神奇的狗东，五年保的东西，实际只给了半个月售后

雨季不再来

reinhard_x 发表于 2025-5-13 16:26
那基本绝迹了

其实是还有很多的。只是不算你要买的东西而已。比如我刚刚看的om-5照相机，就是降低发货京东售后。

这个照相机套机居然还是挺抢手的！

八一半自动

现在买东西就买打大牌子售后好点的最好支持个人送保的  你从自营买的他也是让你联系厂家个人送保

reinhard_x

雨季不再来 发表于 2025-5-14 12:38
其实是还有很多的。只是不算你要买的东西而已。比如我刚刚看的om-5照相机，就是降低发货京东售后。

这个 ...

没事，过两年会改的，怎么能让消费者舒服呢
而且你看我42楼的截图，PC配件很多现在都是两者都有，一边写厂家售后一边写京东售后，到时候等你真要售后了反而是他有理

Illidan2004

eqy 发表于 2025-5-13 15:08
之前3年保的 EX200,,延保了三年，结果在延保修期内点不了，联系自营客服，给了常用常新 的第三方去处理 ...

延保服务都是第三方保险公司

雨季不再来

reinhard_x 发表于 2025-5-14 12:53
没事，过两年会改的，怎么能让消费者舒服呢
而且你看我42楼的截图，PC配件很多现在都是两者都有，一边写 ...

消费者只能自己保护自己了（截图留下证明）。我最后一次在京东质保是18年买的水冷，6年质保，22年坏了，京东给退的全款！

jie_chen

reinhard_x 发表于 2025-5-13 13:07
不是，就狗东自营三星旗舰店，这点我还是分的清楚的好吧；

那个截图是我随便搜了个自营的SSD，意思是狗 ...

你的账户里面不是有电子发票的？直接用京东注册的手机打电话给京东客服热线：950618或400-606-5500

reinhard_x

jie_chen 发表于 2025-5-14 13:18
你的账户里面不是有电子发票的？直接用京东注册的手机打电话给京东客服4006562211。 ...

有阿，上海圆迈贸易的抬头，是他自家的吧，打这个400是做啥？

jie_chen

京东客服电话你知道吗？我2021-06-16买的三星980Pro固态还在可以申请售后服务。

wfnc

husky520 发表于 2025-5-14 12:25
晕。。。我以为就我这样看，现在虽然app上有快照，但较贵重的东西我还是会仔细看详情页，必要的情况截图 ...

对的，就反正现在京东对产品的广告很敷衍，不同的产品但是同一个系列他甚至会直接用高级别的或者最高级别的广告宣传图丢上去，给人造成我买哪个型号都是有这个配置的假象。
真就穷人自己的钱只能自己多花心思，有钱人闭眼买

digitalgk111

不是吧，狗东最大优势就是售后让人省心，，，这样做，等于自废武功

momo77989724

husky520 发表于 2025-5-14 12:17
打印机，问了就是走京东物流也是送到授权维修点给你修，所以是有一次免费物流，超出的要自己承担费用。 ...

打印机你要看  他们可能和部分点有合作
但是如果你自己以后送过去当地 当地的授权点不一定修你京东买的  他送可以 你自己送不一定可以
早期扫描仪线下代理就联合不修京东的

husky520

momo77989724 发表于 2025-5-14 16:57
打印机你要看  他们可能和部分点有合作
但是如果你自己以后送过去当地 当地的授权点不一定修你京东买的  ...

晕，这还能有坑。。。

stonecold

前几天体验过京东客服的魅力，给客服反应不能领不能领国补 一直提示领取混动失败(3月前一直都可以领)，第1次打去叫24小时重试，第2次打去还是叫24小时后重试，不断重复回复不能保证一定能领国补，要不就什么活动火爆来忽悠人，像机械人式回答一样，没有任何安抚的话语，死狗不怕热水烫一样的态度。 后来我猜估计是自己前阵子老是去保价或者是去咸鱼用低价充了个plus会员后被黑号了

momo77989724

husky520 发表于 2025-5-14 19:32
晕，这还能有坑。。。

看品牌。 过保的话可能都修
打印机还算好的 再大点的设备  都是按城市计算 。。。

leeosx

碰到过。后来联系客户解决。。。还是给自营保修的

zajara

今年京东还爽快的退了用了好几年的采用三星问题颗粒的固态，京东售后真的好，没有之一！！！那些适合用淘宝的别来祸害京东！！！

jie_chen

stonecold 发表于 2025-5-14 19:43
前几天体验过京东客服的魅力，给客服反应不能领不能领国补 一直提示领取混动失败(3月前一直都可以领)，第1 ...

能不能领取国补关键是你的云闪付资格和实际收货地址，如果你有京东金融实名制认证，京东支付和云闪付都可以享受国补，需要本人领取的例外。

frindy

要买那些写着：京东发货并提供售后。这种才是真自营。好多年前，京东已经把京东自营，自营，这些关键字卖冠名权了。

你看现在京东都这么玩了，随机的。












下图的是真自营，不随机。

reinhard_x

zajara 发表于 2025-5-16 07:46
今年京东还爽快的退了用了好几年的采用三星问题颗粒的固态，京东售后真的好，没有之一！！！那些适合用淘宝 ...

这位老哥买了多少京东股票阿？

lookbey

刚看了一下。cpu 9600x、 主板冰雕b650、内存条tuf asgard 、显示器 红米、机箱、风扇、电源tuf 850w 去年买的都能售后

realxwq316

reinhard_x 发表于 2025-5-16 09:09
这位老哥买了多少京东股票阿？

每个人的体验不太一样，你这次正好遇见了差的体验，但也不能一竿子都打死吧。只能说以后买京东自营还要擦亮眼睛看看清楚售后是谁负责才行。

stonecold

jie_chen 发表于 2025-5-16 08:08
能不能领取国补关键是你的云闪付资格和实际收货地址，如果你有京东金融实名制认证，京东支付和云闪付都可 ...

从来没注册过云闪付（2024年至今），也从不搞金融这玩意， 京东投诉3次+北京12345投诉后，终于又能领了

BADASSBOT

JD只是方便物流和退款，其他都没啥优势

jie_chen

stonecold 发表于 2025-5-16 10:52
从来没注册过云闪付（2024年至今），也从不搞金融这玩意， 京东投诉3次+北京12345投诉后，终于又能领了 ...

所谓云闪付，是中国人民银行统一支付平台，领取国补的认证平台。如果京东用户通过京东金融实名制认证，用京东支付也可以享受部分产品国补，不搞金融与信用卡、借记卡支付有什么关系？你用支付宝。微信支付也不是要绑卡的。