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标题: Armoury Crate常见问题解决 Ver 5.1.5 [打印本页]
作者: 洗污粉 时间: 2020-7-2 11:04
标题: Armoury Crate常见问题解决 Ver 5.1.5
本帖最后由 洗污粉 于 2022-5-6 16:05 编辑
目前因不可抗力的网络原因导致AC软件更新或安装困难
2. 如安装后无法更新、识别新硬件
1.请下载并安装RLS新版离线安装包 :
(解压缩后以管理员权限运行 ROGLiveServiceSetup.exe，安装过程桌面会有黑色窗口闪动）。
3. 若上述执行后，仍然遇到无法更新，或是使用问题，则再请参考以下步骤重新安装：
a.使用官网卸载工具卸载奥创并重启电脑。
b.重新使用官网或离线安装工具安装奥创（步骤一）。
更多详细内容请见：
部分资源域名，可以通过修改DNS或其他软件，进行更新
rog-live-service.asus.com
dlcdn-rogboxbu1.asus.com
dlcdn-rogboxbu2.asus.com
dlcdn-rogboxbu1.asus.com.cn
dlcdn-rogboxbu2.asus.com.cn
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软件异常欢迎大家加Q群856934461 或者在链接内反馈
1. AC 服务异常类
主要是Lighting service, ROG Live updateservice 需要使用AC安装软件重置，会呈现下图画面，建议使用官网卸载工具卸载并重新安装AC软件
安装&卸载工具下载链接
https://www.asus.com/supportonly/Armoury%20Crate/HelpDesk_download/
(, 下载次数: 130)
2. AURA Sync 找不到硬件
会呈现下图画面，可以尝试重启Lighting service服务项
在（任务栏右键）任务管理器——（详细信息）——服务栏——LightingService——（右键重新启动）
作者: wdxntldc 时间: 2020-7-2 11:46
本帖最后由 wdxntldc 于 2020-7-2 11:47 编辑
1.ROG Strix X570i主板每次重启之后，之前设置的灯光就不能用了，又要打开软件重新设置，怎么解？
2.还有配合芝奇的幻光戟，内存颜色老是有不同步的情况，怎么解？
作者: 洗污粉 时间: 2020-7-2 17:03
1. 方便的话可以加群反应一下 856934461
2. 芝奇内存不同步暂时无解，目前只有部分品牌带同步功能的型号可以做到完全同步
作者: ambacl 时间: 2020-7-4 10:55
本帖最后由 ambacl 于 2020-7-4 11:20 编辑
Ai Suite3终于要整合了，现在AC总是动不动就不能控制水冷风扇但是过一阵自己又好了，烦死
就是这个界面，动不动就空白，好了几天又没了，过几天又好了，我今早看着还正常，重启了之后又没了，空白的时候所有风扇和OLED设置失效，但是AURA不影响，我这机子装了AC之后一直都有这个情况，重装之后好一段时间，很快有不行了，都让我产生了我硬件是不是有问题这个想法了，这个有没有什么临时处理办法啊……
(, 下载次数: 104)
作者: weskylixiaofeng 时间: 2020-7-4 11:11
我昨天重装系统后开机自动安装的AC软件就是2.7.13了，挺好的，目前没遇到问题
作者: Charles-Lee 时间: 2020-7-4 11:34
能否给老型号主板增加支持呢？
作者: noairhere 时间: 2020-7-7 15:03
重启Lighting service服务项 也没用 主板sdk无法更新
作者: jonez 时间: 2020-7-7 16:47
龙神360那抽风的自带风扇，合适能解决？
作者: 天使女皇 时间: 2020-7-21 02:21
本帖最后由 天使女皇 于 2020-7-21 02:42 编辑
软件：ARMOURY CRATE 2020.07.17
主板：M12F
显卡：5700XT 50th
内存：G.Skill Trident 3200 8g*2
CPU：10700K
系统win10LTSC，装完软件更新以后，点击设备-M12F，然后就直接空白了，如图同样问题
(, 下载次数: 99)
重装软件，重启服务都试过了，不行
补充一下问题出现的原因，在点击主板OLED图片设置以后在读条，然后读条卡住了，重启软件以后再进设备界面就空白了
点击设备-主板名字以后，界面会白一下类似网页一样，然后软件开始转圈，然后就一直这样空白了
作者: Seraph 时间: 2020-7-25 00:26
oled显示的图片是反着的，用AC调整180度后关机再开机，还是反着的，无法解决。
作者: kld152218 时间: 2020-8-1 22:22
同样M12F，同样问题，这个软件真的恶心
作者: 霜恸 时间: 2020-8-2 19:29
装完后开始菜单找不到启动图标，两台电脑都是
作者: vinger 时间: 2020-8-16 07:39
这软件安装完，电脑每次开机或者重启进入桌面时，都会出现一两个CMD窗口一闪而过，虽然会自动消失，但强迫症表示完全没法忍。
我系统盘用的三星970EVO PLUS 1T，照理说系统加载速度绝对没有任何问题。
我还是希望能出单独的AURA SYNC，奥创中心其他功能完全用不上，体积臃肿不堪。
作者: mkivftw 时间: 2020-9-1 11:58
我的问题还是AC服务异常, 重装无数遍也没用啊, 有没有什么特定的卸载方式? 还是只是控制面板里卸载ac
作者: xmchris 时间: 2020-9-22 23:28
用pe自动应答安装系统账号为：administration的话用AC打驱动必然卡在55%如何解决。自建用户名就没有这个情况。
作者: mkivftw 时间: 2020-10-28 13:34
龙神360和内存的灯光同步都正常, 太阳神机箱正面的灯基本不亮, 按机箱上的led开关也没用, 没反应. 偶尔一个月能自己突然亮一次, 关机之后再开就又不亮了. 无语了
作者: jichao 时间: 2020-11-29 17:18
x570-e Armoury Crate 每次开机 灯光都死机状态，是不是跟icue有关？都要手动打开才行。
作者: lcboai201001 时间: 2020-12-8 09:22
我一块X570I 一块C8H 配合芝奇幻光戟 可以同步 但是经常性的 内存设备会在AURA Sync里丢失 每次遇到这个都必须要重启一下lighting services服务才会回来 太麻烦了
作者: liyiruyan 时间: 2020-12-11 18:23
本帖最后由 liyiruyan 于 2020-12-20 00:06 编辑
现在用3.2.4，检查更新是最新的。主板C8F，之前用过M11A（AC版本没现在高），都出现开机或重启进系统后灯光卡死，必须进入一次AC灯光页面才恢复
更新下，今天12.19日，主板换成C8DH其他全部没变，还是一样有开机或重启灯光卡死的功能，是不是华硕全系主板都这样？
作者: 沙发侠 时间: 2020-12-23 17:25
好像win10的12月更新后，灯光同步和OLED的小屏显示都有问题了
作者: gmcmail 时间: 2021-2-6 16:54
本帖最后由 gmcmail 于 2021-2-6 16:57 编辑
2月下了最新版本。
这个灯光服务彩虹模式会导致CPU句柄无脑增加，这个正常吗？达到100w句柄。
是不是我主板比较老了Z370F。最新版本芝奇幻光戟还不识别了.反复卸载和重装依旧不行。。如果太老导致软件不好用。我准备年底升级换代。
我担心换了主板依旧不好用。。
作者: digids 时间: 2021-2-14 12:39
我也是主板SDK无法更新，主板型号Z370E
作者: a1491542320 时间: 2021-3-9 16:31
飞龙360RGB水冷头无法别识别，一直流光溢彩，主板M11E
作者: tommychh 时间: 2021-4-5 17:26
本帖最后由 tommychh 于 2021-4-5 20:18 编辑
这垃圾软件不死真是没有天理了，程序每一个部分都有问题，每次更新都必出问题
作者: liyiruyan 时间: 2021-4-11 09:07
win10更新20h2之后，ac能控制灯光，但是皇家鸡的灯会时不时乱闪，卸载重装试过也不行，真是服了这个软件，用芝奇自己的灯控软件正常
作者: peas 时间: 2021-5-15 13:43
硬件部分：ROG
主板：ROG STRIX B550-I GAMING主板
显卡：RTX 3090
显示器：DELL 2720Q
散热：(EK) AIO Basic 240
电源：V850GOLD SFX电源
外设：ROG 魔导士 机械键盘
软件：
系统：WIN10 20H2 19042.985
硬件驱动：nv 466.27
故障软件：ARMOURY CRATE
Armoury Crate UWP App 4.0.8.0
ROG Live Service 1.2.5.0
AURA Service (Lighting Service) 3.04.35
Armoury Crate lite service 4.0.12
ASUS AIOFan HAL 1.1.29
ASUS AURA Extension Card HAL 1.1.0.6
ASUS AURA Motherboard HAL 1.1.7.0
ASUS Keyboard HAL 1.01.47
ASUS Mouse HAL 1.1.0.45
AacVGA 0.0.3.1
KingstonDram 1.1.6
AURA DRAM Component 1.1.08
ENE RGB HAL 1.1.31.3
ENE_ESD_ASM_HAL 1.0.10.0
PHISON HAL 1.0.6.0
Patriot Viper DRAM RGB 1.0.9.1
Patriot Viper M2 SSD RGB 1.0.6.3
Universal Holtek RGB DRAM 1.0.0.1
WD_BLACK AN1500 1.0.12.0
故障表现：ROG 魔导士键盘，在ARMOURY CRATE 软件里设置睡眠时间，只能设置1分钟睡眠，键盘才可以正常睡眠，设置成其他时间后键盘无法睡眠。
作者: Cn-Fix 时间: 2021-6-24 03:51
重装奥创以后，猛禽3070ti只能单色同步，5v灯效没了......没重装前显卡是可以5v幻彩同步的
作者: jimmystar 时间: 2021-9-2 12:24
(, 下载次数: 115)
作者: 徘雨闲丸 时间: 2021-10-21 15:50
根本就装不上 换了3网全部在“正在下载其他服务与组件卡住” 这么垃都服务器 就不能提供一个离线安装包？
作者: 一包子一 时间: 2021-11-7 22:11
我不装它 后台进程太多了 而且也没啥用 更新驱动 用它 容易上头
作者: hztz 时间: 2021-12-11 18:01
win11商店自动更新Armoury Crate (Beta)以后 不管怎么样都显示 部分asus软件服务未正确运行 这个自动更新还没办法关掉
作者: Madram 时间: 2021-12-20 23:31
Win11 X570E主板升级最新版本Armoury Crate后无法识别同步芝奇内存条
作者: DASINIX 时间: 2022-3-12 20:10
硬件部分：
主板：ROG C8H
系统：WIN10 21H2 (19044.1586)
硬件驱动：nv 511.23
故障软件：ARMOURY CRATE 5.0.11.0
故障表现：内存只插在2、4槽上AuraSync中可以识别到内存并同步，四条插满（或者只要在1、3槽上有内存）AuraSync中就识别不到内存，四根内存各亮各个（四条分别单独插测试过均可在2、4槽同步，1、3槽不行，已经排除内存问题）。
内存为宏碁掠夺者RGB
组件均为最新
(, 下载次数: 45)
作者: kingiswide 时间: 2022-4-12 19:48
硬件部分：
主板：STRIX Z490-G
显卡：STRIX RTX3080Ti O12G
外设：龙骑士2
软件：
系统：WIN10 20H2 19042.1586
硬件驱动：显卡驱动：511.65，BIOS 2403，显示器驱动已安装
故障软件：ARMOURY CRATE 4.2.5.0 离线安装包（因为更新故障，所以用的官方离线版本）
故障表现：
1. ARMOURY CRATE无法识别龙骑士2键盘和英睿达铂胜RGB内存，神光无法同步。
2. 龙骑士2键盘音量滚轮无法使用。
3. ARMOURY CRATE提示更新，但无法在软件内更新。
请问什么时候可以恢复更新，主板 内存 显卡 键盘同步不了神光好难受！
离线奥创套件版本（Superset_1.0.2.3_202110261449.zip）
Item Version
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Armoury Crate UWP App 4.2.5.0
ROG Live Service 1.2.18.0
AURA Service (Lighting Service) 3.05.18
Armoury Crate lite service 4.2.10
ASUS AIOFan HAL 1.1.36
ASUS AURA Extension Card HAL 1.1.0.11
ASUS AURA Motherboard HAL 1.2.3.1
ASUS Keyboard HAL 1.01.48
AacVGA 0.0.4.6
KingstonDram 1.1.8
AURA DRAM Component 1.1.14
ENE RGB HAL 1.1.37.0
ENE_EHD_M2_HAL 1.0.9.1
PHISON HAL 1.0.9.0
Patriot Viper DRAM RGB 1.0.9.2
Patriot Viper M2 SSD RGB 1.0.6.4
Universal Holtek RGB DRAM 1.0.0.2
WD_BLACK AN1500 1.0.13.0
作者: 幻洛依 时间: 2022-6-8 00:29
Armoury Crate的这个问题怎么解决？在线版的老是这样，离线版的没问题。本来用的离线版好好的，今天就突然要强制升级在线版了。奥创版本5.1.5.0
作者: bddyzpm 时间: 2022-6-9 02:57
最近更新版本后好像水冷同步出问题了，开机后不定时听到USB设备拔出的声音，同时有所有灯效卡住
拔出水冷那根USB供电线之后其他设备恢复正常
作者: sd50pcs 时间: 2022-6-13 17:09
本帖最后由 sd50pcs 于 2022-6-13 17:12 编辑
我就一个鼠标也是这个问题，售后说更新没法禁用，暂时只有不用，大陆服务器问题现在解决不了，只有等下次更新。我都申请退货了，被这个搞得头大。
作者: 幻洛依 时间: 2022-6-15 09:50
离线版没问题，，，但是最近离线版也特么强制更新在线版了，，
作者: sd50pcs 时间: 2022-6-15 13:56
下载官方那个卸载工具，重启后把系统盘下asus目录下的东西全删除。然后下载官方那个线上安装工具，就正常了。哎，这东东真是折磨人。用离线版安装正升级就又会问题的，直接官方那个线上安装工具装上就可以了。
作者: 996678520qq 时间: 2022-6-19 02:04
最近奥创里龙神二代模块硬件监测打不开，点进去空白的，重装也不行。
另外上传35秒13M的动图出现了设备页面出错，然后无限加载该模块，进不去水冷设置界面。期间伴随着水冷风扇停转重启。更严重的时候开机检测不到水冷，拔了下控制盒后可以检测到屏幕了。
最后解决办法，卸载后再去C盘 C:\ProgramData\ASUS 这个位置删除六个像是奥创的文件残留文件夹，再安装就可以进去设置界面了。但如果上传GIF还会出现这个情况。楼主我加群了可以一起测试下。
作者: 阿格纳斯 时间: 2022-11-13 13:35
我现在rog斯巴达鼠标天天会抽风，宏动不动就无效，要强制生效只能重启，或者等几个小时又好了，我真的烦死，明明这种东西应该设置好了即插即用，现在非要绑死一个软件，结果软件动不动就抽风
作者: 閃電華爾滋 时间: 2022-11-26 11:58
主板是c6h，自从奥创更新之后就再也识别不到，重装无数次，装回老的AURA也报错，无法控制灯光
现在关机主板RGB灯正常闪烁呼吸，一开机RGB灯就灭了
作者: 前任上帝 时间: 2023-1-1 04:43
这软件真的是一坨屎，我好好的水冷那个液晶设置死活就是出不来了，一直加载100%，真的要疯了。现在动画改不了。
作者: newtype777 时间: 2023-4-9 12:08
我现在的情况是不管是离线版还是在线版，正常还是科学，都装不上。
作者: orc 时间: 2024-1-8 15:16
从来不装这个软件了 也不需要神光同步
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