炸了！请教致钛SC001写入5T就磨损66%问题
本帖最后由 Heavenlike 于 2023-2-15 19:36 编辑更新进展：已与致态官方联络，官方告知符合保修条款。现已换新
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遇到奇葩的事情，请教一下大家。
手上有一台Dell R730XD服务器，拿来当仓库用的，用一块致钛SC001做系统盘。
ssd连接在服务器自带的H730 raid卡上，设置为un-raid模式（raid卡还带了几块hdd做了raid6）。最近突然发现这个系统盘才写了5T的数据，寿命只剩34%了。网上大概查了一下，有一个说法是raid卡没有trim功能，我这种使用会迅速磨损ssd。感觉有点奇怪，应该和我这个没关系吧？
印象中服务器拿ssd组raid也这么多年了，没听说过严重磨损问题啊？ 干脆直接写到0走售后吧 zhitai有官方工具吗？用官方工具看看，异常可以试着售后，这个是第三方软件，并不一定准确 楼主，我之前用一块SC001 512G做系统盘也遇到了类似的问题，健康度以1个月1%左右的速度掉。打电话问客服，客服说是正常的，掉到0之后仍然能用，只是不保修了。对于这回答我也是无语了，之后换成文档盘才正常。我现在是读6T，写8.5T，健康度还剩31%，你这个看起来比我还惨…… sata 接口的貌似不准的。。 redraiderj 发表于 2023-1-25 20:56
楼主，我之前用一块SC001 512G做系统盘也遇到了类似的问题，健康度以1个月1%左右的速度掉。打电话问客服， ...
长江存储官方客服吗？
我最近发现我这个是一周掉1%....... uuyyhhjj 发表于 2023-1-25 20:54
zhitai有官方工具吗？用官方工具看看，异常可以试着售后，这个是第三方软件，并不一定准确 ...
zhitai有一个超级丑陋的官方工具。但是网上巨难搜到.... Heavenlike 发表于 2023-1-25 21:04
长江存储官方客服吗？
我最近发现我这个是一周掉1%.......
对，长存客服……你要不要试试升级固件看看，我刚看你的固件号发现比我的新，就去官网找了一下，发现出了个固件升级程序，升完是ZT016200。不过升级完程序会自动关机 uuyyhhjj 发表于 2023-1-25 20:54
zhitai有官方工具吗？用官方工具看看，异常可以试着售后，这个是第三方软件，并不一定准确 ...
搜了一下，网传致钛有一个YMTC Smart Tool官方软件。但是长存官网巨烂，根本找不到 redraiderj 发表于 2023-1-25 21:08
对，长存客服……你要不要试试升级固件看看，我刚看你的固件号发现比我的新，就去官网找了一下，发现出了 ...
请教你是直连主板sata口吗？用的windows的话，驱动器碎片整理那里显示SSD还是HDD？我这里由于通过raid卡传透，会显示HDD，然后估计系统定期优化会走hdd那套流程。不知道是不是这个问题导致写放大特别高 Heavenlike 发表于 2023-1-25 21:14
请教你是直连主板sata口吗？用的windows的话，驱动器碎片整理那里显示SSD还是HDD？我这里由于通过raid卡 ...
是的，显示的是SSD，不过我不用它当系统盘后健康度掉的正常一些了，可能小文件读写确实很影响吧……我现在系统盘是PC005，这个倒是很正常，不知道SC001有什么毛病 Heavenlike 发表于 2023-1-25 21:14
请教你是直连主板sata口吗？用的windows的话，驱动器碎片整理那里显示SSD还是HDD？我这里由于通过raid卡 ...
我看了一下我的固件是015200，一切正常，也是做系统盘 我感觉可能是CDI的锅[晕倒]
我个人感觉，它跟铠侠学的，铠侠比如保证你5年或者600tb写入，但是健康度以铠侠软件为准。貌似铠侠一年也会掉不少健康度。 我SN750 1T 写入150T还是100% 我这里有台R720，阵列卡下挂了3块860evo，没有这样的问题，你看看A9项“bad block count”是不是不正常，光从字面上翻译是坏块计数，还有E7项“ssd life left”，字面上理解应该是还剩余多少寿命，16进制42换成10进制应该是66，那么应该就是用了34，但是cdi健康度那里显示的却是已经消耗掉的寿命，所以我觉得cdi对于这个盘的smart识别似乎是有问题的。你可以换硬盘哨兵和hwinfo这种再看看健康度是怎样显示的。 他这个寿命百分比是一个综合数据，不光是读写量的问题，高温报警，异常断电啥的多了都会减小这个数值 电话400。他们有技术。不是那种傻瓜式客服，有懂得。 刚想买致钛放服务器，不会这么惨吧。
hasuboy 发表于 2023-1-25 23:47
我这里有台R720，阵列卡下挂了3块860evo，没有这样的问题，你看看A9项“bad block count”是不是不正常，光 ...
再更新一张 10 进制的。A9项的确不知道怎么定义的。不过E7按照趋势剩余32%应该是对的上的
短短几天，又掉了2%[生病] 系统盘读写都是挺恐怖的
所以
自从我能买Optane后 就只用Optane 同样遇到过相同的问题，写入4t掉了90%的寿命。寄回官方售后后给我换了个新的。
TachyonG 发表于 2023-1-26 10:17
同样遇到过相同的问题，写入4t掉了90%的寿命。寄回官方售后后给我换了个新的。
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这样啊，那看来不是raid卡问题，是盘的问题。你当时是直接联系官方吗？
我直接JD上买的，还是找JD换新？ 我一块sc001 1T装在威联通nas上，健康度以肉眼可见的速度往下降，但是也不报警，没法售后，联系过售后，售后说SC001 smart没有健康度信息，第三方工具看的不作数，同时一起买的tiplus5000 2t已经坏了换新，也是装在威联通NAS里，换新就卖了，我就是看论坛里带节凑买的 brucelee1126 发表于 2023-1-26 10:21
我一块sc001 1T装在威联通nas上，健康度以肉眼可见的速度往下降，但是也不报警，没法售后，联系过售后，售 ...
那你现在sc001还在用吗？我这个是仓库的系统盘，就怕不管的话有一天突然掉盘，把数据都搞坏了 Heavenlike 发表于 2023-1-26 10:19
这样啊，那看来不是raid卡问题，是盘的问题。你当时是直接联系官方吗？
我直接JD上买的，还是找JD换新？ ...
我是pdd上买的，所以直接找官方了。你jd买的找jd应该方便些。顺便我这个盘也是放在qnap的nas上当系统盘的，健康度掉的是真的快 Heavenlike 发表于 2023-1-26 10:26
那你现在sc001还在用吗？我这个是仓库的系统盘，就怕不管的话有一天突然掉盘，把数据都搞坏了 ...
在nas里挂着呢，跑的网心云 redraiderj 发表于 2023-1-25 20:56
楼主，我之前用一块SC001 512G做系统盘也遇到了类似的问题，健康度以1个月1%左右的速度掉。打电话问客服， ...
一个月1%，两年100%，说来这盘保修几年？ hxyhys 发表于 2023-1-26 10:38
一个月1%，两年100%，说来这盘保修几年？
保修3年。按照我这里6000小时用68%的寿命来看，也就能用1年 我查了一下我的SSD，我TM竟然也有一块。