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标题: 未知usb设备(设备描述请求失败) [打印本页]

作者: xinyixy2008 时间: 2024-7-24 09:06
标题: 未知usb设备(设备描述请求失败)
电脑是联想刃7000 14400f 4060 系统Win11,机械键盘插上去无法识别，提示未知usb设备(设备描述请求失败)，更新驱动，按百度的教程注册表，和服务，还有电源设置都弄过，不行，换个口正常，可以使用，但是关机后再开机又报未知usb设备(设备描述请求失败)，又要插拔一次，使用其他薄膜键盘没问题，正常使用，但是偶尔被我把电脑电源拔了后再插上再开机，这个又正常使用了，机械键盘在原来老电脑没问题

正常使用后更新BIOS一次就出来一次又不识别，需要把电脑电源拔掉再插上电源开机又完全正常了。。。

排除USB接口问题，排除机械键盘问题，系统好像也没问题，难道是传说中的兼容性问题？

作者: ljy1414 时间: 2024-7-24 09:15
键盘的RGB效果间接造成接口供电不稳吗? (我瞎猜的)

作者: xinyixy2008 时间: 2024-7-24 09:24

ljy1414 发表于 2024-7-24 09:15
键盘的RGB效果间接造成接口供电不稳吗? (我瞎猜的)

没RGB就是老的樱桃G80 3000键盘

作者: wfnc 时间: 2024-7-24 09:43

安全模式试一下正常吗
”换个口正常，可以使用，但是关机后再开机又报未知usb设备(设备描述请求失败)，又要插拔一次” 意思是换一个接口也不是完全正常，还是会出类似的问题？

作者: Anderson997 时间: 2024-7-24 09:47
之前手搓hub的时候连锡了就报这个错

作者: 幻呤乐 时间: 2024-7-24 10:00
这种时通时不通的症状好像倒最后只能归纳到兼容性了。

你说键盘接口坏了，他有时候是正常的，接别的设备正常没问题。

你说机器接口坏了，他有时候不正常，有时候多拔插也能用。

没个常性，难搞

作者: dukeyli 时间: 2024-7-24 10:04
换个口试试呗。

作者: xinyixy2008 时间: 2024-7-24 10:41

wfnc 发表于 2024-7-24 09:43
安全模式试一下正常吗
”换个口正常，可以使用，但是关机后再开机又报未知usb设备(设备描述请求失败)，又要 ...

换个口不重启没事，重启后又要换另外一个口

作者: xinyixy2008 时间: 2024-7-24 10:46

幻呤乐发表于 2024-7-24 10:00
这种时通时不通的症状好像倒最后只能归纳到兼容性了。

你说键盘接口坏了，他有时候是正常的，接别的设备正 ...

关键是每升级一次BIOS 必然出现，不重启电脑换个口子就好了，重启电脑，又要换个口子，然后彻底关机，把电源拔了，等一会再开机一切正常了。。。神奇。。。

作者: xinyixy2008 时间: 2024-7-24 10:49

wfnc 发表于 2024-7-24 09:43
安全模式试一下正常吗
”换个口正常，可以使用，但是关机后再开机又报未知usb设备(设备描述请求失败)，又要 ...

换个接口不重启电脑键盘可以正常使用，一旦重启就报又必须重新插拔下换个口子

作者: donglia 时间: 2024-7-24 11:18
看看bios里ERP设置，华硕板子和有些机械键盘开机不通电，要换个接口才通电，可以试试。

作者: xinyixy2008 时间: 2024-7-24 11:31

donglia 发表于 2024-7-24 11:18
看看bios里ERP设置，华硕板子和有些机械键盘开机不通电，要换个接口才通电，可以试试。 ...

感谢，看了BIOS 品牌机里面很简单 USB设置都找不到，反正把电源拔下来再插上通电开机就完全正常了，只要不手贱升级BIOS就可以一直正常用下去了

作者: wfnc 时间: 2024-7-24 11:43

xinyixy2008 发表于 2024-7-24 11:31
感谢，看了BIOS 品牌机里面很简单 USB设置都找不到，反正把电源拔下来再插上通电开机就完全正常了，只要 ...

https://iknow.lenovo.com.cn/spider/detail/kd/27821
感觉是不是这机型的usb接口有什么通电设置。

作者: xinyixy2008 时间: 2024-7-24 11:59

wfnc 发表于 2024-7-24 11:43
https://iknow.lenovo.com.cn/spider/detail/kd/27821
感觉是不是这机型的usb接口有什么通电设置。 ...

感谢，应该不是那个原因，需要把电源线扯掉完全断电再开机一次就完全正常了，不知道哪里的问题，反正win各种设置更新驱动没用

作者: shikkoku 时间: 2024-7-24 12:30

xinyixy2008 发表于 2024-7-24 09:24
没RGB就是老的樱桃G80 3000键盘

那你主板上有没有PS/2接口，G80不是送了一个PS/2转接器吗？

作者: tide~ 时间: 2024-7-24 13:22
插个USB HUB试试；怀疑上拉电阻不标准，导致主机侧识别困难，参见：https://www.eet-china.com/mp/a94521.html；
有万用表的话可以量一下键盘侧的USB口，确诊或排除一下

作者: xinyixy2008 时间: 2024-7-24 14:03

shikkoku 发表于 2024-7-24 12:30
那你主板上有没有PS/2接口，G80不是送了一个PS/2转接器吗？

没PS2接口，暂时彻底断电后能用了，就是不知道原因，谢

作者: xinyixy2008 时间: 2024-7-24 14:05

tide~ 发表于 2024-7-24 13:22
插个USB HUB试试；怀疑上拉电阻不标准，导致主机侧识别困难，参见：https://www.eet-china.com/mp/a94521.h ...

学习了。。感谢

作者: ZLOT2V2 时间: 2024-7-24 15:56
我有个海盗船的K70 RGB键盘，系统重装之后发现键盘灯都不亮了，无论怎么折腾都没用，按键倒是可以正常使用，装了几个网上的驱动还是认不出，最后装了最新的海盗船的整合APP才认出并且正常工作。感觉你这个应该也是驱动问题吧

作者: tide~ 时间: 2024-7-24 16:22

ZLOT2V2 发表于 2024-7-24 15:56
我有个海盗船的K70 RGB键盘，系统重装之后发现键盘灯都不亮了，无论怎么折腾都没用，按键倒是可以正常使用 ...

是个思路：可以PE环境下试试，要是没问题，就怀疑win（我是怀疑efi里"记忆"了键盘什么设置导致的，又或者键盘主控本身自检-发送身份信息比较慢- 被无视了，可以关闭快速启动试试-也就是每次重启都完全硬件自检）

作者: xinyixy2008 时间: 2024-7-24 17:16

ZLOT2V2 发表于 2024-7-24 15:56
我有个海盗船的K70 RGB键盘，系统重装之后发现键盘灯都不亮了，无论怎么折腾都没用，按键倒是可以正常使用 ...

应该不是驱动问题，把主机电源线拔了，再通电开机，从此以后一切正常，不拔电源线一次，无论重启还是关机，开机就报，只要升级bios就出现这这情况，又要拔电源一次

作者: 苏格拉底 时间: 2024-7-24 20:19
这个和我曾经的Y9000K，擦海盗船的rgb键盘不识别，非要重插，或者开机看到桌面再插就没问题。只要是冷开机，就必须重插。。

作者: xinyixy2008 时间: 2024-7-24 21:24

苏格拉底发表于 2024-7-24 20:19
这个和我曾经的Y9000K，擦海盗船的rgb键盘不识别，非要重插，或者开机看到桌面再插就没问题。只要是冷开机 ...

有点那个意思，必须重插才能识别，一旦识别只要不关机都可以用关机或者重启之后又要重新插，但是我把电源线拔掉后过一段时间再启动就完全没问题了，毫无问题。。。但只要我再升级BIOS又出现了

作者: ZLOT2V2 时间: 2024-7-25 10:09

xinyixy2008 发表于 2024-7-24 17:16
应该不是驱动问题，把主机电源线拔了，再通电开机，从此以后一切正常，不拔电源线一次，无论重启还是关机 ...

我的键盘是因为之前装了一次最新的厂家APP把键盘的bios更新了，结果导致系统不认，UEFI不认，只有通过厂家的最新app来操作，用老app直接提示键盘损坏或者键盘错误

作者: panzerlied 时间: 2024-7-25 10:11
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作者: camellias 时间: 2024-7-25 11:08
我的拯救者笔记本也有这个问题，根据网上搜索的结果，怀疑是电脑启动时电流不稳定导致机械键盘无法正常识别，解决方法是打开bios里的device power up delay（拯救者没有），或者淘宝买一个usb延迟启动器（我还没试过）。

作者: xinyixy2008 时间: 2024-7-25 11:26

camellias 发表于 2024-7-25 11:08
我的拯救者笔记本也有这个问题，根据网上搜索的结果，怀疑是电脑启动时电流不稳定导致机械键盘无法正常识别 ...

我是把电脑主机电源拔掉，过会再插上通电就一切正常了，具体原因不明，反正一更新bios就出现，薄膜键盘又完全没事，问售后售后也住兼容性上讲

作者: husi0997 时间: 2024-7-25 11:40
客制化机械键盘，插USB HUB上就会发生楼主同样的故障，
开机无法识别，重新插拔正常，电脑不关机一直使用正常，
然后只要电脑重启或者关机后再开机，故障依旧。
后来把键盘直接插电脑USB口上就一切正常了。

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