双方协商解决！麻烦版主关了吧！

Rommel · 发表于 2012-12-15 14:56

本帖最后由 Rommel 于 2012-12-25 22:17 编辑

第一次在这区发帖子！由于对淘宝不是很熟悉，所以二手东西一直采取本地测试自提的原则！没想到这次.......
起因：出一块自己的还1年多质保的MSI H67（原帖地址：https://www.chiphell.com/thread-599194-1-1.html）帖子中已经描述了，本地优先只要测试时间不超过2小时都可以接受！最后来一位来自 上海上海市闵行区罗锦路的朋友走淘宝买走了，我说走淘宝他说不愿意多花快递钱，自己也不着急，我说为了对东西和双方负责淘宝我出12剩下部分他出！SO~~一切无话！
**来了：淘宝还是很块的，第二天我看快递信息是签收了！那天是周日，晚上大约18点多，给我发了一个短信问我主板是什么时候买的，有无刷新过BIOS～ 18点多本来就是吃饭点，短信这玩意漏接率很大～我就没看见直到晚上22：33分，我上Q他联系我。
问题 1 ：主板在买家自行刷新BIOS后网卡无法工作！买家自己供述在没刷BIOS时候网卡指示灯是亮的，在他刷后～～～悲剧了～～～！

   （隐去买家信息，买家在开始并未告知要上IVY～～～如果他能提前说一声，我会替他刷BIOS）
            问题2 ：根据买家所述不排除没刷好！（我现在是不太清楚这句话什么意思）
            质疑问题2：我觉得啊，如果换我对自己刷新BIOS过程没任何误操作的话，我不会说“不排除没刷好”这句话（当然这是我站在卖家的角度去考虑了）实际刷新过程耶稣都不一定知道。
            问题3：当晚无话，主板并没在自己手里，买家自己调整去了！第二天上午上线后接到买家留言说主板网卡没弄好依然无法识别也不亮！买家提出两个方案    1  退货退款 2  退他50块钱，他自己去买一块新千兆网卡.被我否决了！
            质疑问题3：我主板一直是挂着ADSL在用，网卡就在你刷新BIOS之后不亮了，然后就让我给你退！这是不是有点想当然了？还有您刷新BIOS之前是不是应该得到卖家的许可！他家玩硬件这么长时间了，动BIOS这事情，那可以说说没事那就没事，说有事那谁也说不清的事情！买家为什么不能换个角度来考虑，（你卖出去一块主板，买家自己刷新BIOS了，网卡不亮了，来找你退！呵呵世界是你们的）为什么我不接受退你50块钱协议，对于我来说这一块闲置主板我卖300 卖 250块钱没什么本质区别！途省事，我可以接受你协议,但真不好意思，我退你50就证明我有鬼，证明我主板有问题，是我造成的！  哪怕这主板我不要了，我也不能接受这种妥协方式！
         话分两说，如果你当时这样跟我说，主板不支持IVY我刷了BIOS网卡不亮了，咱都是玩CHH的，收个二手都不容易，能不能给便宜点买块网卡！  你这样说我二话不说退你48～～（呵呵京东网卡卖48）这叫什么！这叫情分！
      事情到现在还在等淘宝介入（我去3周了淘宝也没介入，听说现在要预约介入的？）哥们昨天给淘宝发了一个MSI售后的一张检测单吧！检测单上写着  网卡故障！  是现在网卡是故障了，不用检测我也知道他故障了～～～
   QQ截图20121215140919.jpg

   其实这事情，我也不是吐糟，也不是曝光谁！
   我就是发出来，看看各位CHHer 换做你们是买家或者卖家这件事情怎么看！！！

   另外，今天15号拉，还6天，没完成心愿的，没推倒的赶紧下手吧！！！
预祝各位  平安度末日！！

Rommel · 发表于 2012-12-15 14:56

本帖最后由 Rommel 于 2012-12-20 20:03 编辑

更新一下，
   买家说他把主板送去了MSI 上海售后，然后上海售后把主板给他换成良品了！说即便是退我，也不是退还我原来那块主板了！哦～～淘宝真是让我大开眼界了！
    另外对方说淘宝已经介入处理结束了，说淘宝支持他并且让他退货退款！但我这边旺旺**信息中还是写着，淘宝并未介入，请双方友好协商云云，，并未出现任何说让我退货给买家的字样！请问各位淘宝是否有这样的做法，就是不与卖家进行任何沟通的情况下给买家进行退货！
   买家把主板送去MSI上海售后去维修，然后换了一片良品回来，然后要把良品退给我，而不是原来我卖他的那块主板，淘宝这都能支持？？？？
QQ截图20121220195517.jpg

Rommel · 发表于 2012-12-15 14:57

×× 是高潮～～～

lyj1985 · 发表于 2012-12-15 15:27

第一次玩二手，出了一个主板，发过去前正常，买家收到货2天后说点不亮...我以为是运输弄坏了..就出了来回运费，结果回来拿去售后才知道买家刷BIOS刷不坏了
如果是这种情况，鄙视之

xl2dwt · 发表于 2012-12-15 16:10

买家自己刷BIOS，这....跟卖家有关系？

novespark · 发表于 2012-12-15 17:32

好吧，这买家的确够JP，以后你这主板就算送修过了。*/-19

su27_jx · 发表于 2012-12-15 17:51

刷bios刷坏，买家自己送修不够ok了？不是在保吗

望雨思幽 · 发表于 2012-12-15 17:56

我鄙视楼主啊。出我想要的时候都是本地交易！！！！！这次出外地了。。。。。。

Rommel · 发表于 2012-12-15 20:45

novespark 发表于 2012-12-15 17:32
好吧，这买家的确够JP，以后你这主板就算送修过了。

我去～～李四叔来帮我人肉他把！他的社保号码已经出来了！！你和宅男还不出山相救！

Rommel · 发表于 2012-12-15 20:45

望雨思幽发表于 2012-12-15 17:56
我鄙视楼主啊。出我想要的时候都是本地交易！！！！！这次出外地了。。。。。。 ...

这弄的我以后更不敢走淘宝了！！

望雨思幽 · 发表于 2012-12-15 20:59

Rommel 发表于 2012-12-15 20:45
这弄的我以后更不敢走淘宝了！！

靠，以前咋求你走你都不走，这次呗啥诱惑了？对这种差别待遇严重的表示鄙视哈。不过求下次给绿色通道

dengjoj · 发表于 2012-12-19 21:02

*/-93*/-93 JP 买家。。。刷坏送修，回头找卖家退货、要钱。。。这年头某些人的思维真心强大。。。。

wang0315 · 发表于 2012-12-19 21:28

哎，真是什么人都有，我今天来逛下这版块。其实我今天自己都有一单麻烦了，真纠结。事情是这样的我是卖家，买家卖2408 1800，然后淘宝标1850,24小时退50。运费我自己要求我出，德邦保价我先淘宝多付100多退少补。地址当天就告诉卖家了，这可能真是卖家不小心没注意，不过过了2天还没发货，然后我自己突然有事，根本无暇顾及这东西了，连我自己的3单海淘（运费都近700了）还得想办法怎么签收呢。当然这只是我个人原因，我不想要了这个显示器，我5点多通知卖家的，然后卖家晚上7点多还和我聊，结果突然中途下线，去给我发物流了，我晕了。他回来QQ和我说朋友已经发了，估计他不知道德邦是有揽货时间的，他没到家我就收到消息了20.01分揽货了有个我的包裹发往我这里-----这样的事情真无语，我都害怕那是什么东西了，是不是有问题，反正不敢签收了，让物流到了直接发回吧，到时让淘宝仲裁吧运费怎么弄。

wang0315 · 发表于 2012-12-19 21:33

其实我自己也纳闷，难道我脱离组织了？1800，买家说是港行的2408完美屏，这价格也不贵吧，为啥非得这样还发货呢？搞的大家都麻烦

wang0315 · 发表于 2012-12-19 21:33

其实我自己也纳闷，难道我脱离组织了？1800，买家说是港行的2408完美屏，这价格也不贵吧，为啥非得这样还发货呢？搞的大家都麻烦

luruijing · 发表于 2012-12-19 23:23

这种自己做错事情的找卖家实在是逻辑无法理解

唯心 · 发表于 2012-12-20 14:06

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

Rommel · 发表于 2012-12-20 19:51

唯心发表于 2012-12-20 14:06
记住 QQ 不能做聊天不能凭证要旺旺~~~~ 这些证据淘宝小二是不能帮你核对好的 ...

恩！明白！开始没想会有那么多事情！一块主板也无所谓，也不是说非要给自己谋求什么东西，发出来让大家一起涨涨经验！！

Rommel · 发表于 2012-12-20 20:06

luruijing 发表于 2012-12-19 23:23
这种自己做错事情的找卖家实在是逻辑无法理解

感谢版主关注！

imslei · 发表于 2012-12-21 10:34

支持曝光这种给闵行人民丢脸的人*/-11

gemini119 · 发表于 2012-12-21 16:09

买家直接送售后不就OK了~全国联保的东西~

maojazz · 发表于 2012-12-21 17:24

哈哈，要是电商买的，买家说不定还能赚一笔呢，之前看了个帖子，买家买去发现有故障，拿去电商返修，结果没有货换了，直接退了当初购买价的一定折扣，算下来买家还赚了几百……

zhoulyon · 发表于 2012-12-22 13:39

各位，我就是这位买家，这个ID是我朋友的，我自己申请的ID还没到100，请不要对我朋友的ID喷击
现在我来吧事情的原委详细的说一遍：我在CHH上看到了卖家出售这块主板。觉得不错，因为我的ID还没到100，所以不能跟帖回复，于是就用QQ联系了卖家想要买，当时也在微星官网查询了这个主板是否支持IVY的CPU，结果是支持。
我收到主板后就直接装机了，装好机器才发现点不亮，我用的是 IVY I3 3220，这时候我还发了手机短消息给卖家，说BIOS太老了，需要刷新才能支持IVY，卖家也没回复，现在拿来说漏接了短信，后来也在QQ上和他说了，他也没反对，这些都是有截图证据的。为什么卖家不放全部的聊天截图呢？
卖家还回复还说是该更新了。本人DIY也不是1天2天了，刷个BIOS对我来说小意思。于是换了个G530上去点亮这时候无意识的看到网卡指示灯是亮的，进入系统也没来得及看设备管理，直接按照MSI教程刷新BIOS中途一切正常。换上I3 3220正常识别，装驱动等等最后发现网卡找不到了，于是再次联系了卖家，卖家现在居然拿着我说的网卡灯亮作为证据说他的主板网卡是好的，说是被我刷坏的，自己当时QQ里说的不排除没刷好，说这话当然是站在理性的角度上说的，如果真的是人为刷坏的，微星售后会给予保修吗？玩电脑的人都懂的，灯亮能代表好？就好比主板开机后点亮但过不去自检，那也算好？硬盘通电后能进系统转就代表好？肯定是在后期使用中才能发现到底好不好的。
卖家的聊天记录完是断章取义，混乱大家对这件事的意见，我一开始还真以为是BIOS没刷好或设置问题，进入BIOS看了下网卡是开启的，于是COMS放电操作，一直无效，BIOS尝试反复开关网卡，每次都会导致2次重启，后来考虑可能BIOS刷新不全面，再次进入DOS强制刷新一次最新的BIOS提示成功，但是还找不到网卡。
接着第三次联系卖家退货或补偿我50元买块千兆网卡，50元真的不是狮子大开口，本来买这块淘宝主板就是看中他的千兆网卡，50元也是查询了淘宝的价格后我才给出的，我淘宝的交易数据和好评都是放在那的，绝不是什么差评党之类的。
然后卖家就拿着我QQ聊天里说的不排除没刷好，之前网卡灯亮没理由，不肯答应退货，说让我自己找淘宝去仲裁。
淘宝上我先申请了退货被拒绝之后再次发起申请退货，一直无果之后，才找的淘宝仲裁，淘宝仲裁介入后要求我48小时内去微星售后检测，如果真有问题需要开具维修证明，我按照淘宝说的流程下午请了假就去了，售后也当场检测出主板本身就存在故障，我及时提交了维修单证明，淘宝也联系我保修结束后48小时内将货退给卖家，我都按照流程一步一步做了，难道还是我的错，一开始卖家以没接到淘宝给他的电话为由还是拒绝我的退货，现在又拿主板SN号变更为理由拒收，大家既然在CHH上都应该懂得，售后维修的话修得好自然会修，只有真修不好的产品才会更换良品，当然这都是建立在人为损坏不予保修的前提上，现在售后给我换了良品又代表什么？相信大家现在应该看明白了把，到底是卖家主板有问题还是被我刷坏的！！！
以下是卖家没发上来的截图，大家自己看吧

卖家自己要求我找淘宝仲裁介入的

我按照卖家说的先是走退货流程，只有走了退货流程不成功才能申请淘宝仲裁介入的

卖家自己也反复强调认为刷新BIOS坏了，厂家不予保修，现在售后给换了良品代表什么？？？

卖家看到证据一度求和解，既然你想和解何必现在来博取大家的同情，还搞的是我错了一样，大男人爽爽气气的确认退货就好了

淘宝给了我卖家的信息，要求我48小时内退回去

接着被卖家拒收，理由是SN号不对，换了良品还能一样？是卖家你自己让我走淘宝仲裁流程的，你原先的主板现在在微星售后，不信你自己去核实

真的是极品卖家，自己卖的东西有故障还断章取义博同情，说买家弄坏的
未命名.jpg

zhoulyon · 发表于 2012-12-22 13:41

lyj1985 发表于 2012-12-15 15:27
第一次玩二手，出了一个主板，发过去前正常，买家收到货2天后说点不亮...我以为是运输弄坏了..就出了来回运 ...

请看检测单，售后都开具证明是主板本身网卡坏的了，你想想到底应该鄙视谁!

zhoulyon · 发表于 2012-12-22 13:43

xl2dwt 发表于 2012-12-15 16:10
买家自己刷BIOS，这....跟卖家有关系？

我是在得到卖家没拒绝的情况下才刷的，请看我的截图，并且卖家自己都说了人为刷坏没有任何厂家给于保修，现在售后都开具了保修单证明是网卡本身故障了，大家还认为是我刷坏的？

zhoulyon · 发表于 2012-12-22 13:45

novespark 发表于 2012-12-15 17:32
好吧，这买家的确够JP，以后你这主板就算送修过了。

到底谁JP，请看我写的事情原委和截图再做定论

lyj1985 · 发表于 2012-12-22 13:48

zhoulyon 发表于 2012-12-22 13:41
请看检测单，售后都开具证明是主板本身网卡坏的了，你想想到底应该鄙视谁! ...

请参照最后一句话,"如果是这种情况，鄙视之"...强调“如果”
是站在第三方角度说的...不站在纠纷的任何一方
另外，买家发现网卡坏，确实不该继续刷BIOS，不然责任就说不清了

zhoulyon · 发表于 2012-12-22 13:48

su27_jx 发表于 2012-12-15 17:51
刷bios刷坏，买家自己送修不够ok了？不是在保吗

人为刷坏，微星不给保修的，我花了同样的钱买块坏主板，将心比心，谁会开心，现在证据我已提交，到底是我刷坏还是主板本身就坏的，大家一看就明白了

zhoulyon · 发表于 2012-12-22 13:50

望雨思幽发表于 2012-12-15 20:59
靠，以前咋求你走你都不走，这次呗啥诱惑了？对这种差别待遇严重的表示鄙视哈。不过求下次给绿色通道 ...

我买到也算我倒霉，还好我不是北京当地的，不然一定会冲去他家

zhoulyon · 发表于 2012-12-22 13:51

dengjoj 发表于 2012-12-19 21:02
JP 买家。。。刷坏送修，回头找卖家退货、要钱。。。这年头某些人的思维真心强大。。。。 ...

究竟是刷坏的还是本身就坏的，请看我提交的证据

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唯心唯心当前离线积分 830	发表于 2012-12-20 14:06 \| 显示全部楼层提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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