多么高深的技艺，我只是一个普通的电脑使用者而已。

作者: mfkaibj 时间: 2020-2-19 19:41
拖到自动确认。
然后找电脑城装机。
我看进的去bios 也能设置鼠标键盘不是USB的么？
如果说是说主板前面板USB。
不如自己看看装机有没有把针插坏。
我是卖家我也拉黑你啊。磨磨唧唧一大堆。

作者: mfkaibj 时间: 2020-2-19 19:48
Intel® Z370 Chipset :
8 x USB 3.1 Gen 1 连接端口 (4 个位于后侧面板, 蓝色, 4 个位于主板中央)
Intel® Z370 Chipset :
6 x USB 2.0 连接端口 (2 个位于后侧面板, 黑色, 4 个位于主板中央)
ASMedia® USB 3.1 Gen 2 控制器 :
2 x USB 3.1 Gen 2 连接端口 (2 个位于后侧面板, 红色, Type-A)

2 x USB 3.1 Gen 1 接口可扩展4 组外接式 USB 3.1 Gen 1 接口
2 x USB 2.0 接口可扩展4组外接式USB 2.0接口

作者: dk7732 时间: 2020-2-19 19:49
确认前你终归要知道东西好坏和缺撒不要确认后再说那个不好少什么了你叫人家怎么说呢快递可能搞坏东西可能掉东西

作者: mfkaibj 时间: 2020-2-19 19:50
据你描述因为主板上的USB口不通电
那么图上bios是怎么设置的？
主板USB分布我28楼给你发出来了
不通电都不通电？原生和第三方的都不通电？

作者: 柔情光年 时间: 2020-2-19 19:53
本帖最后由柔情光年于 2020-2-19 20:03 编辑

看了个大概 lz道理讲的很对做事也很有考虑了不过如果一切都能按照道理来讲的话这个世界就不是现在这个世界了对吧其实大家说你别再买二手的原因也是出于怕你再遇到不愉快的事情二手本来就是有一定风险的说白了买二手是一个高期望的事情但是不等于一定有高期望尽管这个概率很小遇到了就很糟心

打个比方 lz去买二手车肯定要找一个专业人士对吧你付钱他做事他是认真做事了但是出于他的能力所限/二手车的情况复杂没有检查出问题来事后lz去找谁说理呢？毕竟在简单利益关系里还是很少有人能完全投入去帮你解决问题的所以如果你没有二手经验你连解决问题的思路都没有更何况判断和动手去解决呢？

主板坏的原因很难通过简单的叙述来判断华硕的显卡过保了都能付费维修起码售后收了钱也应该告诉你哪儿坏了不是？

作者: cl18737510 时间: 2020-2-19 19:56
同情卖家，不会装机建议不要折腾二手

作者: su27_jx 时间: 2020-2-19 19:57
1.字太小，翻了几行实在累。2.顺丰航空件不收主板，因为带电池。3.买二手，起码自己是老手，才好判断。貌似拖了20多天才去装机，换作我是卖家，我也不爽。BTW，如果不是职业卖家，谁愿意把坏的东西当二手卖，又不赚钱还要扯皮。所以还是好好沟通吧。

作者: 天煞狼 时间: 2020-2-19 20:14
说真的我也同情卖家卖家也很耐心了主要20多天我都会很无奈感觉是电脑城那边的人故意的看你是小白想你买换他的主板

作者: RCRY2674 时间: 2020-2-19 20:38

贺哥哥发表于 2020-2-19 19:32
一个人只能在某一个领域略懂一二，但是绝不可能行行通的一二。也许我懂车，但是不懂电脑，那么在这个论坛 ...

思路清晰逻辑清楚
可是你为什么不花一点点时间做一点点功课？
我指的是你不要逛论坛二手区又是让你不逛论坛了活用百度多翻翻帖子权天使这个级别装个电脑都不会你这么久的论坛真是白混了真的
小白不可耻不思进取永远是个小白才可耻

作者: halemiwu 时间: 2020-2-19 20:54
我以前也不懂怎么装机，遇到问题就往电脑城跑。机箱又大又重，跑了几次真受不了，就偷偷学会了怎么重装系统。自己多百度，多研究。东西坏的真有很多可能性，最大的可能是电脑城专业人员弄得，即使他不是故意的也有可能是他手上的静电造成的。

作者: 贺哥哥 时间: 2020-2-19 21:12

mfkaibj 发表于 2020-2-19 19:50
据你描述因为主板上的USB口不通电
那么图上bios是怎么设置的？
主板USB分布我28楼给你发出来了

usb口不好用，店家键盘插的SP端口，

作者: 贺哥哥 时间: 2020-2-19 21:15
很多朋友认为是我主观拖了20多天，但国难和疫情当前，我是电子城开市第一天就去了。谁也不会把几千块的东西估计拖到20天才会装机吧。
大家一直意见觉得小白不应该折腾二手，所以这次事情我也认了，我把买一个二手配件的交易想简单了~

作者: 贺哥哥 时间: 2020-2-19 21:17

柔情光年发表于 2020-2-19 19:53
看了个大概 lz道理讲的很对做事也很有考虑了不过如果一切都能按照道理来讲的话这个世界就不是现在这个世 ...

如果买一个二手电脑配件都需要一个专业人去检测的话，我的确没有上升到这个高度，我只是觉得价格太便宜的肯定有坑，反之价格只要是市场价，基本上都不会有啥大出入，

作者: donao 时间: 2020-2-19 21:21
不会装机为何会想到买二手？这事很难说清了卖家心里肯定也糟心的很

作者: 贺哥哥 时间: 2020-2-19 21:23

donao 发表于 2020-2-19 21:21
不会装机为何会想到买二手？这事很难说清了卖家心里肯定也糟心的很

交易主板和CPU我也是第一次，本身这两个东西也不是易损件，没想到会是这个局面！

作者: 贺哥哥 时间: 2020-2-19 21:23

donao 发表于 2020-2-19 21:21
不会装机为何会想到买二手？这事很难说清了卖家心里肯定也糟心的很

交易主板和CPU我也是第一次，本身这两个东西也不是易损件，没想到会是这个结局~

作者: 贺哥哥 时间: 2020-2-19 21:29

RCRY2674 发表于 2020-2-19 20:38
思路清晰逻辑清楚
可是你为什么不花一点点时间做一点点功课？
我指的是你不要逛论坛二手区又是让你不逛 ...

因为有一年，我自己装系统，我把所有盘的文件都格式化了，十几年的文件都没有了，所以从哪儿以后装机这件事我都愿意花钱让专业的人来做。
把专业的事情交给专业的人来做，我花钱请人做，这有问题？
你说的不思进取，是啥事都要自己搞定?自己搞不定的就是不思进取？你这个逻辑不敢苟同，还是那句话，专业的事情交给专业的人来做。
不过你的建议也是对的，我确实是外行，在购买二手配件这一方面，我的确想简单了，以后也不会了。。。。

作者: 贺哥哥 时间: 2020-2-19 21:32

cyr 发表于 2020-2-19 15:52
小白别整二手，实在没钱降档

收到，长记性了~

作者: RCRY2674 时间: 2020-2-19 21:42

贺哥哥发表于 2020-2-19 21:29
因为有一年，我自己装系统，我把所有盘的文件都格式化了，十几年的文件都没有了，所以从哪儿以后装机这件 ...

就这样吧

作者: lacusclyne 时间: 2020-2-19 23:21

zainzain 发表于 2020-2-19 15:36
一般的电脑城那个装机环境远比你家里复杂，装机的小弟有做什么电敏感防护吗？裸手拿其实是有风险的，碰上 ...

搞了十来年，自己装机不裸手要怎样？电敏感防护？是啥？静电？一般情况下身体产生的静电能击坏配件？

作者: jetli 时间: 2020-2-19 23:54
逛二手区然后找电脑城装机？真特么神展开…………

作者: dens 时间: 2020-2-19 23:55
楼主挺讲道理，逻辑也清晰。但我其实挺怕和楼主这种买家做交易。
因为你一窍不通，只能借助电子城所谓的“专业”的人来判断硬件好坏。
电子城那些人的硬软件知识参差不齐。而且这中间过程经历了20天。
已经很难去讲清楚到底怎么回事了。我相信楼主没有讲假话。
我也不太认为卖家故意发一个坏的主板给你。他完全可以走售后再拿出来卖。没必要这样扯皮。
估计版主也不好做裁决。楼主老哥，下次就别收二手了。

作者: 山东001 时间: 2020-2-20 07:36
看不到1楼？早在黑名单中了。呵呵

作者: zainzain 时间: 2020-2-20 08:21

lacusclyne 发表于 2020-2-19 23:21
搞了十来年，自己装机不裸手要怎样？电敏感防护？是啥？静电？一般情况下身体产生的静电能击坏配件？ ...

自己找东西放电啊，不知道可以网上找找，很简单，衣服别穿容易产生静电的衣服，冬天北方干燥更容易产生

作者: clfour314 时间: 2020-2-20 08:32

lacusclyne 发表于 2020-2-19 23:21
搞了十来年，自己装机不裸手要怎样？电敏感防护？是啥？静电？一般情况下身体产生的静电能击坏配件？ ...

讲真，人体静电最大能到几万伏，只是你自己感觉不到罢了。有些电子元器件很脆弱的，很容易被击穿或者性能下降。

作者: 成都兰斯 时间: 2020-2-20 09:16
太长，前面看了，后面没看完。买家肯定没说谎，小白确实不适合折腾二手硬件。卖家的错误只有一个，当初还是应该坚持原包装退回。这个事情，我支持卖家。

作者: ryanshao 时间: 2020-2-20 09:16
LS 有个哥们说的挺好，不认为买家有什么隐瞒，也不认为卖家主观发坏的主板给你。

小白买二手，中间电脑城第三方，不好说不好说。

作者: fangwenqing 时间: 2020-2-20 09:58

clfour314 发表于 2020-2-20 08:32
讲真，人体静电最大能到几万伏，只是你自己感觉不到罢了。有些电子元器件很脆弱的，很容易被击穿或者性能 ...

服了，我十几年前初中电脑课装机，老师就教过碰电脑原件之前要放静电，摸金属或者洗手都行，正规做视频的都会戴手环，这人怎么还挺理直气壮的。。。别教他了，打坏一次就知道痛了。

作者: caijian4513 时间: 2020-2-20 09:59

贺哥哥发表于 2020-2-19 15:22
花钱请人装机有问题？主板装机能弄坏？

新手小白，不要折腾二手，还请人装机，说什么好呢，
首先1：卖家一句到手20多天再发现问题，你就有口难言了
然后2：请人装机，说实在的，电脑城的商人，如果不是很铁的关系，给钱装机，你带利润最高的配件，让他给你利润透明的配件。装机，能像当自己的机器一样细致小心，那只有看缘分了。
最后3：卖家发坏件给你，这个举证，靠闲鱼是很难的，尤其是现在这个时间点

作者: zchzr2 时间: 2020-2-20 10:03
主要问题涉及到了第三方

若果第三方是绝对的专业正规，大家都不会说些什么

但是电脑城里面的人，专不专业是一个问题，但是一匹匹饿狼是我最大的感受。更何况现在这种市场景况

作者: xoinxins 时间: 2020-2-20 10:10
说实话，电脑城里如果不是熟识或者亲戚之类的，专不专业这个事……另外，如何能界定一个人专不专业也不好说啊~过了第三方的手了~

作者: clfour314 时间: 2020-2-20 10:21

fangwenqing 发表于 2020-2-20 09:58
服了，我十几年前初中电脑课装机，老师就教过碰电脑原件之前要放静电，摸金属或者洗手都行，正规做视频的 ...

额，他是没这个概念，真打坏了东西也不会怀疑到静电上来。不止电脑，所有裸露的电子设备都要小心。别直接摸金属，电一下自己也挺疼的。

作者: jetli 时间: 2020-2-20 10:28
退一万步来讲，就是假设，双方都没错

如果CHH的二手区都是楼主这样的人，这个区怎么维持？一句我是小白就能把问题推给对方了吗？
谁弱谁有理？谁表达谦和谁有理？谁逻辑清晰谁有理？
难道不是谁对谁有理？
现在，到手二十多天没测试（别说你二十多天去外地了，你去了外地也是你的问题，没人逼你去外地，更没人逼你买）是其一，第三方动过主板是其二，你是小白是其三，每一个环节你都不能证明没问题。反观卖家，难道故意拿一个尚在保修期内的坏主板出来骗人，就按你的逻辑来讲，说得通吗？

我不知道这件事谁是对的，但我知道谁是不对的，就这样

作者: wm258156031 时间: 2020-2-20 11:20
本帖最后由 wm258156031 于 2020-2-20 11:28 编辑

到手这么多天不测试不合适，当然了，看得出来确实有原因。但是站卖家角度讲是卖个正常的东西闹不闹心？
而且USB口有问题这个是怎么判断出来的，Z370这些装系统或者进系统的时候如果用的是普通PE（或者用的是win7不带USB驱动的那种），USB本来就用不了吧？实话实说电脑城现在很多人不用心做生意，就爱坑不懂的人。但是卖家不帮助售后不能理解。

作者: zacjiang 时间: 2020-2-20 11:32
我领略过两块华硕主板USB接口（南桥）问题了，建议联系返厂检测。

作者: su27_jx 时间: 2020-2-20 11:51

贺哥哥发表于 2020-2-19 21:29
因为有一年，我自己装系统，我把所有盘的文件都格式化了，十几年的文件都没有了，所以从哪儿以后装机这件 ...

把专业的事情交给专业的人来做，这句没错。所以以后买硬件（尤其是二手）也交给专业的人来。

作者: su27_jx 时间: 2020-2-20 11:53

lacusclyne 发表于 2020-2-19 23:21
搞了十来年，自己装机不裸手要怎样？电敏感防护？是啥？静电？一般情况下身体产生的静电能击坏配件？ ...

会，冬天身上的静电轻松弄坏主板，不信你试试。

作者: 爱叹 时间: 2020-2-20 12:21
新的适合你

作者: baileybzn 时间: 2020-2-20 13:19
抱歉，虽然身为老乡很想帮帮你，但是这个case，我也只有同情。你没任何胜算。任何带电池的不能走顺丰航空，且江浙到东北本来还赶上年前，很难准时到达的。陆运到大连，出了山海关要绕着渤海湾走一圈。所以发件上，卖家没什么问题。

你这么小心谨慎的态度值得肯定，但是咸鱼开箱最谨慎做法是录视频。。。

我不认为是卖家故意坑你，但是现在对你来讲追回损失应该去找售后付费维修。

我自己卖东西也害怕小白，所以宁可出的低一点给CHH或者NGA之类的论坛坛友就是这个原因。电脑城不会有多坏，但他们水平并不高。

作者: xing91 时间: 2020-2-20 13:28

贺哥哥发表于 2020-2-19 15:23
对，可以给保修，理论上我亏的少，但是咱们单讲这个主板的事儿，发来的时候确实是坏的。而且主板再保的情 ...

我大概看了一半，没看完。说点可能不正确意见。

1主板发来的时候确实是坏的 ——这个我倾向相信发出的时候主板是好的。毕竟专家考虑的是卖给玩家的，而且他没有估计到你是个小白。如果是玩家，到手一点，那肯定就是退了。毕竟也不是顺丰股东，没必要给顺丰创造价值对不？、
2卖家拉黑你的意思，估计只是单纯的想躲开你。毕竟惹不起，还躲不起吗？

作者: 贺哥哥 时间: 2020-2-20 13:57

xing91 发表于 2020-2-20 13:28
我大概看了一半，没看完。说点可能不正确意见。

1主板发来的时候确实是坏的 ——这个我倾向相信发出 ...

你说的有道理，不过当主板出现了问题，卖家应该不应该配合我呢？

作者: 贺哥哥 时间: 2020-2-20 13:58

baileybzn 发表于 2020-2-20 13:19
抱歉，虽然身为老乡很想帮帮你，但是这个case，我也只有同情。你没任何胜算。任何带电池的不能走顺丰航空 ...

其实不要求啥胜算不胜算了，哈哈，作为小白，教训总是要交点学费的，是第一次也是最后一次！：）

作者: 贺哥哥 时间: 2020-2-20 14:00

su27_jx 发表于 2020-2-20 11:51
把专业的事情交给专业的人来做，这句没错。所以以后买硬件（尤其是二手）也交给专业的人来。 ...

好的。

作者: swrstd 时间: 2020-2-20 15:35
话说庐江府小吏焦仲卿妻刘氏，多年没有生孩子，被休了，这能怪刘氏吗？

作者: lvfuqi062 时间: 2020-2-20 16:43
我只看到LZ是武汉回来的，哈哈！

作者: 矜持一些 时间: 2020-2-20 16:48
人都几次说叫你退回去了就这点来说主板80%是没问题的

你自己不原样退关键买下了还说自己不懂我的天我要是卖家我也让你退

你现在自己不退然后坏了还要人评理这逻辑我真的不懂。。。

他敢让你很大程度就是想换个懂的人卖被拉黑挺正常的

作者: al470 时间: 2020-2-20 18:07
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作者: lacusclyne 时间: 2020-2-20 19:22

fangwenqing 发表于 2020-2-20 09:58
服了，我十几年前初中电脑课装机，老师就教过碰电脑原件之前要放静电，摸金属或者洗手都行，正规做视频的 ...

静电能打坏原件这个我倒信，可惜那么多年了还真没见靠一般产生的静电弄坏过。还有你家开的学校十几年前初中电脑课教电脑装机？你骗小学生呢啊？

作者: swrstd 时间: 2020-2-20 19:45
突然发现，卖家开价是2900，买家支付的是2500，这个论坛能够砍到如此程度？

作者: hzx18 时间: 2020-2-20 20:41
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: 煎酿三宝 时间: 2020-2-20 21:41
1月23日，从武汉回连!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
楼主有没有先隔离14日??

作者: fangwenqing 时间: 2020-2-20 22:17

lacusclyne 发表于 2020-2-20 19:22
静电能打坏原件这个我倒信，可惜那么多年了还真没见靠一般产生的静电弄坏过。还有你家开的学校十几年前初 ...

劳技课，电脑拆装，你不信也没办法，上课给我们拆的是386，486那种机器

作者: lyj1985 时间: 2020-2-20 23:16

贺哥哥发表于 2020-2-19 21:23
交易主板和CPU我也是第一次，本身这两个东西也不是易损件，没想到会是这个局面！
...

你并非在这方面精通，怎么就断定主板不易损？
负责的告诉你，主板易损，尤其是干燥的秋冬

作者: luruijing 时间: 2020-2-21 09:34
从整个流程来看其实买卖双方都没啥大错一个认为毕竟20天了说不清楚一个因为特殊情况无法收货后续又因为更加特殊的情况导致装机

至于主板问题谁也说不清楚维修点有没有告知什么原因的损坏呢

作者: 171076666 时间: 2020-2-21 10:31
主板这东西真不好说,有时你搞它千遍他不坏,有时是一时失手就完蛋,有总是解决问题呗,能走售后走售后,毕竟都20多天了,我看也都签收了,卖家配合走售后,皆大欢喜!

作者: yyu0378 时间: 2020-2-21 10:55
只能同情一下楼主了
1：电脑城那帮子人，绝大部分和专业不沾边。最大可能是主板在电脑城搞坏了，可能是故意也可能不是故意的
2：现在是冬天静电特别多，多年前混电脑城的，光在我手上因为静电打坏的主板就不下一手之数了

作者: flying007 时间: 2020-2-21 12:10
再次同情下买家

也表示对卖家做法的理解，想一想卖个二手产品还包全程售后？楼主问题太多，但也不是大问题，很多都可以自己找解决办法。二手商品本身就带一定的风险性

作者: Ar-oo 时间: 2020-2-21 15:11
重庆石桥铺前几年自己不会装电脑，亲眼看到装机的内存没有插到位，开机内存直接冒烟。结果还是算我自己的东西坏了！从此粪发涂墙在也不去那装机了~物流不可控这个是事实。装机是慢了点只能说到这里了！

作者: pceva管理员 时间: 2020-2-21 16:13
我前几天论坛买的主板RGB灯挂了联系京东上门取件保修了卖家还主动联系我协助了我保修这交易做得太完美了~

作者: cwl1990 时间: 2020-2-21 16:43
这个事儿吧确实不好说是谁的问题，因为这个没有收货第一时间装机真不好说到底是怎么坏的，电子产品就是这样，不留证据的话真的就是双方扯皮，我在咸鱼也买到过不好的东西最后都是走小法庭完美解决了！碰到好买家还好，要是碰到不讲理的真是气的你晚上都睡不好觉！关于保修的问题你可以直接打厂家400,400会给你回复邮件告诉你寄到哪里，你把邮件内容填好打印出来和主板一起寄到厂家即可，不用发票，好像沈阳就有厂家的点！反正我之前就是这么保的，也没发票！

作者: qfsymhz 时间: 2020-2-21 18:53

RCRY2674 发表于 2020-2-19 18:53
你在论坛都混到权天使了不会装机？？不是我说你真的不适合逛论坛二手区 ...

还别说，我认识一老弟搞数据的，都十几年交情了，前段时间来我这扫荡了板U散热内存，然后非得要我的电源跟机箱，我说我有新的你不要非要贼船这电源？二手也不便宜啊，结果这哥们来句不会装机，干脆一锅端走，我瞠目结舌，最后对着群山呼喊：这干了十几年IT相关的不会装机？不会装机？装机？机？

作者: RCRY2674 时间: 2020-2-21 19:08

qfsymhz 发表于 2020-2-21 18:53
还别说，我认识一老弟搞数据的，都十几年交情了，前段时间来我这扫荡了板U散热内存，然后非得要我的电源 ...

哈哈哈哈哈哈哈嗝

作者: haohao 时间: 2020-2-21 20:18
主板usb接口坏，非常罕见的故障，而且还是比较新的主板。如果主板外观没有损坏的情形下，清空主板coms电池试试，另外重要的是只安装一块硬盘，插入u盘安装系统试试。如果不行的话就是主板坏了。

作者: killer-zhu 时间: 2020-2-21 20:35

贺哥哥发表于 2020-2-19 21:23
交易主板和CPU我也是第一次，本身这两个东西也不是易损件，没想到会是这个结局~ ...

个人感觉主板。。。是一个最容易出神奇问题的最复杂的电脑配件了。。。。

作者: Pezy 时间: 2020-2-21 20:54

qfsymhz 发表于 2020-2-21 18:53
还别说，我认识一老弟搞数据的，都十几年交情了，前段时间来我这扫荡了板U散热内存，然后非得要我的电源 ...

毕竟计算机专业也没有这课

作者: 牛赵牡丹 时间: 2020-2-21 22:17
字里行间看到买家坚持一点：主板发过来就是坏的。

作者: qfsymhz 时间: 2020-2-22 12:20

Pezy 发表于 2020-2-21 20:54
毕竟计算机专业也没有这课

其实都是一样，我以前也不会，跟本贴贴主一样PC有点小毛病就一个人捧着个20多斤的机箱去电脑城，夏天一身汗即燃烧了卡路里又消磨了无聊时光，还多花了毛嗲嗲，终于一次忍无可忍按照网上的图片教程搏命瞎弄，从此就开始了一条折腾之路···

作者: Ely_Yang 时间: 2020-2-22 22:29
这是什么世道？

硬件小白的标准是什么？

楼主发的一字不落的读完。

在不评判主板是在卖家还是在快递，亦或是买家，又或者是主板自发生故障的基础上，所有的描述显示楼主是个老实人，与卖家的沟通中始终是谦卑有礼！

不让老实人吃亏或者不想让老实人吃亏难道不是君子美德？

疫情一个多月了，几个业主群里这几天传着一个视频，内容非常明显，门口的保安不让没带口罩的中年男子“业主”出大门，保安没任何主动的肢体触碰该“业主”，一直反复在说“政府和公司有规定，不戴口罩，不登记，不让出家门，你不能在门口，你别为搞我”，无其他，，，，而该“业主”超过5分钟以上的全程污言秽语，不停的撕扯保安，最终拳掌击打保安头部。。。。围观者近10人，个别人轻度劝解，最终保安倒地。。。。结果不详。业主群近500人，还是常常骂物业的那几个，在讨论的是物业如何垃圾，都是业主养的，打死这个保安都不亏。。。。。

唉，谁周边没几个垃圾人呢？

批评，批判买家是因为在这里发帖？

作者: AKsendoh 时间: 2020-2-23 09:34
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: jxm 时间: 2020-2-23 10:37
1，没看到楼主和卖家协商一早要发出的要求啊，也没看到卖家答应，只看到说13号发出；  如果是这样卖家出差导致延迟收货的问题买家负责
2，买家收货后有自己拆开看过么？看样子是自己拆包了才拿去电脑城的，有少件说明，那中途买家如果是小白的话，  有什么没注意到的么？买家可以说说操作流程
3，华硕网点有说哪里坏了么？  还是只是USB不好使？其他呢？
4，卖家有叫过退货的，看到楼主是小白的时候
5，我看都沟通了好久，卖家没说不配合吧？保内还不好使么？  钱都花了，买家直接发保修不就可以了，  说实话，  你中间的时间、钱啥的，  都是因为自己是小白导致花出去的，自己会搞，一分钱不花确认到有问题，要不退货要不送保，不花那么多时间金钱也就不会这么委屈了，卖家应该也是烦，因为不是妹子的话，我觉得chh没人会面对应该陌生的小白各种操作指导，能避则避

建议自行送保

作者: wdcdarren 时间: 2020-2-23 12:12

wakaol 发表于 2020-2-19 17:31
同楼上一样，不便于评论，电脑城的JS一般不会有善人，他们告诉你板子坏了，目的就是相怂恿你在他们那里买一 ...

真相就是，一开始就被实体店的奸商弄坏主板了

作者: gaoyi124 时间: 2020-2-23 14:02
太磨叽了,我也不喜欢出给小白,本身自己不懂,又去找别人弄,奸商太多了,给你弄坏了让你看不到这样也很轻松,反正不是我这里买的,坏了也无所谓,还是自己动手放心,不是不同情你,关键是你买东西,因为疫情原因,一拖再拖,是我我也受不了你,芝麻信用800多的飘过

作者: zhcxln 时间: 2020-2-23 15:36
我是比较同情卖方的。

作者: rabbitwei 时间: 2020-2-24 09:05
一直没关注投诉模块，不小心成了热点人物，打扰大家了。
其实我想发投诉贴的，但是人还是懒，之所以年前便宜卖掉，也是懒，因为年前比较空，每天降价就是希望快出，其他东西都很顺利，结果闹这一出。
很感谢买家把帖子发出来，让大家也讨论讨论，论坛买东西基本上我基本都是秒确认，哪怕是自己没空测试。
别的不解释，只做几点说明：
1、开机图及截图都是发帖前做的，因为其他东西也在卖，货发出当天已拆机，无法截图；并且和发货相差时间也不长；
2、挡板确定快递给买家了，但是就是没了，如果他开箱说没了，我可以接受是没发，但是开箱半个月后说没了，我不接受；
3、后来不接受退货是不想被人说我是傻逼，连主板挡板都不知道的人，并且主板也经很多人摸过了，鬼知道经历过多少手了，就是自行车也被很多人骑过了，最开始我的想法是退回来也直接扔了，后来想想实在冤，就拉黑买家了，这里说一声抱歉了；
4、以后出东西肯定带上小白不出，也给大家提个醒，同时也建议不懂的多去看看视频什么的，基础知识很简单的，既然玩硬件还是稍微学习一下吧。

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