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标题: (更新:问题未能修复,已退货)中兴巡天AX3000Pro+疑似遇到“软桥接” [打印本页]

作者: microka    时间: 2024-8-17 14:52
标题: (更新:问题未能修复,已退货)中兴巡天AX3000Pro+疑似遇到“软桥接”
本帖最后由 microka 于 2024-9-7 01:58 编辑

(, 下载次数: 77)
去年首发入的中兴巡天AX3000Pro+(设备型号:ZXSLC SR6110,硬件版本号:V1.0.0,Boot 版本号:V1.0.0)(到手价¥269),一直是桥接模式使用(系统固件已更新至最新的V1.0.0.3B4.8000),x86 openwrt软路由拨号(2000M电信+1000M移动 双线汇聚)

【巡天AX3000Pro+】2.5G网口接Windows PC,主要使用场景为pt,之前没太留意,最近发现电脑不经【巡天AX3000Pro+】,直连x86软路由时,pt下载很轻松跑满2.5G(扣除协议开销,网卡下行流速2.4G),而使用【巡天AX3000Pro+】桥接有线连接使用时,pt即使是多个热门任务同时下载,下行也难跑满2.5G(一般最高只能跑到2G),同时会出现网络拥塞的情况(访问局域网其它设备响应很慢,而通过局域网其它AP访问则正常)

而如果不跑pt,只进行网页测速,能轻松跑满2.5G下行带宽

【巡天AX3000Pro+】CPU是ZX279133,与G7615光猫用的是同款芯片,正巧我之前用的光猫就是G7615v1,也确实遇到了“软桥接”问题(不久前刚换了烽火HG5582A),所以我怀疑【巡天AX3000Pro+】也遇到了“软桥接”问题,而且出问题时连接数也并不高(openwrt里看连接数7000多时也有遇到过问题)

【巡天AX3000Pro+】最早的固件是能看到CPU占用率的,可能是为了掩饰没有无线加速、无线测速时CPU占用率过高的窘境,后面的固件看不到CPU占用率了,这样也就没法在出问题时查看CPU占用率分析是否巡天路由器出的问题。

想请教一下:除了BT/PT下载,还有什么方法能较好地复现这个问题?以及能否确认是否在桥接模式下触碰到了该路由器的(小包)转发瓶颈?谢谢~


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2024-08-19更新:收到京东换新设备,问题已解决,见19楼。
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2024-08-20更新:产品换新后问题依旧,厂家技术排查中。
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2024-09-07更新:
08.20 与中兴技术支持人员对接,对方通过产品序列号进行远程诊断,称CPU内存等数据正常,需要他们内部之后尝试复现;
08.29 中兴技术支持表示“P2P连接数过多可能会有这样的情况,我们这在探明原因”,还称“包括友商的路由都出现这个问题了”;
09.02-09.04 询问中兴技术支持问题处理进展,09.02对方答复没有进展,原因未查明,之后两天未获回复;
(, 下载次数: 98)
基于这个情况,我认为问题短期内解决的概率不大,于是向供应商(店铺客服)提出要求退货(质保期内产品存在质量问题且未能修复),店铺客服答复无法退货,并于当天拉了个微信群(群内有多名中兴通信技术支持人员,包括之前和我对接的那位),之前和我对接的那位技术支持A在群里向技术支持B描述了问题情况,技术支持B问了两句有的没的后,当天群里就没有其他人员的发言回应,当天18时许我在群里问他们有什么排查解决计划,直到次日早上10时,还没人回应,我就发了个问号,这时技术支持B问“你期望测速多少”,我心想噢那你意思是你认为这是正常的性能表现?你们自己心里没有*数吗?于是我回他“你们认为呢?”。
(, 下载次数: 97)
原本拉微信群后我还愿意再给点时间看看的,但之后受到的冷淡对待以及对方给我一种不以为意的态度,更加坚定了我要退货的态度,之后我就联系京东人工客服说明情况要求退货,不得不说京东自营的售后还是很给力的,9月4日提单申请,9月5日京东客服审单通过,9月6日上门收件并闪电退款。
作者: husi0997    时间: 2024-8-17 15:13
这个桥接不就是当交换机在用么?
作者: microka    时间: 2024-8-17 15:19
husi0997 发表于 2024-8-17 15:13
这个桥接不就是当交换机在用么?

我理解是的,我也没想到居然会出这种问题,而且试过多次复现我才确认的,总之是经【巡天AX3000Pro+】p2p下载有机会出问题(下载速率难从2G继续往上),而经【巡天AX3000Pro+】进行网页测速没问题。

但结合中兴G7615光猫“软桥接”的案例,同芯片的巡天AX3000Pro+存在软桥接问题也不是不可能……
作者: xsdianeht    时间: 2024-8-17 15:26
建议找客服降级系统,看一下CPU占用率
这家的光猫连接数上来以后CPU会吃满1个核心
作者: microka    时间: 2024-8-17 15:26
xsdianeht 发表于 2024-8-17 15:26
建议找客服降级系统,看一下CPU占用率
这家的光猫连接数上来以后CPU会吃满1个核心 ...

我尝试一下
作者: zhjook    时间: 2024-8-17 16:14
桥接  是发生在 猫 上 ,跟路由关系不大
作者: microka    时间: 2024-8-17 16:18
xsdianeht 发表于 2024-8-17 15:26
建议找客服降级系统,看一下CPU占用率
这家的光猫连接数上来以后CPU会吃满1个核心 ...

客服建议我先重置路由器,我重置了先观察下
作者: hu2851    时间: 2024-8-17 17:28
是不是那个BUG引发的
俺记得有个nat的bug 不过忽然间想不起来了
作者: 我不是小孩    时间: 2024-8-17 18:14
没有wlan to wan的硬件加速?我看acwifi测试是有的呀
作者: microka    时间: 2024-8-17 19:05
重置巡天AX3000Pro+后,重新测速,发现网页测速也跑不满2.5G,观察任务管理器性能页面以太网下行速率,最高到2.2G,后半段会跌落到1.7G上下,然后在1.9-2.0G左右波动,两次测速结果如下:
(, 下载次数: 84) (, 下载次数: 86)

换用GL-MT6000路由器(依然是桥接模式),测速发现整体比巡天AX3000Pro+快了,接近跑满2.5G,也不会出现下行速率跌落到1.7-1.9G的情况,两次测速结果如下:
(, 下载次数: 89) (, 下载次数: 90)

最后是电脑直连软路由,测速结果和GL-MT6000情况相似:
(, 下载次数: 77) (, 下载次数: 82)

我又试了在软路由上安装iperf3,电脑经【巡天AX3000Pro+】进行双向测速,又能跑满2.5G上下行速率(实际2.37Gbps)

不知道有没同样环境的朋友能帮忙测试验证一下?
作者: microka    时间: 2024-8-17 19:12
我不是小孩 发表于 2024-8-17 18:14
没有wlan to wan的硬件加速?我看acwifi测试是有的呀

你看的是 https://www.acwifi.net/25953.html 这篇测试文章吗?文章里没有提及有无硬件加速。

【299双2.5G网口,中兴巡天AX3000Pro+ 首发体验】 【精准空降到 01:47】 https://www.bilibili.com/video/BV14g4y1o7Xc/?t=107
【中兴巡天AX3000 Pro+ 双2.5G网口,速度提升明显】 【精准空降到 03:24】 https://www.bilibili.com/video/BV1Pe411m7Ff/?t=204
你看这两个视频,当时AX3000Pro+后台能看CPU占用率,WiFi在高速跑的情况下CPU占用率是不低的,与之对比有线测速时CPU没啥占用。
作者: hoffman    时间: 2024-8-17 19:19
印象中有up测试过这个问题了
https://www.bilibili.com/video/B ... 51131a325126a502701
作者: gmcmail    时间: 2024-8-17 20:28
微信,中兴智慧家庭,右下角联系客服,会给你安排工程师,周一问问。远程诊断。我用的be7200,找过他们。
作者: microka    时间: 2024-8-17 22:01
hoffman 发表于 2024-8-17 19:19
印象中有up测试过这个问题了
https://www.bilibili.com/video/BV1Pe411m7Ff/?spm_id_from=333.337.search-c ...

这个我看了,首先他有线局域网测速下行能跑到2.2G,我这边用iperf3测下行能跑到2.37G
然后外网测速他跑的还没我高(up是两条千兆叠加,其中一条受千兆网口所限)
作者: microka    时间: 2024-8-17 22:01
gmcmail 发表于 2024-8-17 20:28
微信,中兴智慧家庭,右下角联系客服,会给你安排工程师,周一问问。远程诊断。我用的be7200,找过他们。 ...

感谢指路,能直接和工程师对接最好了。京东店铺客服答应给我换新,我换新后再看看。
作者: dirwdirw    时间: 2024-8-17 22:44
广东电信2000/100 是什么套餐
作者: gmcmail    时间: 2024-8-17 23:07
microka 发表于 2024-8-17 22:01
感谢指路,能直接和工程师对接最好了。京东店铺客服答应给我换新,我换新后再看看。 ...

可以先问问。因为坏的几率很小。
作者: microka    时间: 2024-8-17 23:19
dirwdirw 发表于 2024-8-17 22:44
广东电信2000/100 是什么套餐

商企版套餐
作者: microka    时间: 2024-8-19 21:38
今天收到换新设备,生产日期:2024/04,硬件版本号和boot版本号都没变,自带的系统固件版本号:V1.0.0.2B2.8000
有线桥接测速,下行非常稳定跑满2.5G带宽,多次复测都很稳定;升级到最新固件V1.0.0.3B4.8000(和换新前的系统版本号一致),有线桥接测速依然稳定跑满2.5G下行。
(, 下载次数: 95) (, 下载次数: 95)
问题算是解决了,有可能是第一批次硬件问题?
作者: microka    时间: 2024-8-20 15:28
P2P下载任务跑起来后,问题又复现了,中兴技术人员排查中。
作者: gmcmail    时间: 2024-8-20 15:34
楼主在吗?你试一下,把防火墙改低试一下,在安全里面。防蹭网也关了。
作者: microka    时间: 2024-8-20 15:44
gmcmail 发表于 2024-8-20 15:34
楼主在吗?你试一下,把防火墙改低试一下,在安全里面。防蹭网也关了。

(, 下载次数: 83)
桥接模式,只找到一个【防无线蹭网】,是未启用状态的。没有防火墙开关。
作者: cyberms    时间: 2024-8-20 15:45
ZTE的家用级产品就是给入门级消费者用的。
我现在CPE都从ZTE切到了烽火。
固件差太多。
作者: gmcmail    时间: 2024-8-20 15:48
microka 发表于 2024-8-20 15:44
桥接模式,只找到一个【防无线蹭网】,是未启用状态的。没有防火墙开关。 ...

我路由模式试了一下。有防火墙就慢。那看来帮不上你
作者: zen1121    时间: 2024-8-20 15:51
这个路由器我买了两个,平时就是光猫拨号路由器自动获取给手机上网,2.5G口根本用不到。。
作者: microka    时间: 2024-8-20 15:51
gmcmail 发表于 2024-8-20 15:48
我路由模式试了一下。有防火墙就慢。那看来帮不上你

技术人员远程诊断帮我看了,说后台看了CPU内存等数据都是正常的,没有超过阈值,没看到后台有异常,他们需要内部尝试复现这个问题再去排查。
作者: microka    时间: 2024-8-20 15:59
zen1121 发表于 2024-8-20 15:51
这个路由器我买了两个,平时就是光猫拨号路由器自动获取给手机上网,2.5G口根本用不到。。 ...

我买这款就是冲着2个2.5G网口去的,当时就是这款在市场上率先把价格拉下来的
作者: gmcmail    时间: 2024-8-20 16:28
microka 发表于 2024-8-20 15:59
我买这款就是冲着2个2.5G网口去的,当时就是这款在市场上率先把价格拉下来的 ...

我宽带1500mbps。桥接是可以拉满。你试下路由模式,防火墙改低,再改回桥接?
没这么大的宽带,不好测外网。你的wan口是连接的外网?反转呢,比如lan口接外,wan接内。
作者: microka    时间: 2024-8-20 17:00
gmcmail 发表于 2024-8-20 16:28
我宽带1500mbps。桥接是可以拉满。你试下路由模式,防火墙改低,再改回桥接?
没这么大的宽带,不好测外 ...

我这里出问题时下行最高能跑1.7Gbps
刚试了LAN/WAN口互换,问题依旧
作者: gmcmail    时间: 2024-8-20 17:09
microka 发表于 2024-8-20 17:00
我这里出问题时下行最高能跑1.7Gbps
刚试了LAN/WAN口互换,问题依旧

你这个太难测了。我没有这么高的下行,测不了。而且还是要bt软件啊,测速软件也测不出来。。
网上看的那个5100,无线开启qos跑不满,那个问题后面的固件解决了,近期发布。跟你这个问题也不太一样。
那这个东西如果存在问题,应该是交换芯片那边有问题了。
作者: gmcmail    时间: 2024-8-20 17:09
本帖最后由 gmcmail 于 2024-8-20 17:17 编辑
microka 发表于 2024-8-20 17:00
我这里出问题时下行最高能跑1.7Gbps
刚试了LAN/WAN口互换,问题依旧


你这完全就是把它作为交换机来用了呀。中兴那边搞不出来原因?桥接模式下,把那个dh cp相关服务给关了呢。
作者: JP_ToKyo    时间: 2024-8-20 17:46
是不是連接數高限制了.....被帶寬後台限制了吧?`
作者: microka    时间: 2024-8-20 17:57
JP_ToKyo 发表于 2024-8-20 17:46
是不是連接數高限制了.....被帶寬後台限制了吧?`

并不是,你看我的排查操作,可以完全排除这一点。
作者: microka    时间: 2024-8-20 18:05
gmcmail 发表于 2024-8-20 17:09
你这完全就是把它作为交换机来用了呀。中兴那边搞不出来原因?桥接模式下,把那个dh cp相关服务给关了呢 ...

试了用巡天拨号,先是把IPv4、IPv6防火墙以及防攻击保护全部关闭,然后先试关闭IPv6,此时P2P下载能正常跑满2.5G,之后开启IPv6重启巡天,P2P下载也能正常跑满2.5G,然后尝试打开防火墙那3个子项的开关,此时网络波动一下之后仍然维持跑满2.5G下行。
我现在关掉防火墙那3个子项的开关,切换到桥接模式试试。
作者: microka    时间: 2024-8-20 18:36
gmcmail 发表于 2024-8-20 17:09
你这完全就是把它作为交换机来用了呀。中兴那边搞不出来原因?桥接模式下,把那个dh cp相关服务给关了呢 ...

巡天拨号模式下防火墙全关,然后切换到桥接模式,测试p2p下行还是只能跑到1.7G这样。(桥接模式下那几个防火墙应该就不存在所谓开关了)
作者: gmcmail    时间: 2024-8-20 18:39
microka 发表于 2024-8-20 18:36
巡天拨号模式下防火墙全关,然后切换到桥接模式,测试p2p下行还是只能跑到1.7G这样。(桥接模式下那几个 ...

那还得去找工程师去,这个没个整,属于他们软件问题。我这没有应用场景。
作者: JP_ToKyo    时间: 2024-8-20 18:51
本帖最后由 JP_ToKyo 于 2024-8-20 19:20 编辑
microka 发表于 2024-8-20 17:57
并不是,你看我的排查操作,可以完全排除这一点。


7000連接其實在一般人是挺高的....





看少了兩句...補充:

不過會不會是中興加速到上限了......關了硬件加速能不能上2.5呢?
新的這幾款型號我記得都沒有標明上限.....商店頁面好像只有什麼多少核NPU加速這樣吧...
作者: jinyongli    时间: 2024-8-23 22:38
这个路由器,我也开的桥接,感觉ping延时高
作者: Y4YHL9SKY    时间: 2024-8-29 12:44
感谢楼主测试,这几天正考虑这款来着,这款应该是最便宜的双2.5g了,现在打消这个念头了。

我主要就是挂pt,x86软路由拨号,买这个纯当ap和交换机,之前比较关注硬件加速,当ap就算没加速,负载个40%也能接受,但是现在看了你测试好像不只是wifi,连有线也有小毛病。
作者: fit533885    时间: 2024-8-29 12:56
我也买过,跑PCDN第一天就发现只能跑到平时的80%,第二天就退货了
作者: microka    时间: 2024-8-29 15:09
Y4YHL9SKY 发表于 2024-8-29 12:44
感谢楼主测试,这几天正考虑这款来着,这款应该是最便宜的双2.5g了,现在打消这个念头了。

我主要就是挂pt ...

您这使用场景需求和我高度重合,当时我买这款就是看中它够便宜,没想到只带一台有线设备也能触碰性能瓶颈。
话说现在市场上最便宜的同类型产品还是这款吗?
作者: microka    时间: 2024-8-29 15:10
fit533885 发表于 2024-8-29 12:56
我也买过,跑PCDN第一天就发现只能跑到平时的80%,第二天就退货了

后悔我之前都没认真留意这个问题
作者: yzy80231858    时间: 2024-8-29 18:12
这款路由器确实存在问题,我遇到了大量下载随机性掉线,几秒后再次连上,配合售后排查了很久,刚开始说能解决,后来就变成了说是我自己的问题。 后来就放弃了,以后不买这牌子就好
作者: microka    时间: 2024-8-29 18:34
yzy80231858 发表于 2024-8-29 18:12
这款路由器确实存在问题,我遇到了大量下载随机性掉线,几秒后再次连上,配合售后排查了很久,刚开始说能解 ...

哪里买的?应该还没过一年保修期,申请售后呀!
作者: 邮电路大呲花    时间: 2024-8-29 18:36
我是5400PRO+和7005TV3 我现在也发现了 7000连接数左右 就很卡 开网页 和ping本地dns 就开始丢包和延迟乱跳 我也买了HG5582A 这个猫没有连接数和 软桥接的问题吧。
作者: xsdianeht    时间: 2024-8-29 18:53
还是退款吧,ER2260T+XDR5430六万连接数随便跑
作者: microka    时间: 2024-8-29 20:04
本帖最后由 microka 于 2024-8-29 20:05 编辑
邮电路大呲花 发表于 2024-8-29 18:36
我是5400PRO+和7005TV3 我现在也发现了 7000连接数左右 就很卡 开网页 和ping本地dns 就开始丢包和延迟乱跳 ...


你换到HG5582A试试,我用HG5582A有个奇怪的现象,qbit pt 下载,如果下载速度有机会上到200多MB/s,如果qbit连接数超过500,下载速度有机会被卡在200MB/s左右上不去,此时如果在qbit设置里将全局连接数限制在500以内,速度就能跑到240-250MB/s左右,不清楚是否触及运营商的连接会话数限制,但有时qbit连接数超过500也还是能稳定跑在240-250MB/s的下行速度。手头暂时没其它2.5G光猫做比对测试。

btw. openwrt里的活动连接数可能参考价值不大(见 https://www.v2ex.com/t/972245
由于运营商经常不遵守 NAT 规范而提前结束连接,像 openwrt ,爱快等路由器固件中显示的连接数并不准确。

作者: 邮电路大呲花    时间: 2024-8-29 20:36
microka 发表于 2024-8-29 20:04
你换到HG5582A试试,我用HG5582A有个奇怪的现象,qbit pt 下载,如果下载速度有机会上到200多MB/s,如果q ...

我还没有上到2000M宽带 我现在是1200M左右的带宽 等到货我简单测试一下 据商家说这个的连接数比中兴的高一点 而且没有中兴的那个软桥接的问题。
作者: Y4YHL9SKY    时间: 2024-8-29 23:30
microka 发表于 2024-8-29 15:09
您这使用场景需求和我高度重合,当时我买这款就是看中它够便宜,没想到只带一台有线设备也能触碰性能瓶颈 ...

200多这个价位只有这款是双2.5,300多的就是tplink的7DR5160,全2.5g口,之前我就是考虑这两款来着
作者: microka    时间: 2024-9-7 01:59
2024-09-07更新:问题未能修复,已退货。详细情况已在主楼补充。
作者: microka    时间: 2024-9-7 02:00
yzy80231858 发表于 2024-8-29 18:12
这款路由器确实存在问题,我遇到了大量下载随机性掉线,几秒后再次连上,配合售后排查了很久,刚开始说能解 ...

我退货了。如果你是在京东买的,大概率还在一年质保期内,如果不嫌麻烦你也可以去申请退货。
作者: yzy80231858    时间: 2024-9-7 12:58
microka 发表于 2024-9-7 02:00
我退货了。如果你是在京东买的,大概率还在一年质保期内,如果不嫌麻烦你也可以去申请退货。 ...

跟京东沟通过,不支持退货只能维修或换货,维修还是换货要看厂商
作者: microka    时间: 2024-9-7 17:27
yzy80231858 发表于 2024-9-7 12:58
跟京东沟通过,不支持退货只能维修或换货,维修还是换货要看厂商

重点来了,我这边是换新过产品依然存在质量问题,以及我向京东客服出示了厂家技术人员确认问题存在的证据(微信聊天截图)。就是得跟京东处理售后的客服(不是店铺方)好好沟通,让对方确信你所购买的产品确实存在质量问题(且厂家维修或换货后问题依旧存在)。
作者: dychenyi    时间: 2025-4-26 15:48
这个问题不知道现在2025年还有没有,毕竟现在这个路由优惠完才200块,双2.5G,当个有线主路由是极好的,关键有app能看状态。。
作者: microka    时间: 2025-4-26 18:04
dychenyi 发表于 2025-4-26 15:48
这个问题不知道现在2025年还有没有,毕竟现在这个路由优惠完才200块,双2.5G,当个有线主路由是极好的,关 ...

京东/天猫买,有问题退货。
作者: 灵乌路空    时间: 2025-4-26 18:28
dychenyi 发表于 2025-4-26 15:48
这个问题不知道现在2025年还有没有,毕竟现在这个路由优惠完才200块,双2.5G,当个有线主路由是极好的,关 ...


我刚买了,默认是去年8月1.0.0.3固件,上来更新12月最新版1.0.0.4固件后,除了WiFi不支持2.4G的256QAM以及开了WPA3老手机容易WiFi图标显示感叹号断流之外其他的还好,Web界面简陋和反人类了点,有种光猫的感觉

因为我没用过桥接模式,所以没有遇到过这种速度限制,NAS复制文件也能正常跑满

路由拨号和内网交换是能跑满2.5G,并且1G口和2.5G口互相64b小包打流也没有阻塞的情况
作者: 开心就好    时间: 2025-4-26 18:39
有的地区的运营商限制了对外连接数,超过一定数量网页打不开,速度有限制等等




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