お客様、並びに関係者様各位
平素より、MSI製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
この度、MSI 簡易水冷クーラー「MAG CORELIQUID Eシリーズ」につきまして、特定の個体においてポンプ部から異音が発生することが判明しました。これにより製品が破損する等の問題は確認されておりませんが、お客様のパソコン環境の安全を考慮し、これまで、販売店にて単品販売された該当製品につきまして、代替製品との交換、もしくは返金対応をさせていただきます。 大変お手数ではございますが、製品交換をご希望のお客様は下記の「MSIサポート」までご連絡いただきますようお願い申し上げます。また、返金をご希望のお客様は購入店に直接お問い合わせいただきますようお願い申し上げます。
お客様、並びに関係者様の皆様には、ご心配、ご迷惑をお掛けいたしますことを深くお詫び申し上げます。
……
不具合内容: 一部製品にて、 ポンプが1600~1800rpmの範囲で動作する際に、内部のインペラがキャビティに接触し、ノイズが発生する場合がある。
なお、インバースネット株式会社のオリジナルBTOパソコンブランド「FRONTIER」より販売中の「MAG CORELIQUID E240 / WHITE」、「MAG CORELIQUID E360 / WHITE」を搭載したパソコンは、 MSIにて良品と確認したもののみをご使用いただいております。本不具合の心配はございませんので、安心してご利用ください。
欢迎光临 Chiphell - 分享与交流用户体验 (https://www.chiphell.com/) | Powered by Discuz! X3.5 |