这种事情，即使在论坛也真不好说，婆说婆有理、公说公有理。
但走淘宝，卖家必输。
现在就是拿回来后，自己检查下，是不是存在买家拿到手后做过手脚，并且能对比证明。
不然，卖家就只能认倒霉了，或许是快递也可能造成的原因。
aov 发表于 2018-6-10 16:31
我觉得 ，真就是去趟 售后，什么都解决了 ！
案例 ID： 100555978352
6 月 9 日 星期六, 上午 10:20
百邦－苏州大洋百货店
江苏省苏州市姑苏区人民路1331号大洋百货5楼b12商铺,苏州
4006162273
Apple 授权服务提供商提供的维修定价和条款可能与 Apple 提供的有所不同。
准备事项
确保备齐相关文件
您必须携带有效的身份证件前往。如果您有预约，预约时所用的姓名必须与身份证件上的姓名一致。提取维修好的设备时，您还需要出示初次到店时提供给您的工作授权书。
携带购买凭证
请务必携带购买凭证前往。销售收据必须清晰可辨，由 Apple 或 Apple 授权经销商出具，并清楚注明了您的设备信息和购买日期。
我没有购买凭证，我电话咨询了，这种问题一般都是换整个上半部分，费用要5100左右
机器售出后测试个48小时也不过分.
本帖最后由 gary.gu 于 2018-6-12 10:27 编辑
按照咸鱼要求退货，快递费我出，但卖家拒收，如果你不同意退货，当时可以和咸鱼沟通，而不是给出地址之后，玩拒收这一套！
[*]2018-06-12周二09:56:00快件派送不成功(因收方客户拒收快件),待进一步处理
[*]08:13:00快件交给王继民，正在派送途中（联系电话：13956589140）
[*]07:54:00快件到达 【宣城宣州创业路营业点】
[*]06:20:00快件在【宣城】已装车,准备发往 【宣城宣州创业路营业点】
[*]04:56:00快件到达 【宣城】
[*]01:05:00快件在【杭州总集散中心】已装车,准备发往 【宣城】
[*]2018-06-11周一22:45:00快件到达 【杭州总集散中心】
[*]19:54:00快件到达 【苏州吴中集散中心】
[*]19:54:00快件在【苏州吴中集散中心】已装车,准备发往 【杭州总集散中心】
[*]18:18:00快件在【苏州市虎丘区高新科技创业园营业点】已装车,准备发往 【苏州吴中集散中心】
[*]17:07:00顺丰速运 已收取快件
angrysad 发表于 2018-6-7 16:32
你发出前有录视频么~~~~~~~~~~~
收到时如果有问题买家不就说了？卖家录不录视频没关系，如果没录视频也不能怪卖家啊，因为签收时当面检测，这么明显的问题要一天后再确认？
就算确认晚，正常行为是发现问题就赶紧提出来，不至于连说都不说就忍个30小时，忍不了才说有问题要退啊...
alphya 发表于 2018-6-12 10:39
收到时如果有问题买家不就说了？卖家录不录视频没关系，如果没录视频也不能怪卖家啊，因为签收时当面检测 ...
别人说了是后面才出现的 看清楚帖子吧，有视频是为了证明发出前可以，可以找快递理赔~~
angrysad 发表于 2018-6-12 10:44
别人说了是后面才出现的 看清楚帖子吧，有视频是为了证明发出前可以，可以找快递理赔~~ ...
帖子看完了~
不过提前拍视频后可以找快递理赔这个确实有用...
alphya 发表于 2018-6-12 10:46
帖子看完了~
不过提前拍视频后可以找快递理赔这个确实有用...
因为贵重物品一般都保价，我卖东西只要上1000都会拍视频的，免得后面扯皮闹心
angrysad 发表于 2018-6-12 10:48
因为贵重物品一般都保价，我卖东西只要上1000都会拍视频的，免得后面扯皮闹心 ...
这种第三方判定了退货退款的，自己也把自己的地址给出来了的，拒收快递真的没意思，运来运去的，浪费钱浪费时间，而且可能出现的问题更多
其实现在卖家不是不承认有问题，而是怀疑是不是你弄出来的~~
angrysad 发表于 2018-6-12 11:01
其实现在卖家不是不承认有问题，而是怀疑是不是你弄出来的~~
我拿到手没摔没拆没动过，怎么弄的出来屏幕里面的竖线？
另外， 我百度搜了很多案例，都说这个会时有时无，我可不可以往坏处想，是坏了然后一段时间后好了，赶紧拿出来低价卖掉？
gary.gu 发表于 2018-6-12 11:04
我拿到手没摔没拆没动过，怎么弄的出来屏幕里面的竖线？
另外， 我百度搜了很多案例，都说这个会时有时无 ...
反正现在很难达成一致了，等介入吧~~~
angrysad 发表于 2018-6-12 11:08
反正现在很难达成一致了，等介入吧~~~
咸鱼判退货退款，邮费我出
我货退回去了，他选择拒收
gary.gu 发表于 2018-6-12 11:09
咸鱼判退货退款，邮费我出
我货退回去了，他选择拒收
那就没办法了，所以我都不喜欢买卖这种屏幕啥的东东，麻烦
买家没问题支持你合情合理 有理有据
统一回复：
1：我为什么拒收？
因为我不服淘宝的判决，并且已经与淘宝联系后，淘宝引导我拒收，并走下面的流程。
2：为什么我不认同裁决？
很简单，我有充足的证据证明商品到买方手上时，商品是OK的。买方收货后30小时后屏幕出现故障。
买方可以认为我卖暗病机，我同样可以认为是买方在这30小时时间弄坏了机器。都有道理。
3：为什么没有拍视频？
我发货时已经充足保价，顺丰也已经检查过了，买家起码到手的时候，机器没有任何故障，所以买家当场签收了！
4：为什么淘宝判定买家胜诉？
经过与淘宝的沟通，淘宝没有充分关注卖家提供的凭证，不清楚卖家提供凭证的具体逻辑。
alphya 发表于 2018-6-12 10:46
帖子看完了~
不过提前拍视频后可以找快递理赔这个确实有用...
买家收货时，商品是OK的，否则他不会签收，如果到手就有问题，我可以找顺丰的，因为我已经保价了。
wq6338254 发表于 2018-6-12 11:57
买家没问题支持你合情合理 有理有据
我不知道您是否完整看完了帖子，试问是不是在咸鱼买二手货物，随便玩，只要不确认收款，30个小时玩坏了，就可以退货？
keikovenus 发表于 2018-6-12 12:21
统一回复：
1：我为什么拒收？
因为我不服淘宝的判决，并且已经与淘宝联系后，淘宝引导我拒收，并走 ...
收到后去苹果店检查一下是否拆过吧...确定没换零件那估计是路上震到，不稳定了...
alphya 发表于 2018-6-12 12:28
收到后去苹果店检查一下是否拆过吧...确定没换零件那估计是路上震到，不稳定了... ...
我就是这么想的，所以我私聊的买家，让他把机器拿到售后去检测一下，他拒绝了，我在5线小城市，当地没有苹果售后。
keikovenus 发表于 2018-6-12 12:29
我就是这么想的，所以我私聊的买家，让他把机器拿到售后去检测一下，他拒绝了，我在5线小城市，当地没有 ...
你在发完这个帖子之后要我帮你去售后做检测，呵呵，你心真大
你五线小城市没有苹果售后和我退货给你有必然联系吗？
keikovenus 发表于 2018-6-12 12:24
我不知道您是否完整看完了帖子，试问是不是在咸鱼买二手货物，随便玩，只要不确认收款，30个小时玩坏了， ...
8000块的电子产品，30小时就坏你认为没有问题？二手的东西只要到手OK就OK？那咸鱼为什么要给那么长时间来确认？
gary.gu 发表于 2018-6-12 12:37
你在发完这个帖子之后要我帮你去售后做检测，呵呵，你心真大
你五线小城市没有苹果售后和我退货给你有必 ...
很简单的道理，到你手上是好的，在你手上坏的。从逻辑上讲：现在我是受害者，你要举证证明东西不是你搞坏的。我一点都不觉得我心大。
keikovenus 发表于 2018-6-12 12:21
统一回复：
1：我为什么拒收？
因为我不服淘宝的判决，并且已经与淘宝联系后，淘宝引导我拒收，并走 ...
淘宝引导你拒收？我只能呵呵了
淘宝不清楚卖家提供的凭证的具体逻辑就判退货退款？果然是销售，这话都能说出来
gary.gu 发表于 2018-6-12 12:39
8000块的电子产品，30小时就坏你认为没有问题？二手的东西只要到手OK就OK？那咸鱼为什么要给那么长时间来 ...
你现在认为机器有暗病，我现在认为是你在30个小时搞坏了机器，我跟你吵，没什么意义。
keikovenus 发表于 2018-6-12 12:41
你现在认为机器有暗病，我现在认为是你在30个小时搞坏了机器，我跟你吵，没什么意义。 ...
我已经说很清楚了，并且，我觉得自己也很有诚意了，
我维护自己的利益，积极与淘宝沟通，
我不觉得自己有任何问题。
至于你说的心大，我也不知道谁心大。
gary.gu 发表于 2018-6-12 12:40
淘宝引导你拒收？我只能呵呵了
淘宝不清楚卖家提供的凭证的具体逻辑就判退货退款？果然是销售，这话都能 ...
随便你认为，我当然也不可能提供我和淘宝的电话录音。
没所谓的，我一定会争到底，就算是机器有问题自己坏了，我觉得你不提供证据，不是你搞坏的。淘宝这么判我就是不服。