Chiphell - 分享与交流用户体验

标题: 有大佬会看dbg吗，一直蓝屏 [打印本页]
作者: 我只要十元    时间: 2025-3-26 00:26
标题: 有大佬会看dbg吗，一直蓝屏
本帖最后由 我只要十元 于 2025-3-27 10:14 编辑

电脑全默认使用，只关了无关紧要的c-state
偶尔打英雄联盟冻屏，然后只能重启。有时甚至直接蓝屏
斗魂都要吃了结果蓝屏，我都要红温了
以下是蓝屏代码，麻烦大佬们看看。


  1. 0: kd> !analyze -v
  2. *******************************************************************************
  3. *                                                                             *
  4. *                        Bugcheck Analysis                                    *
  5. *                                                                             *
  6. *******************************************************************************

  8. DRIVER_POWER_STATE_FAILURE (9f)
  9. A driver has failed to complete a power IRP within a specific time.
  10. Arguments:
  11. Arg1: 0000000000000003, A device object has been blocking an IRP for too long a time
  12. Arg2: ffff938844dd8d40, Physical Device Object of the stack
  13. Arg3: fffff80625b5d010, nt!TRIAGE_9F_POWER on Win7 and higher, otherwise the Functional Device Object of the stack
  14. Arg4: ffff938851ac7010, The blocked IRP

  16. Debugging Details:
  17. ------------------

  19. *** WARNING: Check Image - Checksum mismatch - Dump: 0xc2ed94, File: 0xc31fe0 - C:\ProgramData\Dbg\sym\ntkrnlmp.exe\783A7A83144f000\ntkrnlmp.exe

  21. KEY_VALUES_STRING: 1

  23.     Key  : Analysis.CPU.mSec
  24.     Value: 1000

  26.     Key  : Analysis.Elapsed.mSec
  27.     Value: 990

  29.     Key  : Analysis.IO.Other.Mb
  30.     Value: 0

  32.     Key  : Analysis.IO.Read.Mb
  33.     Value: 1

  35.     Key  : Analysis.IO.Write.Mb
  36.     Value: 0

  38.     Key  : Analysis.Init.CPU.mSec
  39.     Value: 328

  41.     Key  : Analysis.Init.Elapsed.mSec
  42.     Value: 5946

  44.     Key  : Analysis.Memory.CommitPeak.Mb
  45.     Value: 98

  47.     Key  : Analysis.Version.DbgEng
  48.     Value: 10.0.27793.1000

  50.     Key  : Analysis.Version.Description
  51.     Value: 10.2410.02.02 amd64fre

  53.     Key  : Analysis.Version.Ext
  54.     Value: 1.2410.2.2

  56.     Key  : Bugcheck.Code.LegacyAPI
  57.     Value: 0x9f

  59.     Key  : Bugcheck.Code.TargetModel
  60.     Value: 0x9f

  62.     Key  : Dump.Attributes.AsUlong
  63.     Value: 0x21008

  65.     Key  : Dump.Attributes.DiagDataWrittenToHeader
  66.     Value: 1

  68.     Key  : Dump.Attributes.ErrorCode
  69.     Value: 0x0

  71.     Key  : Dump.Attributes.KernelGeneratedTriageDump
  72.     Value: 1

  74.     Key  : Dump.Attributes.LastLine
  75.     Value: Dump completed successfully.

  77.     Key  : Dump.Attributes.ProgressPercentage
  78.     Value: 0

  80.     Key  : Failure.Bucket
  81.     Value: 0x9F_3_AML!_SB.PCI0.GPP0.SWUS.SWDS.HDAU._STA_ACPI_IMAGE_UsbHub3.sys

  83.     Key  : Failure.Hash
  84.     Value: {7b33bd63-b44d-d870-b8cf-bbaa931adfeb}

  86.     Key  : Stack.Pointer
  87.     Value: NMI


  90. BUGCHECK_CODE:  9f

  92. BUGCHECK_P1: 3

  94. BUGCHECK_P2: ffff938844dd8d40

  96. BUGCHECK_P3: fffff80625b5d010

  98. BUGCHECK_P4: ffff938851ac7010

  100. FILE_IN_CAB:  032525-5406-01.dmp

  102. DUMP_FILE_ATTRIBUTES: 0x21008
  103.   Kernel Generated Triage Dump

  105. FAULTING_THREAD:  fffff80692bd0640

  107. DRVPOWERSTATE_SUBCODE:  3

  109. IMAGE_NAME:  UsbHub3.sys

  111. MODULE_NAME: UsbHub3

  113. FAULTING_MODULE: fffff806660e0000 UsbHub3

  115. BLACKBOXACPI: 1 (!blackboxacpi)


  118. BLACKBOXBSD: 1 (!blackboxbsd)


  121. BLACKBOXNTFS: 1 (!blackboxntfs)


  124. BLACKBOXWINLOGON: 1

  126. CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1

  128. PROCESS_NAME:  System

  130. DPC_STACK_BASE:  FFFFF80625B65FB0

  132. STACK_TEXT:  
  133. fffff806`25b5d5c0 00000000`00000000     : fffff806`25b5e000 fffff806`25b57000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiIdleLoop+0x9e


  136. IMAGE_VERSION:  10.0.26100.3037

  138. STACK_COMMAND:  .process /r /p 0xfffff80692bcdf80; .thread 0xfffff80692bd0640 ; kb

  140. FAILURE_BUCKET_ID:  0x9F_3_AML!_SB.PCI0.GPP0.SWUS.SWDS.HDAU._STA_ACPI_IMAGE_UsbHub3.sys

  142. OSPLATFORM_TYPE:  x64

  144. OSNAME:  Windows 10

  146. FAILURE_ID_HASH:  {7b33bd63-b44d-d870-b8cf-bbaa931adfeb}

  148. Followup:     MachineOwner
  149. ---------

  151. 0: kd> lmvm UsbHub3
  152. Browse full module list
  153. start             end                 module name
  154. fffff806`660e0000 fffff806`66193000   UsbHub3    (pdb symbols)          C:\ProgramData\Dbg\sym\usbhub3.pdb\6FE12787B46D08D1B9E0B455984807371\usbhub3.pdb
  155.     Loaded symbol image file: UsbHub3.sys
  156.     Mapped memory image file: C:\ProgramData\Dbg\sym\UsbHub3.sys\F1DB442Ab3000\UsbHub3.sys
  157.     Image path: UsbHub3.sys
  158.     Image name: UsbHub3.sys
  159.     Browse all global symbols  functions  data  Symbol Reload
  160.     Image was built with /Brepro flag.
  161.     Timestamp:        F1DB442A (This is a reproducible build file hash, not a timestamp)
  162.     CheckSum:         000B7003
  163.     ImageSize:        000B3000
  164.     File version:     10.0.26100.3037
  165.     Product version:  10.0.26100.3037
  166.     File flags:       0 (Mask 3F)
  167.     File OS:          40004 NT Win32
  168.     File type:        3.7 Driver
  169.     File date:        00000000.00000000
  170.     Translations:     0409.04b0
  171.     Information from resource tables:
  172.         CompanyName:      Microsoft Corporation
  173.         ProductName:      Microsoft® Windows® Operating System
  174.         InternalName:     usbhub3.sys
  175.         OriginalFilename: usbhub3.sys
  176.         ProductVersion:   10.0.26100.3037
  177.         FileVersion:      10.0.26100.3037 (WinBuild.160101.0800)
  178.         FileDescription:  USB3 HUB Driver
  179.         LegalCopyright:   © Microsoft Corporation. All rights reserved.
复制代码




看了看管理里面的usb设备，太多了，分不清是哪个
请问大佬们如何分辨是哪个usb设备导致的，或者如何解决，谢谢



PS：回家找到了是蓝牙驱动的问题，现在把蓝牙驱动全删了然后再去大英官网下新驱动。先用一段使用看看还会不会故障。
作者: Reguluz    时间: 2025-3-26 00:50
不知道你这个HUB是什么样的，贵的/便宜的？也不知道你是笔记本还是台式机

供电稍微高点的设备别用HUB，鼠标这种也先别接hub
作者: hlhaidy    时间: 2025-3-26 01:10
把蓝屏文件发到微软论坛
作者: zhaojunzhe    时间: 2025-3-26 06:17
可以文件发网盘让大家看看。

目前看到的问题是hub，但是dbg不一定准的。这个崩溃的文件好像是最近N卡驱动的症状表现
作者: 我只要十元    时间: 2025-3-26 09:14
zhaojunzhe 发表于 2025-3-26 06:17
可以文件发网盘让大家看看。

目前看到的问题是hub，但是dbg不一定准的。这个崩溃的文件好像是最近N卡驱动 ...

ok，已经上传。不过我是a卡啊

链接：https://pan.baidu.com/s/1fRDTx4c_AFyQfhrFp9AhiA
提取码：i3b7
--来自百度网盘超级会员V6的分享
作者: 我只要十元    时间: 2025-3-26 09:16
Reguluz 发表于 2025-3-26 00:50
不知道你这个HUB是什么样的，贵的/便宜的？也不知道你是笔记本还是台式机

供电稍微高点的设备别用HUB，鼠 ...

这个应该是usb接口问题？因为我没有接过hub，只在主板上接了usb音频和键盘线，在机箱上插了鼠标，无线耳机两个2.4ghz的接收器
作者: 贫民张大嘴    时间: 2025-3-26 09:18
写在前面，

这是**的回答，


这个 **DRIVER_POWER_STATE_FAILURE (0x9F)** 蓝屏（BSOD）错误表明某个驱动程序未能在指定时间内完成电源管理请求，通常与休眠、睡眠或设备断电过程有关。从你的分析来看，**UsbHub3.sys**（USB 3.0 Hub 驱动程序）是导致此问题的模块。

### **可能的原因**
1. **USB 设备或控制器问题**：
   - 连接的 USB 设备（如键盘、鼠标、HDD、HUB、音频设备等）可能存在兼容性或驱动程序问题，导致 Windows 在电源状态转换时（如睡眠、唤醒）发生超时。

2. **驱动程序异常**：
   - **UsbHub3.sys** 是 Windows 内置的 USB 3.0 驱动程序，但它可能受其他第三方驱动或固件影响（如主板 USB 控制器驱动）。
   - 也可能是 Windows 更新后，某些旧驱动不兼容。

3. **电源管理问题**：
   - ACPI 设备状态 `_STA` 相关错误表明 ACPI（高级配置与电源接口）可能与 USB 设备的电源管理发生冲突。
   - 主板 BIOS/UEFI 可能需要更新以修复 ACPI 相关问题。

4. **硬件故障**：
   - USB 控制器芯片或主板上的 USB 供电可能存在问题，导致设备在进入低功耗模式时未能正确响应系统请求。

---

### **解决方案**
#### **1. 物理排查 USB 设备**
- **断开所有 USB 设备**，包括 USB HUB、外接硬盘、鼠标键盘（如果有备用的有线设备，先用替代），然后重启电脑测试是否仍然蓝屏。
- 如果移除 USB 设备后蓝屏消失，逐个插回设备以查明哪个设备可能导致问题。
- **尝试不同的 USB 端口**，避免使用 USB 3.0 HUB，直接连接到主板后面的 USB 端口。

#### **2. 更新 USB 相关驱动**
- **手动更新主板芯片组驱动**：
  - 访问主板或笔记本制造商网站，下载最新的 **Intel ME、Intel USB 3.0/3.1/3.2 驱动**（如果是 AMD 平台，则下载相应的 AMD 驱动）。
  - 也可以使用 **Intel Driver & Support Assistant** 或 **AMD Auto-Detect** 进行自动更新。
- **更新 Windows 驱动**
  - 在 **设备管理器**（Win + X → 设备管理器）中：
    - 展开 **通用串行总线控制器**
    - 右键 **USB Root Hub（USB 3.0）** 和 **USB 控制器** 设备，选择 **更新驱动**，让 Windows 尝试自动搜索最新驱动。

#### **3. 关闭 USB 选择性暂停**
- **在电源选项中禁用 USB 省电模式**：
  1. 进入 **控制面板** → **电源选项**。
  2. 选择你的当前电源计划，然后点击 **更改计划设置**。
  3. 进入 **更改高级电源设置**。
  4. 展开 **USB 设置** → **USB 选择性暂停设置**，将其设置为 **禁用**。
  5. 保存设置，重启电脑。

#### **4. 更新 BIOS/UEFI**
- 访问主板或笔记本制造商官网，下载最新的 BIOS 固件并更新，特别是更新日志中涉及 **ACPI** 或 **USB 电源管理** 相关的修复。

#### **5. 禁用快速启动**
- **在 Windows 10/11 中禁用快速启动**（可能会影响 USB 设备的电源管理）
  1. **控制面板** → **电源选项** → **选择电源按钮的功能**。
  2. 点击 **更改当前不可用的设置**。
  3. 取消勾选 **启用快速启动（推荐）**。
  4. 保存更改并重启。

#### **6. 检查 Windows 事件日志**
- **运行 `eventvwr.msc`（事件查看器）**
  - 进入 **Windows 日志 → 系统**，查看是否有与 **USB、ACPI、电源管理** 相关的错误日志，可以帮助进一步定位问题。

---

### **总结**
你的蓝屏由 **UsbHub3.sys（USB 3.0 Hub 驱动）** 触发，可能是 USB 设备、驱动或电源管理问题导致：
1. **物理排查 USB 设备**（断开测试）
2. **更新 USB 驱动 & 芯片组驱动**
3. **禁用 USB 省电模式**
4. **更新 BIOS**
5. **禁用快速启动**
6. **查看事件日志**

你可以先尝试 **断开所有 USB 设备并禁用 USB 省电模式**，如果问题仍然存在，再更新驱动和 BIOS。如果问题依然持续，可以查看 **事件日志** 以获得更具体的错误信息。


作者: 98327471    时间: 2025-3-26 09:20
AMD 的  CPU 是吧  
作者: PPXG    时间: 2025-3-26 09:20
Arg4: ffff938851ac7010, The blocked IRP

继续在windbg里跑
  1. !irp ffff938851ac7010
复制代码
看看出来什么
作者: 我只要十元    时间: 2025-3-26 09:21
98327471 发表于 2025-3-26 09:20
AMD 的  CPU 是吧

是的，a卡＋au
作者: 98327471    时间: 2025-3-26 09:23
我只要十元 发表于 2025-3-26 09:21
是的，a卡＋au

笔记本吗 ？

什么配置
作者: 我只要十元    时间: 2025-3-26 09:28
98327471 发表于 2025-3-26 09:23
笔记本吗 ？

什么配置

7500F+6600XT
主板rog strix 670-e-e
电源rog雷鹰1200
内存女武神二代的  默认跑的
作者: 98327471    时间: 2025-3-26 09:31
只蓝屏吗 ？
死机
或者
黑屏 ， 频繁不 ？
作者: 我只要十元    时间: 2025-3-26 09:36
98327471 发表于 2025-3-26 09:31
只蓝屏吗 ？
死机
或者

蓝屏＋死机冻屏，由usbhub导致的不算频繁。
不过以前有发生过由hdaudio导致的蓝屏，这个很频繁。后来发现是驱动AMD high definition audio device导致，禁用就好了。
不过这个usbhub问题一直没找到是哪个引起的
作者: 我只要十元    时间: 2025-3-26 09:37
PPXG 发表于 2025-3-26 09:20
继续在windbg里跑看看出来什么
  1. 0: kd> !irp ffff938851ac7010
  2. Irp is active with 18 stacks 15 is current (= 0xffff938851ac74d0)
  3. No Mdl: No System Buffer: Thread 00000000:  Irp stack trace.  
  4.      cmd  flg cl Device   File     Completion-Context
  5. [N/A(0), N/A(0)]
  6.             0  0 00000000 00000000 00000000-00000000   

  8.                         Args: 00000000 00000000 00000000 00000000
  9. [N/A(0), N/A(0)]
  10.             0  0 00000000 00000000 00000000-00000000   

  12.                         Args: 00000000 00000000 00000000 00000000
  13. [N/A(0), N/A(0)]
  14.             0  0 00000000 00000000 00000000-00000000   

  16.                         Args: 00000000 00000000 00000000 00000000
  17. [N/A(0), N/A(0)]
  18.             0  0 00000000 00000000 00000000-00000000   

  20.                         Args: 00000000 00000000 00000000 00000000
  21. [N/A(0), N/A(0)]
  22.             0  0 00000000 00000000 00000000-00000000   

  24.                         Args: 00000000 00000000 00000000 00000000
  25. [N/A(0), N/A(0)]
  26.             0  0 00000000 00000000 00000000-00000000   

  28.                         Args: 00000000 00000000 00000000 00000000
  29. [N/A(0), N/A(0)]
  30.             0  0 00000000 00000000 00000000-00000000   

  32.                         Args: 00000000 00000000 00000000 00000000
  33. [N/A(0), N/A(0)]
  34.             0  0 00000000 00000000 00000000-00000000   

  36.                         Args: 00000000 00000000 00000000 00000000
  37. [N/A(0), N/A(0)]
  38.             0  0 00000000 00000000 00000000-00000000   

  40.                         Args: 00000000 00000000 00000000 00000000
  41. [N/A(0), N/A(0)]
  42.             0  0 00000000 00000000 00000000-00000000   

  44.                         Args: 00000000 00000000 00000000 00000000
  45. [N/A(0), N/A(0)]
  46.             0  0 00000000 00000000 00000000-00000000   

  48.                         Args: 00000000 00000000 00000000 00000000
  49. [N/A(0), N/A(0)]
  50.             0  0 00000000 00000000 00000000-00000000   

  52.                         Args: 00000000 00000000 00000000 00000000
  53. [N/A(0), N/A(0)]
  54.             0  0 00000000 00000000 00000000-00000000   

  56.                         Args: 00000000 00000000 00000000 00000000
  57. [N/A(0), N/A(0)]
  58.             0  0 00000000 00000000 00000000-00000000   

  60.                         Args: 00000000 00000000 00000000 00000000
  61. >[IRP_MJ_POWER(16), IRP_MN_SET_POWER(2)]
  62.             0 e1 ffff938848baee10 00000000 00000000-00000000    pending
  63.                \Driver\ACPI
  64.                         Args: 00000000 00000001 00000001 00000000
  65. [IRP_MJ_POWER(16), IRP_MN_SET_POWER(2)]
  66.             0 e1 ffff938848c1bd00 00000000 00000000-00000000    pending
  67.               Unable to load image ibtusb.sys, Win32 error 0n2
  68. *** WARNING: Unable to verify timestamp for ibtusb.sys
  69. \Driver\ibtusb
  70.                         Args: 00000000 00000001 00000001 00000000
  71. [IRP_MJ_POWER(16), IRP_MN_SET_POWER(2)]
  72.             0 e1 ffff938848c6bb20 00000000 fffff80691f003c0-ffff938851ca3800 Success Error Cancel pending
  73.                \Driver\BTHUSB        nt!PopRequestCompletion
  74.                         Args: 00000000 00000001 00000001 00000000
  75. [N/A(0), N/A(0)]
  76.             0  0 00000000 00000000 00000000-ffff938851ca3800   

  78.                         Args: 00000000 00000000 00000000 00000000
复制代码


白天在外面上班，在工作笔记本里面跑的，不知道有没有影响，跑出来是这样
作者: 98327471    时间: 2025-3-26 09:38
我只要十元 发表于 2025-3-26 09:36
蓝屏＋死机冻屏，由usbhub导致的不算频繁。
不过以前有发生过由hdaudio导致的蓝屏，这个很频繁。后来发现 ...

所以你这个算是解决了问题 ？
作者: 我只要十元    时间: 2025-3-26 09:48
98327471 发表于 2025-3-26 09:38
所以你这个算是解决了问题 ？

没有，这个usbhub导致的蓝屏找不出问题
作者: GGsmd    时间: 2025-3-26 09:50
可以复制dbg的内容去DeepSeek让它帮你分析
作者: 98327471    时间: 2025-3-26 09:58
本帖最后由 98327471 于 2025-3-26 09:59 编辑
我只要十元 发表于 2025-3-26 09:48
没有，这个usbhub导致的蓝屏找不出问题


我的 也是 AMD 的 cpu （ 笔记本 ）
-
你这个问题 ， 其实
-
是 AMD 2000 ~ 7000 系的 一个 通病
-
目前无解
-
只有缓和办法
作者: wikieden    时间: 2025-3-26 10:00
i家的么，是可以去换cpu了
作者: PPXG    时间: 2025-3-26 10:15
本帖最后由 PPXG 于 2025-3-26 10:19 编辑
我只要十元 发表于 2025-3-26 09:37
白天在外面上班，在工作笔记本里面跑的，不知道有没有影响，跑出来是这样 ...


阿这，你这个和我那次看起来不太一样
直接
  1. !devstack ffff938844dd8d40
复制代码
看看是哪个设备

如果能显示到设备的DeviceInst的话，win+R在蓝屏电脑本机运行dxdiag，然后保存所有信息到txt，打开txt搜索看看能不能看出来这个DeviceInst对应的是啥设备，必要的话在设备管理器里右键你怀疑的设备属性，然后在详细信息里找硬件ID哪个是对应的

可以参考微软的调试引导：https://learn.microsoft.com/zh-c ... power-state-failure
作者: PPXG    时间: 2025-3-26 10:18
不过看你这个调试输出感觉确实像某个USBHUB或者那一路上的USB导致的
作者: 我只要十元    时间: 2025-3-26 14:29
PPXG 发表于 2025-3-26 10:15
阿这，你这个和我那次看起来不太一样
直接看看是哪个设备

ok 多谢，我晚上回去看看。
是不是找到有问题的驱动后禁用驱动，如果哪个设备不工作，基本断定就是他的问题？
作者: PPXG    时间: 2025-3-26 14:31
我只要十元 发表于 2025-3-26 14:29
ok 多谢，我晚上回去看看。
是不是找到有问题的驱动后禁用驱动，如果哪个设备不工作，基本断定就是他的问 ...

应该是吧，对应的设备禁用掉或者拔掉应该能规避这个问题
作者: rwindz    时间: 2025-3-26 14:46
偌大一个微软中国连个技术支持都没有，说出去美国佬都不信

看到checksum mismatch了 debugsymbol都没下全吧
作者: Lentrody    时间: 2025-3-26 14:59
我只要十元 发表于 2025-3-26 09:37
白天在外面上班，在工作笔记本里面跑的，不知道有没有影响，跑出来是这样 ...

下面的代码好像是蓝牙设备的问题，主板上自带无线网卡？拔掉试试
作者: a350dth    时间: 2025-3-26 17:53
只看文件的话 写的很清楚了
A driver has failed to complete a power IRP within a specific time. 驱动器没有在特定的时间内完成电源IRP啊

USBhub.sys 文件导致的， 这是USB 驱动 删除后重启 重装USB驱动， 结尾好像看到蓝牙驱动也有问题ibtusb.sys
作者: qishistudy    时间: 2025-3-26 19:26
蓝牙设备驱动有问题，更新驱动或禁用设备
作者: 我只要十元    时间: 2025-3-27 10:16
更新状况：回家找到了是蓝牙驱动的问题，现在把蓝牙驱动全删了然后再去大英官网下新驱动。先用一段使用看看还会不会故障。
感谢楼上指点的大佬们



欢迎光临 Chiphell - 分享与交流用户体验 (https://www.chiphell.com/) Powered by Discuz! X3.5