咨询下御三家的售后服务政策情况

nekotheo

以前买东西都是在狗东自营，那时候有问题了一般都是直接换新+售后重置，所以价格高一些都算能接受。近期经历了一次狗东自营主板售后，表示体验极差，坛友有表示主板是交给厂家负责售后的，既然如此那么跟自行申请送修没什么区别了。

所以来咨询下御三家的售后服务政策情况。

疑问有：

1、华硕、微星、技嘉狗东自营的售后是否都是转给厂家的？（似乎就算是京东自营京东负责销售和售后也没用，我那个板子就是京东负责售后的，结果也是转发到厂家售后，甚至返修回来都是厂家绕过京东直接用顺丰寄送的）

2、御三家哪些品牌是无发票个人送修？（我记得技嘉公众号发过，它家主板是无发票个人送修，所以应该买闲鱼pdd货都可以）

miu9889

我月初的两块板子都是京东发过来的，不过其中一块微星有厂家售后人员和我联系，另一块直接就换新了

archxm

感觉都还可以

260_

华硕的售后政策是挺好的，但是否是转给厂家就不清楚了。主板我寄过去和他寄出来是两个地方。

微星北方的售后是寄到北京，我修过一次针脚，还是蛮快的（我在天津）我估计只是个售后维修点，不是返厂。

华硕和微星都是无发票在保修期内就可以修。

nekotheo

miu9889 发表于 2024-12-24 09:54
我月初的两块板子都是京东发过来的，不过其中一块微星有厂家售后人员和我联系，另一块直接就换新了 ...

那说明京东自己的售后也不是固定的，唉这就纠结了。

nekotheo

260_ 发表于 2024-12-24 09:56
华硕的售后政策是挺好的，但是否是转给厂家就不清楚了。主板我寄过去和他寄出来是两个地方。

微星北方的售 ...

谢谢，这么看御三家主板都是可以无发票自行送修了

260_

nekotheo 发表于 2024-12-24 10:02
谢谢，这么看御三家主板都是可以无发票自行送修了

华硕全系列产品，微星的主板我确定可以。

微星我只修过主板，华硕的电源，水冷，主板，显卡都返修过哈哈哈，主要也是用的多，样本多。

维他奶

在PDD。抖音买的也可以让她开票的 电子普票，我都让他们开。不问就默认不开。这样以后维修、出二手都方便一些

sinopapa

技嘉微星没送过，多次用过华硕显卡的个人送保，无需票据，效率比较高，一次一周左右，不过以往华硕显卡的售后是在上海华东路的信扬，今年年末换成虹梅南路的瀚本，售后规范性下降了。