DELL显示器我也保修过一台，我朋友KDS上收的2408，嫌发黄就让给我了，我打400客服保修才知道这台机器第一手买家是DELL的大客户，嘿嘿，期间帮我换了3台2408，都有不同的瑕疵，最后直接为我换了台全新U2410，一直用到现在。买家还是不太会沟通哦，卖家这里也火气大了点[傻笑]
caijian4513 发表于 2017-6-9 23:28
人家只是客套问下你吃了吗 ，你还真坐下放开吃啊
你也不看看，人家全套神装在沙巴克争霸，你穿着布衣点着 ...
哈哈哈哈, 全套神装沙巴克, 穿着布衣点蜡烛.
老哥666~~~
本帖最后由 shanxi113 于 2017-6-13 19:46 编辑
luruijing 发表于 2017-6-13 15:43
我听了下你的录音说是二手的这时候服务人员拒绝帮你保也是正常的 我觉得这事情还是换个人出面比较合 ...
胖版，封了吧，我已经和卖家联系了，后期我自己处理吧
钱已经给了就当我买了新的了。男人嘛，说到做到，我对不对我也不争了。该做的我都做了。
现在问题丢给我了，我该把钱怎么捐掉有兄弟出主意不
yhgzslf 发表于 2017-6-13 20:30
现在问题丢给我了，我该把钱怎么捐掉有兄弟出主意不
你这么说我又要不开心了，我证明你并不是想要钱，是我主动打给你的。但是赌是你先提议打的，怎么叫问题丢给你了？哎。
yhgzslf 发表于 2017-6-13 20:30
现在问题丢给我了，我该把钱怎么捐掉有兄弟出主意不
简单，往我支付宝里打
佩服买家人品，chh却是守信的地方
出货单是2016年二月 出的 DELL 2717 而显示器是U2913wm 买家悲催了 这个卖家的显示器和单子不对！ 但是买家也倒霉 这个U2913WM 2016年出产的 也就一年多一点就坏了 ！
yhgzslf 发表于 2017-6-13 20:30
现在问题丢给我了，我该把钱怎么捐掉有兄弟出主意不
从有争议到成朋友，这个结局真心不错。钱还是与人退回，你的为人绝不会中饱私囊。大家为了家庭去工作都不容易，这次就算给买家一个积攒经验的机会吧。
yhgzslf 发表于 2017-6-13 20:30
现在问题丢给我了，我该把钱怎么捐掉有兄弟出主意不
兄弟，适当的留下你觉得务工电话劳务费，剩下的退还lz吧海阔天空！
yhgzslf 发表于 2017-6-9 23:31
哪用那么麻烦，任何一个闲得无聊的人都可以打戴尔400售后电话，看看售后给不给保不就真相大白了吗？哈哈 ...
说人为损扯淡了吧？
首先货没取走，DELL售后机构也没检测，你就凭空臆测人为损？
luruijing 发表于 2017-6-13 09:15
看了半天
1 卖家邮件显示服务器有保
2 买家说dell不给他保 但是dell承诺在保修期内
老板，梳理了一下应该是这样滴！
1：买家显示器坏，查询DELL官方发现过保有截图，卖家却声称在保。
2：不知道怎么回事，一两天后官方查询就变成有保了。
3：买家还是无法享受保修。
yhgzslf 发表于 2017-6-13 20:30
现在问题丢给我了，我该把钱怎么捐掉有兄弟出主意不
简单啊，我是地狱火，我还缺2000块回艾泽拉斯，捐给我吧[恶魔]
yhgzslf 发表于 2017-6-13 20:30
现在问题丢给我了，我该把钱怎么捐掉有兄弟出主意不
买家肯打这个款表示已经知道自己冲动了，你就大方点帮他申请保修解决问题，钱打回他吧，到最后误会都解释清楚了，退一步海阔天空~
朋友父亲得了食道癌，以CHH的名义捐了666元，剩1334元等待继续处理
heroeshack 发表于 2017-6-14 09:29
老板，梳理了一下应该是这样滴！
1：买家显示器坏，查询DELL官方发现过保有截图，卖家却声称在保。
2：不 ...
同情买家，折腾死还反而多损失了2000。卖家还真拿。
比较悲催的买家，太心急了！
yhgzslf 发表于 2017-6-13 20:30
现在问题丢给我了，我该把钱怎么捐掉有兄弟出主意不
我觉得你现在先帮买家解决显示器保修 至于钱 只是你们的赌约
如果对方的显示器保修还是遇到一些问题 我想这锅要归你
买家由于不是很擅长或者缺少dell保修经验的问题 已经得到了一定的教训
shanxi113 发表于 2017-6-13 20:38
你这么说我又要不开心了，我证明你并不是想要钱，是我主动打给你的。但是赌是你先提议打的，怎么叫问题丢 ...
看我的回复希望问题还是妥善解决
luruijing 发表于 2017-6-14 14:58
我觉得你现在先帮买家解决显示器保修 至于钱 只是你们的赌约
如果对方的显示器保修还是遇到一些问题 我 ...
我已经电话联系了戴尔售后解决了，等待给买家派单中
nb0188 发表于 2017-6-14 13:52
同情买家，折腾死还反而多损失了2000。卖家还真拿。
我就呵呵，我又不用他钱不占他一分钱便宜，2K而已吸取教训或许会在以后的人生路上少吃大亏
我感觉：是DELL的售后体系的杂乱导致本次的纠纷，这个锅，应该DELL来背。
从上面诸位坛友的回复可以看出，DELL显示器售后体系的不健全，质保信息更新效率低，很难对得起‘大’品牌。
一个品牌的产品，居然需要用户通过有一定“技巧”的方法来进行质保，真令人惊奇。
本帖最后由 shanxi113 于 2017-6-14 22:43 编辑
luruijing 发表于 2017-6-14 14:58
看我的回复希望问题还是妥善解决
谢谢胖版，我现在已经放下了争对错的执念，我相信会妥善解决。现在的状态是：戴尔方面今天上午打电话说还是搞不清状况，我就请卖家跟戴尔联系解释，后来客服要求我发了一封邮件后，证明现在显示器没有人为损坏，客服收到邮件后说是给我提交申请，我还是等几天吧，我会及时反馈的。
我竟然看完了。。。。。。事情能解决就好了
ryan9247 发表于 2017-6-14 23:45
我竟然看完了。。。。。。事情能解决就好了
哈哈，辛苦你了
现在还是没开始保修？？？？？？？
从来都是坑爹售后，态度也差，反正我是拒绝给公司采购任何DELL机的
卖家应该是27升级29的，但是升级以后29的保修并没有更新是，所以就是你查保修过期
然后你打电话又说二手，肯定不理你了
另外我发现这帖子有个人跳的真欢实，跟你有啥关系啊。。