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标题: AMD发布第二份公告：声称已经解决烧毁问题根源，新版AGESA已经下发给各家主板厂 [打印本页]

作者: gtx9 时间: 2023-4-27 22:05
标题: AMD发布第二份公告：声称已经解决烧毁问题根源，新版AGESA已经下发给各家主板厂
本帖最后由 gtx9 于 2023-4-27 22:10 编辑

https://www.anandtech.com/show/18835/amd-issues-second-statement-on-ryzen-7000x3d-burnout-issues-caps-soc-voltages

We have root caused the issue and have already distributed a new AGESA that puts measures in place on certain power rails on AM5 motherboards to prevent the CPU from operating beyond its specification limits, including a cap on SOC voltage at 1.3V. None of these changes affect the ability of our Ryzen 7000 Series processors to overclock memory using EXPO or XMP kits or boost performance using PBO technology.
We expect all of our ODM partners to release new BIOS for their AM5 boards over the next few days. We recommend all users to check their motherboard manufacturers website and update their BIOS to ensure their system has the most up to date software for their processor.

Anyone whose CPU may have been impacted by this issue should contact AMD customer support. Our customer service team is aware of the situation and prioritizing these cases.

我们已经从根源上解决了这个问题，并且已经发布了新的AGESA，对AM5主板上的某些电源轨采取了措施，以防止CPU的运行超出其规格限制，包括将SOC电压上限设定为1.3V。这些变化都不影响我们的Ryzen 7000系列处理器使用EXPO或XMP套件超频内存或使用PBO技术提升性能。
我们预计我们所有的ODM合作伙伴将在未来几天为他们的AM5板发布新的BIOS。我们建议所有用户查看他们的主板制造商网站并更新他们的BIOS，以确保他们的系统拥有适用于其处理器的最新软件。

任何CPU可能受到这个问题影响的人都应该联系AMD的客户支持。我们的客户服务团队已经意识到这一情况并优先处理这些案件。

作者: nApoleon 时间: 2023-4-27 22:07
所以就是AMD的全责了?

作者: 一包子一 时间: 2023-4-27 22:11
华硕 X670E HERO bios 已经把1302测试版变更1303正式版了也是今天更新的

作者: joyeehappy 时间: 2023-4-27 22:14
至少AMD的态度还是可以的。。。。

作者: punk100 时间: 2023-4-27 22:17
烧毁的哪些u，AMD没说可以质保吗.

作者: yoloh 时间: 2023-4-27 22:22

punk100 发表于 2023-4-27 22:17
烧毁的哪些u，AMD没说可以质保吗.

3月份贴吧里有个7950x3d首烧，联系amd以后，amd直接给他换新了。

作者: punk100 时间: 2023-4-27 22:24
好吧，看来大厂的东西还是有保证的，不像某东，烧毁的不保。

作者: gtx9 时间: 2023-4-27 22:55

punk100 发表于 2023-4-27 22:24
好吧，看来大厂的东西还是有保证的，不像某东，烧毁的不保。

jd怎么可能不给保？

作者: punk100 时间: 2023-4-27 22:57

gtx9 发表于 2023-4-27 22:55
jd怎么可能不给保？

好吧，没有保修过cpu。只是看了最近论坛对某东的售后有感。别在意。

作者: psone 时间: 2023-4-27 23:01
AMD态度还是很好的

作者: toddler 时间: 2023-4-27 23:04
根本就是AGESA 安全隐患导致这次事故的，测试和规定不够严谨，厂商只是做了他们应该做的优化而已，都没料到的。

作者: SupremeMiner 时间: 2023-4-27 23:52
u正常用都能烧还能吹态度好的？

作者: dr.eric 时间: 2023-4-27 23:53
所以一直说amd新产品是用户大型付费公测

作者: yoloh 时间: 2023-4-27 23:54

SupremeMiner 发表于 2023-4-27 23:52
u正常用都能烧还能吹态度好的？

13代烧的比zen4多多了，你不知道以为就不烧了？

作者: SupremeMiner 时间: 2023-4-27 23:58

yoloh 发表于 2023-4-27 23:54
13代烧的比zen4多多了，你不知道以为就不烧了？

13代烧的比zen4多多了

我想看看你的reference是什么？

作者: jameszjq 时间: 2023-4-28 00:00

punk100 发表于 2023-4-27 22:57
好吧，没有保修过cpu。只是看了最近论坛对某东的售后有感。别在意。

只要没整过花活jd绝对二话不说退换。

我21年买的5800X，当时加100多顺手买了“买一年送一年”全保换新服务，这服务甚至都不是自营而是第三方的。本月初5800X在我不懈的超频尝试下烧掉了，退回去同价位换了全新盒装7900。

作者: yoloh 时间: 2023-4-28 00:03

SupremeMiner 发表于 2023-4-27 23:58
我想看看你的reference是什么？

淘宝月销量1000+的装机商说的哦。
(, 下载次数: 36)

作者: Cyberpangk 时间: 2023-4-28 00:06

一包子一发表于 2023-4-27 22:11
华硕 X670E HERO bios 已经把1302测试版变更1303正式版了也是今天更新的

为什么GENE的还是1302....

作者: yoloh 时间: 2023-4-28 00:06

SupremeMiner 发表于 2023-4-27 23:58
我想看看你的reference是什么？

这个链接下面的sku全是牙膏平台，这可不是我造谣

(, 下载次数: 34)

作者: SupremeMiner 时间: 2023-4-28 00:07

yoloh 发表于 2023-4-28 00:03
淘宝月销量1000+的装机商说的哦。

一个大大的问号

作者: SupremeMiner 时间: 2023-4-28 00:08

yoloh 发表于 2023-4-28 00:06
这个链接下面的sku全是牙膏平台，这可不是我造谣

你没有造谣造谣至少得逻辑上咋看合理

作者: yoloh 时间: 2023-4-28 00:13

SupremeMiner 发表于 2023-4-28 00:08
你没有造谣造谣至少得逻辑上咋看合理

装机商基本都靠牙膏平台挣钱，他总不可能在微博上造谣吧？
一个装机商都挂了这么多137 139，这故障率不可怕么？

作者: SuperLac 时间: 2023-4-28 00:15
本帖最后由 SuperLac 于 2023-4-28 00:42 编辑

SupremeMiner 发表于 2023-4-28 00:07
一个大大的问号

zen4 x3d目前国内只有一人发了烧毁的图，另外看到一两个说自己的U到手就死了的，不过没图。虽然本人也是rog+7950X3D+下架bios，不过我正常超频用了个把月了，没啥事。

12代首发那会儿坛子里可是一堆挂U的，虽然没有烧毁痕迹但是就是挂了。当时的锅也是扣在rog头上，尽管msi也有烧的例子。momoka也说自己手上坏了几个12/13代了。贴吧更是一大批人说自己U压弯了、原包装掉电容的，按例数来算，远比zen4烧掉的要多。虽然这些我也没有遇到，我的12、13代原装扣具用得好好的，防压弯压板对我来说就是智商税。然后intel对挂U事件没有态度和声明（其实还是各个板厂更新了bios解决了潜在隐患），并且明确表示自己的扣具设计不会压弯，真出现压弯了掉电容了不保修。（虽然大概率rma还是没问题的）

客观上来说谁也没比谁好到哪去。。至少AMD的态度是好的，我只能这么说。

作者: T.JOHN 时间: 2023-4-28 00:21
隔空写ppt我最擅长了，毕竟我也和nv/amd manager一个水平

打人不是完全无责，它次责
(, 下载次数: 32)

作者: slmdkxyf 时间: 2023-4-28 00:23
本人京东购买13900k，到手不能安装系统，重启黑屏，再也不能亮机，走的intel官方售后，2周给换全新盒装。

作者: SupremeMiner 时间: 2023-4-28 00:24

yoloh 发表于 2023-4-28 00:13
装机商基本都靠牙膏平台挣钱，他总不可能在微博上造谣吧？
一个装机商都挂了这么多137 139，这故障率不可 ...

你说的这些

和

13代烧的比zen4多多了

有什么关系？

就算是你想证明13代的故障率高那也不能说明au故障率就更低

证明你的论点你应该拿出数据去证明13代烧毁的比例比au的高哪怕你编一个骗我呢

作者: yoloh 时间: 2023-4-28 00:26
本帖最后由 yoloh 于 2023-4-28 00:30 编辑

SupremeMiner 发表于 2023-4-28 00:24
你说的这些

和

zen4发售到现在半年多了，x3d发售到现在也有一两个月了，现在爆出来的zen4烧毁的例子2只手都能数的过来。但是还没一个装机商几天内烧的13代多。
这还不能说明问题？

作者: 岁月之辙 时间: 2023-4-28 00:27
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: SupremeMiner 时间: 2023-4-28 00:31

SuperLac 发表于 2023-4-28 00:15
zen4 x3d目前国内只有一人发了烧毁的图，另外看到一两个说自己的U到手就死了的，不过没图。虽然本人也是r ...

你说的没问题我都同意我只是针对他的论据表示不能理解

作者: a6057c 时间: 2023-4-28 00:32

nApoleon 发表于 2023-4-27 22:07
所以就是AMD的全责了?

AMD的责任在于没有阻止主板厂商不按规范瞎搞电压

新AGESA目测加了个检测，电压超过限制立马拉闸

作者: SuperLac 时间: 2023-4-28 00:34

SupremeMiner 发表于 2023-4-28 00:31
你说的没问题我都同意我只是针对他的论据表示不能理解

数量上没法严格论证 hhhh

作者: yoloh 时间: 2023-4-28 00:34
本帖最后由 yoloh 于 2023-4-28 00:36 编辑

SupremeMiner 发表于 2023-4-28 00:31
你说的没问题我都同意我只是针对他的论据表示不能理解

那请你解释下，你这话是什么意思？牙膏的u正常用就不会挂了？
只单单一个装机商几天内挂了至少6个i7 i9，你想要怎么洗？
(, 下载次数: 29)

作者: SupremeMiner 时间: 2023-4-28 00:35

SuperLac 发表于 2023-4-28 00:34
数量上没法严格论证 hhhh

对啊所以我不知道他的论点哪来的

作者: yoloh 时间: 2023-4-28 00:37
本帖最后由 yoloh 于 2023-4-28 00:38 编辑

SupremeMiner 发表于 2023-4-28 00:35
对啊所以我不知道他的论点哪来的

别扯别的，你解释下牙膏U正常用就不会挂吗？
13代故障率这么高，牙膏厂有什么表态吗？农企至少表态如果U烧了，可以帮你优先处理。

作者: SupremeMiner 时间: 2023-4-28 00:39

yoloh 发表于 2023-4-28 00:34
那请你解释下，你这话是什么意思？牙膏的u正常用就不会挂了？

顾左右而言他我那句话是怎么让你理解出我认为iu正常用不会坏的？最基本的逻辑都缺失就像我说amd的u烧了我有只字提到intel的u？是你上来就

13代烧毁的比例比au的高

我只是好奇你的论点哪来的

作者: momoka 时间: 2023-4-28 00:41
本帖最后由 momoka 于 2023-4-28 00:42 编辑

SuperLac 发表于 2023-4-28 00:15
zen4 x3d目前国内只有一人发了烧毁的图，另外看到一两个说自己的U到手就死了的，不过没图。虽然本人也是r ...

我只坏了1个13代啊。还有俩是12代啦。

但是没鼓包之类的明显烧毁痕迹，售后比较容易，以至于可以抱着就不去新不来的心态

作者: SuperLac 时间: 2023-4-28 00:41

momoka 发表于 2023-4-28 00:41
我只坏了1个13代啊。还有俩是12代啦。

嗷嗷我记错了我的我的（哭哭

作者: yoloh 时间: 2023-4-28 00:45

SupremeMiner 发表于 2023-4-28 00:39
顾左右而言他我那句话是怎么让你理解出我认为iu正常用不会坏的？最基本的逻辑都缺失就像我说amd的u烧 ...

农企都说U烧了可以找他们，而且能优先处理。这态度还不够好？你冷嘲热讽想表达什么？
牙膏厂烧了这么多U，牙膏厂有什么表态吗？

作者: fureiya611 时间: 2023-4-28 00:48
我不用X3D SOC电压手动1.2 貌似没更新的必要

作者: SupremeMiner 时间: 2023-4-28 00:50

yoloh 发表于 2023-4-28 00:45
农企都说U烧了可以找他们，而且能优先处理。这态度还不够好？你冷嘲热讽想表达什么？
牙膏厂烧了这么多U ...

对你说的都对我反省我不该冷嘲热讽

作者: AIAO 时间: 2023-4-28 00:54
AMD把锅接了过来，再配合华硕公告推荐240水冷，也算是让各大论坛、贴吧、B站里，那些天天喊积热和八九十度的人，最后好收场。虽然目前看，跟积热和温度墙一点关系都没有，就是单纯的电压问题。最后结论还得等Gamers Nexus发两个视频。

AMD吃亏在了CPU能从外面看出来烧毁，而N卡的12VHPWR接口烧毁同理，也能从外面看出来，所以相比之下，英特尔就能把CPU问题压下来。现在的大众太浮于表面。移动端也是这样，AMD用第3位告诉你是什么架构，结果被喷，而13代一堆马甲看不出来，就没人说清库存。

作者: dens 时间: 2023-4-28 00:55

yoloh 发表于 2023-4-28 00:45
农企都说U烧了可以找他们，而且能优先处理。这态度还不够好？你冷嘲热讽想表达什么？
牙膏厂烧了这么多U ...

我觉得烧了和坏了有一点区别，主板啊
不知道AMD赔不赔这次烧坏的主板，赔的话得点个赞

作者: T.JOHN 时间: 2023-4-28 01:01

AIAO 发表于 2023-4-28 00:54
AMD把锅接了过来，再配合华硕公告推荐240水冷，也算是让各大论坛、贴吧、B站里，那些天天喊积热和八九十度 ...

GN是业余的，只能从用户使用去逆向反推，没odm的数据，等他们视频没用，也就图个乐。上一次12vhpwr已经证明他们工程的水平不足了，igor labs则好些，给了接口咬合的分析。当然缺乏仿真数据，这个只有生产厂家有。一年后intel和pci-sig都修了规范和针头的推荐款式就证明igor labs是对的。其实也不用证明，因为一般正向开发时候的厂家dfema流程就是这么做的

作者: yoloh 时间: 2023-4-28 01:01

dens 发表于 2023-4-28 00:55
我觉得烧了和坏了有一点区别，主板啊
不知道AMD赔不赔这次烧坏的主板，赔的话得点个赞 ...

总共爆出来的两只手都能数的过来，主板厂都发声明了，应该会配合农企帮客户保修。这点都做不到的话，农企在零售市场这点份额估计惨了。

作者: AIAO 时间: 2023-4-28 01:12

T.JOHN 发表于 2023-4-28 01:01
GN是业余的，只能从用户使用去逆向反推，没odm的数据，等他们视频没用，也就图个乐。上一次12vhpwr已经证 ...

也没有这么绝对吧。4 spring确实相比3 dimple有优势，但目前在用的3 dimple也没有再出问题。Steve本人有多专业不知道，但至少他把板U都寄给了一个failure analysis lab，得出的结论和事实不会有太大出入。无非就是那几个电压、温度、电路设计。

作者: ljy1414 时间: 2023-4-28 03:02

SupremeMiner 发表于 2023-4-28 00:08
你没有造谣造谣至少得逻辑上咋看合理

自己搜索下z690烧u烧主板查看下不就知道了？

作者: ljy1414 时间: 2023-4-28 03:04

T.JOHN 发表于 2023-4-28 01:01
GN是业余的，只能从用户使用去逆向反推，没odm的数据，等他们视频没用，也就图个乐。上一次12vhpwr已经证 ...

所以GN收了一堆坏u坏板可以集体申请保修？？

作者: T.JOHN 时间: 2023-4-28 09:38

AIAO 发表于 2023-4-28 01:12
也没有这么绝对吧。4 spring确实相比3 dimple有优势，但目前在用的3 dimple也没有再出问题。Steve本人有 ...

工程上很多结果是经验值，不是理论值，我就拿散热器而言。汽车领域的热管理都是博士电装根据经验来做的，根据你发动机功率和总布置给你选型，即散热器（冷排）的尺寸和风扇规格。你问他们要理论数据，别人都不会给你，因为不存在。
放到12vhpwr来说，你说的两种在我们正常使用中都可行，这没问题。但是碰到用户没插紧，底座有公差，针头本身有公差，接头可能碰到弯折受力等各种情况时，如果不够应对，就会在工程中逐步淘汰这种方案。不管是什么产品，在开发过程中，他都是会做误用工况的，也就是nv所说的没插紧，当我提高误用工况标准，可能就是一个能过一个不能过了。

作者: T.JOHN 时间: 2023-4-28 09:40

ljy1414 发表于 2023-4-28 03:04
所以GN收了一堆坏u坏板可以集体申请保修？？

所以gn血赚不亏，既有流量又没经济损失

作者: liu3yang3715 时间: 2023-4-28 09:45
7900X用户马上又要冲7950X了，希望我好运，AMD别坑我。

作者: yoloh 时间: 2023-4-28 09:47

ljy1414 发表于 2023-4-28 03:04
所以GN收了一堆坏u坏板可以集体申请保修？？

弄不好还能整一大笔钱

作者: weskylixiaofeng 时间: 2023-4-28 09:56
帖子里味儿太冲

作者: lwmq 时间: 2023-4-28 10:02
怎么讨论起intel来了？经点小学生吵架套路，xxx也干了
有些玩意光着腚来回跑，生怕别人不知道它屁股是红的
穿上点吧，别人都知道是个什么玩意

作者: tongmiaocai 时间: 2023-4-28 10:10

dr.eric 发表于 2023-4-27 23:53
所以一直说amd新产品是用户大型付费公测

现在哪个厂不是一样的，谁能保证自己写出来的程序永远没有BUG

作者: LUANLUAN 时间: 2023-4-28 10:13

SupremeMiner 发表于 2023-4-28 00:39
顾左右而言他我那句话是怎么让你理解出我认为iu正常用不会坏的？最基本的逻辑都缺失就像我说amd的u烧 ...

按照你说的回复就是对于帖子说的AU的问题，然后得出AU正常用都能坏，那就是排除了其他的U，那其他的U基本就是IU，剩下的都不会坏啊，我感觉他的理解没毛病

作者: yoloh 时间: 2023-4-28 10:27

LUANLUAN 发表于 2023-4-28 10:13
按照你说的回复就是对于帖子说的AU的问题，然后得出AU正常用都能坏，那就是排除了其他的U，那其他的U基本 ...

你看上面的回帖就知道了，双标的太多了。
农企的U正常用坏了就阴阳怪气，冷嘲热讽。说的牙膏厂的U就不会坏一样。
今天有新闻说牙膏厂一季度亏损28亿，创历史了，我估计牙膏厂的U故障率太高，售后太多导致成本剧增也有一定的因素。

作者: LUANLUAN 时间: 2023-4-28 10:33

yoloh 发表于 2023-4-28 10:27
你看上面的回帖就知道了，双标的太多了。
农企的U正常用坏了就阴阳怪气，冷嘲热讽。说的牙膏厂的U就不会 ...

我就讨厌这种揣着明白装糊涂的，就像我中午问人吃饱了吗，回答的人还要考虑我问的是早饭吃饱了吗还是问昨晚吃饱了吗，肯定是问中午吃饱了没

作者: 九天御风 时间: 2023-4-28 10:41

jameszjq 发表于 2023-4-28 00:00
只要没整过花活jd绝对二话不说退换。

我21年买的5800X，当时加100多顺手买了“买一年送一年”全保换新服 ...

那你岂不是连主板都要买过了？看似赚了，其实多花钱了

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