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标题: （已解决，心得分享）俺想问一下，联通到底在搞什么灰机 [打印本页]

作者: hu2851 时间: 2023-9-2 19:15
标题: （已解决，心得分享）俺想问一下，联通到底在搞什么灰机
本帖最后由 hu2851 于 2023-9-18 18:24 编辑

1、2023年8月初，无预告将俺的动态公网ip改成了内网ip，和客服对线，答复为因为网络安全法原因，他们内部发文收回。要求提供文件，不给发，还答复说给了公网的ipv6；
2、2023年9月1日清晨，睡醒发现网断了，进光猫查看发现状态o5，光信号等正常，遂报故障；9点左右网络恢复，但端游PUBG 开局25分钟左右会网络延迟检测3～5秒，排查发现原来NAT1被改为NAT4。目前和客服对线中，但好多客服根本听不懂你在说什么，什么full cone NAT、Symmetric……，而且单子被来来回回的派给装光纤的老哥，十分无语。
看看人家隔壁电信，准备收回时候还知道发个通知。
要不是网还有一年多到期，真特么懒的和这帮人说话。
------------------无奈的分割线------------------
20230906，问题仍未解决。但是搞懂了几个事情：
1、967577相当于10010人工投诉，只不过可以避开AI的繁杂的语音提示；
2、10015是10010的上游，但仍属内部投诉；
3、工信部、黑猫等属于监督方，属于外部投诉；
4、经咨询相关人士及搜索，目前的公网IP回收三家运营商均在进行，公网IP回收后几至几十工作日内会将NAT1改为NAT4；
5、有些时候，小程序写好相关文案10015投诉会比电话联系客服投诉效率更高，因为避免了沟通时的信息传递错误；
两小时后答复，后续会持续更新，直待问题解决。
------------------无奈的分割线------------------
20230907，问题仍未解决，但是已经看到了曙光。
刚联通宽带小哥上门让签了个承诺书，大体意思就是不做违规汇聚不做转接不违法收集传播信息不搞网络诈骗刷单等等违法用途，然后拍了身份证、拍了游戏画面。
看看啥时候能搞定吧，届时继续更新。
------------------无奈的分割线------------------
20230916，问题仍未解决，以为已经看到曙光了，看来还是海市蜃楼啊。
本来想着，既然公网的签字按手印的承诺书收走了身份证拍照了，那就没问题了。
结果等了一周，还是老样子。
期间还出现了联通工单上通知已取得联系但本人未接到电话、短信等，后续又强制关闭工单说问题已处理完成让我评价，评价未处理后工单重新开启，电话回访说问题已解决让评价，答复未解决后工单重新开启。今天又遇上了联通工单上答复“10015已与您取得联系2023-09-16 18:51:38”但未接到任何联系。
好嘛，联通，老子和你杠上了。
来来来，搞搞搞。
------------------无奈夹杂着些许高兴的分割线------------------
20230918 17点43分，运维的老哥联系我，公网IP已经搞定了，让我试一下。
简单测了下公网IP正常的动态，NAT类型为NAT1。

回想这一段的经历，真的有点哭笑不得。
总结一下：
1、967577相当于10010人工投诉，只不过可以避开AI的繁杂的语音提示；（对于此问题没什么用，或者需要结合10015才有用）
2、10015是10010的上游，但仍属内部投诉；（10015正常上班时可拨打，10010一般为24小时，建议每日定时电话10015咨询进展，记得打10015，非区号+10015）
3、工信部、黑猫等属于监督方，属于外部投诉；（本次写好文案没测试）
4、经咨询相关人士及搜索，目前的公网IP回收三家运营商均在进行，公网IP回收后几至几十工作日内会将NAT1改为NAT4；（想申请回来一般都会拦着，非得要的需要承诺书签名按手印，身份证拍照，有些会要求去营业厅）
5、有些时候，小程序写好相关文案10015投诉会比电话联系客服投诉效率更高，因为避免了沟通时的信息传递错误；（需要每次输手机号加手机验证码登陆，麻烦的一P；催单每天只能催一次）
6、联通会出现部分人员自行关闭工单的情况，表现为接到电话回访，如问题未解决请如实填写，避免回答问题已解决后工单直接关闭，小程序同理，会显示工单待评价，评价未解决后工单会自行重新打开；
历时18天问题终于解决，回想这一路，一言难尽。
完结，撒花～

作者: gaoyi124 时间: 2023-9-2 19:18
弱弱问一下如何排查是nat1还是nat4

作者: hu2851 时间: 2023-9-2 19:28

gaoyi124 发表于 2023-9-2 19:18
弱弱问一下如何排查是nat1还是nat4

github上有个小工具，叫NatTypeTester

作者: gaoyi124 时间: 2023-9-2 19:29

hu2851 发表于 2023-9-2 19:28
github上有个小工具，叫NatTypeTester

感谢感谢,我去了解一下

作者: Mashiro_plan_C 时间: 2023-9-2 21:18
接着投诉，说你有刚需就还你了

作者: nn1122 时间: 2023-9-2 22:17

gaoyi124 发表于 2023-9-2 19:18
弱弱问一下如何排查是nat1还是nat4

不用下载工具，很简单，你有公网IP基本就是nat1，像楼主这样被改内网了，百分百的不能nat1

作者: benwjr 时间: 2023-9-2 23:02
中原某省吗

作者: lsy174915864 时间: 2023-9-2 23:05
他们要是懂什么全锥，就不在联通当客服了

不懂才是正常的，而且你也别指望装机员会懂

作者: Wurenji 时间: 2023-9-2 23:09

nn1122 发表于 2023-9-2 22:17
不用下载工具，很简单，你有公网IP基本就是nat1，像楼主这样被改内网了，百分百的不能nat1 ...

局端设备也是FullCone的情况下，光猫改桥接，路由器拨号并且开启FullCone的话，那么也能在没公网的情况下实现NAT1。

作者: hu2851 时间: 2023-9-2 23:47

Wurenji 发表于 2023-9-2 23:09
局端设备也是FullCone的情况下，光猫改桥接，路由器拨号并且开启FullCone的话，那么也能在没公网的情况下 ...

没错前提是局端设备给俺NAT1
俺最开始是动态公网IP
今年8月初改成内网了但是内网还是nat1
现在他妈的nat4 老子PUBG都掉线网还有一年多到期搞毛线

作者: hu2851 时间: 2023-9-3 00:04

lsy174915864 发表于 2023-9-2 23:05
他们要是懂什么全锥，就不在联通当客服了不懂才是正常的，而且你也别指望装机员会懂 ...

最闹心的其实不是不懂，如果说不懂，俺也不会为难，大不了用最简单的方式科普一下，反正讲课俺谈不上精通，但也算得上是擅长。
最Der的不是他们不懂，而是他们不懂还要硬去解释。比如，非说是按照《网络安全法》的原因取消公网ip。然后你问，那么是按照《网络安全法》的哪一条哪一款呢？他给你回复，他们内部有红头文件。然后再问，那你的红头文件可以给我发一下么？不能发。那么能给我读一下么，也不能读。艹
装机员也不懂，其实我也不太在乎。只是当我提了问题给省台的客服的时候，俺不希望有这种态度和方式去解决问题。
最搞笑的其实是，俺最开始没去投诉，先是找了下俺们这边的后台的人，他把机房的人的电话给我了。然后俺特客气的打了个电话给他，他先是说比较麻烦，后来又问俺从什么渠道得到了他的电话，俺就把给我他电话那人的电话给他了。他听到以后就很官僚，先是扯了一堆，后来又问我是哪个公司的，他妈的，老子个人办的宽带，和老子哪个公司有什么关系。这时候俺就很火大了，但是也没表现出来。
这事儿必须有个结果。大不了老子让他们退款，老子退网。
真特么的扯淡。

作者: Wurenji 时间: 2023-9-3 00:13

hu2851 发表于 2023-9-2 23:47
没错前提是局端设备给俺NAT1
俺最开始是动态公网IP
今年8月初改成内网了但是内网还是nat1

我这边最早是FTTB，入户只有一根电话线一根网线，当时是公网，16年光改换FTTH之后才变的内网
不过北京联通这边还是好说话的，改桥接改动态公网打10010或者跟装维说一声就行，还可以每月+100申请静态公网

他说是按照《网络安全法》收回公网，改NAT4，实际上百分之99.999%是封杀PCDN的借口罢了，本来PCDN就是因为大陆地区商用网络极为昂贵而产生的变通措施，这下影响到运营商卖昂贵的商宽了

运营商内部文件都是这样说的

作者: hu2851 时间: 2023-9-3 02:48
刚和联通的客服管事儿的唠嗑了差不多一个半小时，因为监督的热线晚上不在线。
管事儿的和普通的客服代表区别就是权限不太一样。
最后确认的诉求如下：
1、将nat4改为nat1（卧槽之前的竟然整错了，不问都不知道，之前竟然是将nat1改为nat4，艹，），另外重申了，根据现有法律法规及相关标准规范，此条未违反任何相关法律法规及标准规范要求。
2、此前公网IP取消，请贵司提供相关详细法律法规条文或规范，如为内部文件，请全文复述并发送至本人邮箱等；
3、此问题非装宽带人员单独可解决，非线路问题，请勿重复派单至相关人员。
4、此前及现在，会出现24h左右强制下线并重新拨号，影响本人及亲属直播等。请贵司解决。
5、请贵司派单至足够权限并理解相关网络基础技术人员处理并回复，勿派单至“小白”等待本人科普人员，影响问题处理速度，浪费彼此时间。

今晚的对线进度，请各位查阅并参考。
有些客服真的傻逼，不知道该说啥。让他转客服代表或者管事儿的，他回复你你的问题记录了
艹。俺需要你记录么
俺nat4要搞成nat1
你们记录的是nat1要改成nat4
艹
一群傻逼。
等明天答复，继续更新

作者: hu2851 时间: 2023-9-3 02:49
即使搞不到公网ip nat1 俺应该能搞到的吧
艹

作者: hu2851 时间: 2023-9-3 02:57
不过运营商（至少联通）人员的技术素质，基本上是了解了。
从给答复的某广东阳江联通的科普什么叫nat1 什么叫nat4 数据包怎么走的，有什么区别，什么情况回丢弃，会有什么影响……
好在之前没少讲过核电原理及相关什么安全质量源头及……
卧槽现在运营商的员工素质都这样的么？数据包都不懂就给客户打电话？
难怪觉得这样就安全了。
没错，当时说，手机号实名制就安全了
当时还不理解，现在理解了。
夏虫语冰。
他好像懂了，你好像也说明白了
可是，冰是冰
当你说的超出他的认知的时候，你能说啥，
俺只能说，
CTMD

作者: 啊对对对 时间: 2023-9-3 04:41
大把人NAT4玩PUBG，延迟检测关NAT4什么事，他又不是P2P游戏

作者: 灵乌路空 时间: 2023-9-3 05:23

啊对对对发表于 2023-9-3 04:41
大把人NAT4玩PUBG，延迟检测关NAT4什么事，他又不是P2P游戏

我这联通家宽在检测到你有异常外网流量后会切断你的链接，等5-10分钟恢复

在e站上拖本本的时候就经常遇到
不买v基本上除了大局域网之外其他的你一个都别想打开

作者: lh4357 时间: 2023-9-3 10:55
本帖最后由 lh4357 于 2023-9-3 15:38 编辑

灵乌路空发表于 2023-9-3 05:23
我这联通家宽在检测到你有异常外网流量后会切断你的链接，等5-10分钟恢复
在e站上拖本本的时候就经常遇到 ...

是不是那种cloudflare的ip能ping通，但tcping不通的情况？
然后一切与此有关的网站一律打不开。

我觉得这种情况出现的最大嫌疑就是：巨量UDP发包（比如μTP协议）。

解决方法：把BT客户端的UDP链接给关了，或者干脆用迅雷。

作者: summerbee 时间: 2023-9-3 11:30
楼主不要企图联系到运营商那些懂网络知识的工程师，或者很积极的了解你诉求，并解决。

我个人不是搞网络的，我曾经用过一个华为的商用ap，因为某些问题发提问过去，那边的工程师又是电话又是邮件，测试了我的问题能否在现有的环境下达成，最后结论说不行，该功能需要AC控制器才能实现。。。运营商有这种解决问题的态度和执行力，还有效率？

作者: summerbee 时间: 2023-9-3 11:42
不要说联通，三家都一个样。现在广东电信、联通也在多地回收v4公网ip，移动就不用说了，一开始就没给。这个跟千兆宽带上传速

度一样，以前都有100，现在不都是30-50的，不要想着能开心的用。

你们那些懂网络的在运营商眼里就是沙子，那些小白用户才好。

作者: bxy6126 时间: 2023-9-3 11:47
北京这边联通一直还说得过去。就是除了贵。除了给偷摸改了一次内网打客服电话改了回来。基本没啥偷摸的猥琐行为。

作者: hu2851 时间: 2023-9-3 15:37

啊对对对发表于 2023-9-3 04:41
大把人NAT4玩PUBG，延迟检测关NAT4什么事，他又不是P2P游戏

大体和17楼说的类似
俺推测就是你一个外网的链接，维持25min左右就会强制断线，之后三秒到五秒恢复链接，可能是重新做了端口映射什么的。
但你找运营商只能拿有依据的东西来说，比如俺此前NAT1就啥事儿没有，现在nat4就出了这个幺蛾子

作者: hu2851 时间: 2023-9-3 15:38

summerbee 发表于 2023-9-3 11:42
不要说联通，三家都一个样。现在广东电信、联通也在多地回收v4公网ip，移动就不用说了，一开始就没给。这个 ...

反正现在比较闲，所以就搞咯

作者: Wurenji 时间: 2023-9-3 19:30

bxy6126 发表于 2023-9-3 11:47
北京这边联通一直还说得过去。就是除了贵。除了给偷摸改了一次内网打客服电话改了回来。基本没啥偷摸的猥琐 ...

主要是前几年好多用户都润移动了，北方联通要是再多作死那么自己基本盘都要没了

作者: bxy6126 时间: 2023-9-3 21:49

Wurenji 发表于 2023-9-3 19:30
主要是前几年好多用户都润移动了，北方联通要是再多作死那么自己基本盘都要没了 ...

北京这边联通是市话局~网通~联通一脉相承。九几年开始用到现在。其他产品固定宽带肯定是没法比。也就是这十来年某些小区的电信还能用，主要是便宜，当年一波活动五年也就顶联通一年的价格。不过后期也没有了。

作者: 灵乌路空 时间: 2023-9-3 23:34

lh4357 发表于 2023-9-3 10:55
是不是那种cloudflare的ip能ping通，但tcping不通的情况？
然后一切与此有关的网站一律打不开。

不是，只要把tz一挂就正常了

作者: lh4357 时间: 2023-9-3 23:38
本帖最后由 lh4357 于 2023-9-3 23:54 编辑

灵乌路空发表于 2023-9-3 23:34
不是，只要把tz一挂就正常了

是啊，这当然正常了，这又没走CF代理。
除非你的魔法也挂了CF。

这种状态下，你想连接任何服务器的SSH，也是连不通的，这点无论是否和CF有关都会这样，哪怕SSH连国内的云服务器都不行。

但这种情况自从我把BT客户端的μTP链接关了以后就没再出现。

感觉就是长时间巨量UDP发包被运营商暂时阻断，行为特征太像你想炸哪个服务器了。。

作者: 灵乌路空 时间: 2023-9-4 00:39

lh4357 发表于 2023-9-3 23:38
是啊，这当然正常了，这又没走CF代理。
除非你的魔法也挂了CF。

只要是裸连玩战争雷霆之类的外服游戏过一段时间就直接断掉所有外网，这时候测量国内的各种节点无论是UDP还是TCP都是正常的
我后台除了QQ微信就挂了个Steam和一个IDM，这俩也要μTP？
并且我的tz走的是虚拟网卡，直接全局代理的，只要一打开就正常了

作者: lh4357 时间: 2023-9-4 00:47

灵乌路空发表于 2023-9-4 00:39
只要是裸连玩战争雷霆之类的外服游戏过一段时间就直接断掉所有外网，这时候测量国内的各种节点无论是UDP ...

是的，网络游戏的通信基本就是UDP协议。

并且你还能用魔法就说明对外链接并没被完全阻断。

作者: 灵乌路空 时间: 2023-9-4 01:10

lh4357 发表于 2023-9-4 00:47
是的，网络游戏的通信基本就是UDP协议。

并且你还能用魔法就说明对外链接并没被完全阻断。 ...

说了半天，那不还是联通流量检测白名单

只要是检测到异常的就会断你链接，不在良民访问列表上的网站给你掐了，顺带把你所有出国链接都给一起断了

作者: cl-云翔 时间: 2023-9-4 09:48
先找装维说这事，我之前联通的宽带就是这样。帮我申请回来了，你找的客服都只能帮你转达不能帮你解决实际问题。后来因为跑PCDN网线被噶，索性就注销了。

联通这种不通知的做法我是觉得差点意思。

作者: taotao0210 时间: 2023-9-4 10:28
上海联通反倒是今年比去年质量更高了，我是2022年申请的场景宽带1000M/200M 1200一年, 去年用的时候发现Cloudfare是被联通墙了的，只能用TZ要么用那个优选地址的工具每隔一段时间再重新host文件设置下cloudfare的IP地址，其它都很正常

今年7月以后不知道是联通升级了线路还是什么原因，cloudfare已经被放开了，可以正常连接，甚至很多国外网站打开的速度远远快于电信（我家里还有一条电信，一条移动宽带）

上个周末刚去换了49(39+10元上传200M)一个月的1000M/200M套餐, 周六申请换套餐，周日上午师傅上门安装，装好给联通打电话开动态公网，2个小时后后台就开好了，重启下拨号就OK，上海用下来我感觉性价比非常高呀

另外，上海电信现在还是可以开动态公网的（我8月刚换的套餐，也是电话过去大概2天后就给我开通了）；

WIN玩游戏的话裸连外面服务器，电信基本没法玩，一会就掉线，反倒是联通还能玩玩，当然ping要到120左右体验也不好；PS5和Xbox S的话确实电信下载要比联通好

现在家里3条宽带，联通主线路，下载，电脑和家里设备都是走联通；电信单独给PS5和Xbox Series用，移动就跑下IPTV

作者: rukky 时间: 2023-9-4 10:45

nn1122 发表于 2023-9-2 22:17
不用下载工具，很简单，你有公网IP基本就是nat1，像楼主这样被改内网了，百分百的不能nat1 ...

全锥也能用，搞nat4就恶心了

作者: castell 时间: 2023-9-5 18:43

灵乌路空发表于 2023-9-4 01:10
说了半天，那不还是联通流量检测白名单

只要是检测到异常的就会断你链接，不在良民访问列表上的网站给你 ...

bt协议也有海外流量，正常吗

作者: 灵乌路空 时间: 2023-9-5 19:18

castell 发表于 2023-9-5 18:43
bt协议也有海外流量，正常吗

平时正常，触发了某些关键词或者上了某些站被检测到会一起被断连

最搞笑的是vvvv那边，经常是传着传着就被掐
收听敌台

作者: vva 时间: 2023-9-5 19:50

nn1122 发表于 2023-9-2 22:17
不用下载工具，很简单，你有公网IP基本就是nat1，像楼主这样被改内网了，百分百的不能nat1 ...

给了公网V6！我这边也是一样，投诉无用。但是给了V6

作者: tyy474 时间: 2023-9-6 10:14
没有是迟早的了，ipv6又没法大范围铺开，虽然我现在也喜欢用ipv6连接，但是还是有限制的。

作者: hu2851 时间: 2023-9-6 10:51

vva 发表于 2023-9-5 19:50
给了公网V6！我这边也是一样，投诉无用。但是给了V6

他们现在给的nat4很垃圾，限制了连接数，并且隔段时间自动切断
就特么的离谱
周一中午给联通监督的打了个电话，目前还没回复。

作者: hu2851 时间: 2023-9-6 10:53

tyy474 发表于 2023-9-6 10:14
没有是迟早的了，ipv6又没法大范围铺开，虽然我现在也喜欢用ipv6连接，但是还是有限制的。 ...

打个端游决赛圈给你掉个线
挂个BT一整就没速度了
挂个QQ还特么一会就离线了
这时候测试 UDP是被封锁的
什么垃圾

作者: hu2851 时间: 2023-9-6 11:13
刚又致电联通监督咨询进度
终于把单子派到应该处理的人的手里了

作者: hu2851 时间: 2023-9-6 12:44
高兴两分钟不到，又一个小白打电话过来：
“您好，您反馈的游戏卡顿的问题……”
我TM一口饭差点没喷出来。

作者: hu2851 时间: 2023-9-17 00:15
坐等联通把问题处理完成。

作者: Mashiro_plan_C 时间: 2023-9-17 00:20

hu2851 发表于 2023-9-17 00:15
坐等联通把问题处理完成。

我直接装了监控让客服反馈结果还是甩给装维申请的，就看装维周一能不能给我个说法了

作者: zjlulutong 时间: 2023-9-17 00:33
我记得海南是48小时强制断线一下。防止网络诈骗。

作者: hu2851 时间: 2023-9-17 02:20

Mashiro_plan_C 发表于 2023-9-17 00:20
我直接装了监控让客服反馈结果还是甩给装维申请的，就看装维周一能不能给我个说法了 ...

其实俺现在想法特别简单
你说能解决对吧？那你解决啊
如果解决不了，先把这些人处理了把老子提交的东西退回来

还不行老子工信部搞一下然后携号转网嘛
反正，，，你们也没啥吸引力。
建议不行抓紧10015 然后每天记得打个10015
那帮逼贱

作者: hu2851 时间: 2023-9-17 02:21

zjlulutong 发表于 2023-9-17 00:33
我记得海南是48小时强制断线一下。防止网络诈骗。

网络诈骗？
不要信他们的鬼话。

作者: hu2851 时间: 2023-9-17 02:23

Mashiro_plan_C 发表于 2023-9-17 00:20
我直接装了监控让客服反馈结果还是甩给装维申请的，就看装维周一能不能给我个说法了 ...

除了我刚才说的，他们乱甩
区甩给省省甩给省公司
比如我这个，本地甩阳江，阳江甩佛山，佛山甩广州
谁知道他，么甩给谁
艹

作者: hu2851 时间: 2023-9-17 02:27

nn1122 发表于 2023-9-2 22:17
不用下载工具，很简单，你有公网IP基本就是nat1，像楼主这样被改内网了，百分百的不能nat1 ...

公网ip大概率是nat1 不过也不一定
内网也不一定是nat4 毕竟那一段俺没公网ip但就是内网的nat1

作者: hu2851 时间: 2023-9-17 02:30

Mashiro_plan_C 发表于 2023-9-17 00:20
我直接装了监控让客服反馈结果还是甩给装维申请的，就看装维周一能不能给我个说法了 ...

老实讲，行还是不行
10015说行，然后公网ip申请书和身份证都收走了
再说不行
过分了吧？

作者: hu2851 时间: 2023-9-17 02:31

Mashiro_plan_C 发表于 2023-9-17 00:20
我直接装了监控让客服反馈结果还是甩给装维申请的，就看装维周一能不能给我个说法了 ...

别干等着，一天一个电话催着

作者: Mashiro_plan_C 时间: 2023-9-18 09:24

hu2851 发表于 2023-9-17 02:31
别干等着，一天一个电话催着

我也来更新了，说了周一有回复的装维没动静反而是客服来了个电话让我继续等等等，我看是不想给的样子还在耗时间

作者: jop 时间: 2023-9-18 09:38
没有公网IP的话，不如直接用移动，好歹便宜很多

作者: 番茄沙丁鱼 时间: 2023-9-18 09:50
我这边联通玩外网游戏直连没有出现过掉线
不过E站之类的,你可以加载出缩略图,但是点开加载图片只能加载一张,后面会直接超时
但是白天就没啥事,我猜现在应该是加了白名单,这种事情找客服没用的,都是拿来挡箭的盾牌
当时安装的时候应该是有一个上门师傅的,最好是联系他,客服这种传话的更容易出现鸡同鸭讲

作者: hu2851 时间: 2023-9-18 12:03

Mashiro_plan_C 发表于 2023-9-18 09:24
我也来更新了，说了周一有回复的装维没动静反而是客服来了个电话让我继续等等等，我看是不想给的样子还在 ...

我这个是客服直接关闭工单然后10015回访电话问是否解决问题
已经出现三次了。

作者: hu2851 时间: 2023-9-18 12:03

番茄沙丁鱼发表于 2023-9-18 09:50
我这边联通玩外网游戏直连没有出现过掉线
不过E站之类的,你可以加载出缩略图,但是点开加载图片只能加载一张 ...

这个问题装机师傅解决不了
需要机房的人去处理。

作者: Mashiro_plan_C 时间: 2023-9-18 13:28

hu2851 发表于 2023-9-18 12:03
这个问题装机师傅解决不了
需要机房的人去处理。

现在地方没权限就省公司有，装维上报申请了没回复，问客服就是报障甩给装维，总之就是极限拉扯

作者: Mashiro_plan_C 时间: 2023-9-18 13:33

hu2851 发表于 2023-9-18 12:03
我这个是客服直接关闭工单然后10015回访电话问是否解决问题
已经出现三次了。 ...

给我打电话开头还问是不是网络有问题解决了没，然后突然想起我是申请公网，再反问什么时候能给批她就只能说不知道了，贴吧有人几天就要回来也有人拉扯了一个月，总之就不想给

作者: CRazy-牛牛 时间: 2023-9-18 16:38

hu2851 发表于 2023-9-17 02:27
公网ip大概率是nat1 不过也不一定
内网也不一定是nat4 毕竟那一段俺没公网ip但就是内网的nat1 ...

我的联通大内网是NAT1，用着没问题。就是两条联通只有一条有IPV6

作者: hu2851 时间: 2023-9-18 17:57

CRazy-牛牛发表于 2023-9-18 16:38
我的联通大内网是NAT1，用着没问题。就是两条联通只有一条有IPV6

我的最开始收回公网ip时候也还是nat1 打电话问了下说是都收回去了 10010说是什么网络安全法的原因打游戏也不是不能打就作罢了
结果后来变成nat4了这忍不了了

作者: hu2851 时间: 2023-9-18 18:29

castell 发表于 2023-9-5 18:43
bt协议也有海外流量，正常吗

我天天BT下载电视剧电影啊啥的
NAT1和NAT4这方面没啥区别，只是NAT1限速下载不会打不开网页，NAT4偶尔会一直转圈圈打不开网页大约3到5秒以后会恢复

作者: hu2851 时间: 2023-9-18 18:32

Mashiro_plan_C 发表于 2023-9-18 13:28
现在地方没权限就省公司有，装维上报申请了没回复，问客服就是报障甩给装维，总之就是极限拉扯 ...

好像是这样的
应该是18年还是19年就是一个电话的事儿然后过一会儿他们的人给你打个电话让你重启光猫等个十分钟左右再开就完事儿了
现在需要承诺书签名盖手印+身份证照片，承诺书下边还有地市分公司责任人和联系电话，看这速度应该也是要走个比较麻烦的流程。

作者: hu2851 时间: 2023-9-18 18:34

Mashiro_plan_C 发表于 2023-9-17 00:20
我直接装了监控让客服反馈结果还是甩给装维申请的，就看装维周一能不能给我个说法了 ...

如果没让你签个承诺书之类的可能是够呛。
现在装监控的他们都会说已经给您了公网的ipv6 不会影响监控使用的

作者: Mashiro_plan_C 时间: 2023-9-18 18:38

hu2851 发表于 2023-9-18 18:34
如果没让你签个承诺书之类的可能是够呛。
现在装监控的他们都会说已经给您了公网的ipv6 不会影响监控使 ...

有些地方是要签文件也有人不用签只是让人上门拍了NAS的照片都批了，连户外poe监控都装了他还不给我直接加钱转电信算了

作者: hu2851 时间: 2023-9-18 18:43

Mashiro_plan_C 发表于 2023-9-18 18:38
有些地方是要签文件也有人不用签只是让人上门拍了NAS的照片都批了，连户外poe监控都装了他还不给我直接加 ...

帖子有更新，你看下主楼
别说是我说的哈要不帖子就没了

作者: Mashiro_plan_C 时间: 2023-9-18 18:47

hu2851 发表于 2023-9-18 18:43
帖子有更新，你看下主楼
别说是我说的哈要不帖子就没了

大不了编辑一下帖子名就藏起来了，刚问装维回复说机房的人回了他什么时候批说不定，结果还是继续拉扯

作者: raul222 时间: 2023-9-19 09:46
楼主是哪里的联通，必应搜索能用吗？
我江苏的，最近一段时间，必应用不了，eaapp epic游戏平台也上不了

作者: BADASSBOT 时间: 2023-9-19 10:03
深圳联不通一直不给公网IP的，我之前发过被踢下过非官方光猫，然后我投诉了，然后他就把问题踢给运维师傅，师傅很多时候也是可怜，没权限操作。。。整来整去最终解决不了问题，运维也无可奈何

作者: SaintUMC 时间: 2023-9-19 10:14
联通公网ip
nat3

求助如何排查改成nat1

作者: hu2851 时间: 2023-9-19 10:16

raul222 发表于 2023-9-19 09:46
楼主是哪里的联通，必应搜索能用吗？
我江苏的，最近一段时间，必应用不了，eaapp epic游戏平台也上不了 ...

必应可以用只不过有些时候在爱的魔力转圈圈 DNS用的8.8.8.8+1.1.1.1的
epic记得是可以。
听说是什么护网行动，上周日最后一天。

作者: hu2851 时间: 2023-9-19 10:21

Mashiro_plan_C 发表于 2023-9-18 18:47
大不了编辑一下帖子名就藏起来了，刚问装维回复说机房的人回了他什么时候批说不定，结果还是继续拉扯 ...

我这个最早也是直接找的运维的
在他们那官方说法好像叫智家工程师？
他解决不了我也知道那我就10010 10010一顿瞎扯淡尤其是8月初到9月1号内网ip但是却是NAT1 后来直接又一声不吭直接改成nat4 整的我游戏都没法好好打那就说啥都没用了 967577走起 967577没用那我就10015 10015还好有用没用我就工信部了

作者: hu2851 时间: 2023-9-19 10:23

BADASSBOT 发表于 2023-9-19 10:03
深圳联不通一直不给公网IP的，我之前发过被踢下过非官方光猫，然后我投诉了，然后他就把问题踢给运维师傅 ...

我这个期间也出现过很多次这种
因为打电话给客服客服录入的东西水平差异很大他们就是借着描述里面的含糊不清的东西然后甩锅甩锅甩锅

作者: lasx 时间: 2023-9-19 10:25
电信公网还在的路过。。

作者: hu2851 时间: 2023-9-19 10:27

SaintUMC 发表于 2023-9-19 10:14
联通公网ip
nat3

1、光猫改桥接，使用路由器拨号
2、路由器内NAT类型相关选项需改成全锥形
3、修改完成后，建议重启路由器+光猫
注意：路由器下面不能再接路由器（这条有些路由有用有些没用，没详细测试）如网口不够用，接的路由器做交换机使用

作者: hu2851 时间: 2023-9-19 10:28

lasx 发表于 2023-9-19 10:25
电信公网还在的路过。。

电信8月末发了通知，说是十月份开始逐步取消

作者: raul222 时间: 2023-9-19 10:32

hu2851 发表于 2023-9-19 10:16
必应可以用只不过有些时候在爱的魔力转圈圈 DNS用的8.8.8.8+1.1.1.1的
epic记得是可以。
听说是什么护 ...

那我咋都不行，已是公网。。。

作者: lasx 时间: 2023-9-19 10:34

hu2851 发表于 2023-9-19 10:28
电信8月末发了通知，说是十月份开始逐步取消

发在哪里的？我好像没看到。

作者: hu2851 时间: 2023-9-19 10:38

raul222 发表于 2023-9-19 10:32
那我咋都不行，已是公网。。。

要不你多换几个DNS试一下，谷歌的腾讯的阿里的 114的都给安排上或者改host，都不行的话估计是运营商限制了。
必应也用了几年了，就上个月有点偶发的大姨妈

作者: BADASSBOT 时间: 2023-9-19 10:39

hu2851 发表于 2023-9-19 10:23
我这个期间也出现过很多次这种
因为打电话给客服客服录入的东西水平差异很大他们就是借着描述里面的含 ...

是的，其实很多运维师傅都不错的，负责我那片的就是，之前让他改桥接给猫超密都随便给，我也不好意思一直去压榨难为那个运维，最后运维找上了他机房的同事不知怎么倒腾，最后把我自备的VSOL又弄好了，能上线用了

作者: SaintUMC 时间: 2023-9-19 10:42

hu2851 发表于 2023-9-19 10:27
1、光猫改桥接，使用路由器拨号
2、路由器内NAT类型相关选项需改成全锥形
3、修改完成后，建议重启路由器 ...

桥接路由拨号
公网ip 开的端口都能连回去
NAT选项一直是全锥形
(, 下载次数: 23) (, 下载次数: 23)

之前没太在意
还是nat3

作者: Mashiro_plan_C 时间: 2023-9-19 11:31

hu2851 发表于 2023-9-19 10:21
我这个最早也是直接找的运维的
在他们那官方说法好像叫智家工程师？
他解决不了我也知道那我就10010 10 ...

10010人话都听不懂只知道派报障给装维，装维也没权限处理只能上报等审批，10015没找过感觉时间都浪费在走他们那些恶心的流程

作者: frontwing 时间: 2023-9-19 11:36
本帖最后由 frontwing 于 2023-9-19 11:38 编辑

SaintUMC 发表于 2023-9-19 10:42
桥接路由拨号
公网ip 开的端口都能连回去
NAT选项一直是全锥形

lean固件那个NAT模式别选高性能，选兼容即可
从网络——Turbo ACC 网络加速里改
我挂京东云，高性能必定NAT3，改成兼容就是NAT1

作者: SaintUMC 时间: 2023-9-19 11:59
本帖最后由 SaintUMC 于 2023-9-19 12:05 编辑

frontwing 发表于 2023-9-19 11:36
lean固件那个NAT模式别选高性能，选兼容即可
从网络——Turbo ACC 网络加速里改
我挂京东云，高性能必定N ...

原来如此
感谢
群老炸
应该问问Lean

(, 下载次数: 34)

作者: hu2851 时间: 2023-9-19 15:24

lasx 发表于 2023-9-19 10:34
发在哪里的？我好像没看到。

刚详细看了下，是广州电信发的。https://www.21ic.com/a/959261.html

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