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标题: 西数sn550掉盘后续——竟然是nvme控制模块坏了？ [打印本页]

作者: divin 时间: 2022-12-27 12:15
标题: 西数sn550掉盘后续——竟然是nvme控制模块坏了？

简略还原：本本电源插头被拔，我掀开盖时提示电量耗尽需要关机，之后就无法启动。
几经折腾后偶尔能开机，但不定时蓝屏。bios里能看到nvme盘，pe下看不到。windows下只要打开aida64就蓝屏，烤鸡软件之类正常

折腾过程：换了个sata的盘过去，毛事没有，一切正常。不管是机械还是固态都完全正常
把sn550固态插机器上，毛病回来了，不定时蓝屏。换了个英特尔的nvme上去，一样不定时蓝屏
把sn550和英特尔插外置nvme硬盘盒上，接usb口，毛事没有，一切正常

所以，是机器的nvme控制模块坏了？那就是cpu组件的一部分坏了？卧槽这也能坏？都没法修了啊。

原帖 https://www.chiphell.com/thread-2479021-1-1.html

作者: 再也不对喷 时间: 2022-12-27 12:19
我记得nvme没有控制器，就是一个bios模块，升级bios，抠电池放电后在试试看

作者: 赫敏 时间: 2022-12-27 12:19
笔记本那没办法了，无论换cpu换主板成本都很高。如果不是唯一硬盘位就外接吧

作者: divin 时间: 2022-12-27 12:29

再也不对喷发表于 2022-12-27 12:19
我记得nvme没有控制器，就是一个bios模块，升级bios，抠电池放电后在试试看

现在是最新bios，可以覆盖重刷吗？
ec什么的搞不懂啊，先刷ec？bios类别里还有个Intel的me模块，最后刷吗？
Intel_ME_Update_Tool_ME12071

这三个到底是啥顺序啊，好晕

作者: fallible 时间: 2022-12-27 13:48
闺女打了吗

作者: divin 时间: 2022-12-27 13:57

fallible 发表于 2022-12-27 13:48
闺女打了吗

不好好学习会吃笋炒肉，其他事都不在此列

作者: futurejl 时间: 2022-12-27 16:10
橡皮擦大法

作者: KingDOD 时间: 2022-12-27 16:16
本帖最后由 KingDOD 于 2022-12-27 16:18 编辑

可以试试橡皮擦NVme金手指、重置BIOS、覆盖重刷BIOS；不行直接去笔记本厂家售后看看咋说~

作者: zxy2001 时间: 2022-12-27 17:57
可以发给浙江吴彦祖老厮试试看。。。

作者: tide~ 时间: 2022-12-27 18:46
努力理解一下：SATA盘是2.5寸的，不然不能提机械盘；
那M.2供电部分出问题的概率高一些，要是PCIe通道有问题，就不会有正常的时候；

作者: kevin335200 时间: 2022-12-27 19:18
蓝屏错误代码是什么？打开 AIDA64 蓝屏可以稳定复现吗？事件查看器（Windows 日志/系统）里在蓝屏前后时间点有无警告或错误日志？
可以传一份 MEMORY.DMP 分析下蓝屏原因，虽然大概率是硬件相关
另外 SN550 是 HMB 盘，你可能也要检查一下内存

作者: divin 时间: 2022-12-27 19:48

tide~ 发表于 2022-12-27 18:46
努力理解一下：SATA盘是2.5寸的，不然不能提机械盘；
那M.2供电部分出问题的概率高一些，要是PCIe通道有问 ...

两个m2口都是同样的症状，感觉不大像供电问题呢

作者: divin 时间: 2022-12-27 19:54

kevin335200 发表于 2022-12-27 19:18
蓝屏错误代码是什么？打开 AIDA64 蓝屏可以稳定复现吗？事件查看器（Windows 日志/系统）里在蓝屏前后时间 ...

现在win10刁蛮了，我不会看代码。开aida64百分百会蓝屏，即便系统盘为机械盘，只要主机内插入nvme盘就会蓝
系统查看器红叉说什么非法关机，能看懂的地方都没问题，看不懂的实在是天书啊，我没保留就换硬盘了

(, 下载次数: 35)

作者: yin19991999 时间: 2022-12-27 20:13

divin 发表于 2022-12-27 19:54
现在win10刁蛮了，我不会看代码。开aida64百分百会蓝屏，即便系统盘为机械盘，只要主机内插入nvme盘就会 ...

微软商店下载windbg preview查看memory.dmp

作者: sun3797 时间: 2022-12-27 20:33
nvme控制模块坏了？？这个有点~

作者: ooff22 时间: 2022-12-27 22:53
笔记本是那里买的 ?

作者: kevin335200 时间: 2022-12-28 06:10

divin 发表于 2022-12-27 19:54
现在win10刁蛮了，我不会看代码。开aida64百分百会蓝屏，即便系统盘为机械盘，只要主机内插入nvme盘就会 ...

不需要你来看代码，等蓝屏 100% 读条完成自动重启后将 C:\Windows\MEMORY.DMP 这个文件找个网盘传上来，我可以帮忙看下是不是 stornvme 驱动问题
如果那里没有文件或没有自动重新启动，在系统高级设置里像下图这样设置核心内存转储

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作者: kevin335200 时间: 2022-12-28 06:17

divin 发表于 2022-12-27 19:54
现在win10刁蛮了，我不会看代码。开aida64百分百会蓝屏，即便系统盘为机械盘，只要主机内插入nvme盘就会 ...

AIDA64 100% 触发 BAD_POOL_CALLER 的话常见情况是由于 Intel 的 RST 或 RAID 之类驱动导致的，有的话都卸掉，先专注解决这个问题基本肯定某个 NVMe 相关的驱动炸了

MEMORY.DMP 文件先传一份上来，没这个我无法获得更多蓝屏错误信息

作者: chainofhonor 时间: 2022-12-28 08:15
先装个双系统，试试新系统会不会出问题

作者: divin 时间: 2022-12-28 09:20

kevin335200 发表于 2022-12-28 06:17
AIDA64 100% 触发 BAD_POOL_CALLER 的话常见情况是由于 Intel 的 RST 或 RAID 之类驱动导致的，有的话都 ...

额谢谢大佬，已经换盘了没办法了
但是pe下看不到nvme，这个不像是nvme驱动的锅啊

作者: divin 时间: 2022-12-28 09:20

chainofhonor 发表于 2022-12-28 08:15
先装个双系统，试试新系统会不会出问题

会……
2.5寸机械盘装好系统，一切稳定
插上m2盘，不定时蓝屏

作者: chainofhonor 时间: 2022-12-28 09:48

divin 发表于 2022-12-28 09:20
会……
2.5寸机械盘装好系统，一切稳定
插上m2盘，不定时蓝屏

那就是这块盘出问题了售后看看吧

作者: ljy1414 时间: 2022-12-28 10:30
你把盘拆了全盘擦除，之后用西数的硬盘工具使用长诊断扫描，还是报错或是有健康警告就售后

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