卖出二手整机，确认后过了一个月，买家说有问题要退
本帖最后由 luowenen 于 2021-2-13 23:48 编辑事情是这样的，我在去年12月21日左右发布了一台二手电脑处理的消息，lbslash以下叫买家于当日回帖说要了，沟通还是很愉快的，买家虽然理我这里比较远，但是还是正常咸鱼交易，我给对方拍摄了跑鲁大师全程视频，各种测试都很正常，然后由于工作关系不能亲自打包，委托了顺丰小哥打包。东西买家收到后还是和我说摔坏了一个脚，我说要么把另外一个拆了，要么你找顺丰索赔，我保价的，结果卖家也没进行索赔，那就算买家自认，然后和我说点不亮，我说检查内存，显卡，是不是给快递弄松掉了，然后买家回复等等，当中还尝试视频电话沟通，最后买家回复好了，途中我也没催过买家确认，结果26号他自己确认。那既然确认了，那就说明交易完成，买家对商品质量ok。况且二手产品无保修的。
然后事情过了1个多月，2月5号买家突然在我的出售帖回复质量问题不好找不到人，于是我检查了咸鱼发现买家在1月30号咸鱼上找我，我自认为作为玩家，没有任何义务去一直关注咸鱼，然后我就买家说的问题作出了解释，后续也一直在协助买家解决问题，发现是水冷泵坏了，于是让买家买个玄冰400解决，当中多次视频电话指导，温度问题解决，但是又和我说点亮时间很慢，我说你要是觉得主板问题，那就在收个主板看看呗。结果今天买家和我提出，机器不要了，水冷和主板-350元，东西全部退我，这使我感到难以接受。买家坐标帝都，我坐标魔都，这快递费都要100了。
发布消息贴
https://www.chiphell.com/thread-2287300-1-1.html
买家的投诉贴
https://www.chiphell.com/thread-2300819-1-1.html
本帖最后由 cp655857 于 2021-2-8 19:55 编辑
[偷笑]两个人各自开贴， 麻烦把。
个人观点 对事不对人，既然买家 都知道 自己动手能力差， 那本就不应该异地购买， 本地找JS 就好了，啥不说， 关键是有事 你能找他给你处理问题啊， 有事 就抗机器上门， 一边喝茶一边和JS 哔哔， 说 你这机器不行啊， 老是出问题。。。。
现在要退货，肯定不能答应了，毕竟不是新的 能保3年的 。
现在你们是要解决问题，退货是一种 但是不是唯一一个~
cp655857 发表于 2021-2-8 19:48
两个人各自开贴， 麻烦把。
[偷笑]他有他的观点，我有我的观点，很正常[生病] 就买家收了使用一个多月要退货这种情况，我猜买家大概率是电脑小白，因为老司机都知道，收来这么久再找卖家退货是不可能的，别说是论坛了，就是本地的商家也是不会退货的。 wakaol 发表于 2021-2-8 20:02
就买家收了使用一个多月要退货这种情况，我猜买家大概率是电脑小白，因为老司机都知道，收来这么久再找卖家 ...
。。。。 [流汗]一个月才退 不可能的 如果一收到 列出问题所在 倒是能退 虽然大家都明白怎么回事以及应该怎么处理
不过本版的版主处理起来不一定，只能说完全看心情，各打50大板也有可能 jetli 发表于 2021-2-8 22:01
虽然大家都明白怎么回事以及应该怎么处理
不过本版的版主处理起来不一定，只能说完全看心情，各打50大板也 ...
[无奈]好怕~~ 硬盘拔掉应该开机就正常了[睡觉] 二手物品，过了这么久了，肯定不退 不是，电源线都整不明白的话玩DIY确实挺吃力的 不退！紫薯布丁。 站队卖家，不退，也不应该退 我倒是希望我那个买家把我两个月前卖给他的VEGA64银风退给我，可惜他不同意啊 站队卖家，不退，也不应该退 1066涨价是蛮厉害的 呵呵，这个是真有意思，买个二手 主机，还要求 卖家 提供 一年质保了？ 都多余管他确认后就不管了 这是规矩 不退，太心累了 我就是当个笑话来看一个月后还要求退的~~~
一个月 还想退？ 退他妹
[偷笑]退一万步，已经确认收货了。
他要退，你拒绝的话，他也不能把你怎样。[傻笑] SANJII 发表于 2021-2-11 16:23
退一万步，已经确认收货了。
他要退，你拒绝的话，他也不能把你怎样。 ...
双方无法达成共识么，本来就是论坛发布的信息，所以发争议区评理 支持楼主，二手交易肯定不管售后的。 这买家是当新电脑呢,还给质保两年? AKsendoh 发表于 2021-2-18 08:53
这种买家算白中白了吧。。。你也真敢卖。。。。
[怪脸]我咋知道他是小白，交流时候没几分钟就OK了，给人很爽快，没看出小白的感觉，后来Y到货了才问我电源线的事情，我擦有一点点发现，这时候总不见得让他退货，快递费都快100了。。。。
页:
[1]