这京东自营显卡的售后呀，哎

shikkoku

willzhangjw 发表于 2022-10-12 13:14
是我天真了
我还想着原装配件齐全寄过去，省的到时候返厂说我缺这缺那的找理由不给我修 ...

一些小配件你可以全套寄回也许能全套换新，显卡和手机绝大部分品牌京东只会帮你送修或者有授权的情况下代修。

shikkoku

RedMomoe 发表于 2022-10-12 13:50
京东发货、京东售后，和索泰有什么关系？

京东售后只是指由京东的自己客服审核，检测（简单的检测应该是京东自己的工作人员来做）维修还是得发回厂家。显卡自kuang不保后，售后就很少出现简单的换新处理了。（显卡涨价的时候倒是很爽快退款，甚至你不想修了想退回卡都难 ）

shikkoku

momo77989724 发表于 2022-10-12 13:57
检测都不会有 只是当个搬运工而已
我们都不认所有电商的检测 别说显卡这种技术含量更高的了  ...

他们总要上机试试这卡到底是不是真坏了吧。不然kuang潮那阵子京东送修把卡扣了的段子怎么来的。

shikkoku

RedMomoe 发表于 2022-10-12 14:07
既然是京东售后，不应该是京东先解决消费者的问题，然后再去和供应商交涉吗？现在这样，jd售后和供应商售 ...

供应商售后会卡得更严。

shikkoku

RedMomoe 发表于 2022-10-12 14:19
我到现在为止还没和售后扯过皮。唯二的2次，都是过保就坏，还不能修！给钱也不修！！ ...

CHH里以前送修显卡和JD扯皮的多了去了。过保坏没办法，是厂商不想费人工帮你修，另一方面帮你修好了他的新品卖谁

shikkoku

YOUFUPANPA 发表于 2022-10-12 21:38
我的也是这样，第二次返修的时候jd给我丢了，然后全额赔款
https://www.chiphell.com/thread-2440147 ...

检测报告里不是我的影驰3070，而是msi的3060，他们随便找了张显卡拍了一下就说我的显卡PCB弯了不给保修。业余到不能再业余，管理混乱到不能再混乱

拒保东

shikkoku

willzhangjw 发表于 2022-10-15 14:51
最新更新，就刚刚，10月15日下午14：39接到京东950618专员电话告知：
“一、问过售后可以给你换货，但是现 ...

三包不是说没货要更换同等规格或以上的产品的吗？